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第一篇:PS课程的学习心得
PS课程的学习心得
其实刚开始就是抱着好奇的心理选了这个课程,因为我发现photoshop在今天的这个时代真的很受用,我自己有一个小小的愿望就是制作一个很精美的案例。但我多少还是有一些担忧,因为对于零基础的我来说想要学好photoshop多少都有点困难,但通过这学期学习的课程中,我忽然发现一门很有趣的课,有趣的同时还有很多实用性,学习photoshop我有点感触吧!虽然还谈不上有什么水平,在学习过程中(特别是在上课时)慢慢有了一些心得体会。 原来PS是一款平面设计软件,集图文设计、图像处理、照片合成于一体的处理软件。在今后的工作还可以经常使用该软件制作传单广告、写真广告、报纸广告、影楼后期制作、合成照片等。在课上学习Photoshop的过程中,就会发现能学到很多东西。比如说完成同一项任务经常有多种方法。Photoshop中的导航工作区域能够充分利用这些程序中的扩展能力。当想要搜索图像文件收藏夹中的特定文件时,文件浏览器是最好的工具。它具有良好的组织文件的特性,使我们能够直接查看和搜索所需的文件,不需要在Photoshop中打开,从而节省了操作时间。
很多关于图像的处理给我印象很深,比如学习获取、调整和修饰照片供打印页面使用的过程。具体学习了使用 “自动颜色校正”来消除图像的色偏,使用“海绵”和“减淡”工具来调整图像某些单独区域的饱和度和亮度以及调整图像的色调范围等等。刚开始的时候真的有点适应不过来,总是更不上老师的节奏。可能是刚刚接触这门课的原因,做了前面忘了后面。其实这只是Photoshop的入门要学的东西,搞成这样挺悲剧的。自己在下面也动手操作了,虽然还没有完全掌握窍门,但已经很不错了。自我感觉Photoshop越来越有趣了! Photoshop中如何选择图像的区域是非常重要的,必须先选择想要修改的对象,一旦确定了选区,那么只有选区内的地方才可以编辑,选区以外的地方是不可以更改的。Photoshop还可以在图层上分离图像的不同部分,然后每个图层编辑成单独的作品,让合成和修改图像灵活自如,针对图层设置组合所定义的图层复合可以灵活自如的查看各种设计方案,利用蒙版可以隔离和操作图像的特殊部分,蒙版的剪切部分可以被替换,但是剪切周围环绕区域受保护不改变,可以创建供一次性使用的临时蒙版,也可以保存蒙版供重复使用。
Photoshop中还包含了一套强大的仿制工具集,使照片修饰变得更容易与直观。由于对这些特性底层的技术支持,即使对人的脸部做了修饰也非常逼真和自然,以至于很难察觉一幅照片是否做过改动。即使是最好的工具,修饰照片以保证它们看上去完全是自然的一门艺术,它需要大量的实践。用批评家的眼光检查自己做的图片,看着那些利用修复画笔工具和修补工具所做的处理后区域可能太过光滑和相同。如果这样还可以利用另一个工具来进行矫正。历史记录画笔工具和仿制图章工具非常的相似。它们的不同在于:历史记录画笔工具没有使用图像中某个预先定义的区域作为“源”(正如仿制图章工具所做的那样),而是利用了以前的历史记录调板状态作为“源”。历史记录画笔工具的好处在于可以恢复图像中狭窄的区域。因而,可以在保留那些精心处理而达到了成功修饰效果的区域的同时,去恢复另外一些不成功的区域到它们早期的状态,这样就可以进行第二次尝试了! 当然Photoshop还有很多处理图像方面的技巧,要想深入理解还需要在网上搜索一些资料。 