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第一篇：求职就业心得体会
时光荏苒，岁月如梭，在学校的7年时间一晃而过，有欢笑，有泪水，付出过，后悔过，换来的是知识的累积和性情的沉淀。大部分同学都会经历离开校园，踏入社会就业的阶段，更会产生就业阶段焦虑和工作选择的茫然。
在找工作这样一个过程中，感觉自己成长了很多，就业对每一个学生来说都意味着新的机遇和挑战。在不停的寻找工作的过程中，你靠的不仅仅那一纸文凭，需要的是你的耐心和努力，你的安排和准备，以及面对找工作道路上所遇见困难的态度。经历一个多月的找工作历程，其中的艰辛只有经历过的人才会有所感悟。在此，就自己在找工作中遇到的一些困难与疑惑，与各位学弟学妹分享一二，希望对以后大家在找工作的过程中有所帮助。
本篇心得体会主要讲述在经历了就业这一过程后，个人觉得需要注意的几个方面：
一、做好足够的功课，提前对感兴趣的单位或公司做一定了解。
在找工作之前，大部分的同学会对自己所学的专业与以后能进入的公司或者单位有所疑问，自己的专业能进什么样的公司？自己进入某个单位后，自己所学的东西是否就能用于工作？不管是进学校的本科生还是经历考研、保研历程的研究生，大部分同学的专业选择具有盲目性，因为大概我们自己也不知道自己以后要从事什么工作，或者说迫于父母的安排、当前经济形势的要求，我们并没有选择自己喜欢的专业，研究自己感兴趣的东西。这就更加导致同学们到了就业阶段的茫然和不知所措。但由于专业性的限制，你就需要提前去了解你的专业适合什么单位。打个比方，例如咱们西北工业大学电子信息学院，属于工科性学校的电子信息专业方向，肯定在这个专业领域更加了解或者说精通，那么以后从事这专业方向的工作无论是对你还是对单位都是有一定好处的，那自然更多的应该关注这方面的公司和单位。如果你在读完本专业以后想去参与一些文科性质的工作，那就需要和这些专业方向的学生竞争，这样就会显得专业知识较为匮乏，竞争力不足。
因此，在就业准备阶段，就需要你对自己以后的发展方向有一个足够了解和认识。比如你希望去到某个城市，你就需要提前了解那个城市有哪些适合你自己专业的单位和公司，又有什么岗位适合自己去发展。在本人找工作的经历中，感触最深的就是对岗位的了解。例如你从事软件开发工作，众所周知，软件开发工作并非简单的编代码，假设在软件开发职位的选项中出现了软件工程师以及产品经理两个职位，其实他们都属于软件这个大的范畴中，但工作重心不相同，这就很容易让自己在投简历和岗位选择的阶段产生疑惑。
所以，在投简历和寻找工作之前，尽可能的从多个渠道了解自己感兴趣的单位和公司，以及自己希望选择的岗位，就显得尤为重要。在此，推荐以下几个方法。
[1]向自己专业方向一致或者相似的学长学姐请教，从他们的选择中，了解岗位的职责和确切工作。
[2]向自己的导师请教。导师作为你专业领域的带头人，了解的情况自然比我们多。在就业疑惑、苦难的时候，多与导师沟通交流，也可以让导师给你推荐一些适合自己专业的单位。
[3]向学院导员和负责就业工作的老师请教。通常情况下，学院与本专业的相关单位都有很好的关系，许多单位和公司也会专门来学院进行讲座和招聘工作，通过与导员、老师的沟通，你可以更加清楚的了解自己适合什么单位，适合什么岗位。
二、工作选择只有最合适，没有最好。
说完了就业阶段的准备工作，接下来是工作的选择。作为人生一个新的转折点，第一份工作对自己今后的发展显得尤为重要，所以同学们在选择自己第一份工作时，也显得特别小心谨慎。大部分同学都会关注的是工作的地理位置、单位的发展前景以及公司的待遇状况，能找到自己最为理想的工作当然可喜可贺，但并不是每个同学都能这么顺利，这也必然使同学们会经历一个选择的疑惑过程。就此问题，希望从过来人的角度，给予大家一些自己的想法：
