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第一篇:感恩企业珍惜工作的心得体会
怀着激动的心情,作为一名刚毕业不久的学生,我很荣幸成为义煤集团开祥化工的一员。带着对社会的好奇心,对公司的热情,开始了人生的第一个工作港湾,也开始了自己人生的一个新征程。对于一名新员工来说,岗前有很多知识和情况需要学习、熟悉、去适应。
刚进厂我们参加看公司为我们新员工安排的三级安全教育培训,我们从中了解了化工企业防火防爆防毒防尘防触电和防机械伤害的重要性,更增加了我们的安全意识。一个企业的新员工安全意识的淡薄,安全技能生疏,安全知识的贫乏,实现安全生产就没有保证,所以安全教育是极其重要的。只有掌握了安全教育知识,在遇到异样情况时才能采取措施,把事故隐患消失在萌芽状态。做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不受伤害。
学会感恩,就会硕果累累。“做事,不只是人家要我做才做,而是人家没要我做也争着去做。这样,才做的有趣味,也就会有收获”,“延安五老”之一的谢觉哉老先生教育我们要积极主动的去埋头实干。我们要怀着感恩的心把自己的工作当做自己的事业,而不仅仅当做一种义务。我们要努力工作,用心去干事,自觉履行自己的职责。尽职尽责实际上是发自内心的感恩行为,用感恩的心去工作,你就不会感到乏味;用感恩的心去工作,你就会觉得工作是为自己;用感恩的心去工作,你就会有敬业的情怀也会有收获的喜悦。学会感恩,硕果将挂满枝头。
来到**化工这个企业,公司是个新型的煤化工企业,前景是很广阔的,作为一名新员工首先要感谢公司,感谢领导为我们提供了工作就业,提升能力,成长成才的机会。对于我们而言,感恩首先意味着与公司同舟共济,企业是我们幸福生存的家园,我们每个人在为企业奉献青春和智慧的同时、企业也在为我们提供着自我发展的空间和实现自我价值的平台,在这个平台上,我们用激情点燃着理想,点燃着梦想,在这个平台上我们同样在增长着知识,丰富着自我,实现着人生的价值。因此,我们应该学会感恩,感谢公司培养我们,感谢公司让我们成长。联想到我们公司“真诚、同心、感恩你我他”的主题思想,作为公司的一分子,应该把感恩之情转化成忠诚企业与公司共同发展,更加勤奋努力的工作,给领导一份满意的答卷。企业是我们的栖身之所,幸福之园,让我们怀着感恩的心去共同建设我们的企业!
第二篇:加油站现场服务心得体会
时光飞逝,岁月如梭,眨眼间在中油加油站就已经度过了两年多的时光,在中油这个大家庭中,我学到了很多校园中学不到知识和技能,也享受到了中油这个大家庭的温暖,同时也感受到人情冷暖和酸甜苦辣,从而使自己逐步的成长起来。“为顾客提供全员、全面、全心全意的服务”这是我们中国石油的服务宗旨,也是我们加油站一线员工的服务准则,我们全心全意的为顾客提供细致、周到的服务,尽可能的满足顾客的合理要求。然而,我们时常还是会碰到各种素质不高的司机的无理取闹或说些不三不四的话而受屈。这使得我曾经一度产生了我们为顾客提供的全心全意的服务是一种无用功,没有客户会受到感动而认可的消极思想,甚至将“忍得客前气,免得站中忧”作为座右铭来开导自己。随着时间的推移和跟顾客接触的深入,使的自己慢慢的改变了自己的消极想法,让自己更加投入的做好为顾客的服务工作。
年月25日下午,我站核算员陈秀金突然阑尾炎发作,整个人疼的脸色发青,我们立即准备送她去医院,就在我们在路边着急的等出租车的时候,一位老客户驱车经过时看到了,立刻停下车来,问明原因后,帮我们一起将她送至医院,并十分帮忙挂号,拿药水等等,直至安置妥当后才离去。同时在其住院期间,有很多顾客纷纷打电话来慰问。看到这一切,我觉得十分的感动,在感动之余,我发觉自己原来的想法是多么的片面,多么的错误。是的,在我们面对的客户群体中是有那么些自以为是,以自我为中心的人,但那毕竟只是少数,绝大多数的客户还是认可了我们的服务,在内心里把我们当作了他们的朋友,而不只是单纯的商家和客户的关系。小陈之所以能得到这么多客户的关心和认可,也正是因为她在日常工作中,一如既往的为客户提供优质的服务,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供便利的服务。
在拜金主义流行的今天,有多少人为了些许的金钱利益出卖自己的道德和人品,然而在年10月2日这天却给我留下了深刻的难忘的印象。
第三篇:加油站员工心得体会
看了湖北巴东县金果坪加油站的事件后,让我的心为之一颤,他们的做法损害了我们石化工人的形象,违反了基本的职业道德,也违背了中石化的相关条款规定。
做为石化工人,我们要恪尽职守,遵守职业道德,以人为本。特别是在救护车等执行公务的车辆到来时,我们应该义不容辞的为他们服务,尽我们的职责,不论是否为营业期间,都应该如此。
我认为,不管是营业时间为多长的中国石化加油站,在营业时间之外,如果遇到特殊情况,而且是涉及人命关天的事情,我们不能坐观待毙,搞教条主义。应该好好想一想,对于一个人来说,生命是多么重要。在非营业期间,少看一会电视,少玩一会电脑,或许就会挽救一个人的生命。所以,我们要以此为戒,绝不能容忍类似这样的事情再次发生。做为服务行业的一员,全心全意为有需求的人服务,才是我们应尽的义务。
我决心以后要做到:
1、遵守组织纪律,听从工作指挥和安排,并按照规定程序下达指令、请示汇报。
2、遵守岗位纪律,履行岗位职责,提高工作效率与质量,积极完成各项工作任务。
3、遵守其他工作纪律,杜绝一切不利于工作的言行。
第四篇:加油站员工心得体会