其实Photoshop的强大的图像处理功能表现在很多方面,从修复数码相机拍摄的照片到制作精美的图片并上传到网络中,从工作中的简单图案设计到专业印刷设计师或网页设计师的图片处理工作,无所不能。说实话开始想要学习Photoshop也没想太多,就想处理一下照片,制作个相册啥的。可当我接触之后,了解多了之后,我就不由自主的想学的多一点,学的更深入点。现在网上学习Photoshop的教程很多,我当时一下子就下了好几个教程,但看过后就全被我删了,太枯燥了,内容不够具体,根本看不下去,一个简单的建立文件都要讲个老半天,把我们也想的太笨了吧。于是就去找书看了,还是书上写的比较清楚,当然网络也是很有用的,当你书上看到什么不明白的名词啊或则其他不懂的,百度一下基本都能弄懂的。
很多人想通过学习几个实例来制作出漂亮的图片,很多书也是这样写的,教你几个固定的方法来处理图片,其实根据我的学习,认为这样的学习方法是不可取的,其实图片的一种效果可以通过很多方法制作出来,如果你只学习一个固定的方法是很难把图片处理的完美的,而且在处理另一张图片碰到以前没遇见的问题时,你就会觉得无助,于是就拼命的翻书查有没有这样的例子,这样很浪费时间,也不一定能找到你想要的,心情也会变的很糟糕。因此,本人认为认真的全面的学习PS的各个工具,不断地尝试、探索,你会学的更多更全面,可以能灵活的运用各个工具,达到举一反三,通过不同方法制作出你满意的效果,而不是会问“我想得到什么什么效果需要哪个工具啊?”其实很多工具都能得到你想要的效果。
当然,在学习的时候一定要操作,也就是所谓的实践,而不是只看书。还有就是,在操作的时候要思考,思考“为什么我用了这个工具,图片产生了这样的效果?是否其他的工具也能做到这点?这个工具还能产生怎样的效果......”这就是我前面所说的不断地尝试,不断地思考。 通过对Photoshop的进一步的学习和了解发现这门课程需要的动手能力还是很强的,这就在很大程度上考验人的耐心和毅力。通过我自己在学习的过程中我觉得:首先,不能有畏难情绪,千万不要被PS的表象——繁多的工具吓到。要知道千里之行始于足下,只要你坚持不懈,循序渐进。采用逐个击破,有计划有步骤地学会每个工具的功能与使用方法。在学的过程中一定要思考如何应用,注意触类旁通。其实,学着学着,你就会发现一些工具的用法有很多相同的地方,例如仿制图章工具和修复画笔工具的用法基本相同。但如果满足于停留在知道怎么用它的水平还远远不够,我们得创新!其次,得想方设法提高自己的兴趣。大多数人都喜欢欣赏漂亮的照片,何不自己动手美化自己的照片,让自己摇身一变,比那些明星还要美丽。这样既可以强化自己原有的知识结构体系,又能激发自己追求新的知识的欲望,何乐而不为呢? 再次,学而时习之,要每隔一段时间,练习一下,比较一下,看自己是否有进步。最好独立地做一些创造性的作品。坚持这样,在不知不觉中,就会很轻松地把所学知识纳入长时记忆系统。 最后,最好带上艺术家般的挑剔眼光来分析作品,总结技巧。还要适时地与同学老师朋友交流交流,发现别人出色的地方,多多学习学习;也要善于发现别人的不足之处,吸取经验教训。当然,也可充分利用网络资源来扩充自己的知识体系。但我不是特别鼓励大家过分利用网络资源,因为我总觉得上面没什么特别优秀的作品,没必要浪费太多的时间在上面。
总之,很感谢曹老师对我们的虚心教导,在学习Photoshop时,让我懂得了很多专业方面的知识。对图片的处理多了自己的一套方法和想法,而且使我懂得一个最基本的道理:在失败后不要气馁,只要在失败后得到的经验才是最重要的。最重要的是这门课使我掌握了一门技能使得自己走出大学迈向社会时又多了一份信心和希望!