薪金待遇不能评判一个工作的好坏。对于刚进入就业阶段的同学们，因为缺少对工作单位以及岗位的了解，只能以薪金待遇来评判一个工作的好坏，就个人找工作心得而言，这并不是一个正确的想法。例如A公司主要发展方向与你的专业十分契合，但第一年收入仅有10万，以后的收入则需要看你对公司的贡献以及自己的发展；而B公司第一年收入12万，但发展发向与你的专业不同，导致你发展受限，这个时候对两个公司选择相信会让很多同学苦恼。从自己找工作的经历而言，推荐大家找一个与自己专业契合度更高的单位，这样对你以后的发展方向会有更大帮助，不要因为暂时的薪金待遇迷惑了你对未来的眼光。所以，不用羡慕别人找的工作比你待遇高，也不用眼红别人找的单位是否知名，你只需要找到你最合适的那一份工作。
三、工作选择切勿着急。
在刚踏入就业阶段，身边的同学包括我自己，都是每天在焦急中度过的，或多或少的是担心自己找不到自己最理想的工作，或者由于一些招聘单位来的比较早，抱着试水的目的去参与了这些公司的招聘，往往在不经意中获得了面试官的赏识，得到了第一个工作选择的机会。这时，同学们的焦虑又油然而生。自己要签这一份工作吗？以后自己还能找到比这个更好的工作吗？万一婉拒了这个机会，以后找不到工作怎么办？这些都是同学们所思考的问题。
针对以上问题，我想告诉大家自己的一些简单想法。如果你有明确的目标和把握，在你所心仪的单位来之前，去面试一些其他单位，就当对自己工作准备的一个检验，这当然毋庸置疑。而对于一些有疑惑的同学，我想告诉你们的是，不要被这样一份突如其来的工作打乱自己的安排，要相信自己很优秀，相信自己能找到自己心仪的工作，而并非殚精竭虑的怀疑自己能不能找到工作。希望大家尽量切勿抱着先签一个保底，再去找其他工作的想法，这样不仅影响自己的信誉，也只会干扰自己以后找工作的心境。
四、面试准备心得
说完了上述一些想法，最后一点我想说的是面试准备的一些心得。
[1]简历应做的简单且清晰、全面且不累赘。尽量通过新颖的排版吸引单位的注意力，再以自己在求学阶段参与的一些科研项目、论文发表情况来获得公司部门领导的垂青。
[2]在面试准备方面，尽可能准备一些与你所申请公司岗位相一致的内容。例如你希望面试一个研究所的岗位，该所主要以电磁波、天线等方面为招揽人才的要点，你就需要在面试的过程，多准备一些与这专业方向相关的项目以及研究内容，并在面试之前，清楚地了解自己参与这个项目的要点，从而能够从容应对面试官所提的问题。
[3]在面试的过程中，一定要充分的表达自己想去该单位工作的意愿，如果你有心给面试官留下深刻的印象，除了你扎实的专业功底，你就需要表达出强烈的求知欲望来吸引面试官，或者说保证在面试官筛选的过程中，让自己有一个更好的机会。
以上就是本人在找工作期间的一些心得体会，希望对学弟学妹以后的就业有所帮助，若有瑕疵，欢迎同学们批评指正。
第二篇：找工作心得体会
有一句话说的是“不要在一棵树上吊死”，这话看起来源于男女恋爱，但对于“双向选择”的求职择业，照样挺适用的.。其实说得不好听是“狡兔三窟”，说得好听点就是“多给自己一些人生的机会”。
我是学计算机专业的，热门，而且我的大学虽然不是什么名牌，但也属211工程，也是全国重点大学，这在人才市场上就等于拥有了核武器，可以小小地傲视一下天下了。我相信自己的能力，虽然我爸小有门路，找个好工作不是什么难事，但我可不想坐享其成，男子汉大丈夫，说起来都没有面子，有本事靠自己，双手辟开幸福路嘛。
临近毕业，我和同学们一样忙得团团乱转，哪里有人才市场，哪里就有我的身影。我用自己的一份份简历编织出一张大大的网，准确地撒出，凭着自己的实力，经常是晚上归来“鱼”满舱。房地产公司，财政部门，银行，高校，信息咨询公司，高科技开发公司……天高任鸟飞，海阔凭鱼跃!
