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第一篇：礼仪培训的心得体会
作为一名农行的大堂经理，通过这次培训我感触颇深。
首先，我作为大堂经理，我是第一个面对客户的员工，我的一言一行都决定着银行在客户心中的形象，客户有不清楚的地方也是由我来作解答。这次培训对我的工作有了重大提高，工作中以礼待人，使用文明用语与客户交谈也显得容易多了。
老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。
这次培训让我懂得：礼仪必须做到位，做得体，“礼多人不怪”，因为这是细节问题，而往往就是细节决定成败，我们中国式礼仪之邦，因此，在以后的工作中，我一定会在这方面更加注意，礼貌用语必须时刻“挂”嘴边，经常用“您。请“等最基本的礼貌用语，对于我们这种时刻与客户进行最直接接触的大堂经理而言，显得更为重要。
第二篇：礼仪培训的心得体会
持续将近一个月的学生干部培训圆满结束了，八次培训，让我收获颇丰。蓦然回首，有些内容还记忆犹新。为能参加如此有意义的学生干部培训，我想在此表达感谢：
首先是要感谢自己，是自己足够幸运，能顺利加入到学生会这个大家庭中，有机会接受培训。
当然更重要的是要感谢学生会组织培训，感谢老师认真负责地传授，借用学长的话，真的都是满满的“干货”。在学生干部培训中，我的知识面得以延伸。我了解了时间管理，进入大学，学会时间自主规划很重要，要保证完成学业和学生会工作的同时丰富自己的生活;我学会了公文写作，知道了新闻稿写什么、怎么写、什么时候写;我了解了“双创”“互联网+”，知道了我校四大含金量高的科研比赛，并勇敢地迈出第一步，积极地参加“挑战杯”全国大学生系列科技创新比赛;我提高了科研能力，学会了如何查询资料，如何使用word;我明白了如何沟通与管理，正如赵申苒老师所说，一个不想当将军的士兵不是好士兵，不会沟通和管理，顶多会是一个精英，但却不能成为领导，使众人同心，事半功倍;我明白了演讲与口才，对于易在众人面前紧张的我来说，学会演讲很重要，孙慧娟老师讲的换位思考对我来说颇为实用;我了解了礼仪与行为规范，学会将尊重表现在行为中。
总之，感谢学生会的组织，老师们的讲授，学生干部培训让我收获良多。“只有实践才是检验真理的唯一标准”，我会将自己所学积极应用，相信以后会做得更好。
第三篇：学生干部培训总结
今年8月18日至8月19日，我受县人力资源和社会保障局指派，有幸到大关县委党校学习。培训所学知识丰富而全面，涵盖了作为一名中青年干部必备的知识和本事，在短短的2天时间里，我抱着虚心、勤学、好问的态度从培训班学习了规定的各项课程，使自我的理论基础、党性修养有了提高；对国情、县情、县域文化、民族宗教、县经济发展形势、干部如何成长等方面有了必须程度的了解；公文、外宣新闻等写作知识有了很大的提高，既丰富了我的业务知识和理论知识，又开拓了自我的认识水平和理论水平，增强了对大关发展战略的了解和把握，明确了今后需要进一步努力的方向。下头谈几点体会：
一、培训期间学习体会
（一）谦虚谨慎，态度诚恳，是学有所成的前提。
学习期间，我始终秉承“三人行、必有我师”的理念，树立“一人行、也有我师”的思想，抱着“外出学习、取经回家”的诚恳态度，虚心的学习、不懂的请教，经过两天的学习，使自我收获不小，也体会到，无论何时何地，仅有坚持谦虚谨慎、诚恳好学的态度，才会学到更多的知识，同时要树立终身学习的理念，创新学习方式才能获得更多的知识。
1、学习方式要转变。当今社会发展日新月异，新知识和新信息层出不穷，需要学习的方面和资料很多，涉及面很广，如果在学习上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。所以，必须在学习上结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，这样才能起到事半功倍的效果，到达学习和工作相互促进、相互提高的目的
