社区工作人员心得体会

时间:2022-09-15 01:06:09 作者:网友上传 字数:3136字

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第一篇:对社区工作的学习心得体会

离开社区工作快四年了,但在那工作的二十三个春秋深藏在我的记忆里,久久不能忘怀。这不仅仅是因为我从一个普通的工作人员成长为执掌街道全面工作的党政负责人,还有我深爱着社区工作的原因。曾经想以一生时光与社区工作相伴。

正当我满怀激情投身于新的一年工作之际,无法选择的接受了组织上的调任,含泪离去。多么难舍啊,一道工作的同事!多么留恋啊,社区的父老乡亲!回想那些平平淡淡的日子,我却在品味其酸甜苦辣中为自己赢得的那份和谐和温馨倍感欣慰和满足。

我是从部队转业后被分配到街道办事处工作的。刚接到报到通知,我很茫然,不知将去的地方是从事怎样的工作。就在这一刻,我的一位高中同学很善意的跑来告诉:街道是社会团体,你以后的工作是成天同老头老太打交道。让我赶紧找人调换工作。而我是因爱人在这才转业落户,她的父母是一对受人尊重且十分安分的普通工人,一辈子还不知道什么叫找人。还是听天由命吧。来到了街道上班以后才明白,并非象我同学所讲的那样,街道也不是什么社会团体性质。原来街道是城市基层政府的派出机构,担负社会管理职能。一般下辖几个居民委员会(简称居委会。那时的街道居民还是挺纯朴的,也常去居委会参加居民会议。当时场供应的不少物资都是凭票购买,而这些象煤栗、粮票等票证都由社区发放,由此社居委在百姓眼里是不能怠慢的地方,居民工作比现在好做多了。好多年老的人也称其街委。或许这就是我那同学把街道办事处误解为街委的缘故吧。

我是以司法助理员的身份被分到街道工作的,所在的街道是老城区与郊区相邻的位置,辖区当时有六个居委会。每个居委会都有一个人民调解委员会,负责调委会工作的人就是调解主任。当时,居委会成员大都是退休的老同志,只有极个别成员没有工作单位,因而每人每月只拿几十块钱补助费。我这司法助理员主要是指导调委会工作,参与重大民事纠纷的调解。

每个月发生的纠纷大致在五起以内,我参与调解的纠纷通常在两至三起,余下小点的纠纷由调委会负责调处。别小看这项工作,从中也能得到不少乐趣。我为每起纠纷的平稳的化解感觉到社会的责任,内心荡起成就感。后来我被所在公安派出所的一位所长笑称是调解专家,我却乐意的做这样奉献。

进入二千年以后,我开始走上了街道领导岗位,先后由副职到正职,直到后来主持街道党政全面工作。我一直从内心感谢和我一道在社区工作的同事,他们对我关爱有加,宽容了我许多不足。他们对我的尊重使我深深感动。我总感到人不能把自己的权位看重,那仅仅是一种责任。任何时候都要以一种平常心对待你的同事,甚至是在门房工作的人,都是今生与你有缘的人,你微小的一份关爰同样令他们全身温暖。

在街道工作岗位上我尽量做一些力所能及的事,比如说修条不起眼的水沟或是一段路,点亮一盏路灯什么的。比看事小,群众却很关心很感动。切切不可大事干不了,小事又不干。如细微中能成就社区的大业。

社区工作几十年,是我人生最好时光。尽管没有什么惊人之举,但我能做到扪心无愧。无论是走进街道,还是社区,我都很坦然。面对社区居民对我的微笑和亲切的招呼,感到快乐和满足。我能自豪的说:每个进入我办公室离去的人都会成为我的朋友。尽管有些事没有办好。但那不是我职责范围的事,他们都能理解。而我的热情,他们能感到实在和可信。

