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第一篇：工作心得体会感悟
作为酒店员工，自工作以来我一向细心谨慎，从未犯过什么错误，并且我时刻牢记一名酒店员工的职责，懂得处理好与客户的关系，明白如何将日常工作做得更好，了解在酒店这样一个环境下更好地适应并成长下去，或许这样作为一名酒店员工才是合格的，以下是我的个人工作心得体会。
首先作为酒店员工就得要耐得住寂寞，每个岗位都有属于自我的事情，这些事情其实都不难，难得是如何在重复而繁琐的事情中坚持下来。我曾见过好几个在酒店做兼职的员工，主要是做洗盘子的工作，明明在工作岗位上，却总是边工作边抱怨，整日散发负能量，工作之余就是坐在一边玩手机什么都不做，明明在做着这份工作，可是却看不起这份工作，实际上我也看不起这种人。酒店员工就应当将酒店的一切与自我结合起来，酒店的荣誉便是自我的荣誉，酒店的损失便是自我的损失，酒店员工也是人，所以在工作的时候虔诚一点，不要手上做着这份工作，却从心底瞧不起这份工作，酒店员工并不等同于清洁工，任何职业都不应当被鄙视。
其次作为酒店员工也应当要不断学习，酒店员工也有服务员，有前台，有主管，很多时候应当竭力表现自我，这样才会有着升职的机会。并且公司来往的客人很多，其中也有着外宾，耳濡目染之下，或者说为了与客户正常交流，学外语是必须要做到的，起码应当懂得日常用语，这也是本事的一部分，掌握更多的知识便能够获得更多的成就，无论是在任何单位都是适用这个道理的。所以我觉得作为酒店员工，也应当有着不断学习与进取之心，在工作之中学习，在磨砺之中提高。
最终作为酒店员工应当站在客户的角度研究问题，只会埋头苦干的人很难在日益发展的社会中适应下来，因为很多时候大家只需要其中最为优秀的那一个而已。有时候客户站在门口，我们会说欢迎光临，但回答如此呆板肯定是不行的，正如做销售一般，要站在客户的角度思考问题，客户站在门口肯定是在犹豫，他可能需要什么，住店还是吃饭，一个人还是邀请朋友，或者说是要办什么宴会，很多问题需要我们主动去问，期待客户自我开口是不现实的，不抓住机会的话客户可能会选择其他的酒店，所以竞争也是很重要的。
酒店员工的心得肯定不止这么一点，我只是从中择取了几个我个人认为比较重要的，这也是我自我的体会，酒店员工是比较吃青春饭的，所以我要尽快在有限的青春年华之中做出必须的成就，否则的话可就太不称职了，还是要努力啊。
第二篇：工作责任心心得体会
最近学习了张光义同志的《增强责任感主动负责任》这篇文章，我觉得这篇文章写得很好，问题分析的也很透彻，使我受益匪浅。
工作中主动负责，是我们每个人都应具备的职业素质和职业道德。通过这篇文章的学习，必将促进我们的工作，促进我们在工作中主动负责任的意识，能够切实防止和纠正不负责任的现象，在政治上、事业上、作风上、工作上做到自觉负责、高度负责。在工作中如何做到负责任、有作为不是一句简单的空话、套话，而是具体的、实实在在的东西，体现在工作中就是使工作顺利地开展，并且开展的有声有色、有条不紊，从而带动其他各方面工作圆满完成。下面谈谈我的一些心得体会。
一、工作中为什么要主动负责任
工作固然是为了谋生，但是比谋生更可贵的，就是在工作中充分发掘自己的潜能，发挥自己的才干，做正直而纯正的事情。如果工作仅仅是为了面包，那么生命的价值也未免太低俗了。人吃饭是为了活着，但活着并不只为了吃饭。人生的追求不仅仅只有满足生存需要，还有更高层次的需求，有更高层次的动力驱使。人要证明自己的人生价值，人总要为社会做些什么。不但要做，而且要做得最好，这就要我们在工作中主动负责任，克服各种不利因素，兢兢业业。
二、怎样主动负责任地工作
1、首先要敬业
敬业就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度。
