工作责任心心得体会(推荐6篇)

时间:2022-09-15 00:58:20 作者:网友上传 字数:10536字

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第一篇:工作心得体会

不知不觉,我来到公司已经将近十天了。回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力,虽然曾经有放弃过,但是我昨天晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了,经过了跟组,还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心,虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了。那就是收获。

其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西,其实想想吧,这个一点都不难,像以前我在XXX公司的时候,那才是真正的麻烦,而且那个时候又没有人教,花了几天时间才了解基本知识,相比起来在这里已经算很好了,

客服,其实是一个复杂而又简单的工作,简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下。

如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像昨天,我一直以为我可能要被开除了。我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的时间和格式都改错或者是超格了,而且还有客户好心的提醒我已经超格了,不过,俗话说:人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好,现在我想通了,如果我再这样下去,就会真的被开除的。

叔叔说的对,如果我做好了,错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下次就会不会出现这样的错误了,就比如一个人骑车走在路上,他原本并不知道那里有个洞便一直往前走,结果掉下去了,下次,他就不会再走那条路了,因为已经吸取教训了,就像XXX说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决。

现在,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。

第二篇:增强责任心心得体会

在八月二十号,我参加了一场有关健康、教育的讲座,让我很是感触,越发明白,从出生到老,我们需要做点三点:感恩、爱心、责任。生命的意义,在于的是不同的阶段可以兼顾我们的使命。

一、感恩

首先,要感恩我们的父母。感恩父母把我们带到这靓丽的世界上,给了我们一个健康的体魄。感恩路过我们生命中的人,陪我们看人生风景的心情。关于父母对我们的爱是无私的,然而当父母老了、孤独时我们是否想起父母对我们的爱。记得前几天父母给我拨通电话的时候,说的第一句话说”儿子你还好吗?已好几天没给妈打电话了“听到这时,有一种透明的液体悄无声息地爬上眼角,原来老妈每天在想着我,而我因为工作却似乎忽略了她的存在,心里酸酸的,有种愧疚感。”子欲养而亲不待“这句话也是责任背后的一种警示。即日起我要加倍疼爱自己的父母

二、爱心

我很喜欢这句话”人往往是因为可爱而变得美丽,而不是因为美丽而变得可爱“由内而外,充满爱心的人往往过得快乐,因为他(她)会觉得付出比得到更快乐。记得在另益爸健康、教育会场上,有一位小朋友在台上分享了一个故事,说的是她念二年级的时候,提出一个她从来没提过的要求,让她老爸给她买好几份礼品,原来是她想送给她同班同学们,这么一个善举,让我们看懂了小女孩的善良。都说天下最可爱的是孩子,因为孩子知道她最想要做什么,知道让自己变得更活泼可爱,往往做出来的事是发自内心的,没有隐瞒,做她想做的事。想想,我们大人心中若充满爱,何处不次第花开。

三、责任

有时候,你会为孩子买一本(他)她想要的书而满街窜,与其说这是一种爱的体现,倒不如说是这是一种责任。因为你需要培养她(他),他的需要也就是你的需要,只要是健康的奢求,你没有拒绝的理由。

当父母老了,你会常常给老人家买点礼品,你会更加知道用一颗孝顺的心去关心老人家,这是你必须做的,因为这是责任。

当有时候,你看到一件漂亮的女款时,你或许第一时间会想着,这衣服适不适合你老婆穿。记得有一次,我跟我老婆一起逛服装城,她试穿一套衣服,感觉还可以,但当时没买。回到家后,她说”其实那套衣服我太喜欢了,只是因为太贵“听她这样说,我第一反应就是管它多少我买了,然后我跑回去买了回来,我记得很清楚,当她再一次穿上这套衣服时,贴近我给我了一吻,这么浪漫而又温馨的瞬间,没有比这更快乐、幸福了。其实幸福很多时候就在一念之间,就看你能不能把握得住,也许就是因为责任,我才有机会体念到那个幸福的过程。