Photoshop论文
学号:541301030202
编号:035
姓名:陈太祥
第二篇:摄影专业实习报告
孩童的时候,看着电视和电影里精彩的节目和演员的表演,心中的疑惑油然而生,那么小的电视机怎么会有这么丰富精彩的场面呢?到底里面的人和物是真的还是假的?这个问题确实在我的脑海了盘踞了好长的一段时间。这究竟是什么回事呢?随着年龄的增长,自己也开始揭开它神秘的面纱......每次看电视看电影都会看到一些工作人员肩上扛着一个机器,我知道那是拍摄用的仪器。看着工作人员扛着它转一圈就后就把所需要的东西拍下来了。看的时候挺容易的,也挺羡慕的,什么时候我也有机会过一下瘾呢。这个机会终于来了。原本计划的学期末的校外实习,因为甲流的流行,学校给我们安排了校内的实习的内容,就是我们这次的摄影摄像实训,在我们组所有成员的共同努力下,我们的工作也进入了后期的制作过程,很开心,很高兴,又一部属于我们自己的电影即将面世了,虽然它比不上那些大导演拍摄的,比不上那些获奖的校园短剧,但是我们还是很欣慰,因为里面是我们成员的心血,我们为之付出很多,所以我们对我们的创作还是很满意的,即完成了学校留给的实践任务,又创作了属于自己的电影,我们没有理由不高兴,下面就先简单谈谈我们电影的创作已经拍摄内容吧。
时间过得真快,转眼又到了学期末,每学期的实习还是正常进行,今年由一些特殊的原因,我们的实践要在学校完成,拍摄一部校园短剧,这对于我们不是什么难的事情,毕竟以前也拍摄过校园的短剧。但是老师要求说这次的拍摄不能再像以前那样,要求我们要比以前做的更好,做的更专业。有幸和我们组的其他几位同学分在一组,在大家的齐心协力下,我们的任务也完成的很顺利。
先说前期剧本的创作,老师要求我们要不落俗套,宣传积极向上的大学生活,由于以前拍摄的时候,大都是爱情的题材,所以这次我们几个决定宣扬一下大学友情,大家花了一个下午的时间,终于在网上找了一个关于友情的剧本,可是几都看着不行,于是,张冬和天骄把剧本给给的面目全非,可我们看来发现,她们改过的剧本才是我们正是生活的反应,所以我们的剧本也算是原创了。当把剧本发送个老师之后,老师说,我们的写的不符合要求,要有分镜头脚本,于是又一次大的改动,这也让我们后期的拍摄和制作轻松了不少。
剧本终于定了,我们几个面临的第二个问题就来了,那就是演员怎么办,还好,大家一起都拍过,在我们这个剧组第一次聚餐的时候就把演员给定了,每个人都有自己的任务,最辛苦的还是张冬了,既要导演,又要摄像,还得客串。终于开始拍摄了,才发现每次拍东西都不是那么简单的事情,毕竟我们没有接受过专业的训练,一切都是凭着自己的感觉去摸索,去前进,每天上周早早的起来,还有几天中午饭都顾不上吃,在餐厅看着饭不能去吃,因为要拍摄画面,大冷的天,要穿着毛衣进行拍摄,一个个都冻的不行,可我们快乐着,总是自己的事情感觉成就会更大。
伴随着我们的剧本,走遍了学校的餐厅,图书馆,自习室,走进了女生宿舍,同样也让我们的导演第一次进了男生宿舍,走出来学校,去国际城,去我们曾经经常去的后街,为了一个不到几分钟的镜头,我们组的人坐了三个小时的车,去郑州拍摄那不到三分钟的镜头。不管别人说我们敬业还好,说我们追求完美还好,我们自己是快乐的,为了那一点点小小的成就感,有时候付出再多的努力也是值得的。
拍摄的过程中,出现了很多意想不到了事情,有些是预料不到了,可是不管是什么困难,我们都能齐心协力的克服,总能顺利的进行下一步,在这个过程中,我们不但拍摄出来《火花》这个短剧,也让我们几个之间的友谊更进一步。通过这次摄影摄像实训,让我们更多了解了关于摄影方面的知识,让我们知道我们所从事的职业并不是一项简单的职业,也让我们对未来有了更清晰的计划,很快就将进入大四了,进入我们大学的最后一年了,还庆幸我们还有机会在学校进行这样的实习,不但丰富了我们的知识,也让我们同学之间有了更深入的了解。
虽然只是短短20多分钟的短片,但其中也让我们明白了很多知识,下面简谈下我对摄像的一些心得体会,虽然我们组的主摄像师是张冬同学,但是我还是帮了不少忙呢,就简单的说点吧。第一:拍摄一个短剧首先要有的是一个鲜明的主题,那样才能吸引人,才能让我们的东西最后欣赏的不是我们自己,还有其他人会被我们拍摄的东西所吸引;第二:拍摄时画面的处理,由于前几次拍摄都是小dv,有时候用相机直接代替了,所以也没有考虑那么多,这次我们才意识到稳定的重要性,这就告诉我们无论何时,如果能用三角架的情况下,优先用三角架,这样才能保证我们所拍摄的画面稳定清晰;第三:拍摄的过程中不能总是用固定的镜头,要学会镜头的推拉摇移,这样才能使我们拍摄出更优秀的画面。
总之,通过这三个星期的实践,让我们对摄影这个行业,甚至对演员这个行业充满了敬意,因为我们知道其中的艰辛与付出,就像那些电影明星,那些著名导演一样,他们的背后也肯定付出了很多,才有今天的成就的,也许我们中间的很多人最后不会充实摄影这个专业,但是这样的实践机会所留下经历以及其中的经验将使我们终身受益,将令我们终身难忘。
最后,感谢和我一起走过这三个周的五位好朋友,使我们顺利完成了我们的工作,也感谢聂伟老师对我们的指导,使我们在迷惑的时候有根可寻,我相信只要我们努力,只要我们付出,那我们就会得到回报的,我们都会成功,成为社会中的佼佼者。加油,我的朋友们!
