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第一篇：公司培训心得体会
作为一名集团，航空有限责任公司的新员工，很荣幸参加此次公司组织的入职培训，在为期六天的培训中，不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等，还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了，然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
通过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮助，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。
在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与，无论是在平时训练和在进行各种游戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都积极参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好自己的角色，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人角色的成功，只有更好的融入团队，承担责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于能力，没有低素质的`员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。
只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。
只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。
正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。
推荐
一、目标导向
发挥目标导向的作用，围绕目标激发学员不断进取。一般地，进入航空公司的新学员在培训初期普遍存在着“要有一番作为的思想”，这一思想如能加以深化并正确引导，对学员在接受培训的过程中以至走上工作岗位后都能起到积极正面的影响。
这就要求班主任要充分利用班会等机会和场合，结合对人才素质的要求和当前的形势、南航用工制度等等，耐心细致地做学员的思想工作，引导学员，教育学员要具有紧迫感、危机感和责任感！
要合理规划自己的职业生涯，确立奋斗目标，积极参与到新一轮的人生博击中去，让学员们在奋斗目标的导向下，焕发出昂扬的斗志和充沛的动力，投身到紧张而充实的培训中去。
二、系统教育
也可以采取系统教育的方法，系统性地开展班级工作。其实，班级工作也是一个系统工程，要根据不同学员的特点，系统性地、有针对性地开展班级工作，避免工作的随意性和盲目性。
主要做法是：在培训初期主要采取“适应性”教育，让新学员尽快适应岗前培训环境、生活环境和人际环境，明确学习目的、懂得学习方法，适应生活规律，驾驭人际氛围，熟悉培训部的各项规章制度和管理办法，并用以指导和规范自己的日常行为，为二至三个月的培训生活和学习打下坚实的基础。
在培训中进行“巩固性”教育，巩固培训初期的成果，巩固专业思想，巩固个人发展规划，巩固资质类培训的学习效果，为学员的后期发展提供强有力的保障。在培训后期主要进行“提高性”教育，引导学员全面提高学习水平、自学能力、综合素质和实践能力，引导学员积极参加各项实践活动，全面提高自身素质。通过“适应”、“巩固”和“提高”等系统性地教育和引导，努力让每个学员都成为“品德高尚、基础扎实、积极向上”的合格员工。
三、特色活动
在班级里有针对性地开展一系列有特色的活动，在活动中育人，使学员在潜移默化中陶冶情操、增长知识、锻炼能力、提高素质。
１．“抓两头、带中间”活动。注意调动班级中整体表现较好的和稍差的这两部分学员群体的积极性，让优者更优，让差者迎头赶上，让中间部分的学员不断进步。
２．“每日一反省”活动。倡导学员每天都要反省一下自己，不要稀里糊涂地混日子。每天至少要问自己两个问题：早上起床时，要问问自己，今天要做些什么？晚上睡觉时，要问问自己今天做了些什么？然后认真反省一下自己，今天过得是否充实？有多大的收获？有没有虚度光阴？通过反省，及时修正自己的行为。
