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第一篇:领导力培训心得
小学或幼儿园的教材上都有“狼来了”这个经典的故事,用意在于教导孩子要诚实,上升到商业道德标准就称其为“诚信”。诚信作为一种道德要求,意思是诚恳老实,有信无欺。诚信是一切道德的基础和根本,是人之为人的最重要的品德,是一个社会赖以生存和发展的基石。“人,每骗一次别人,别人对你的信任度就会下降,一旦信任度为零,别人对你就不再信任了。”一个人如果得不到别人的信任,做任何事情都注定会失败,一个领导如果失信于下属,《六维领导力》也就会成为无用的教条。
“大医精诚”体现了中华医道中诚信与医术并重的亘古真理。然而由于市场经济的引入、医疗体制的变革,如今的医疗诚信思想尤其在近几年的中国,处于一个变革期,医务工作者已不能像千百年前“医乃仁术”同日而语,在很大程度上变得连我们医务工作者自己都搞不清楚,医疗业的现状与我们小时候的“思想品德”教育、医学院的入学誓言产生了严重的冲突,如果医生皆以信义为本,而拒收回报,坚守清贫,就与市场经济体系下的价值观相悖,尤其和“医生是高收入职业”的社会观点剧烈冲突,使功利性和道义性标准都有其合理性,使得医疗业从业人员陷入道德选择的迷惘和价值取向的紊乱。患者与医生之间的信任空前脆弱,随着经济的发展,患者要求更高医疗服务水平、媒体炒作、医务人员“人人自危”、过度医疗等现象已成为普遍,医疗业的诚信问题被推到了风口浪尖。前几天在网上看到一篇文章分析了当前的医疗诚信:“医疗诚信按照诚信的主体可大致分为三类:医生诚信、医院诚信、医药诚信。在社会主义市场经济的大背景下,由于医疗卫生体制改革的深化,医疗卫生事业由原来的纯福利性质向半福利半经营性质过渡,公费医疗与劳保医疗制度为医疗保险所取代,药品商、医疗器械商的利益渗入和医疗费用的不断上涨,使得医疗诚信正面临现代意义的内涵和外延的转变。”但是我相信未来随着医药体制改革的不断深入,国家对医疗行业投入的加大,未来的医疗环境会得到一定改善。
我们医务工作者应该适应这一社会变革,坚守自己的道德底线,恪守我们的“入学誓言”,对患者诚信,将患者的利益放在第一位。由于医患关系是建立在信息非对称条件下,患者不知道自己得了什么病,不知道应该做什么检查,不知道用什么药最好,不知道痊愈的标准,而这些医生都是知道的。目前的医疗环境使得患者担心医生为了某方面利益会利用信息优势欺骗患者,因此医生应对患者进行充分交流,对患者说清楚诊断治疗的具体过程和预期后果,可能会得到患者的信任,减少医疗纠纷的发生。
从“管理模型”来讲,管理者应该对医院员工“诚信”,医生由于受医学专业知识的限制,对人文、管理学知识欠缺,大部分医生只知道看病救人,忽视了人际交往和管理知识的学习,也处于信息不对称平台上,因此医院管理者应该恪守道德底线,将医院的发展和医务工作者的利益摆在第一位,实现医院的整体和谐发展。“诚信是金”,如果领导失信于员工,那么出现的问题会是执行力减弱,医院的发展受到制约。
作为医院主体来讲,医院作为诚信主体肩负着巨大的社会责任,是一种以契约为基础的、完全考虑患者利益的诚信。挂号后,医院就与患者形成了有别于一般商业行为的契约关系,包括医院提供硬件设施和医疗技术水平、综合服务能力,认真履行救死扶伤、保护人民健康的职责等。医院没有选择权,必须这种责任和义务。医院诚信以这种契约为基础,诚信行医既是法律的要求,又是道德的自律。
作为医疗活动的执行者,我们应该“心存责任,行有诚信”。
①忠于患者、热爱岗位:忠于患者是我们的责任,有利于形成诚信的医患关系,减少医疗纠纷,岗位是我们生活乐趣、激情的来源;
②身体力行、不断学习:医学知识飞速发展,不断提高业务水平是我们适应岗位的基础,学习也是一种责任;
③诚信互利:作为科室或医院的一名管理者,对医生诚信会促进医疗活动的和谐,进而改善医患关系,是医院发展的基础。
第二篇:培训学习心得体会