第三篇:婚纱影楼培训心得总结
4 月14 日 参加了三公司组织的摄影培训班学习。这次学习受益非浅,了解了摄影的历史、来源。照相机的基本构造和基本常识、以及在今后摄影中需要注意的小的细节。武汉三中著名老师许瑶卿为我们理论授课。对新闻摄影,通讯员如何抓图片新闻,数码相机的使用等内容做了详细的讲解。通过这次学习使我对摄影有了深入的了解。我在数码摄影方面还是个新兵,经验不多,拍得满意点的相片往往百不得一,在工地拍摄的照片总觉得不那么满意。通过学习我知道了要想拍出更多一点好相片,除了需要一部好的照相机之外更重要的是 利用好 自己手中的照相机,提高自己摄影能力 ,能做到扬其长而避其短,还需要有点摄影基础知识和美学修养,更重要的是还需要有经验的长期积累,功到自然成,所以并非唾手可得的易事。
以下是这次学习的心得体会:
一、多拍精选
在学 习中许老师讲到“多拍”,从宏观上来讲就是多实践,多积累经验,从具体来说就是不妨多试试镜头,以多为胜,多中选优,或者在探索出最优方案后重新精心拍摄某一场景。 许老师说他目前已经拍摄了一百万张相片,在不断地拍摄中摸索成功的经验。光学相机摄影要用胶卷,当场没法知道拍得满意不满意,要洗出来才知道。以多为胜吧,必然要浪费大量胶卷,成本太高,所以光学摄影往往是惜“镜”如金,轻易不按一下快门的,乃至精思细量地抓住镜头拍上一张,回去冲洗后才能知道结果,如果不够满意那就难了,时过境迁想补救已来不及了,所以老摄影家常常感叹光学摄影是充满遗憾的艺术。
随着科技的不断进步,在 1981 年日本研究出了第一部数码相机后,现在基本上摄影都用数码相机了。就 连许老师这种资深摄影师也在使用数码照相机拍照。数码照相机可以现时回放观察,不满意消去重来就是了,这就是数码摄影的一大优势。所以在拍摄过程中无论是拍景还是拍物往往是先确定一个专题,围绕专题选定若干个场景,每个场景先围着它转几圈,拟出不同角度、不同光线条件(逆光、顺光、测光等)下的拍摄方案,然后就毫不吝惜地猛拍一气,有时同一角度同一方案也重复拍上好几张,然后就停下来回放,不满意的镜头当场就删,往往十去七八,只留下两三张做初选成果。
其实不光是摄影,对待我们工作的任何一件事情,都是一样,只有多做才能把事情做好。
二、曝光时力求保持相机的稳定
作为新手来讲,有时相片影像模糊并不是由于对焦不准,而是因为相机把持得不稳。一般情况下,对于新手来说,当曝光速度低于 1/60 秒时己有可能影响成像的清晰。要保持相机稳定,一是要持机姿态和力度正确,二是要按快门键的力度适当。要练出这个基本功看来似乎很简单,却非一日之功可得。这需要一个严谨的态度,决不能单手照相,这是对摄影的不尊重,也是对生活的不尊重,既然你不尊重生活,那么生活也不会尊重你,做任何事情都只会是一个失败者。
三、独特的拍摄角度与别致的构图
要求艺术贵在创新,不应体现在意境上,同时也应体现在画面的形式美上,要使作品别开生面,耳目一新,就要通过形式美的手段,不断创造新的视觉感受。