也许人生最幸福的事莫过于人与人间相互感染、感化、感动、成就的过程,当我听完”另益爸成长资源推介会“后,让我更加明白,人活着要懂得感恩、付出。

第三篇:责任心感悟心得体会

看了《工作就是责任》这本书受益匪浅,它用浅显易懂的语言把一个个鲜活的事例和精彩的观点展现在面前,让我茅塞顿开,加深了对“责任”两字的理解。

“在任何特定的环境中,人们还有最后一种自由,就是选择自己的态度。”我很喜欢这段话,态度决定一切。“责任”是一定要面对,勇于担待,而不能逃避的。要做好本职工作,必须树立强烈的岗位责任意识。只有思想认识到位,有强烈的责任感,才能创造出一流的业绩。责任意识,决定了干好工作的态度,有没有责任意识,有没有把自己的岗位重视起来,做事的结果绝对是不一样的。作为公司一名员工,只有树立正确的责任意识,实现自我管理,才能坚持原则,才能积极主动地工作,这样对所承担的工作和达到组织所设定的目标才更有意义,克服困难和战胜挫折才更有勇气。

“换位思考,互相帮助。”让我知道当困难来了的时候,不是“各扫门前雪”而是要更多的为别人着想,同舟共济、共渡难关。在宾馆的工作当中很多时候会听到这样的声音:“这事我并不了解,主要都是他负责,你找我也解决不了问题,还得找他。”让我们静下心来思考:当你责怨他人的时候,你有没有替他人考虑过?“才为本,德为先”简单的几个字却让我读出了很多道理,用自己的能力去做事,这是我们做事的必备条件,而在这之前应该让自己做一个德行好的人。只有尊重别人才能得到别人的尊重,承担责任会使你比别人更强大,比别人更值得信赖。自己的事情,更主动的帮助别人做好事情,做任何事情力求尽善尽美,所有这些都是富有责任心的表现。

“有责任的人会怪谁?”谁都不会怪,甚至包括自己在内。当别人未能做到的事情摆在自己面前的时候,我们的反应会是怎样呢?人们总是不能给予自己负责任的机会。当困难摆在我们面前的时候,绕道而行会是很多人的首选,有些人认为这样做很聪明,可以躲避很多麻烦和困难,但他们却忘记了自己失去了负责任的机会,就意味着失去了解决问题的能力。

只要能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成组织交给的各项任务,那么我们所做的一切就有价值,就会成功,就会获得集体尊重和认可。没有做不好的工作,只有不负责任的人,责任能让我们战胜懦弱,责任能够使人们变得勇敢和坚强。总之,我们每位员工都应当牢牢记装工作就是责任,责任重于泰山”!为工作而负责任,就是主动争取做得更多,承担更多;为工作而负责任,就是全力以赴,满腔热情地做事;为工作而负责任,就是自动自发,最完美地履行我们的职责。让负责任成为一种习惯,努力工作,提高了自己的责任心,增强了自己的荣誉感,同时也会受到他人的尊敬。

“怎样体现责任感,怎样才叫负责任?”就是遇到问题要向前跨一步,遇到困难要向上顶一顶,遇到事情要多做一做,责任就是无处不在,并且我们一定要相信方法总会比问题多。

自从医院开展优质护理服务示范工程以来,作为一名责任护士,我的护理专业知识和护理专科水平均得到了明显提高。优质护理服务示范工程让我在今后的护理工作中更自信,更有职业自豪感!

作为责任护士,我要负责所管床位病人的所有治疗及护理,包括入院宣教、晨晚间护理、生活护理、治疗、饮食、计费、各种解释、出院指导等。每两小组为一大组,高年资护士为责任组长,负责本小组护理质量高、难度大的治疗及护理操作。医院积极开展多种形式的人性化护理服务,营造关心病人、尊重病人、爱护病人、帮助病人的良好氛围,这就要求我们加强与患者的沟通交流、尽量满足病人的需要,为新病人进行生活护理。我们不仅要记住病人的病情诊断、更要命的是还要记住各种化验检查结果,想像着要为病人端屎端尿、擦脸洗脚等各种场景,心里的确纠结了很长一段时间,自己寒窗苦读的结果竟然是这样的,心里像填满了千斤重的石块,压得喘不过气来。我相信很多护士都有类似的想法,觉得自己的价值被贬低了,但是后来在我科护士长多次苦口婆心的思想教育下,我开始逐渐转变思想,接受这一新的“挑战”。

一、情绪波动:是天使还是保姆

随着医学模式由过去的生物医学模式转变为生物、心理、社会医学模式,以及人们生活水平的提高,人们对健康的要求也越来越高。病人来医院治病,对我们的治疗护理的要求越来越高。所以,作为责任护士,我们的压力也越来越大!一直以来,习惯了以治疗任务为主的护理模式模式,在护士长宣布我科被选为示范病房后,我心里还没有接受。我们不但要了解病人的病情诊断、化验报告治疗方案我们还要关心病人的睡眠饮食、心理、排泄、康复等等。说真的,刚开始难免有点思想,想着给病人剪指甲,洗头,刮胡子,有时候真的在想我们究竟是天使还是保姆?