2、拓展眼界学识，完善知识结构。几位领导经过言传身教，深入浅出的给我们分析了我县的工业、农业、旅游、文化产业现状及发展思想，干部成长、宗教等方面的知识，使我受益匪浅，感触颇深。经过此次培训，让我充分认识到仅有拓宽知识面，完善知识结构，才能使我们建立创新理念，跳出思维定势，拓展思维视角，改变自我传统的一些思维习惯，用新的创新思维方法创造性的开展工作，对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。
3、学习要从被动向主动转变。由于工作事务繁杂，自我老是借口忙而放松学习，即使学习了，也只是面上的学习，这实际上是学习上懒惰的表现，是学习主观能动性不够的问题。经过此次培训，使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览，尽可能地获得各方面的知识和信息，以适应工作的需要，异常是要积极主动地理解新理念、学习新知识、掌握新技能，这样才能不断提高自身的综合本事和素质，更好地完成各项工作。
4、树立终身学习的理念。古人云：“吾生而有涯，而知也无涯”。当今时代，世界、中国、云南、乃至大关都在飞速发展，新情景、新问题层出不穷，知识更新速度快，要适应不断变化发展的客观世界，就必须把学习从单纯的求知变成生活的方式，努力做到活到老、学到老，终身学习。
（二）勤学苦练，广纳精取，是学有所成的保障。
我深知“冰冻三尺、非一日之寒”的道理。在短短2天时间里，要想全面的掌握所学的知识，是不大现实的，这就要求在平时要加强学习，在此次学习中，除了按时、按质、按量完成课业外、针对授课资料，有不清楚或者不是很明白的资料采取互联网上查阅资料、阅读杂志书籍，增强对相关知识的了解程度，提高自身的综合本事。同时主动和从事相关行业的同事了解实践，树立“不唯书、不唯上、只唯实”的思想，经常把自我对一些问题的看法同领导以及一些权威读物进行反复比较，找准工作差距，吸收丰富营养。
（三）善于思考，不耻下问，是提升综合素质的有效途径。
古人说：不耻下问，能够为师。两天的学习，使我体会到了多思、多问的益处。学习中、工作中，对不懂的地方，要消除难以启齿的心理，做到敢于问、善于问，绝不能“打肿脸充胖子”、不懂装懂。当然，不是每遇到一个问题，都不加思索，“问”字当先。在问之前，要养成独立思考的习惯，对不懂的问题，经自我查阅资料、反复琢磨仍无结果时，方能向别人请教。
（四）注重反省，勤于总结，是提升综合素质的重要手段。
要使自我综合素质得到快速、全面的提升，除了树立“笨鸟先飞早入林”的思想，勤学苦练，不耻下问外，最重要的还要注重反省、善于总结。在学习和工作中经过反省，认识到自我的不足，找准工作差距，才能促使自我去寻找、改善学习和工作方法；在学习和工作中不断总结，在实践中总结出经验和理论，也才能更好地把经验和理论运用在新的工作中，促进个人综合素质的全面提升。
二、存在的不足和问题
经过此次培训，也发现自身也存在诸多不足：一是知识面不广，视野不宽。对于部分领导所讲的课，存在一知半解，甚至不明白的情景。二是实践知识薄弱。所掌握的理论知识部分存在与实践相脱钩的问题。三是创造性思维不够，不能突破条条框框的约束，对待问题不能从多角度进行分析。
三、下步努力方向
一是加强学习。尽量减少一些不必要的活动和干扰，腾出时间，多学东西，多思考问题，拓展知识视野、打好知识储备，为今后担当更大职责的工作打牢基础。二是加强实践的锻炼。继续干好本职工作，脚踏实地的工作，做到理论联系实际，到达学以致用。三是加强人交际本事的培养，取他人之长，补己之短。切实做到：“择其善者而从之，其不善者而改之”，要“先择而后交，不先交而后择”；有针对性的在今后实践中取他人之长，纠正自我的软肋，使之成为自我的强项。