关于构图,已经有很多文章教我们如何运用黄金分割、井字格焦点等原则,就像是画国画有一条原则:注重“留白”,也就是说不要把画面填得太满。一是构图的对称性。除非是想突出表现摄影主体自身的对称性,否则应偏移一点角度拍摄,因为过于对称容易给人“死板”的感觉。二是线条过于横平竖直容易流于刻板,要学会用另一组线条如对角线,角度等来打破主体线条的控制。三色彩的运用很重要,光线明暗及其对比是影响意境的很重要的因素。
第四篇:影楼培训心得体会
在经过了多年的激烈竞争以后,影楼间的技术水平、硬件水平逐步趋同,目前影楼间最大的区别就是服务水平与营销水平。这种变化,对门市人员提出了新的、更高的要求,要求门市人员要以高素质的形象、专业水准的服务出现在顾客面前。这就是摆在我们影楼老板/经理面前的一个重要问题。
一、门市人员是业务营销员而不是招待员
说到门市人员的性质,我们说门市人员是营销人员而不是招待员,几乎所有的影楼老板、经理都会说:"对"!但这个问题不能停留在口头上,必须强化门市营销理念,采取具体的行动,把门市真正打造成影楼的营销核心。
1、影楼的经济效益,不是取决于你能创作出、甚至发表、展出多少好作品,而是取决于能够卖出去作品的数量。一个影楼,如果他的照片和服务卖不出去,那么其他方面的工作再出色,也都是徒劳的。
2、影楼的策略,服务规章,销售制度,员工建设与管理,都是围绕着门市进行,影楼各部门要支持销售,配合销售,服从销售。
3、门市是公司的行销代表,提高门市在影楼中的地位,成为职能核心。影楼有句俗话:"同级员工,门市为大",也是在说影楼门市处于核心地位。门市营销人员是一项重要而有价值的工作,从观念竞争到产品竞争,到技术竞争,再到战略和综合实力的竞争,手段日益向市场化和综合化发展,但最终决定竞争成败,还是要体现在门市的营销上。门市营销队伍的建设,已越来越突出地成为影楼确立竞争优势和制胜的根本。
4、老板/经理也应该是影楼的营销队伍的一员。"悠悠万事,唯此为大",老板/经理亲临门市一线,是对门市营销工作的支持和重视,也是你获得第一手资讯的主要途径。世界著名的电脑巨头戴尔,个人时间的30----40%是在陪客户"聊天"!已故前世界首富--沃尔玛百货总裁山姆・威顿,每天都要去卖场帮顾客拿东西。由此也可以看出老板亲临一线的重要性。
二、建立一支优秀的门市队伍
前面我们讲到门市营销的重要性,影楼能否有一支能征善战的门市队伍,对影楼的生存发展至关重要。门市的营销能力是影楼竞争条件下综合实力的体现。
1、选拔什么样的人员做门市?很多影楼的老板/经理表面上十分重视人才,但关心的却是所谓的"摄影师"或"化妆师",而对门市队伍的投入却很少。在招聘门市时看到表格上填着期望薪资200---300元,高兴地合不拢嘴,马上通知上班。一看到期望1000元以上的,脸就沉下来了,"有多大本事,这么高的要求"!亲爱的影楼老板/经理们,你们是不是也是这样想的啊?你忘了,平庸的员工是影楼最大的成本,不知你是否能够理解!