随着时光匆匆的流逝,我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江区桂花园加油站,已有六个多月了,在这期间,我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助,加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司销售部门有了初步的了解,在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪。说到心得体会,感受最深的就是服务,它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益,我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获。在工作方面我们一直遵循“来有迎声,问有答声,走有送声,”双手递送,主动服务的方针。也正是因为公司制定了这样的服务方针,高质量的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位,在工作期间,我觉得除了学习公司的业务,还应该做到与同事之间友好的相处。只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展,另外,我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的?我们不仅是来工作的,还是来学习知识,为顾客提供服务的。我们要在平等,互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。
只有这样,自己才能做到更好。为顾客服务是我最大的快乐!服务不仅在于细致和全面,还在于热情和微笑。微笑服务是美德,当你每天对着镜子整理仪容的时候,当你微笑的时候,不但使自己心情愉悦,精神饱满,从而展现在顾客面前的是一个全新的自己,把自己的
第一个微笑带给顾客,把一天的好心情与大家共享。就是这样一个简单的微笑,就会放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情,影响整个集体的情绪。因此,“微笑”是良好修养的外在表现,是种美德,是种和谐!“为客户提供全员,全面,全过程,全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下,以服务引领竞争优势,中国石油的明天一定会更加美好,宝石花一定会发出更加灿烂的光芒!
第五篇:加油站员工心得体会
一年来**加油站在**分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在**加油站全体员工的积极配合下,**加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下几点:
经营情况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象 进入****年,**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。
我站从XX年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访 0余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。
用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”
第六篇:感恩企业珍惜工作的心得体会
感恩,其实是无处不在的。感恩父母,他们给予了我生命,抚养我成人;感恩老师,他们教给我知识;做为一名光荣的xx公司企业员工,我更要感恩企业,她塑造了一个新的我,是她让我不断成长,是她给了我自我展示价值的平台,找到了人生的坐标。企业给予了我很多很多,我只有心怀感恩,忠诚企业、热爱企业、扎扎实实加倍地努力工作、以一流的工作业绩来回报,才能对得起企业给予我的一切。
通过公司开展以“忠诚、感恩、执行力”为主题的忠诚企业教育活动,使我进一步认识到:感恩是一种美德,是一种态度,是一种信念,是一种情怀,同时也是人生的一种使命。一个懂得感恩的人,才能成就他生命和事业的高度。其实,我们对公司的忠诚受益的并不仅仅是公司,的受益者就是我们自己。因为一种职业的责任感和对事业的忠诚一旦养成,就会让你成为一个值得别人信赖的人,可以被委以重任的人。
常言道“态度决定一切”。观念决定思路,思路决定出路,世界不会因谁而改变,需要改变的是我们面对世界的态度。工作是谋生的基础,但不单纯是谋生手段,更是我们个人生命价值的体现,而企业给了我们体现自我价值的平台。我们应怀着感恩的心去面对我们的企业,在工作中尽心尽力、积极进取,向着自己的目标不懈努力,在带给企业利益和效益的同时也可以提升个人的能力和充分体现人生价值。当你感受到个人的荣辱和企业的发展融为一体,对企业的感恩成为一种习惯,对企业的忠诚成为一种责任的时候,工作将充满激情、充满乐趣,人生价值可得到充分体现。
对于我们来说,感恩首先意味着与企业同舟共济。如果xx公司是一条船,那么我们一双手就是一支浆,只有我们共同伸出双手,让千千万万支浆一起使劲,我们的航船才能劈波斩浪,勇往直前。xx公司是我们幸福生存的家园,我们每个人在为xx公司奉献着青春和智慧的同时,xx公司也在为我们提供自我发展的空间和实现自我价值的平台。在这个平台上,我们增长着阅历,丰富着自我,实现着人生的价值;在这个平台上,我们用激情点燃着理想,用薪酬支配着生活。
我们应该感谢xx公司,感谢xx公司培养我们,感谢xx公司让我们成长,感谢xx公司给予我们一片展示自我的天地,用感恩之情转化为忠诚xx公司的具体行动。那么应该如何忠诚工作,感恩企业,做一名优秀员工呢?那就是要热爱工作。常言道:干一行爱一行。我们只有热爱自己的工作,积极主动地学习,才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩来。我们只须认真对待自己的工作,把工作做好即可,而实现这一目标更简单,那就是用心去做。只有用心去做好每一件事,我们工作和生活才会很愉快,而工作愉快了,就会更有工作动力,从而进入良性循环。
一位热爱工作、积极主动、具有进取心的员工,无论在何种场合,都不会被埋没,他们就像藏在布袋中的锥子,终有脱颖而出的机会。有一句话说得很好:是金子总是会发光的,做优秀员工,可以得到精神上的愉悦,如果每位员工都有当优秀员工的志向的话,对我们的单位有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。
一个企业的发展壮大,靠的是每一位员工严格的执行力、绝对的忠诚度和真诚的感恩心。一个懂得感恩的人,才有可能成就事业。员工对企业的忠诚,受益的并不仅仅是企业,的受益者就是员工自己。愿我们都以一颗感恩的心,为xx公司又好又快发展发一份光、散一份热,干好本份工作,助力xx公司腾飞。