20xx年12月5日,在高新区人事局的组织下,在园领导的支持下,我们贝贝中心幼儿园的几位保育教师有幸参加了2015年洛阳市保育员职业技能培训。来自高新区公立及私立幼儿园的一百多名保育教师齐聚在一齐,理解国家高级育婴师张师教师为期两天的幼儿保育知识讲座。张教师通俗易懂的语言,生动细致的讲授风格让在场的学员受益匪浅。现场踊跃用心的提问,畅所欲言的回答赢得了阵阵掌声。同时也充分体现了学员们对知识的渴望和才能的展现。
透过这次学习培训使我们学到了很多。重新认识了保育员的岗位职责、道德素养与工作潜力。作为一名保育员,不仅仅要有热爱幼儿、爱岗敬业、诚心服务、善于沟通、勤奋好学、钻研业务的精神,更就应具备耐心细致、意志坚强、良好的自我认知潜力和形象以及丰富的知识体系、教育意识和教育潜力、熟练的操作技能,处理意外事故和急救处理潜力。同时也了解到保育员是保育工作的主体,是保育工作的具体实施者。更懂得了保育员的职业特点之一就是群众性,它要求保育员彼此协调,相互宽容,发挥群众的教育力量。保育员的素质直接影响保育工作的质量,直接影响幼儿的身心发展。所以加强保育员队伍学习是提高保育员素质的有效手段。从培训学习中,我们的理念得到更新,怎样去照顾每一个孩子怎样去培养孩子们的自理潜力和好的生活习惯怎样去引导孩子们健康欢乐的成长怎样奉献自我无私的爱怎样从“保育员就是保姆,保育员就只会干活”的误区中走出来。这一切都是我们今后工作中要努力的目标与方向。
我们要时刻严格要求自我,加强学习,在实践中不断锻炼提高自我。努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、和蔼可亲的笑容来吸引每一个幼儿。要取长补短,努力使自我成为德育、教育、保育都合格的保育教师。
最终衷心感激领导能给我们带给这次学习机会。期望今后能有更多的学习机会,来提高我们整体队伍的职业技能与素养。
第三篇:培训学习心得体会
要根据教学的需要,做好学具、教具、音像、课件等各方面的准备;要对学生进行合理的组织安排,保证每个学生都能得到探索的机会;要为探索留有较宽裕的时间,新教材大大减少了练习和习题的数量,这正是给学生留出探索的余地,教师在教学中要合理安排时间,计划性与灵活性相结合,保证“探索”的优先地位;要增强学生探索的兴趣,一方面,对教材中的内容,教师应努力搜集学生熟悉的生活素材与之结合,增强探索内容的趣味性;另一方面,根据探索的内容,应合理运用做游戏、讲故事、竞赛与表演等方法,增强探索形式的趣味性。
应对学生的探索给予引导和帮助所谓自主探索,含有两方面的意义:
一方面,是指探索的主动性,表明学生是主动地学习,即“我要学”;
另一方面,是指探索的独立性,表明学生是独立地学习,即“我能学”。
但学生主动地、独立地探索不是生来就有的,而是在学习中逐步形成的,要经历由被动到主动、由依赖到独立的逐步转化的过程。而这种转化,主要靠教师的引导和帮助。所以,积极有效地引导、帮助学生进行探索性学习,是新课程教学的中心任务。首先,对学生的探索要进行正确地导向。探索作为一种学习活动,也有有意义和无意义之分。教师应努力把学生引向有意义的探索,减少或避免无意义的探索。不宜信马由缰,放任自流。对学生进行探索的问题,教师应适当提示探索的方向,并当在不宜继续探索时相机予以提醒。其次,对学生的学习情况应科学合理地予以评价。新课程对学生学习的评价不光要评结果,还要评过程;不光要评显性指标,还要评情感与精神等隐性指标。所以,在教学过程中,教师应注意运用科学合理的方法对学生的学习情况予以评价。通过评价,使学生尝试成功的喜悦,增强继续探索的信心;也使学生及时发现自己的不足,不断改进学
第四篇:商业培训心得体会
期待的心情外加五点多的暴风雨叫醒了我,让我成为了第一个签到的第二期商业讲师班的学员。因为有前期的作业与网络交流,同学们都像回家拉家常似的聊上了。
一天课程下来,总结心得如下:
1.内容可以简单理解成,树立信心:商业培训师有着不错的收入,目前市场的水平比较低,在廖衍明老师的带领下,大家都可以在这个市场上拥有自己的一片天地。虽然我不是冲着成为商业讲师来的,但是听了这种可能性,我觉得自己在企业内部开发出像商业讲师般质量的课程也仿佛近在咫尺。
2.案例模仿与演绎:通过2个练习,真真切切地感受了五行训练法的力量。大家都很投入,所以都能看到大家在各自的起点往前进,这种互相学习互相促进的感觉真好!