影楼不是劳动密集型的行业,是知识密集型的行业。要让最好的人员去干门市营销。彻底转变"控制成本比创造收入更重要"这一错误观念,截流固然重要,但是有限的;开源更重要,因为它是无限的。
也许你会想,水平不高可以培训嘛!你要知道,我们是一个企业机构,培训的目的只能是使员工快速适应我们公司的工作。像我们选择住宅一样,肯定是先选择结构和环境良好的房子,再进行一下装修就很完美了。如果是自己造房子,时间成本就太高了。这就是说如果选一些基本素质好一些的人员,对人员进行适当的培训,就是我们所需要的人才了。你最好不要相信自己能把一个低水平的人在短时间内培训成门市高手。
成功的影楼大都知道一个道理:招聘技术人员,可以十里挑一;而招聘门市人员,一百个人中,都不一定有一个合适的人。只有极少数人适合做门市人员,不适合的人,再培训也难有成效。
我们所需要的门市人员,不能停留在老实、听话这个层面,我们需要的是有健康的心态,时时处处表现出一种积极的、热情的、充满活力的状态,具有这种特质的人,才适合做我们的门市营销。
2、要给他们提供一个能够成长的环境。好的人才需要好的环境,我们要转变一下思想观念,不但要求员工对公司负责,我们也要对员工负责,这样才能留住好的人才。
老板/经理要真诚地关心他们,从生活、工作上理解与支持他们。老板要花时间和他们在一起,倾听他们的心声,了解他们想要的东西,然后帮助他们去获得。这可能有一些难度,但它是优秀经理人所必须具备的核心能力之一。帮助员工规划他们的职业生涯是现代管理理念的重要方面,要为人才设计好一个完善的事业发展阶段。一个很实际的问题,如果员工不知道将来离开你这里以后,自己还能做些什么的话,他会宁愿选择离开,去寻找一些能让他看到自己将来前途的行业。因此我们在为加盟店员工作辅导时,就特别强化这一点,门市人员是一个极富挑战性的推销工作,做到一个好的门市推销员,将来做任何营销工作都游刃有余,可以在90% 以上的行业中找到自己的位置,成长为一个任何营销行业的好主管,也可以在五星级酒店里做楼层经理。而且,店内最优秀的门市人员,大都可以协助老板处理一些非常繁杂的事性,久而久之,一般会成为影楼核心领导层的重要人选。听了这些,他们心里会很踏实,也更愿意在这里工作和成长。
从门市人员中选拔、培养管理人员是影楼实际工作的需要,也是对门市人员的激励。要赋予他们代表影楼处理问题的一些权利,使之从潜意识中与影楼融为一体。
他们需要获得学习和培训的机会,每隔一段时间,要让他们脱产去学习,培训最好不要采用加班的方式进行,这是老板/经理经常容易犯的错误。
另外一个重要方面是积极的酬赏原则。所谓积极,就是这个酬赏原则使门市人员认识到应该怎样去获得较多的酬劳,而不是怎样去保住酬劳(不被罚款)。这就是积极。
门市营销人员应该有优厚的待遇。在过去,绝大多数影楼中工资最低的就是门市,很多老板/经理认为门市人员不是技术岗位,薪资低是正常的,这又是一个错误。营销同样需要技术和能力,更重要的是这种工作的性质是在创造价值。收入低于公平期望值一定会导致不满,所以在门市人员努力工作的状态下,应该满足他们的公平期望值。但超出公平期望值太多也不好,会助长他们的懒惰行为和不思进取的现象。这里的公平概念非常重要。
三、什么样的人卖什么样的货
这里讲的是一个营销人员的形象问题。试想,如果一个蓬头垢面的人向你推销他们厂最新的美容护肤用品,你会买吗?用卫生纸包着的钻石就不是钻石了。但我们也会时常看到一些美女找不到如意郎君,而一些相貌平平者却追求者成堆;一些外表形象非常不错的人却没几个知心朋友!所以说一个门市人员除了要有良好的外表形象外,心灵形象更加重要。
说到形象,自然不必太多地强调它的重要性,多数人都能理解。这里我们讲一个人类行为创富学的创始人拿破仑・希尔的故事。战后退伍的拿破仑・希尔,手里攥着仅有的一个美元,在街上徘徊。他想结交富人为他投资,但自己这套早该当垃圾的西服-----,突然他昂首挺胸,走进了一家只有显赫人物才敢进的裁缝店,开口做了三套高级西装-----,穿着这些服装,他又去商场里"买"下了三套高级西装,并配齐了所有饰品。穿着这些衣服,他"不经意"间认识了富人,"不经意"间谈起他的伟大计划---出版《黄金法则》杂志。最后,这个富人拉着希尔说;如果你要找合作者的话,千万不要忘记我啊!我可是搞出版的!