３．“值周班长”活动。在培训期间担任过干部的学员毕竟是少数，大部分学员得不到这种宝贵的锻炼机会。另一方面，培训期间的工作又大量集中在班长等主要班级干部身上，加大了他们的培训工作强度，对他们的学习也有一定程度的影响。为了解决好这一矛盾，让全班学员都能担任一定的学员干部工作，从中得到锻炼和提高。
在培训中倡导在班级内开展“值周班长”活动：每次由班委会推选一名普通学员，担任班级的“值周班长”，对内行使班长的职责，管理班级日常工作和事务，时间为一周，一周一轮换。对外职责仍由原班长负责，他们之间是分工负责、互相协调、密切合作的关系。
通过开展这项活动，可以适当减轻现任班长的工作强度，让他们有更多的精力去搞好自身建设。更为重要的是开展这项活动，可以让全班学员都来参与班级管理，从中得到锻炼和提高，充分调动全班学员的积极性，发挥每个学员的特长和聪明才干，让班级活动内容更丰富，形式更多样，促进班级活动质量上水平。
有力地避免中短期培训班级活动不好开展、流于形式、应付了事等现象的产生。同时，开展这项活动还可以在班级干部和普通学员之间进行一种“换位思考”，加强了他们之间的理解和沟通，融洽了相互间的关系，有利于营造一种互相理解、互相支持、团结向上、积极进取的良好班风和互助氛围。
四、言传身教
古话说：“其身正，不令而行：其身不正，虽令不从”。班主任是学员培训中接触最多的教师。教师的一言一行，一举一动都会对学员产生潜移默化的影响。教师要严格要求学员，教师本人必须严格要求自己，做到言传身教，为人师衰，这样才能理直气壮地教育和管理学员，学员才会“亲其师，信其道”。
班主任在生活和工作中一定要注意严格要求自己，以身作则，用严谨的教风、务实的作风和自己的人格感召力去带动学员，感染和教育学员，引导学员要勤勤恳恳学习、认认真真做事、堂堂正正做人。
通过“目标导向”的指引，采用“系统教育”方法，以“特色活动”为载体，发挥“言传身教”的辐射作用，就能够将岗前培训的班级工作由“虚”变“实”，充分发挥班主任老师的主导作用和学员的主体作用，促进培训质量和管理水平的提高。
第二篇：团队培训心得体会
感谢学校给我提供了这么好的机会，5月17日上午，我有幸参加了学校举行的卓越团队培训。在培训基地，聆听了教练对相关情况的简要说明以及对此次活动的期望，我们就开始分小队，给所在的小队命名、选出队长。我们的小队把自己命为《红星队》，在大家高呼红星、红星、天下第一！的口号声中，我们全身心的投入到了训练当中。
训练的每个项目虽然侧重点不同，但都能给我们带来了深刻的思考和启示。每个项目都离不开团队的支持与鼓劢。离不开集体的智慧与力量。队员们在彼此的交流与沟通中，共同克服了一个又一个困难。在走迷宫的游戏中我和每个队友都在积极配合努力探索，一次次的失败带给我们的不是失落，而是更努力的坚持，终于有一个队友走出去了，全场响起了掌声，我为之兴奋心跳，激动的落泪。在穿越电网的游戏中每个人的.体力和精神都到了极限，当一多半队友在艰难的抬递中通过，当我们艰难的抬递过最胖的战友，有个战友兴奋地喊了一声，违犯不许发声的规则，我们所有队友只能从头开始，我们并没有沮丧也没有埋怨，我们擦擦汗站在电网前继续我们的抬递，走向成功。虽然已是筋疲力尽，可依然相互鼓励。通过一个个有趣的游戏，我们的感悟在一点点积累。大家聚在一起畅谈感想，分享体验，以纯真的心态重新审视自己，审视他人，审视社会，感受生活在团队中的幸福，鼓起信心与勇气，对人生，对事业重新燃起希望之光。
虽然最后训练成绩并没有排比，但我想这并不重要，重要的是通过这次训练使我得到了一笔宝贵的精神财富！在学会团队精神，学会信任，和学会沟通的同时，学会鼓励他人、学会欣赏他人。还从中体会出明确目标、服从命令、遵守纪律、团结协作、尽职尽责的真正含义。让我的心胸变得更加宽阔，让我时刻提醒自已，时时保持积极进取的人生态度，把团队合作伸延和运用到实际工作当中，和我们的同事们一起探讨，一起努力，争取在以后的工作中为学校贡献自己的力量，把我们共同的事业进行得更好！
两天的训练圆满结束了，大家都感到意犹未尽。每个人脸上都洋溢着兴奋的愉悦，耳边还萦绕着我们互相激劢的口号。在优美的音乐声中，我们同队友手拉手、背靠背、细细回味刚刚过去的点点滴滴……。
大家都紧紧拥抱，说着鼓励、祝福的话语。女队员已是泪眼朦胧，男队友则击掌相约。短短的两天就让初来乍到的我和同事结下深厚的友谊，我想朝夕工作的同事间更会坦诚相待，亲如兄弟姐妹。尽管这次卓越心智培训只是漫漫人生道路上很小的一段，但因为精彩会记忆在心，因为有启示会受益终生。因为有爱，所以感动。因为感动，懂得感恩。让我们用一颗感恩的心，衷心感谢我们的学校领导和同事、感谢教练、感谢所有的队友、感恩每一天！
第三篇：公司培训心得体会
