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第一篇:上班工作心得体会
时光飞逝,转眼间我在惠生堂药店已经工作很久了,比起刚来药店的什么都不懂,如今我已经成为一名对各项工作都比较熟悉的正式员工。
回顾过去的时光,在药店各位领导和各位同事的的关怀帮助下,通过自身的努力和工作经验的积累,知识不断拓宽,业务也不断提高,现借此机会将自己过去的工作进行总结。
在药店工作,在很多人眼里也许会认为很简单,但要把工作做好,做细却不简单。日常工作中,我们不断的加强自身学习,自己充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自己价值。
要当好一名营业员必须要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我却往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,不过幸运的是在大家的耐心指导和长期提问下我已经熟练的掌握了这项基本功。
作为一名合格的营业员,我们要以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应从而完成整个交易.
在过去的工作中,我虽然做出了不错的`业绩,但还有许多毛病,我深知“没有最好,只有更好”,在各位领导的指导和帮助下,我一定会更好的做好以后的每一项工作,时刻以一名优秀员工的标准严格要求自己,努力工作,争取早日成为大家心中的优秀员工!
第二篇:第一天实习心得
怀着无比激动的心情再次走进神往的天华寄宿制学校。再次踏入这个学校,比以往多了一种熟悉的感觉。一路上碰到几个孩子,他们都很有礼貌地向我们问好,心里顿时暖烘烘的。
特别是这里的老师,做事很认真,对我们也照顾有加,就像冬日里的阳光,让我们倍感温暖。
上午,在旧教学楼开了一个座谈会,校领导们也跟我们畅谈一番,领导都很平易近人,并对我们照顾有加。其中王书记向我们简要地介绍了天华教育集团的一些情况,也谈到了即将开始的为期两个礼拜的实习安排。他们的一言一行都让我深刻地感觉到这里的每一个老师的伟大奉献精神和一丝不苟的工作态度。
下午,谌主任和另外一位老师给我们做了一个简短的朗读测试,虽然只是每个人短短的几分钟朗读测试,但是再一次让我感受到了这里的教职工们做事的严谨态度,而且每一步都很有计划,真的是处处都做到为人师表啊!在朗读测试结束后,谌主任给我们做了一番总体的点评,在她的点评过程中,我们看到了到各自的优点同时也了解到自己存在的不足。特别是另外一个主任的范读,抑扬顿挫,声情并茂,闭上眼睛仿佛真地和作者一同走进了短文里面的那座小桥,看到那潺潺的流水,时缓时急的流动,叮咚作响,真是让我们大开眼界,也暗暗自叹不如。
挤着,谌主任带领我们去跟各自的指导老师见面。一走进办公室,映入眼帘的便是小隔间的办公区,右边的墙上写着Enjoy English, Enjoy Life很是醒目,左边便是一个柜子,里面整齐的摆放着一叠叠的作业本,每一个教师桌面上都收拾地干干净净并且错落有致。在办公室看到的那些粉笔字,标准的楷书,铿锵有力,让我很羡慕却又有点自惭形秽。这里所有的一切都让人深刻地体会到天华的细致入微跟“和孩子们一起成长”的教育信条。老师们也都很和蔼,对我们很友善,总是嘘寒问暖,生怕我们有什么不方便的。我的指导老师也是一位特别和蔼可亲的老师,她总是很热情很耐心地解答我提出的每一个问题,而且总是面带微笑。
我深刻地知道,在接下来的这为期两周的实习虽然会比较辛苦,因为有很多东西有待我去学习,很多方面的能力也有待我去提升,但是希望通过自己地不懈努力能够提高自己的专业知识,做一个好老师,真正的用心关爱学生,站在学生的角度思考问题,把教学做得更好,从而把天华的“和孩子们一起成长”的教育信条落到实处。
第三篇:每日工作心得体会
做到每天坚持读书看报,浏览网上信息,学习其他同事撰写的材料,为写好材料打下基础。二是养成加强交流的好习惯。因人的个性而异,每个领导的讲话风格有所不同,有的领导很幽默,说话也很风趣;有的领导不太爱说一些无关紧要的话;有的领导喜欢照着稿子讲话;有的领导基本上不喜欢照搬稿子,喜欢即兴发言。这就要求我们多接触领导,努力做到“吃透两情”,尤其是就讲话材料的内容要和领导多沟通,把握好领导讲话的风格,了解领导的关注点和兴奋点,逐步把握领导的工作重点和讲话习惯。不要……文秘工作心得体会……。但是,在昨天的培训会上,李志宏前辈为我们上了一堂丰富多彩的培训课,尤其专门结合自己多年从事文秘工作的实际经验和具体事例为我们讲解了怎样起草领导讲话和撰写文字材料。他的讲话细致入微,面面俱到,我听得很入神,也总结了几点心得,与大家交流。一、工作中、生活中要养成良好的习惯。一是养成勤奋学习的好习惯。“勤能补拙”,我们刚刚开始从事文秘工作,即是一个陌生的行业又是一个陌生的环境,而且我们常常有跟不上领导……为保护作者权益,此处省略,需要浏览全文请注册或登录。