3.下午在进入关键的课题选定,分组时,可能也是由于身体原因,我已经完全不在状态。迷迷糊糊中我放弃了QC小组长的课题,选择了貌似与我接下来想要研究的心理学有关的压力与情绪管理。用如果……就……的方式对自己的课题进行分析的讨论中,我……想早退……深刻反省。美亚酒店手机记录下这段心得,喝完药休息!明天继续努力。
睡完一觉醒来发现群里热闹的很,居然出来了排分榜!居然我迟交作业了!还以为都是今天12点前呢……努力回忆昨天的内容!昨天是课程的第二天,8点50分走在路上碰到任大哥和阿坚,阿坚果断地决定不去拿落下的发票打车上课,九点准点踏入教室,SAFE!没迟到。出门前还在想该治治我的拖延症了,却又一次赶上最后一秒长不了记性了。
商业讲师是教育的范畴,教育要引发兴趣,普及常识,更重要的是形成知识结构(也就是世界观)。怎样形成讲师自己的知识结构?老师教我们,一定要大批量地读书,开阔眼界。
怎样能在有限的时间内完成大批量阅读?老师说,翻快一点。一本两三百页的书要的阅读时间为2个小时,因为花2小时阅读与花2星期阅读的效果在2年后是一样的。只有这样才能吸取大量的信息。
这是读书的第一步,大量阅读,不求甚解。
通过这一步,可以判断这本书值不值得读第二遍,如果值得,再进入第二步的细读。
第二步,是摘苹果的过程,并形成结构,清晰定义。摘录笔记(包括页码),分类整理,并绘出思维导图,形成自己的框架。
书中有自己的知识框架,但是自己需要的是书中的知识,将知识填入自己的知识框架中去(可借助工具blumind)。只有当书中的框架自己无法超越时,才暂时追随书中的框架。老师把这个过程比喻成摘苹果,从别人的苹果树上摘下苹果,挂在自己的树上。
第三遍,按照自己的知识框架,在电脑中输入书中的具体内容,形成PPT课件。在此同时也对书中的内容进行了巩固与强化。
课堂上,我们还做了第一遍阅读(速读)的练习。强迫自己1个小时内读完100页,然后做分享。
练习中表现出好的阅读习惯的两位在分享时分享的是他们所看到的知识结构。不过,不管阅读习惯多不好,大家都分享了书中可圈可点的部分。老师提醒,阅读时,最重要的是看书中好的地方,最怕的是花了钱又花了时间却只看到了不好的地方,看不到(不是没有)好的地方。
回到家里要继续练习大量阅读,并完成第二步与第三步。趁着一个星期的病假,赶紧读书!
第五篇:领导力培训心得
20xx年xx月xx日xx月xx日我有幸参加了公司组织的中高层力的培训,公司给我一个很好的提高自身管理潜力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理解其中的含义,我的培训学习心得如下:
他主要分三大模块:一是骨干团队力概述和的思维方式,二是自我---以绝对成长为核心,三是团队---以文化落地为核心。这3个方面的资料,对于我来说,这样的课程是十分有实际好处的。它既能够提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养及工作激情,同时也能够培养我们工作中的卓越的管理潜力,职业技能。而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我能够有机会提升自我,认识自己的优点,价值,学习一些很好的方法和技巧,做好工作,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。这3大资料,都十分深刻的阐述了各自的精神和要点,而老师那精彩的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这3大方面大有了新的认识。我认为企业管理创新与团队力建设这两个方面更加具有学习的必要性,是企业发展培养人才的关键理论课程。
整个培训资料都很实用,其中有几个地方触动我个性深。
力的认识,力也即潜力,也就是说把我组织的使命及动员人们围绕这一使命奋斗的潜力。在力的培训过程中,更多的是从艺术的角度来阐述力的。我个人认为具体到我们生产中心,在掌握运用艺术的过程中,还要加上两条,一是待人真诚;二是待事认真。只有这样才能更好的提高自己的力。
心理学上的投射原理。从外在看内在,从别人看自己。透过别人,你才能认识真正的自己。你从别人身上看到的其实是自己。我们对别人的意见,主要是取决于他们使我们看清自己什么,而不是我们如何看他们。你所有的人际关系都是一面镜子,透过它们,你才能认识真正的自己。你在发觉对方的过程中,不知不觉你也等于是发掘你自己。去了解他的感觉、想法,你也更了解自己,你们相互成为对方的镜子。
第六篇:最新企业骨干培训心得体会
20xx年x月11日至x月15日,在公司的精心组织下,我经历了人生中的第一次拓展培训以及为期四天的封闭式专业骨干课程培训。正是这一次的拓展及,使我受益匪浅,终生难忘。