经过此次培训，使我的知识得到了进一步的丰富和充实，不仅仅使我提高了理论水平，找到了自身差距，明确了努力方向，更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考，工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作，用业绩来回报组织的培养，用才智来答谢领导的信任，用不懈的努力来争取更大的提高。
第四篇：礼仪培训的心得体会
近期，我们参加了由区教师进修学院为我们组织安排的有关教师礼仪的培训讲座，讲座由朱好德老师主讲，朱老师不仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片对教师礼仪做了详细的解读，而且她还现场示范，并与台下的新教师们良性互动，我们一起跟着朱老师进行站姿、坐姿等的实际操作，对教师礼仪有了更深刻的理解与体会。
著名教育家叶圣陶曾说过:“教育工作者的全部工作就是为人师表。”作为教师就要在人品学问等各方面做别人学习的榜样。因此，教师应有教师的风度，要树立教师的光辉形象，给学生做好表率。礼仪培训心得。我们必须要规范自己的言行举止，注重教师的个人礼仪，树教师形象，展人格魅力。
首先，形象是一个人综合素质的最初展示，良好的仪表形象对一名教师来说，是一种修养，一种文化，也是一种精神文明的体现。形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰，服饰可以展示个性、扬长避短、反映精神面貌。身为教师，职业的特点具有明显的特殊性，在衣着服饰上就不能随心所欲，不加选择，必须衣着得体，没有奇装异服。因为教师的衣着对于学生是无声的教育，能在潜移默化中使学生得到良好的教益。我们的衣着品味，价值取向，服装风格，服饰特点，整洁程度无不体现着我们的文化品位，生活态度，生活习惯和个人修养。我们的着装必须符合教师的角色特点，要根据我们自身的形象条件来搭配服饰，要求美观得体，整洁卫生，体现出教师的良好形象。礼仪培训心得。
其次，在举止方面，教师行为举止最基本的要求是稳重，稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供学生效仿的好的举止，坐有坐样，站有站样，体态活泼而不失端庄。教师要特别注意举止不可轻浮，说笑不能放肆，作风不可散漫，行为不可粗俗，要善于控制自己的情绪，不可装腔作势，大发威严，无论在任何情况和场合下，都应沉着、冷静、谨慎、有条不紊，从容不迫。以庄重的举止、大方的体态给学生以严肃、稳重、亲切的精神威慑力，提高身教的效果，给学生一个美好的形象，取得学生的敬重和爱戴。在与学生交流时，教师要与学生保持适当的距离，尽量避免给学生造成不必要的心理压力；对于不善于发言或比较胆怯的学生，教师要恰到好处的点头，这种动作能让学生增强信心。
再者，良好的沟通从微笑开始，接待家长和孩子时，面带微笑，以自信、真诚、友善的态度接待他们，让他们体会老师对工作的热情以及对孩子的爱。亲切、温馨的微笑，能和不同文化背景的人缩小彼此间的心理距离，能创造出交流和沟通的良好氛围。教师的微笑是重要的教育资源和教育力量，教师是一份需要发挥微笑魅力的工作。教师每天必须面对的是一个个向往未来与憧憬的学生，其一言一行对学生都是潜移默化的教育。微笑是教师永恒的主题，是教师永恒的魅力，微笑更是教师最美的语言。因此，常让微笑洋溢在脸上吧。
我们是幼儿教师，面对的是一群天真活泼的孩子们，我们的一言一行、一举一动都可能成为他们模仿的对象，所以我们必须注重对教师形象的自我塑造，言行举止都吻合教师的身份，展现教师的规范礼仪，树立良好的榜样。
