无忧范文网小编为你整理了多篇《汽车销售心理培训心得体会》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网可以找到更多《汽车销售心理培训心得体会》。
第一篇：销售顾问培训心得
来XXX电器公司入职已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和建议：
一、工作回顾
1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作，如：创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果，对区域竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策略，及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议，提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备――执行――后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结，得到相关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采用三维动画效果，生动的体现我司的促销内容及优势，给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上，我也给予不少的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣传广告及促销物资制作价格，极大的控制了宣传制作成本，在一定程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如：对于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢眼，吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作，提高卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。
8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告诉求，重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌，强化我司的优质服务、前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降低制作成本。
9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力，通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析，在汤总的指导下，撰写了《公交媒体投放提案》，并积极的与公交车公司协调，降低投放成本。
10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。
二、公司现阶段市场环境分析
(一)区域外围环境分析：外围的家电连锁大鳄步步逼近，在不断的蚕食二、三级市常国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张，几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司区域市场造成了很大的冲击，对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战，迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市场份额。
(二)区域市场环境分析：
1、荔城片区好万家：取代银精灵后，面对激烈的市场竞争，一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度，虽对我司造成一定的冲击，抢占了一部分市场份额，但随着市场竞争的白日化，总体情况也不容乐观，知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少，销量也不见起色，预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。金天地：重新进行布局和调整商品结构定位后，提升了店面形象、改善了卖场气氛，增强了小家电、影音商品等系列优势，并加大在广告方面的投放及制作，在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市常亚伟华帝专卖店：以专营专业厨卫定位，以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局，借助强势的厨卫品牌和厂家资源，以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场，获得了部分消费者的认同，抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。其他：人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。
第二篇：关于销售的心得体会
此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售，余经理跟我们讲解了很多，专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己，提升自己，只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。
现将此次培训总结作如下汇报：
D、本次学习的内容
1、5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容，说到了企业文化，企业知识，商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧，销售技巧的定义，沟通以及沟通的三大要素，还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节，1：做好准备，2:打招呼3：了解需求4：介绍商品5：满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。
2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇，就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣，换取顾客兴趣的技巧，跟FAB的讲解差不多，必要时也可以反其道而行BAF!!重中之中说到了销售关键，那就是试穿，只有试穿，才能激发顾客的兴趣，才能使顾客有购买的欲望，从而最终促成销售，达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧，和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做，如何做。最后就说到了连单，和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等，以上这些是此次最主要的培训内容。
二、培训心得
1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强，要熟记FAB，更要把它贯彻以及应用当中去，学会在销售中使用销售技巧，灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，真正了解客户需要什么产品，从而为共公司创造更大的利益
十分感谢公司此次对我们提供的.培训，能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。
第三篇：心理咨询师培训心得体会
什么是朋辈心理辅导?老师说它是一门助人与自助的艺术。心理学也算是在哲学的分支。在我理解来朋辈心理辅导就是互助性督导。“一人帮大家，大家帮一人”。在一种场合，朋辈群体集中大家的智慧，评析一位心理教师的心理教育工作;在另一种场合，这位心理教师又融人朋辈督导群体中，去督导其他心理教师的心理教育工作。相互评析，相互提醒，相互支持，相互帮助。
在这学期的学习中，我学到得不仅是理论上的知识，还让我在生活上有了很大的变化。说真的，我觉得朋辈心理辅导不仅是一门学科，还是一门技巧。我知道我自己现在所学到得东西或许还不足以去帮助别人，但是在日常的生活中有很多时候都用得着我们所学到的东西。例如当我们在情绪很愤怒的时候，我们应该采用移情的方式去转移我们的注意力，比如去打一场篮球赛、听一下歌、找人倾诉等等。还有平时我们所听到的一下犯罪分子有很多都是家庭有问题的，他们多数都是单亲家庭或者是父母离异的，由于家庭的不完整导致了他们的人格发育不完善，在人格上存在着很大的缺陷。这也警示了我们在作为一个成年人、父母的时候，我们不仅要考虑到自己，还要考虑到自己的所作所为对孩子的影响。而且在这学期得学习中还在老师
的课堂上还学到了就算我们真的婚姻破裂了，我们也要在对孩子影响最小的时候离婚，否则会对小孩子的`成长造成很多的影响。这位我们这些对婚姻还懵懵懂懂的大学生无疑是一个告示，让我们在感情方面会考虑得更多，在将来教育孩子的时候也有很大的帮助。好像说着说着跑题了，还是说回正题吧!真的在这学期的学习中，我学会了很多东西，而这些在平时的课堂上是不可能学得到得，我很庆幸我能报到了这门选修课。它让我在平时的生活上，更加的开心、愉快。不仅学到了一些心理学的专业概念，我还学到了一样能力。那就是反思。说真的，在上朋辈心理辅导课之前我从来没反思过或者去深入的思考某些问题。而在上了朋辈心理辅导之后我在平时的一些事情都会去思考然后发现一些新大陆。我开始能够在自己的一些缺点找到了形成的原因，也找到了其中一些的克服方法。这使我觉得自己的自制能力有所提升，也更有了自信。在平时与同学的交流方面也得到了大大的提升，跟同学的关系好多了，开始学会了去处理一些比较复杂的人际关系。虽然处理的还不是很完美，但我个人觉得在之前相对比之下已经是有很大的改善了。
总而然之，在学习了朋辈心理辅导以后，我获益良多。这绝对不是一言两语能够说完得，或许在这里我所说到得只是冰山一角而已。但我会继续去学习这方面的知识，继续
去运用这些知识让自己的生活变得更美好、愉快。