第一天的拓展训练,让我体会最深的有以下几点:
团队需要核心和灵魂。几个集体项目如果没有人指挥,没有谋划,没有人付出和奉献,在有限的时间里如何完成任务,在训练中,我们面对最后一个项目是在规定时间内,团队里七十多个人个人,要翻越4.2米高的“毕业墙”。一个人的力量是无论怎样也翻不过去,我们相互帮助,最后在8分多钟内成功将其翻越(比我们设定的目标值15分钟,提前6分多钟完成任务),“团结就是力量,众力断金”。一盘散沙的团队,将会一事无成,而一个亲密无间的团队将会是无坚不摧的。在团队中既要发挥自己的长处与智慧,同时也要懂得服从与付出,如果团队中每个人都去做领导管理者,那么还会有执行与服从者吗?目标已经确定,就需要一些人充当管理者,只需要一种声音在团对中,制订出可行的方法,从而实现目标。
相互信任是团队建设的基石,离开信任的团队是松散的团队,是毫无战斗力的团队,在“信任背摔”项目中,最能证明这一点,每个人站在高台上,身体直直的向后倒下,仅靠后面的同事双手拖住,需要很大的勇气与信任,而事实证明,只要我们信任我们的团队,朝向我们的目标努力迈进,我们就一定能取得成功,战胜自己。
语言的沟通胜过任何肢体的表达。日常生活和工作中,我们需要沟通和理解,也需要相互配合和协调,只有形成力量的整合才能完成共同的任务。“孤岛求生”给了我们很大的启发,在工作中,我们面对各种问题与事情时,若能及时沟通,减少隔阂,减少矛盾,多些理解,多些支持,成功将会一蹴而就。
小组组建时,我们就设定了小组的组长、秘书、吉祥物、队旗、队歌、口号等,落实分工确立了明确的职责,大家各司其职,在做集体拓展项目时,每个人开始都能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同事的才智发挥,也造成了局面的混乱。这点也让我们深刻的感受到在具体工作中,我们明确分工、落实责任的重要性。
知识和技能只是有形的,意志和精神则是无形。拓展训练更多的是对人心理的挑战而不是体能的挑战,它让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越。在训练中我们营造了团队氛围,培养了团队意识,同时挑战了自己。这次拓展训练让我时刻提醒自己,时时保持积极进取的人生态度和团队合作精神!在工作中,要把拓展训练中的经验运用到实际工作中去,用激情和意志重新面对每一天的工作。
为期四天的封闭式培训,让我在思想上有了更深刻的认识,坚定了完成好每一项工作的决心和信心。四天的培训,收获了讲师的专业知识,参与了伙伴们的探究,感觉自己所获颇丰。
《压力及情绪管理》《喜悦人生》让我们明白如何与压力进行战争,如何正确的认识和面对压力,怎样找寻真我,对我而言,自信、静心和冥想是给我最大的启发,结合自己日常的工作,静心是确保工作全面清晰的基石,只有闹中取静,忙而不慌中才能确保工作有条不紊的进行,生活也是如此。以前从来没有尝试过冥想这一放松方式,自从学习接触后,这段时间我一直在努力锻炼尝试这一技巧,寻求内心的平静与放松。就目前感觉看来,效果还不错。
人力资源范总的《绩效管理》《导师制》是不同于之前在公司经历的《绩效管理》《导师制》培训,相对之前的两次培训(操作型培训),这次的培训,更注重的是丰富化、理念化,使我们对人力资源的理念和专业知识有了更清晰的认识。
第一事业部马总的《职业心态》给我的印象最为深刻,从来没有一堂课听过那么多的故事,而且故事个个都是那么精彩,故事的寓意又那么深刻。为自己而工作还是为老板而工作,我想这个答案在我脑海里有了新的诠释和答案。
《系统性思维》这个课程的培训,公司是聘请了时代资讯公司的专业教练给我们上课,这种对抗式的课程,是我生平第一次经历,触动也是比较深刻,个人觉得这种方式的授课,能偶尔接触一下,对自我的平衡和激化的效果是非常显著的,至少现在为止,我对这次授课的内容还记忆犹新,系统的特点、目的性、子系统、系统思维的过程,增强―平衡―延迟,在日常生活和工作中,我们需要努力走出自己的心智模式,理智的全面看待解决问题。
《会议管理》《企业文化》《沟通技巧》《财务指标》《国际贸易》等课程带给我们的不仅仅是专业知识的提高,让我们感受到的更多是内部讲师的敬业,激情四射的课堂上,学员与讲师一同融入了知识的海洋。
正如思想辅导员杨老师与我们探索人生课堂上说的,人活在这个社会上的意义是什么?如何找到我们自我的价值,如果实现我们自我价值,如何对自己负责,如何对公司负责,如何对家庭负责,如何感恩。对我来说,这次培训是自我自审的一个时机,重新审视自己,重新定位自己,重新找回自己,重新规划自己,感谢同益公司,同时也感谢陪伴我的所有同事。