有人说我面象弥陀,那我就以弥陀的笑容面对所有的朋友,愿所有的人开心快乐。

第二篇:对社区工作的学习心得体会

周末在设计大厦A座学习社区工作常用政策与法律法规,进一步体会到做社区工作与人沟通是很重要的一件事,需要一定的技巧。是不能忽略的一件事情。社区工作说到底是服务性的工作,是暖人心的工程,缺少与人沟通的技巧,板着脸做事,结果是很难取得令人满意的效果。就拿活动室的管理来说,初接手活动室时,我们忙于定规矩,建章立法,而忽略了与居民的沟通,结果是事倍功半。后来我们注意倾听居民的反映,让人家讲话,正确的,不正确的我们都让人家讲,居民中的大多数和我们的利益点是一致的,都希望把活动室的事情办好。有了这样的一个利益基础,我们定的规章制度居民大都能自觉遵守。那时候个别人对更换活动室的负责人不理解,以为我们是搞“一朝君子一朝臣”,当我们做了解释之后,群众理解了,转过来支持我们的工作。有的居民自尊心挺强,他不对的地方,你批评他,他就和你对着干,不管有没有理,处处给你设障。与这样的人沟通就要讲究沟通技巧。除了寻找利益共同点之外,这技巧就是让他觉得你很看重他,有事没事多向他请教管理问题,久而久之隔阂消失了,他心情愉快,他顺,你也顺。实际上松散的民间活动场所的管理,靠的不是规章制度,更多的.是靠沟通,靠感情。社区为活动室投入那么多,居民都可以看到社区为百姓办实事,他们嘴上不说心里也是有判断力的。反过来审视我们自己的工作,对照培训学习的内容,不能不说从事与人交往工作的人,注意沟通的技巧,实在是不可忽略的一件事。

社区如何与物业公司、业委会建立良好的互动关系更是离不开沟通。李亚妮在培训中讲了居委会与物业公司、业主委员会的三者的关系是监督与被监督,是核心。简言之是检查监督与协调。居委会没有执法权。怎样实现对物业公司、业主委员会工作的检查监督,协调与居民的关系。这更多的是需要沟通的技巧。高人一等、盛气凌人的态度肯定行不通,缺少政策水平,满嘴跑火车也是自损威信。可取的态度是多学习专业知识,先一步用理论武装自己,寻找利益共同点。然后根据对事实的了解摆明居委会的观点,平心静气的做好协调工作。我们居委会现只成立大唐业主委员会,他们组织的业主会议我和惠丽参加了,会上我们根据利益共同点对问题谈出了我们的的看法,他们在心里是接受的,觉得我们说得对,有了这样良好的开头,他们有什么事大多都和我们沟通,这样对他们的工作,我们心里大体都有数,感觉大唐的业主委员的队伍还是有一定的政策水平的。我觉得社区工作仍离不了毛泽东主席的“有利、有礼、有节”的六字方针。

社区工作更多的是服务,作为缺少执法权的部门,学会语言上沟通不能不说是我们当前不可忽视的一个大问题。

以上是我参加培训学习的一点体会,在此写出来与大家商榷。

第三篇:社区服务心得体会

助人为乐是一种美德,助人也是人格升华的标志。为了体验“关怀、奉献爱心、付出”的快乐,为了增强自己们服务社会、融入社会的意识,自己与同学来到安海育婴院进行社区活动,育婴院院长热情的接待了自己们。

刚进育婴院时,自己便惊呆了,它与自己想象中的育婴院完全不一样,自己想象中的育婴院应该是干净,美丽,宽阔的,而眼前的育婴院却是拥挤,昏暗,甚至还有些异味。自己看到许多孩子共同挤在一间小屋里睡觉,不禁有些心酸。这些孩子有的身体带有残疾,有的刚出生便被父母遗弃,都有着可怜的身世,他们是靠社会的资助而得以存活。

刚开始,自己们接近小宝宝时,他们便会哭闹,后来,在院长及育婴院阿姨们的帮助下,自己们与小宝宝渐渐熟悉,渐渐玩在了一起,自己们帮小宝宝换衣服,带他们一起玩,自己们还帮忙扫地,擦窗,拖地等。在经过一天的劳动之后,自己们带着满身汗水,恋恋不舍的离开了育婴院。

自己想,对于那些小宝宝,自己们是幸福的,因为至少自己们还有家,还有爸爸妈妈,自己们应该更感恩生活,更珍惜生命,如果还有机会,自己还想再参加这种活动,因为参加这类实践活动,对于现在的高中生来说是十分重要的,一是锻炼自己们的实践能力,这也是这个活动开展的初衷;二是增加自己们与外界的交流,使得自己们不再死读书,读死书,而是在实践中发现真理的所在;三是让自己们学会感受社会,体验社会,真正参与到社会实践中去,让自己们真正去发现生活中的美好,去感受更广阔的天地。更重要的是,它培养会自己们一颗助人的心,让自己们真正体会到助人的喜悦。

社区服务提高了自己的社会服务能力。引导自己初步接触、

了解了社会,增强了社会责任感和社会适应能力。更让自己明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于自己们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是自己们即将面临的困难。越早接触这个日新月异的社会,就意味着越能适应它。也同样通过加强劳动观念,从而引导自己们从小树立正确的人生观、价值观。

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