一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己的最大努力，求得不断的进步。这不仅是工作的原则，也是人生的原则。如果没有了职责和理想，生命就会变得毫无意义。不论做什么事，我们都应该用心地去做，把细节做到完美的境界。如果你不能做一棵高山上挺拔的大树，就做一棵山谷中的灌木，但要做一棵最好的灌木。如果一个人轻视自己的工作，将它当成低贱的事情，那么他决不会尊敬自己。因为看不起自己的工作，所以倍感工作艰辛、烦闷，自然工作也不会做好。当今社会，有许多人不尊重自己的工作，不把工作看成创造一番事业的必由之路和发展人格的工具，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是无可奈何、不可避免的劳碌。那些看不起自己工作的人，往往是一些被动适应生活的人，他们不愿意奋力崛起，努力改善自己的生存环境。对于他们来说应该有一个更好的职位，工作时间更自由。他们总是固执地认为自己在某些方面更有优势，会有更广泛的前途，但事实上并非如此，他们往往连一点小事也做不好。
2、其次工作要勤奋
勤奋，比才能更重要。一个有才能的人，不去工作，就不能体现出他的才能。勤奋是做事的基础，勤奋最大的天敌一个是懒惰，另一个就是找借口不做事或敷衍了事。
懒惰之人的一个重要特征就是拖沓。把前天该完成的事情拖延敷衍到后天，这是一种很坏的工作习惯。对一位渴望成功的人来说，拖延最具破坏性，也是最危险的恶习，它使人丧失进取心。一旦开始遇事推拖，就很容易再次拖延，直到变成一种根深蒂固的习惯。我们经常会发现，那些被认为一夜成名的人，其实在功成名就之前，早已默默无闻地努力了很长一段时间。成功是一种努力的累积，不论何种行业，想攀上顶峰，通常都需要漫长时间的努力和精心的规划。
无论做什么事，都不要给自己找借口不去完成。它要求我们要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。工作中是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生也没有任何借口。没有任何借口看起来似乎很绝对、很不公平，但是人生并不是永远公平的。无论遭遇什么样的环境，都必须学会对自己的一切行为负责!借口给人带来的严重危害是让人消极颓废，如果养成了寻找借口的习惯，当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法克服，而是去找各种各样的借口。其潜台词就是我不行、我不可能，这种消极心态剥夺了个人成功的机会，最终让人一事无成。
第三篇：工作心得体会感悟
有人说警察是神圣的，有人说警察是正直的，有人说警察是无私的。可是我却想说警察是一个普通父母，一个普通的子女，一个脆弱的普通人。
在新中国成立65多年以来，全国已先后有11000多名民警为国捐躯，还有150000多名民警英勇负伤，而身为反恐前沿的新疆民警而言，面对危险性、紧张性和复杂性的工作，往往就是和时间赛跑，导致出现的情况就是大家在过节、警察在值班，大家在逛街、警察在执勤，大家在睡觉、警察在巡逻。由于长期在这种情况之下，民警就会处于紧张、焦虑、不安等反应，无形之中就会造成很大的压力，同样心理学研究表明，在所有应急性职业中，警察承受的心理压力指数高居首位。而这时候帮助最大的只有是家人，父母的一声叮嘱，爱人的一句肯定，孩子的一声爸妈，融化了所有的一切。
可是我们民警连自己一年365天有哪几天在家不知道，有多少天加班不知道，有多少天在外执勤办案不知道。所以回家陪陪父母、爱人、孩子成了民警的奢望。可是面对这一切，民警们希望得到家里的理解和支持，只想在心底深深地对家里父母、爱人、孩子说声：“对不起，我亲爱的家人，因为我要对得起我这身警服，请原谅我们很少回家，原谅我们没有尽到子女和父母的责任，只要有时间我一定会常回家看看”。
第四篇：工作就是责任心得体会
