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我参加了学校为全体科级干部举办的《科级干部培训班，会上，党委书记张杰威做了开班动员讲话，校长助理、组织部部长邹积英作《怎样当好科长》的讲座，听取了校办副主任王瑾老师所作的《公文写作的基本知识》、管理学院谷力群老师所作的《职场心理攻略》并观看了中国人民大学金正昆教授的《政务礼仪-办公、汇报》以及中央党校韩保江教授的《深入贯彻落实科学发展观实现经济又好又快地发展》的录像，并与两位长期从事科级岗位工作的同事分享了她们的工作体会及心得。
张杰威书记在开班动员会中对学校近几年的工作进行了总结，并且指出了学校今后的发展方向，他寄语各位科级干部应该找准位置、明确职责、扎实工作、多做贡献、加强学习、提高素质，希望大家能刻苦钻研业务，精通工作，统筹兼顾，突出重点，既要保证工作的质量又要保证完成的速度，张书记还希望大家能多读书，读好书，提高学习的自觉性，争做一名党的好干部。
校长助理、组织部部长邹积英老师向大家强调了此次科技干部培训班的重要性，并在上作了《怎样当好科长》的报告，介绍了国家行政系统层次及级别的划分，对应该如何做好一名科长，科长应该具备的知识素质及能力做了详尽的说明。
谷力群老师的《职场心理攻略》让大家对如何缓解职场压力、王瑾老师的《公文写作的基本知识》让大家了解了公文写作的基本知识及公文的类型，两位科级干部的经验交流让大家一起感受了不同岗位的工作性质。
总之，领导的报告和各位老师讲座里所讲的内容，都是大家关心的热点和对大家工作有很大帮助的问题;讲授既有理论的高度，又有实践的体会，既启发了我们的思维，又有很强的工作指导意义。通过这两个半天的培训学习，进一步明确了学校的发展战略，对学校发展前景充满了信心;有效地提高了理论水平，充实了头脑，开拓了视野，丰富了知识;加深了与同事之间的友谊，增强了对他人工作的理解，对自己今后的实际工作起到了很好的推动作用。
一、提高自我认识，明确发展方向。通过这次培训，进一步提高了对高等教育发展战略以及高等教育领域的一些基本问题的认识，增强了为老师和同学服务的责任感和使命感，明确了进一步改革发展、提高服务质量效益的方向。
二、进一步认识到学习的重要性。加强干部的理论学习是我们党一贯的主张和光荣传统。从高校面临的实际情况看，伴随着高等教育的大众化，高等教育领域面临着新的问题和挑战。为此，高等院校的领导必须紧跟时代脉搏，以孜孜以求的精神坚持学习、学习、再学习，使自己的思想水平和知识水平适应时代前进的需要。
三、详细的了解了工作中常用公文的种类及用途。如：决定、通知、请示、报告、函等。了解了决定、通知(通报)、请示、报告几种文种的特点及写作方法，特别是我们用得最多的请示与报告，就二者的区别进行了较为详细的学习和了解，受益匪浅。
四、要牢固树立服务意识。总务处最重要的职能就是服务，我们不仅要服务于领导，更要服务于广大的师生员工。同时我们也应该看到，对师生员工的服务不能仅局限于一张笑脸、一句问候，还应该积极延伸服务的内涵，心系师生员工，想师生员工之所想，急师生员工之所急，通过多样化的服务切实为师生员工解难事、办好事，不断提高我们的服务质量和水平。
在以后的日子里，我们将进一步的学习、学习、再学习，并不断消化学习内容，巩固学习成果，学以致用，扎实做好本职工作，为工业大学的建设和发展做出自己的贡献。