我相信很多护士都会有类似的想法,觉得自己的价值被贬低了,觉得自己寒窗苦读换来的是保姆一样的工作,为自己愤愤不平,一个礼拜都情绪很低。随着医院动员大会的召开,科室里护士长苦口婆心的思想教育,我开始慢慢转变、接受新的理念。示范病房开展后,科室里改变很大,从排班模式的改变到工作职责流程的改变,负责护士也从繁琐的文书书写中解脱出来了。我们本着以病人需求为中心提供优质满意服务为宗旨,开始了我们夯实基础的护理工作!

我们科室多次召开护士会,签订了基础护理责任制,制定了新的工作职责,工作标准,工作流程,共同讨论保证基础护理落实的排班模式,规范服装,法式,以保持天使良好的职业形象。

二、换位思考:你就是我的亲人

新事物的接受总是需要时间的,刚开始我一点也不适应,觉得很别扭。随着对新流程的熟悉,我慢慢的进入角色。每天床头交接时,我们由原来的直呼其名改为某某阿姨、某某大爷,同时了解患者的睡眠情况、伤口引流情况等等。进行护理治疗的时候,由原来完成任务似的治疗转变为治疗与健康教育同步的模式。治疗完成后,我要关注患者心理对自己所患疾病的认识,是否了解了术前及术后的饮食,卧位,康复后的饮食,做好口腔护理。我分管6个病人,我们三人一组,从病人入院开始所有的事情都是有我们来完成。

三、坚定信念:我要让你健康的活下去

作为一名责任护士,还必须具有高度的责任心,全面掌握病人病情、护理和治疗。病人的一些细小微妙的变化,反映着某种疾病的发展趋势,责任护士必须深入病房密切接触病人,仔细连续地观察病人症状和体征,及时、准确地发现病情的变化,为医疗诊断提供有效依据。

作为一名责任护士,应有良好的沟通能力。只有与病人交流沟通,才能获得更多有关病人病情的信息,了解病人的需要,及时解决病人存在的问题,更好地向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项,并进行饮食、生活及健康教育指导。与病人建立感情,生活上给予关心和帮助,才能使病人积极配合治疗,收到良好的治疗效果。新的护理模式下,文书书写减少了2小时,让我们有更多的时间和病人在一起了!我们把每一位病人当成自己的家人,尽量给她们家的感觉。没有家人陪伴,我们就充当女儿、姐姐、妈妈。我们用爱去温暖着每一个病人,不让他们觉得孤单,不让他们觉得被社会遗弃!我们和他们谈心,了解他们的需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢复。同那天在上付班时,受到家属送来花的海洋,进病房问候时他们说麻烦你们了,谢谢你们了,心里暖阳阳的,我知道是我们的汗水、泪水,从那些鲜花,和话语中,我看到了自己的价值,我明白了什么是基础护理!

第四篇:我的履职尽责心得体会

我是农民的儿子,出生在山区,深切地感受到农村的艰辛与不易,目睹了农村孩子求学的艰难与困惑。读师范的时候,我就暗下决心:一定要通过自己的努力,最大限度地使农村孩子的就学环境得到改善。二十多年过去了,我始终没有忘记自己当初的诺言,无论我是一名普通教师,还是担任学校干部,总是默默地践行自己的承诺。因为我是一名农村教育工作者,面对良心和责任我别无选择。