第五篇：学生会干部心得体会
在没到环院报到之前，我就有一个小愿望，就是加入学生会的一个部门。因为我明白在大学不仅仅要学好专业知识，还要提高自己的综合素质。
学生会是一个能锻炼自己的一个很好的平台。这个平台就好比一片天空，而自己就好比一只小鸟飞翔在这片天空一样，慢慢成长，慢慢成熟，学会做事、学会做人。
我的愿望成功了，我加入了院学生会体育部。在听完学生会干事培训的一课之后，让我更了解学生会，并且给了自己一个呆在学生会的目标。
自从我加入学生会，参加了许多活动，有学生会内部篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛，还有校运会等等。这些活动我都十分用心的参与其中，让我接触更多的陌生人和事，也让我学会如何与别人交流，使我受益匪浅。从不认识到认识，从不熟悉到熟悉，从独自一人到团体合作。
最让我留下深刻印象的是部门干事门热情的用心性，从开始的什么都不会到此刻的略有体会，从独自一人到团体合作，每位干事都去身心投入到部门当中。在那里我感觉到了一个温暖的家，我爱着这个家，更爱体育部的每一个人。
不知不觉，在院学生会工作已经两年的时间了。回首逝去日日夜夜，不免对自己这两年来的改变感到惊喜，我们在一次次的坚持不懈中培养出了吃苦耐劳的精神，学会了团结合作的力量，在一次次的探索实践中，从羞于启齿，胆小怕事的小学生成长为大胆成熟，善于交流的青年，从不计较后果行事到懂得职责与义务，这些成长的足迹让我们历历在目。习惯了
让工作变为生活中有好处的一部分，这大概就是成长吧！
在这短短的时间里，我学会了很多东西。有几点我认为十分重要。我用它来做为我以后做事的前提。
第一：在做每一件事必须要认真负责，态度决定一切；
第二：纪律和时间观念要重视；
第三：做事要多想几步，发散思维；
第四：与别人交流礼貌在先，尊重别人；
第五：调配好时间；
第六：要学会如何与别人沟通。
我期望自己能够在以后的工作中再加强。这两年的工作有苦，但更多的是甜。起初进入学生会的目的就是想多学点东西，锻炼锻炼自己，充实自己的大学生生活。那个时候总是觉得很好奇，到底学生会是个什么样貌的组织。之后进入了院学生会体育部当了一名干事，感觉到了自己有一份职责。
从刚开始的羞涩胆小，到此刻担任部长助理，有了自己的干事。这是一种进步，更是一种成长，是学院老师，前几届部长对我的信任，我始终怀抱感恩的心。
大一当上院体育部干事的时候是最开心的时候。大二当了部长助理，又了不同的感觉，也有了一些职责，而这种职责也让我觉得新鲜，于此我也学会了沟通的重要性和倾听他人意见的重要性，有些想法没有实践等于空想。这个学期我一向琢磨给大一的干事创造一个有归属感的部门氛围，让他们干的很开心又有成就感。
我的各方潜力有所提升，但是在某些方面还是有很大的不足的，例如：语言组织潜力?p口头表达潜力等等，我期望在以后学生会这个大家庭里能够提高我这些方面的不足。当然，在这些日子的工作中，我会有想退缩，想放弃的时候有时候。有时候怨工作太苦太累，怨工作太不体面。有时候甚至不明白在忙些什么，搞得饭也吃不好，觉也睡不好，耽误了学习但是有时候细想，觉得自己的工作很有好处。此刻回想起来，很庆幸当时没有轻易放弃，自身也多了一份稳重。
这种真实的实践给我们带来如此丰富的经历，感受着进步的快乐，体验着步步成长的乐趣。多些勇敢，少些胆怯；多些实际行动，少些夸夸其谈；多些合作交流，少些孤立偏见；多些服务精神，少些自私自利；多些宽容体谅，少些斤斤计较这就是我们的收获。我们要做的努力还有很多，在每次举行活动赛事的时候，我们要问问周边的同学对活动的看法，他们还觉得有那些不足的地方和他们觉得好的地方，努力了解到很多原先没有注意到的东西，这样就能把下次的活动做得更好，更合符同学的心意。