认真拜读了《工作就是责任》这本书后，真正地体会到税务系统办公室做为单位的中枢，担负着上情下达、综合协调、信息反馈、督办检查等重要的职责，既要办文又要办事，既要服务领导又要面向基层，既要对内搞好日常行政管理工作，又要对外向纳税人、社会各界宣传税法，没有较高的政治、业务素质和吃苦耐劳的精神，难以做好办公室工作。目前我们国税系统正在开展以强化业务建设为主线，全局提升税收征管水平工作，这就给办公室工作人员提出了新的更高的要求，如何做好新时期的办公室工作，具体讲就是要努力去除“三病”，强化“三功”，锻造“三风”。
一是要去除“三病”。办公室的同志工作很苦、很累，在日常和重大工作中都经得起考验，堪称精锐之师，但以更高的标准去衡量，仍有一些不足，主要是“懒、散、拖”。“懒”主要表现在脑懒、手懒、腿懒、嘴懒。搞文字工作的不动脑、不用心、不练笔，写材料东挪西凑，改头换面，甘当“文贼”，唯“懒”是图；搞事务工作的腿不勤，嘴不勤，工作缺乏沟通、交流，紧迫感、责任感不强，战斗力不高；“散”主要表现为纪律散、作风散、思想散，没有雷厉风行之举。少数同志无组织，无纪律，对己宽，对人严，疏于本职工作，忙于窗外之事，种着别人地，荒了自己田，做无用功，有事不请假，不报告，不懂规矩，不讲风格，心不安，神不宁，热衷于迎来送往，吃吃喝喝；“拖”主要表现为个别同志干工作拖拖拉拉，挑肥拣瘦，雷声大、雨点小，不是比工作，比奉献，而是比待遇、比实惠，绕着困难走，迎着荣誉上，小事拖大，易事拖难，不讲效率，不讲方法。“三病”的存在贻误工作，影响机关形象，必须坚决摈弃。
二是要强练“三功”。办公室是单位的“神经中枢”，办公室每个人的工作质量、主动意识和个人作为都会对全局工作产生巨大影响。为此办公室人员要强练“三功”：一是“说功”。语言是心灵的窗口，作为一名税务工作人员，尤其办公室工作人员，“说”显得尤为重要。“能说会道”是基本素质之一，同时也是一项必须经过长期训练才能获得的本领，“勤能补拙”，要掌握这项本领就必须多说、多练、才能准确传达领导意图和命令，如实反馈基层意见和建议，不说“剩话”、“废话”甚至“错话”、“假话”，讲的话让别人想听、爱听，听得入迷，体现出应有的水平和品味；二是“写功”。不能说不行，能说不能写也不行。文字工作是一项基本功，是机关干部必备的素质，搞文字工作就像建房子，打腹稿就是画图纸，搭框架就是建主体，润色加工就是搞装修，没有较高的技能就盖不出好房子，没有一定的文字功底就写不出好文章。在实际工作中，我们税务系统办公室人员只有日常多积累素材，从一篇信息、一个“豆腐块”写起，敢写、勤写、善写，才能达到“以文兴税”的良好效果；三是“做功”。“说话只是树叶，行动才是果实”。一切离了实践将无从谈起，要把好事办好，实事办实就必须用真劲，下真功，扑下身子，埋头苦干，把工作往深里做，实里做，三天打鱼，两天晒网，没有持之以恒的精神将一事无成。近年来，市局始终把提高机关工作效能作为重要工作长抓不懈，办公室人员只有做“实功”，练“强功”，才能立“大功”，从而把各项税收工作落到实处。
三是要锻造“三风”。从全市国税工作形势看，今年的税收难度非常艰巨，作为重要部门的办公室要充分发挥职能作用，紧紧围绕国税中心工作，进一步提升参谋服务，信息宣传，行政管理和其它工作水平。若想进一步适应新形势，使办公室工作更加主动，干出特色，不断创新，办公室人员要锻造“三风”。一是学习之风。要多读书，多看报纸，善于捕捉各种信息，才能思路更宽，视野更广。学习也是工作，加强政治、业务学习是做好办公室工作之要，科学技术日新月异，知识经济日益显现，学习成为每一个人生存和发展的先决条件，不学习就无法工作，不学习就会被时代淘汰，要把学习作为人生不懈的追求和高尚的思想境界，以手不释卷的精神搞好学习，达到提高能力、增强素质的目的；二是研究之风。没有争论，没有撞击，就没有灵感，火花，“谋之贵众，虑之贵详”开拓每个人的思路，挖掘每个人的潜力，进行深入研究是精神生产必不可缺少的关键环节，研究不仅可以引发写作的欲望，而且可为创新打下坚定基础。在机关内部应进一步形成研究、探讨问题的风气，进而形成一种制度；三是调查之风。没有调查就没有发言权。办公室人员作为全局工作参谋，首先要参与，参与就要调查，不调查不了解意图，不掌握情况，要想把讲话、文章、信息等文搞写深、写活、写出特色，就要摒弃官老爷的衙门作风，深入到基层征收单位，植根于纳税人之中去调研，去掌握第一手材料，努力把握税收工作的时代性、研究规律性，赋予创新性，这样写出来的东西才能具有一定的水平，才能成为精品，才能与当前的税收工作合心、合拍、合力，以真正发挥办公室的最大最优效能。