当然，在我的择业计划里，这还仅仅是第一步，只能算是投石问路了。光问个路还不行，命运还在别人手里攥着呢。不过，良好的开端是成功的一半。不久，各个单位的面试通知果然开始陆陆续续地来了。
这时，就因为当初自己在人才市场到处撒传单一样地分发自己简历，我被许多人认为心思太活不可靠：这个人找工作怎么多多益善到如此穷凶极恶的地步!
可我自己知道自己在干什么。我积极参加各个单位的面试，每场都认真准备。我觉得自己的努力和真诚是对得起那些向我发出面试通知的单位的，在激烈的人才竞争中，我只是想努力地把选择的主动权掌握在自己手中罢了。
我的表现，使我如愿以偿地从被选择者变为选择者，毕业的最后关头，我是系里收到意向书最多的人。到了这一刻，我才松了一口气。
我最终选了一家高科技开发公司作为自己事业的起点，在这里，不仅待遇较高，而且可以学到许多东西，尤其是激励人奋发向上的竞争氛围和融洽的同事关系，让我感觉很满意。我找工作的体会是，不怕不识货就怕货比货，择善而从，人生无憾。
第三篇：工作心得体会
来XX证券工作到现在6年多了，中间也换过很多岗位，在客服的这一年与客户电话沟通是我每天正常工作之一，20XX年初来客服的时候正好赶上行情大涨，感觉来不及系统培训就上手了，多亏之前的柜台工作有一些基础，每天接电话不停的说话，脑子不停的思考问题，手还要不停的在操作电脑，还要注意自己的语音语调要保持热情、耐心，一颗心分成几半用，不管你今天的心情是高兴还是不高兴，在你戴上耳机开始接听电话时就要开始保持微笑服务。
在这期间遇到过各种各样形形色色的客户，有过内心喜悦，有过辛酸苦楚，被客户表扬过，也被客户投诉过，总结这段时间的工作，内心真实的心得分享如下：
一是要具备良好的心理素质。
有时候接电话就像吃辣椒，不管辣到咳嗽还是泪涕直流，都不能改变服务的态度，我们的工作要有忍耐性，客户第一不是说说而已。但是大道理谁都懂，做起来是要有一百分的宽容和良好的道德素养的。
二是要对业务非常熟悉。
虽然我们每个人不可能就全部的业务种类都精通，但是一些基本常见的问题，业务办理流程、客户解答和投诉建议等方面的条条框框，我必须烂熟于胸。如果遇见不会的问题一定找到最专业正确的答案回复客户，并且把这些问题整理分享下次在遇到时就可以第一时间找到答案。客户打客服电话，本身就带有咨询和希望得到专业解决的诉求在里面，不能因为我的不专，导致客户的不满甚至投诉。
三是要有应变和沟通的能力。
我们不是机器人客服，在与客户的交谈中，在做好倾听的同时，我也要有自己的独立和客户沟通的能力，而且我认为这比其他岗位的要求更高，时间短、不是面对面，那么在考验我倾听客户倾诉、收集客户信息、判断客户需求的方面，就提出了很高的要求，既要根据对方的语速语气，来判断推测对方的表情变化，回答时还要不卑不亢、口齿清楚，专业的用语规范，有很好的语言组织能力。通话途中如果遇到突发性的客户不满投诉事件时，还要能掌控局面。客户一般最希望自己的意见能得到认同，能被尊重，我们听完客户陈述后，用自己的话重述顾客的恼火原因，用一两个关键词把我从客户那里感受到的情绪说出来，以取得客户的信任，也就是建立与客户共鸣，得到对方的信任，情绪对了，什么也就都对了。
四是要有高度的责任感和荣誉感。
客服工作我们证券公司对外展示的窗口，客服工作的质量，客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这需要我们具备高度的职业道德，做好本职工作，维护公司的形象。