一年来,我自觉做到坚持四项基本原则,热爱教育事业,政治方向明确,能坚定不移地与上级党组织保持高度一致,具有强烈的事业心和高度的工作责任感,视工作为己任,工作上尽职尽责。我能主动抛开家务琐事,放弃休息时间,认真对待每一件工作。说实在话,我是用心在经营学校,我的小孩在高中读书,进入高二了,我连班主任、科任教师的电话号码都不知道,更没有去和孩子的班主任教师联系沟通过,就连有一次孩子患中耳炎打电话让我带他到医院检查,我因为当时手头有一件工作放不下而拒绝了孩子,让爱人带他去的。很长时间,孩子不理解。至今想起来,还感愧疚。以身作则是对自己的基本要求,凡要求别人做到的我率先做到,凡要求别人不做的,我首先不做。工作中我能做到坚持原则,办事公道,在涉及学校周边居民建房可能侵害学校利益时,坚持有理有节,协调磋商,但从不放弃原则。在学校招聘教师和后勤工人时,坚持任人唯贤,公开竞争,择优竞聘,我因此得罪了几个比较近的亲戚和朋友。

工作中,我力求做到作风民主,深入实际解决问题,密切联系群众,团结班子成员和全体教师,设身处地为学校谋发展,为教师谋福利,有话能说在当面,直来直去,不搞弯而绕。班子的每一位成员都有值得我学习的优点。我能够用人所长,遇到重大问题能够主动争取和采纳同志们的正确意见,充分相信每位同志,不搞亲亲疏疏。学校的成败靠干部。在学校管理中我坚持班长抓班子,班子带队伍,队伍促发展的思路,努力建设一个“学习、团结、勤政、廉洁、求实、奉献”的好班子。学校的发展靠教师。我比较注重教师的师德教育,注重教师的综合素质提升。我自己身体力行,推进师德师风工作,倡导廉洁从教,安身立教,以身示范,无私奉献的敬业精神。工作中,我努力引导全体教师积极向上,热爱学习,热爱生活,热爱工作;提倡教师多读书,读好书,积极参入学校组织的各种形式的素质提高培训,丰富自己的教育生活。一年来,班子成员、全体老师心往一处想,劲往一处使,人人有事干,事事有人干,人人抓管理,处处见管理,提炼出了学校的三大精神( 攻克时艰的团结协作精神,求真务实的拼博精神,稳中求变的创新精神)。三大精神凝聚了学校的人气,形成了强大的向心力、战斗力,这就是我校的“师魂”,也是一笔宝贵的精神财富!

我能够够把握工作大局,工作思路比较清晰,轻重缓急心中有数,善于抓住关键问题,找准工作的突破口,能够针对实际情况,及时分析解决工作中出现的实际问题,能出色地完成上级布置的工作任务。作为镇小,民师包保对象多,维稳任务重,我们想了很多办法,跑了很多路,花了不少钱,也呕了不少气,但从没抱怨,不等不靠,主动为政府分忧。学生服装、保险、饮用奶等代收费,社会比较敏感,反响不一,我们总是积极做好家长的思想工作,既保证了费用上缴,也化解了家校矛盾。在学校外部环境的改善上,能够积极争取上级和有关部门的支持,同时利用学校“家长学校”这块阵地,不遗时机地召开家长会,家校合作,一方面带动家长参与学生的行为习惯养成教育中来,一方面就学校一些工作与家长沟通。学校工作得到了家长的理解和支持。前不久,我校被授予“湖北省示范家长学校”称号。

我平时比较注重学习,平时工作再忙,我自己规定:每天至少要读四十分钟的书。通过读书,学习现代教育理念,掌握新的教育信息,提高人文素养,丰富生活,陶冶情操,净化思想。由于平时工作头绪多,我逐渐养成了记工作日记的习惯。如果平时忙没时间,周末我就把没读的书,没记的日记补上。上周,在继教中心领导的亲自安排下,我有幸到北京参加了一个全国80人的爱生学校管理短训班。几天的学习,受益非浅,也深深地感受到自己知识技能的欠缺。