但是由于我们学得很单一,以后的工作性质也不同,要求我们从现在起切实加强文化素养。做到博众采广。只要是有益身心的书籍和有益工作的经验,我们要积极摄取,为以后写好材料打下坚实的文字基础。此外,我们还要在起草领导讲话和撰写材料的过程中得到教益和提高。因为起草讲话,需要在短时间内阅读大量的材料和书籍,需要在讨论氛围下高强度调动才智深入思考,需要对各种观点、思想、用词进行比较选择,需要接受一级又一级高标准的、十分苛刻的审视和挑剔。这对提升思想认识高度、逻辑思维层次、决策指导能力和语言表达水平都极为有益。
第四篇:工作心得体会
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾2年来,我作为所质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训。
1、态度决定一切:工作时一定要一丝不苟,仔细认真,必要时检测一下自己的工作结果,以确定万无一失。工作之余要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然会犯一些错误,受到领导批评,但我并不认为这是一件可耻的事,因为它可以让我在以后的工作中避免类似错误发生。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考:岗位的日常工作比较繁琐,而且比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习:要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。
4、自身的不足:工作中偶有因为马虎而造成工作失误及不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。在和别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成本职工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流,更好的完善人际关系。
20xx年的工作规划:在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。我想我应努力做到:根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;认真学习执行工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!
第五篇:每日工作心得体会
我于上年进入公司,根据公司的需要,目前担任保安队长一职,负责公司治安管理工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽和睦,有信心配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
工作以来,一直从事保安队长工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指正,促进了我工作的成熟。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。
公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就像是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的(公司名称)中的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这两个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。(公司名称)公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
第六篇:上班工作心得体会
20xx年,是特别的一年。而我在6月与xx开发的邂逅,更是难得。我来到xx开发虽然仅一个月,但在这短短的一个月内,我感受到了公司领导对新员工培养的重视,培训计划的清晰明了让我很快找准了自己的定位,明确自身的努力方向。
在财务部的两周,我熟悉了今后要并肩作战的财务同仁。兵马未动,粮草先行。出纳的岗职包括收付款审核确认,每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况,分类整理收付款回单、费用回单、购付汇凭证,开具、托收、背书银行承兑汇票,管理支票、汇票、发票、收据,保管财务章,更新银行日记账和现金日记账,报销差旅费、通讯费,发放员工工资。熟悉出纳工作流程及相关单据是我的岗位基础,这有助于我后续工作的迅速上手。
在业务一部,我熟悉了进口代理和内贸代理业务的单证流程。与客户的有效沟通是关键所在,这其中要讲究沟通的话术和方式方法。对外的有效沟通有利于内部工作的高效开展。我在业务部工作的内容有:辅助更新贸易客户的资料,登记收款,登记出货申请,辅助整理单据及报关资料,辅助登记跟单信用证申请书等。当然,低头拉车还须抬头看路,对于业务流程的系统性、深入性理解是我今后需要强化的地方。
兵欲善其事必先利其器,踏实做人、扎实干事,力求“一次就把事情做对”。感谢公司各位前辈对我的悉心指导和热情帮助,未来道阻且长,我们并肩奋斗!