人的外表形象是靠梳妆打扮、服装配饰来实现的,心灵形象则是要靠良好的礼仪和个人修养取得的。作为影楼的领导人,老板/经理一定要重视这个问题,记住,口头强调是没有用的,要用制度来约束,要让门市的营销人员明白,这不仅仅是公司的工作要求,也是员工个人成长的一部分,是培养个人魅力的重要手段。由于礼仪关系到服务的档次和水平,意义十分重要,在本章的最后,将为我们影楼老板/经理附一个黑光公司进行礼仪培训的教程----礼仪的六节必修课(附-1),为大家提供参考。
四、告诉你的门市人员怎样去做
作为老板/经理,你不能想当然地认为员工会按照你的想法去做事,你要告诉他们怎么去做,这不是在压抑员工的创造力,而是要让他们迅速地站在一个高的起点,迅速实现公司的整体化目标。你要告诉员工怎么做的事很多,是要通过培训来实现的,我们这里给出一个提纲来和大家分享。
1、礼仪训练。这个我们已经讲过了,按所附的教程培训就可以了。
2、基本概念和基本流程。无论是新员工或老员工,都要全面训练,内容就是我们前面所讲五大核心制度,和相关门市的作业流程以及相应表格的填制。
3、门市作业系统和作业表格系统的意义、作用和填制方法。目前我们还不太具备全面电子化管理的条件,作业系统主要还是通过表格系统来实现的。门市的作业表单除前面的五大制度里的一些表单外,还有以下的这些:
订单的填制。
新娘妆容表。
预约排定表。
完件登记表。
客户欠款登记表。
电话记录簿。
消费未完成一览表。
杂项表。
返工处理单。
后期消费一览表。
业绩任务表。
业绩报告表。
业绩进度统计表。
这些表格都有其各自的特定用途。是一个整体系统,不可偏废。
4、接单的基本形式运用(直觉式销售法)。
这是一个基本接单的方法,非常重要,有不少老门市也不一定清楚,有时接单中出了一些问题,自己也搞不清楚是什么问题。因此我们在后面给大家把这个销售法则附上(附-2),对照自己的接单方式,相信在接单水平上会有极大的提高。
5、门市人员的能力训练。
除基本接单技巧外,还有其他一些技巧、技能的训练的内容。
门市的成功激励。
接单实力分析。
语言事项训练。
选样话术训练。
电话术训练。
数码知识培训。
客怨处理训练。
通过这些培训,可以大幅度提升门市人员的综合实力,从而提升影楼的整体综合实力。
我们在前面提到过许多培训或训练,所谓培训,指理论的学习为主,实际操作为辅。而训练就不能简单地告诉员工怎么做就可以了,更多地是要练习,除了指名的训练项目外,一手交一手的服务原则、推销的基本技能都要强化训练。训练就要反复练习,尤其涉及话术的方面,更要当中反复演练,直至运用自如、形成习惯,否则在实际工作中总有张不开口的感觉,这一点我们的影楼老板/经理要有足够的认识。
五、门市的管理
门市管理主要有两个方面的内容,一是运作管理,就是作业系统和流程系统的管理,二是目标执行力的管理。
运作管理要求我们首先把运作系统完整地建立起来,然后对这个系统的运作进行监督和控制,及时检讨运作过程的各种差错,并做出修正方案。其根本目标是确保运作的流畅和准确。
执行力管理是门市管理的重点。执行力就是达到目标的实施能力,它构成了企业竞争力的重要方面。
1、确定明确、清晰的目标,包括具体的业绩目标、员工培训目标和其他发展目标。
2、对目标按照重要程度进行顺序排列,把主要的精力放在最主要的目标上。
3、奖励执行好的员工。
4、检讨目标。
5、评估。包括人才、对手、和计划执行情况。
第五篇:摄影专业实习报告
在酷热的炎夏,让我们有一丝清凉和激动,是这次的门头沟摄影实习给了我们这样的感觉,6月25日我们全班一行背着早几天就准备好的行囊,兴奋的,充满期待的上了去往我们的实习地, 门头沟,开始了我们历时5天的实习生活。我们一路上欣赏着北京的另一种景色,于晚上到达了我们的第一个目的地,一个环绕着青山的小村庄,爨底下,这是一个很纯朴的村庄,一切看上去都那么自然,和都市的繁华形成了鲜明的对比。