通过这次学习，让我今后的工作，有了更加充足的信心；让我查漏补缺，找到了自己的不足。要有竞争力，必须提高执行力。我们提高执行力，就是要树立一种严谨些、再严谨些，细致些、再细致些的作风，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署，把小事做细，把细节做精。
以下是我自己的一些看法：
我个人觉得好多人，不管是做到那个职位的管理层、还是一些基层员工，都是领导给工作就做，也不管工作的质量、完成的效率，好多员工都觉得我完成了就好，至于做的怎么样，是不是达到要求他们觉得是老板、上级去制定的，（好多人都是觉得自己的工作是没有问题，至于你的上级对你的批评觉得是出于私人的情绪，并非出于工作上的）就像文章说到的最终落实下去，就成了蜻蜓点水。只是做表面文章。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对企业和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。
第一，态度不等于结果。做为一名员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平？”或“我已经尽最大努力了。”觉得自己很委屈。试问：一个企业的人事主管工作态度非常好，每天上班第一个到，每天下班最好一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的人力资源配置却时时跟不上来，那么你觉得这个人事主管合格吗？他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢？答案是肯定的：没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗？因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。做为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不到结果的员工。
第二、职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们经常会说“我该做的都做了”。没有结果意识，职责就是一纸空文，该做的都做了，有没有结果呢？完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工，完成职责的结果就是让客户满意。只有让客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。
第三、完成任务不等于结果。这是我第一次听到这样的说法，还有比如：用结果交换自己的工资，用价值来衡量结果。我知道在很多企业里，有很多员工，他们在为自己工资太低而呐喊，但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的`发达，企业越来越注重人才，也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地，只要不停的学习，不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑，才能改变自己的观念和思维，与企业一道成长。
此次的培训更让我明白，高效执行力不单是管理阶层更应该是每一名员工应具备的工作作风和态度，如果是一个目标，一个上级交代的任务不能按时、按质、按量的完成，即使是再好的战略或决策，都会付诸东流。通过一些详实的案例和资料以及精辟的讲解，通过以KPI（目标绩效考核）方式诠释出来，让我明白，执行力是一种态度、是一种责任，也是一种团队文化，是不折不扣，按质按量完成自己的工作任务和责任。
第四篇：团队培训心得体会
首先非常感谢陈哥的分享课程，自己在此次课程中受益匪浅，懂得了很多带领团队的技能，听课果然是成长最快的方式，以下是自己的学习总结：
一、解开人生三把锁
1.挑剔之锁――钥匙是“简单”；
2.封闭之锁――钥匙是“敞开心扉”；
3.我知道之锁――钥匙是“放下”；
这三把锁是阻碍我们成长的三个重要因素，我要多站在别人的立场想问题，把注意力放在重点上面，忽略别人的小缺点，这就是“简单”；只有敞开心扉，把内心的东西放空放下，自己才会去接纳别人的信息，从而获得成长；“知道不等于做到，做到不等于做好，做好不等于做精，做精不等于做专，最后就是得到”，今后我要常常用这几句话来鞭策自己。
落地：
1.看到别人缺点的时候就马上想对方有什么优点；
2.听课的时候把之前的思想放空，全身心投入听课状态，并且多向他人学习！
3.少说“我知道”这三个字，要想办法做到、做好、做精到做专；