第五篇：工作心得体会感悟
教师，在人们的心目中就是知识的传播者，人类文明的传承人。其实教育战线上，还存在着不但传授知识而且肩负着全面引领学生身心发展的一群体，这就是班主任。所以，有人说要从严管理，有人说要发扬民主，更有人说，班主任要学会恩威并施，巧用谋略。我个人认为：班主任工作，就是唤醒教育，就是用教师的爱心去点燃学生学习的热情，全面挖掘学生的最大潜能。
当今社会倡导以人为本，作为班主任，在工作中也应该把以人为本落到实处。首先要关注人本身，把学生看成一个有血有肉、有七情六欲的人，而不仅仅是你的“教育”对象，从精神层面给予他们关爱；其次，要用我们诚挚的爱心去唤醒懵懂的孩子们，让他们知道人生在世有很多规范，并且愿意去学习这些规范；让他们知道学习，并且愿意学习，把自己的无穷潜能发挥出来。
“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”作为班主任，更应该爱学生，多接近学生，多与学生沟通，走进学生的心灵，触摸他们敏感的精神世界，适当地与学生打成一片，让他们真正感受到教师对他的亲近和关爱，这是班主任顺利开展一切工作的基础。苏霍姆林斯基深爱着每一个学生，关怀着每一个正在成长着的生命，按他的观点，优生个个教师都爱，只有爱差生才是真正的爱！他说：“我们当教师的应当记住：对于每一个学习困难的儿童，不管他已经被耽误到了什么程度，我们都应当让他在生活中站住脚。”“我们崇高的使命就在于：使我们的每一个学生选择一条生活道路，不但有一块够吃的面包，而且能获得生活的欢乐，有自尊感。”的确，以关爱为前提的沟通，能使心与心更贴近，能让学生从内心深处认同老师，这样班主任的很多引导、要求才能真正落到实处，从而达到教育的目的。
德国教育学家斯普朗格曾经说过：“教育绝非单纯的文化传递，教育之为教育，正是在于它是一种人格心灵的‘唤醒’，这是教育的核心所在。”“教育的最终目的不是传授已有的东西，而是要把人的创造力量诱导出来，将生命感、价值感‘唤醒’”。面对有思想有主见的90后的学生，让他们领悟到自身存在的意义和内在心灵需要的“营养”，班主任和代课教师需要在此刻“授之以渔”，给予学生肯定和激励，让他们按照自己所希望或者向往的又能适应社会的要求去自主、自觉地发展自我、完成自我。
以关爱为前提的沟通，让我们走进了学生的心灵，得到了他们的认同，那么，实施唤醒教育的时机已成熟。我们班的李明同学，一次考试后成绩明显下降，而且我也发现他在考试前一段时间学习状态不太好。面对这种情况，我没有进行粗暴的批评，而是带他去操场散步，从谈日常生活开始，通过随意的聊天，得知他前一段时间和妈妈闹别扭，心情不好，开始看电子书，并且沉迷其中。了解情况后，我先和他说了说我看电子书的经历，然后简单地和他谈了谈母亲的不易和男子汉应有的宽容，以及看电子书的坏处，并且通过和他母亲沟通，化解了他们的矛盾。在他对我的关爱表示感谢时，我适时地对他提出了一些要求，并且深入地了解了一下他学习中存在的问题，及时予以指导。从此之后，李明同学更加开朗大方，学习稳步提高。
教育，班主任的教育工作，就是满怀赤诚之爱在学生的生命成长过程中不断地唤醒他们的过程，让学生在一次又一次的觉醒与领悟的过程中，一次比一次更加真切地认识了自我，发现了自我，从而逐渐地根据真实的自我来自由、自觉地扬长避短，发展与完善自我。
第六篇：工作心得体会感悟
