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第一篇：心理咨询师培训心得体会
20xx年10月26―27日，于xx市xx宾馆参加xx省中小学心理健康教育专题培训，这是我加入心理健康教师这支队伍后第一次参加的省组织的专业培训。抱着向各位前辈和专家学习的态度，我认真地参与了这次培训。
在26日上午的专题报告中，符x老师提到：教育就是把孩子培养更像他们的人，而不是更像我们的人。这让身兼班主任和心理老师的我茅塞顿开。符老师在培训中提到的雷夫的教育方法，更值得让我们老师在教育教学中去尝试和实践，这无论对学生还是对老师都是一种成长。下午是在海经院参加箱庭体验，我们也犹如学生一样，怀着激动和欢喜的心情参与其中，无论是对箱庭室内的布置，还是对沙具，我们充满好奇。箱庭的体验，让我们每个人都有所成长。为了顾全大局，我们有所舍弃；虽然清楚自己想要什么，但为了顾及他人，为大家着想，我们学会了忍痛割爱……在这个过程中，成员间互相包容、尊重、配合，最终完成了我们共同的家园。用一位老师的话说：“我们无法改变生活，要学会适应生活。”也像另一位老师说的：“箱庭体验，我们痛并快乐着。”
27日，李xx教授给我们分享了表达性艺术疗法的后现代运用的案例。李教授开场给我们的四句话让我本人受益颇深：一个人做任何工作都是利己的；咨询师本身的魅力就是最好的咨询技术；再好的技术都比不上情感；说话者的本意不重要，重要的是听话者的感受。这四句话对于刚刚走上工作的岗位的`我来说就好像是灯塔，这是以后道路上的方向。在一天的分享中，李教授跟我们一起分享了许多表达性艺术疗法的方法，比如，音乐疗法、歌舞疗法、绘画疗法、沙盘疗法等。在分享的过程也给我们展现了绘画疗法的魅力，在绘画过程中，不仅可以了解显性信息，还可以了解到隐形信息，这引起了我们每个人极大的兴趣。经验丰富的李教授还提醒我们心理健康老师应该注意：在咨询过程中，咨询师就是陪伴者，倾听者；心理咨询师不可以为来访者做诊断。这些对于我们这些不够专业又经验不足的人来说是一种提醒。
两天，时间很短，收获很大。很感谢有这样学习的机会。
第二篇：关于销售的心得体会
第一学期期末才考完试我就开始四处找工作，很多店都跑过之后，最终确定了在东方人眼镜超市做暑假工。
虽然说以前做过销售方面的工作，但都不是很正式，也不像上班一样是有规律的，为了尽早适应眼镜店的工作方式，上班第一天我提前了一个小时赶到店里，记得当时陈总还没起床，是陈姐（陈总的姐）在楼下。我大概看了一下店里眼镜的摆设区域和各种镜架的价位，陈姐也很细心地过来给我讲解各种镜架的材质、区别、功用和适用人群，后来拿了一本眼镜店销售人员必备常识和一本店里销售人员的培训材料给我，叫我在刚上班这几天先看，了解一些眼镜的基本知识，之后陈总会给我专门培训。
我想眼镜店销售人员只要能给顾客选好镜架、推荐完镜片让顾客满意就行，但看了培训资料才知道并不是我想的.那样，一个合格的眼镜店销售人员要根据顾客的实际情况来进行工作，如果在没弄清楚顾客的真实需求的情况下给他选择和推荐产品，那这次工作肯定是做不好的，就算做成功了也是不合格的工作。
不是有句话说眼睛是心灵的窗户吗，在眼睛不好的情况下也只能选择给这扇窗户安上玻璃了，那这眼镜对于一个眼睛不好的人来说意味着什么，其重要程度也是可想而知的。我自己也是近视眼，所以在接待每一位顾客时总是给他们最诚恳的建议和意见，也希望能够帮助他们选择到自己最满意的眼镜，后来事实证明我这种想法确实是很正确的，很多顾客在第一次受到我的接待后，都会带上亲戚朋友来找我帮他们做参考，看得出他们很信任我，对此我感到很快乐，我的工作是得到他们的肯定的。
但由于我们工作的特殊性（需要在顾客进门后与其交流的短短几分钟内作出判断：顾客是属于哪一种类型，他需要的是什么，怎样给他选择镜架和镜片既满足了他的需求又让他的经济能力能够承受。。。），有时也会有没把工作做好的情况，这也不是一两天就能够练就的本领，只有在不断的总结中才可能把它愈做愈好。
在眼镜店上了两个假期的班，虽然总的时间不是很长，但我学到了很多以往工作中学不到也不曾接触过的事物，我相信这对我来说是很宝贵的经验，以后还需更加努力，学习更多的知识和经验来丰富自己。。。