我想学生会让我体验到了许多，也学到了许多，所以虽然工作有些枯燥，有些辛苦，但我会继续好好干下去的。
以上是我对学生会工作的一些看法，期望在以后的工作中学到更多的东西，深化自己的人生价值观。
第六篇：大学生干部培训心得体会
通过这次的干部培训。我真的获益匪浅，此前工作中遇到的问题绝大多数也得到解决，同时使我的视野更加开阔、清楚，明确自己的身份、位置和责任以及工作目标、态度、方法，甚至是自己人生的价值取向……大大增强了我的信心和我对团支书这份工作的热情，我也相信我能做到鲍清芬老师的那句话：想蚂蚁一样工作，想蝴蝶一样生活。这也是我工作的终极目标。
但我知道光自信是远远不够的，有空中楼阁，空谈一般，达到目标更需要的是实际行动，所以我也相信，正是有了像蚂蚁一样的工作态度，才能像蝴蝶一样，拥有多彩的生活，甚至全班同学都能化身为蝶！
然而怎样去实际行动呢？在这次的培训中我也找到了答案。
1、我们要知道“我是谁”，即给自己一个角色定位。在现实生活中，我们学生干部扮演着很多角色：我们是中人民，所以要爱国，时时刻刻维护祖国的合法权益；我们是父母的子女，所以要有孝心，尽到子女应尽的责任；我们是学生，所以要以学业为重；我们是同学的同学，所以要团结互助，共同进步；我们还是学生干部，所以要有服务大众的精神，吃苦耐劳的品质……正是因为有了这么多的角色，我们就应该很清楚自己肩上的重担，更能激发我们潜在的责任感，更好地去学习，工作，向圆满完成任务的目标去奋斗！
2、我们还要明白“我怎么样”，即自我判断。常言道：知己知彼，百战不殆。这告诫我们仅仅知彼还不行，还要知己，给自己一个合理、正确的判断，才能在学习生活工作中保持清醒的头脑，拥有准确的判断了，明白什么事适合自己、自己能做好，什么事不适合自己、自己不能做好，才能事半功倍，提高工作效率，更受学生欢迎。另外，拥有良好的自我判断力能帮助自己寻找出自身的缺点，避免在以后的学习和工作中由缺点带来的不便，使自己不断提高，将工作越做越好！
3、学生干部要明确“我要干什么”，即制定详细的工作目标。试想一下，一只船在茫茫大海中失去了方向，他会是多么地无助、迷茫，没有了前进的脚步，更别说去达到目的地了，而这时，给他一个指路的灯塔，他又找到了自己的路，内心也有力寄托和安慰，很快，成功也在不远处向他召唤！那希望的灯塔就是目标。可见，目标在我们生活中扮演着不可缺少的角色。所以我们也要找到那个灯塔，在我以后的工作中，我会制定详实的工作目标，在我茫然失措的时候，我会想想它，从而明确我的前进方向，去指引我走向胜利的彼岸！
4、也是最重要的，就是我们学生干部要了解“我应当如何做”，即确定完善的工作态度和工作方法。我觉得那位学姐说得很对，作为一个学生干部，对待工作要热情、认真，同时还要有自信。有了热情，即使你的工作很繁重，身心俱疲，你也不感到累，因为你爱这份工作，对它保持着高昂的热情，一切你都愿意；有了认真，在以后的工作中你会一丝不苟，脚踏实地，圆满得完成各项工作，同时也肯定会取得骄人的成绩，获得他人的认可；有了自信，你就不惧怕任何困难，迎难而上，因为你觉得能，所以无限可能！这三个诱人的褒义词是我今后要努力获得的，是我坚持下去了又一支柱！此外，科学的工作方法也是我们每个学生干部所追求的，通过这几他的培训，我也有了自己的看法：我首先要学会的就是团结，团结班干、同学，以及一切可以团结的人或物，发挥集体效应，给我物质或精神方面的帮助；还有创新意识，创新出人才，这也是现在所缺少的，因为这样，所以我觉得更值得我们去寻求拥有，还有要善于利用资源，这是干部所不可缺的，虽然我这方面能力还不够强！
这就是我想说的，也是要成为一个合格的蚂蚁所必须要考虑到的，我离一个蚂蚁的距离还很远，但我希望我能将想法付诸行动，做一个受欢迎的蚂蚁，和全班同学一起，像蝴蝶一样，破茧，然后展翅飞舞！
