工作学习心得体会

时间:2022-09-15 01:09:22 作者:网友上传 字数:2531字

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第一篇:工作心得体会

一、认真学习,努力提高

因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

第二篇:个人工作学习心得体会

我在20xx年秋开始在沧州电大开放教育金融专业学习,在这两年的学习当中我不仅学到了许多专业知识,自己的工作能力也得到了一定的提高,主要有以下几方面。

一、工作能力方面

以前自己缺少一定的专业知识,对自己所从事的工作只是应付,不出差错就万事大吉,工作效率不高。通过学习使自己对工作内容有了进一步的了解。提高了工作效率,工作成绩也比较突出。在出纳工作岗位上能够做到准确、快捷,一分一厘不差。记得刚从事出纳工作时,由于自己的工作速度慢,使客户等得时间长,影响了正常的工作秩序,甚至有时会与客户发生争吵,在反思自己的工作质量的同时,认识到只有提高自己的文化素质,才能提高自己的工作质量。通过参加电大的学习,将专业知识运用到自己的工作中去,使自己的工作能力有了很大的提高。

二、创造能力

在过去的工作中,只是知道怎样做而不知道为什么这样做,对一些金融业务可以说是一窍不通,不能理顺各种业务之间的关系,从而影响到了工作效率与工作质量,通过这两年的学习,在自己的工作中敢于创新,随着我国加入WTO 金融产品不断更新,这就需要有较全面和较深入的运用,只有充分利用金融产品,才能更好地为客户服务。

三、自学能力

在电大两年的学习当中主要是依靠自学,由于我们主要是利用业余时间进行系统的学习,这就要求我们对所学知识进行自学,将自学中遇到的问题在系统学习时集中提问,老师集中答疑。从而使通常三年才能完成的学业,我们能在两年中完成。如果没有较高的自学能力。很难甚至是不可能完成两年的学业。从而也锻炼了自己的自学能力。自学能力提高不仅体现在电大的学习中,在工作中也充分体现了这一点,以前对业务知识的文字性文件总是不知其所云,通过电大的学习之后,对文字性文件的理解有了很大的提高。能够充分理解文件精神,从而也提高了自己的工作质量,为自己今后的工作打下了扎实的基础。

四、合作精神方面

在这两年的学习中,自己在自学中遇到难题,总是先和几个同学共同商讨一下,如果意见不致,再找老师答疑,在这两年的学习中,给我感触最深的就是同学之间互帮互助的这种精神。正所谓“一人有难,八方支援”在这里我又看到了学生时代那种同学之间纯洁的友谊,感受到了人与人之间的真情。

在这两年的学习中给我的感触还有很多很多,很难用文字一一表述,我感谢沧州电大给了我这次学习的机会,也感谢沧州电大的老师们给我的支持和帮助,在今后的工作中,我一定加倍努力,将所学的知识运用到工作中去,用更好的工作质量,更高的工作效率,全新的工作面貌来报答老师和同学对我的帮助。

第三篇:工作心得体会

在学习了《20xx年工作要点》之后,对于其中有关人力资源20xx年工作方向及要求,结合目前的工作内容,我有以下一点想法: 在20xx年,我们的工作面临前所未有的挑战。公司由原先单纯的管理模式转变为经营模式,相应的,人力资源部的工作内容也与以往有了极大的不同,如何在这样一个转折期建立属于我们自己的健全的人力资源管理体系,是一切工作的重中之重。

在人力资源管理体系的建设过程中,薪酬分配制度、绩效考核制度、员工管理制度的建立不应各自独立,而是要相互联系,最终形成价值链管理体系,以此充分发挥员工的主观能动性,为企业创造价值,达成以效益为中心的指导思想。

价值链管理体系,包括价值创造体系,价值评价体系和价值分配体系。

1、价值创造体系

价值创造是管理体系创建的目的,是管理理念的核心。

(1)要建立统一的企业价值观,以此为基础开展价值创造活动。具体的实施包括:企业文化的培育与弘扬、良好的组织氛围的建设、使员工感觉到自己的工作有价值等。

(2)通过培训,发掘和提高员工的价值创造能力,把人力真正变为资源。我们公司是劳务技术服务公司,人是实现价值的载体。尊重知识,尊重个性,集体奋斗,鼓励员工积极学习,提高自身业务水平,提升自身综合素质,让有水平的员工做实,让做实的员工提高水平。

(3)通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态,使干部和员工永不懈怠。有效竞争是企业管理的活力之源,通过竞争将合适的人安排在适合的岗位上,以创造出更大的价值。

2、价值评价体系

价值评价在业务管理中起着关键作用,是企业内部机制的重要构成部分。价值评价体系是一种重耍的牵引、激励和约束的力量。

(1)建立一套适应企业发展的价值评价体系,对员工的价值创造过程和价值创造结果进行评价,为价值分配提供客观公正的依据。

(2)以业缋考核为主导,实行全方位的考核与评价制度,对员工的工作过程和工作结果进行系统的制度评价。考核评价结果与报酬待遇紧密挂钩,进一步激发员工的持续的工作主动性与创新精神。

3、价值分配体系

价值分配体系是重要的利益机制,最为员工所关注。价值分配要遵循合理分配的理念,否定平均主义,提倡效率优先。

价值创造体系,价值评价体系和价值分配体系三者构成了一个完整的价值链循环:价值评价对价值创造进行牵引与约束,同时又成为价值分配的依据,而价值分配作为反馈,既是价值链循环的终点,又是新的价值链循环的起点。价值分配体系通过对价值创造过程和结果的激励与回报,将价值循环链进一步扩大。在价值链循环中,真正体现人力资源的价值,也为企业创造更大的价值。

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