忘却了昨日的疲惫,第二天一大早我们就起来了,天空下着小雨,青山在小雨中更加的美丽和朦胧,这是一个很好的拍摄条件,我们打着雨伞,背着沉重的摄影器材出发了,我们一路辗转到了上顶,一路上看到了很多可以拍摄的很好的素材,野外的风景给了我们很大的灵感和启发,于是我开始寻找确定我想要拍摄的内容,于是我把注意力放到了一块山上很大的岩石上,上面长的小草,还有雨珠,看上去很有意境,于是想到拍点物品,随手摘下了身上戴的项链,上面还有一颗珍珠,这样的自然古朴与华丽形成了鲜明的对比,于是调节光圈,设定速度等,按下了快门,于是我的第一张作品就诞生了,虽然不能马上看到底片,但是希望是一张满意的作品。接着我继续往上走,来到了山的最顶端,站在山顶,我看到了整个村庄的全部景色,真的是太美了,一个古朴的小村庄被山环抱着,这个山脚下的小村庄不仅让人多了几分神秘。由于小雨刚刚停止,天上的乌云正慢慢的移动着,正好与高山形成了一个很奇特的形状,山被乌云遮遮挡挡,雾气蒙蒙,十分美丽,我想这是一个很难得的景色,于是赶快拿出三脚架,固定好,拿出我心爱的照相机,开始准备拍摄,这样的景色很容易消失,所以调节相机的速度要快,所以我调好以后就赶紧按下快门,而且在这个时候已经开始变化了,所以我连续按下了几次快门,于是我比较满意的一张作品就诞生了,而且在回到学校以后,底片冲洗出来,也证明了这一点,我的这张作品确实还不错,让我还比较满意。
在爨底下的生活是丰富多彩的,我们每天除了拍摄,还过起了纯正的乡村生活住在老乡的家里,和老乡一样吃住,住在平房,而且是炕上,这是比较新鲜的了,在都市里很难找到这样的感觉,虽然生活上没有在学校那么方便和舒适,但是还是给了我们另一种生活感受,这对我们未来的生活都是很重要的。
我们结束了爨底下的拍摄实习,紧接着来到我们第二个目的地,龙门涧。去龙门涧的路上是很坎坷的,路上情况不怎么好,所以一路颠簸,让人感觉很疲惫,但是到达了目的.地之后还是很兴奋的,和爨底下完全两种景色,一放下行李,我和几个同学就开始附近的探险了,爬上了我们住处后面的一个山上,感觉很特别,有点恐怖,但是很刺激。在龙门涧的几天,我们的生活要有所改善,而且活动范围也比较大了。我们在龙门涧的景区游览拍摄了几天,这里真是个美丽的地方,很多地方是曾经电视剧拍摄的景点,这更让我们兴奋,而且龙门涧里面路很崎岖,特别有种探险的感觉,两面都是很高很陡峭的山,中间是崎岖的小路,路上长满了很高的野草,野草下面还是小溪,景色真的是太美丽了,好像进入了世外桃源。这里是一个拍摄特别好的地方,我在这里主要拍摄的是山峰和小溪,对于小溪的拍摄,还真有点难度,掌握不好,出来的效果就不满意,而且事实证明了对于小溪的拍摄我还是比较失败的。在龙门涧的生活是很好玩的,我们在拍摄作业之余还有很多的课余活动,比如晚上可以在住处打乒乓球,可以和同学一起做游戏,这对于我们同学之间增进了解和感情是很有帮助的。
时间总是流逝的很快,短短五天很快就要结束了,同学们都觉得有些舍不得,毕竟在这里给了我们在学校和城市里不一样的感觉和生活,不过,对于很快就要回到学校了,大家也都很开心,可以回到熟悉的环境了,心情自然很舒畅,不过回来的路上真是漫长,很多同学因为炎热和路途太长都有些中暑了,不过还是坚强的到达了我们的学校。这次摄影实习对于我们来说,不仅仅是可以学到很多摄影知识,更多的是让我们了解了我们生活以外的不同的生活和环境,这给我们适应新环境,适应新生活提供了锻炼的机会,也让我们同学之间增进了了解,增强了同学之间的感情。时间总是短暂的,但是留给我们的是更多值得学习和回忆的,希望我们能够在学习知识的同时,学会更多课堂上学不到的东西,也为以后的生活和工作提供一些经验。