二、团队体验系统
1.一流团队三个统一：思想统一、目标统一和行动统一；
2.高效团队6要素：
（1）共同的目标；
（2）核心领导；
（3）有效沟通；
（4）分工协调；
（5）过程控制；
（6）周密计划；
其中共同的目标是目标统一，好的团队都有共同的目标，不好的团队都有不同的个性，所以有共同的目标十分必要；核心领导和有效沟通可以达到思想统一；最后分工协同、过程控制和周密的计划可以达到行动统一。
落地行动：
1.思想统一：以结果为导向，坚持顾客第一、感恩互助、追求卓越；
2.目标统一：为公司创造更多的业绩，为客户提供优质的产品，不断完成年度目标、季度目标和月度目标；
3.行动统一：上级颁布的指令马上执行，上级分配的任务尽最大努力完成；
三、团队体验系统
1.形成团队文化五部曲：
（1）制定标准；
（2）强制执行；
（3）养成习惯；
（4）行成风气；
（5）铸成文化；
智联队要形成自己的独有团队文化，比如互助文化，别的同事需要帮忙的时候一定要大力协助，开始后名轮流着去（强制执行），之后不断地重复这一过程，让组员养成互助的习惯，最后形成互助的风气，最后铸成互助文化。
思考：想要达到什么样的目的就不断重复什么样的事，形式走多了最后就会有实质性的内容。
2.领导者素质：
（1）一身正气；
（2）一诺千金；
（3）一视同仁；
（4）以身作则；
（5）以德服人；
1.自己绝对不做损害公司和客户的事情，在高压线下做事；
2.不随随便便起承诺，一旦承诺必须尽最大的能力做到；
3.对待智联队的组员要一视同仁，不因感情问题进行偏斜；
4.什么样的主管就会有什么样的'组员，自己要做好带头作用，恪守本职不迁怒不二过。
5.用事实和道理让组员信服；
3.欲戴王冠，必承其重――在其位，谋其职，承担起该承担的责任； 欲登高峰，必忍其痛――目标要高远并且有坚忍的意志；
欲有大成，必有其梦――要想有建树，必须要树立伟大的梦想；
4.文化有军事文化、家庭文化、学校文化和企业文化；
（1）军事文化在公司的运用：乐捐、PK、荣誉表彰、公众承诺、气氛营造等等；
（2）家庭文化在公司的运用：称呼、拥抱、舞蹈、会餐、生日会、感谢信欢迎信、旅游、分享等等；
（3）学校文化在公司的运用：排名、评比、培训、奖励等；
（4）企业文化在公司的运用：使命、愿景和价值观；
四、会议运作系统
1.干部早会；
2.全员早会；
3.会后早会；
4.夕会；
5.业务启动大会；
6.业务检讨大会；
已经落地：全员早会、会后早会、业务启动大会
需要落地的：夕会和业务检讨大会
五、招聘培训系统
1.正确的招聘观念：
（1）引进种前改变头脑和环境；
（2）不要怕高手要高薪，最好的人才是最贵的，对企业是免费的；
（3）不要让非专业的人做专业的事；
（4）我们不能以第一印象判断别人，但别人肯定会以第一印象判断我们！
2.对于新员工首先要进行职前培训，对新员工要进行彻底的观念梳理、公司愿景、心态培训以及能力展示。
3.优秀是教出来的，一个管理有效的公司必须建立一套完整的复训制度。
1.对新加入组员进行彻底的观念梳理、公司愿景、心态培训以及能力展示的培训；
2.表达公司对其的期望以及日常工作培训。
六、有效激励系统
1.要素之一：使命；
2.要素之二：空间；
3.要素之三：兴趣；
4.要素之四：危机；
5.要素之五：荣誉；
6.要素之六：竞争；
7.要素之七：沟通；
1.要堵住沟通漏斗，自己要提高自己的语言表达能力，创造良好的沟通环境，通俗易懂地表达意思，并且要获得下属的认同。
2.要多多激励团队成员，特别是工作比较复杂或任务难以完成的或需要长时间才能完成的或工作条件差的，并且多多使用精神激励！
陈思明Sally
20xx-2-4
第五篇：公司培训心得体会
随着物业服务管理工作在“老百姓”生活中的不断深入，提供客户（居民、业主）满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的重要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，往往客户（居民、业主）对服务的认可源于提供服务者的真诚。通过这次培训我受益匪浅，听这些在物业管理行业摸爬滚打多年的老前辈们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才、自信、经验及知识面。想想如此才能从何而来，所有物业人走的都是同一条道，那就是努力工作不断的学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，年复一年。在学习中我觉得有一句话说的很对，深深地刺激了我，“态度决定一切，细节决定成败”，我为自己之前的工作和学习所丢失的时间感到悲哀，同时我也为我现在的决策、理想感到庆幸。中国的物业管理发展才三十年，相对西方国家的一百多年的物业管理知识和经验，我国的物业管理水平普遍偏低，我们站在挑战和机遇并存的天平上，只要我们努力学习，敢于面对挑战，我们物业管理的春天一定不遥远。