7月～8月间，我参加了为期30天的广西大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期行动。活动期间，我作为河池市市级骨干，在共青团河池市委员会城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排及要求、联系河池市各县负责人、统计河池市各县志愿者人数及工作开展情况等。
这次大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期行动，是我提前进入社会的实践机会，因此，在工作中，我始终保持谦虚、踏实、真诚的品德，不断学习、行动、思考，力求尽善尽美的完成每项工作任务，在工作中收获快乐，收获友谊，收获经验。
为了更好更快的融入环境，进入状态，我对此次活动的文件、志愿者工作职能等情况进行了较系统的了解，并且经常向项目办的领导请教，同时多和各个志愿者们进行沟通，这样，让我的工作变得比较顺利。
在日常工作中，我主要接触了信息传递和联系两方面工作。下面，我就总结一下我在这两个方面上的经验。
信息传递中，我要及时将自治区文件传达至河池市各县负责人，保证文件传阅的实效性，与自治区项目办负责人保持密切的联系，积极配合工作，确保工作顺利的完成;同时，我还要及时、准确地统计志愿者人数、工作开展情况统计，以确保信息下达的实效性、真实性，同时还要负责归档、保管以及查阅。当各县市负责人遇到相关问题来咨询或者要求帮助的时候，我都会第一时间解答和解决，以一颗真诚的心去为大家服务，我始终坚信“帮助别人，快乐自己。”我还接触到、、通知等各类公文，学习了机关公文的用语规范、写作格式，语言特点、公文的传送渠道和方式，整理归档工作，也学会了对信息的保密。
在电话联系中，我的经验是要做到及时、完整、清晰、得体的传递信息，要做好突发情况处理，必须事前对信息进行筛选，把所要表达的意思想清楚，交流中，尽心做到注重细节，礼貌待人;对于对方提出的问题和需要注意的事项，我及时做好请示汇报，力求独立自主的解决问题，保证各项工作环环相扣。此外，我学会了使用复印机、传真机等办公自动工具;熟悉邮件、传真、短信等等。
工作期间，我曾与自治区项目办、河池市各县负责人沟通交流，对于提高我的语言表达、应变能力、与人交流的技巧都有很大的帮助。
办会，是我收获最大的一块工作。我曾参与河池市大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期志愿者活动启动仪式暨骨干培训会、河池市青年创业小额担保贴息贷款协调会等。关于会议筹备，我主要学习了会议的准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节中应注意的问题。我着重从领导人的说话方式，思维特点等角度，感受领导人的魅力、魄力，不断思考如何提高自身能力。
当然，在工作期间我也存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，加强交流与沟通，为工作的良性运转打下坚实基础，努力实践。
日常工作是繁琐的，却体现着一名行政工作者的三颗心—细心、耐心、责任心。除了三颗心，更需要良好的执行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力，使工作有的放矢，重点突出，保证效率。
一个月的志愿者工作真的令我受益匪浅，在进行角色转换的同时，我努力实践。在实践中，我体验生活，磨练意志，修炼品行，积累经验。一个月，说长不长，说短也不短。因为，有时候一个月，足以让一个人迅速地成长。这一个月，我学到了许多在学校学不到的东西，增长了才干，积累了许多宝贵的工作经验。
暑期结束后返校，我的角色又将转变为一名大学生。这些经历让我多了一份成熟，多了一份自信。我的生活重心将转移到学习。新的学期，新的追求，新的梦想。制定好目标，我将一如既往的前进，前进。