对于此次培训、学习，本人积累了如下心得体会：
一、更新观念提高执行力
在日常工作中，我们在执行某项工作任务时，总会遇到一些问题。对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，结果是圆满完成任务；一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，拖时间，结果是问题依然存在。两种选择和两个结果，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，“观念决定思路，思路决定出路”。一些成功物业管理企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放，能够产生源源不断的动力，只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展。由此，我认识到，任何一个企业的发展，不仅仅是战略决策、经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，要不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。面对市场经济的大潮，我们要想立于不败之地，就必须提高执行力，精心打造这一核心竞争力。执行力是企业的核心竞争力。
二、诚实做人，认真做事，面对困难，勇往直前
做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是背道而驰。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的.问题。要树立一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好企业的每一项决策，正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，竭尽全力、尽职尽责、做到爱岗敬业。受到表彰奖励时，我们总是说，我做得还不够，还要继续努力，这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明了一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，就算取得了一定的成绩，绝不是最终的，只能算是阶段性的成果。纵观周边同行，我们的竞争力有多大？我们的担子有多重？我们有没有骄傲的资本？想到这些，心情很沉重，但同时也更加让我铆足了劲，我不认输……
三、培训学习
首先来说说962121应急中心的培训，例如：接到电话报修后，根据详细地址、反映事项进行受理，在8分钟内派单到物业企业，接单的企业则要在15分钟内与居民联系并约定维修时间。如果报修事项属于应急维修，一般要求设小区管理处的物业服务企业，在30分钟之内派专人到场，不设小区管理处的，在2小时内到场处置（另行约定时间的除外）；如果报修事项属于日常维修，物业必须在3天之内到场处置。962121是我市物业服务的窗口。培训让我亲身感受到了962121物业服务热线是怎样强化对物业服务的全过程监管。
其次是“查勘中心”的培训，查勘中心是卢湾公房资产经营管理有限公司负责公房的计划修理、工程改造、查勘、及预决算等工作的主要部门，经过培训让我认识到，在房屋结构、工程材料及预决算等等方面还有很多知识要学习强化，这是一门科学！
“资料室”是此次培训的最后一站，物业的“资料”众所周知是非常重要的，尤其是房管所转制的物业公司，我们依赖这些珍贵资料，它让我们了解的不仅仅是“房子”的“档案”，更是一种“历史”，一种“态度”。我特别要提到给我们培训的“陈”老师。他耐心不厌其烦的讲解培训知识，百忙之中抽出时间给我们上课培训，切实的拿自己的工作经历和人生的心得感受来激励鼓舞我们，值得我们青年一代学习尊重！
近年来，物业服务管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断完善和发展，物业服务管理工作的现状和物业服务管理工作进程中存在的问题和困难以及建立和谐完善的物业服务管理新体制，都取得了显著成效和一定的成绩，提升了物业服务管理水平。我坚信物业管理行业必将迎来一个新的发展时代。