一个学校要想生存,想发展,就必须提升办学品味,树立品牌,办出特色。为此,我们在工作中大胆摒弃应试教育,树立新型的学习观、人才观、质量观。积极践行新教育,营造书香校园,锤炼教师“基本功”,师生共写随笔,晨诵午读暮省渐成常态,阳光体育活动坚持不懈,全校教师全员参与新教育实验,通过活动渗透新教育理念。“六一”文艺汇演师生同乐,同台献艺精彩纷呈,美不胜收。“两比”活动深入持久,形式新颖,如火如荼。教师受教育,家长得实惠。教育教学开放周活动,我们仅用了七天准备,全校上下团结一心,忘我工作。12月8日,彭局长、李主任、赵主任等教育局领导,镇政府刘镇长、余书记等领导也坐镇指导。我们成功举办了规模较大、规格较高的开放日活动,彰显了学校办学特色,展示了学校教育教学的亮点。学生抖空竹其乐无穷,妙趣横生;经典诵读家长参与,培养了学生向真、向善、向美、向上的精神品质,形成了学校的两大特色。学校已被授予“湖北省中华文化艺术传承学校”称号,经典诵读也被纳入省实验课题,实践再一次证明了:团结才有效率,团结才有成绩,团结 就是力量。

在工作中,我十分重视依法治校,带头学习并运用教育法律法规,全面贯彻教育方针,严格执行课程标准,切实减轻学生过重的课业负担。一是开齐开足每一门课程;二是不准侵占特色课和体音美课程;三是规范了作息时间。在规范办学行为上,我们还做到了执行收费项目和收费标准不打折扣。一年来,学校无一起乱收费投诉现象发生。学校收支帐目清晰,手续完备,做到不该花的钱坚决不花。我曾几次婉约谢绝了省经济台交钱就可以上学校宣传片的邀请。

安全工作是我们一直抓在手上而又放心不下的工作。这项工作我一直要求全校教职工从思想工作上高度重视,二是自己带头抓,三是健全安全管理制度,四是落实一岗双责,建立安全责任网络,完善了大课间学生监管,避免了管理盲区。我把学校安全与后勤管理扭在一起抓,后勤制度健全,档案资料管理规范,食品进出库手续齐全,“四个创建”也卓有成效。

我校由于地理位置的局限,发展受到了一定程度的制约,加上办学经费紧张,学校办学条件显得相对落后。为了给师生提供舒适优雅的工作学习环境,我们一班人想方设法,多方奔走。在教育局和中心学校的大力扶持下,一年来,学校装备了一个多功能会议室,给两个教师办公室装上了空调,新增教师、学生桌凳300套。我们还把中院铺上彩砖,整修了三个大台阶,校园安装了八盏景观灯,改建了教工食堂,安装了大型LED电子显示屏。学生教室全部添置了崭新的图书柜。看到学校发生的变化,我从内心感到欣慰。

当然,成绩是大家的。我不过是做了我应做的工作。客观地讲,困难和问题依然很多。学生厕所蹲位不足,冬季有小朋友排不上,把屎尿拉在裤子里。墙裂地陷,还存在安全隐患;学生就寝设施简陋,吃饭没地方坐,家长有意见;学校师德建设还需要进一步加强;教师编制不足,影响了教学工作的开展;自己的管理水平还不能与时俱进,仍需学习提高。尽管有这些困难和问题,只要本着对事业负责,对人民负责,对学生负责的态度,牢固树立以人为本的思想,紧紧依靠校委会一班人,团结广大教职员工,沉着应对,扎实工作,克难奋进,务实创新。困难和问题会逐步得到解决,相信通过我们的努力,我校教育教学工作一定能再上新台阶。我们将竭尽所能,努力办人民满意的学校。

第五篇:责任心感悟心得体会

何谓责任?我认为,责任,就是对自己所负使命的忠诚和信守,是对自己工作出色的完成,是忘我的坚守和人性的升华。由于我们在社会扮演的角色不同,所承担的责任角色也不一样,因此,责任也就蕴涵着不同色彩的精神追求。

我通过《责任胜于能力》一书的学习,从中受益匪浅。全书详尽细致地讲述了一个人在学习和工作过程中应该具备的职业素质――强烈的责任感,特别是读到《责任胜于能力,细节决定成败》这一章节,使我深深感到尽心尽职地工作,就要从细节做起,百分之百地对自己行为负责。

在我们的人生当中,在任何一项工作中,认真做事只能是把事情做对,只有用心做事才能把事情做好。这个心就是基于责任感而产生的责任心。

我认为,企业员工的责任心可分为三个层次,第一个层次是员工对自己本岗位的责任心,就是踏踏实实做好本职工作,安于职守,乐于奉献。第二个层次是员工对自己所在企业的集体责任心,就是在做好本职工作的同时,关注集体关心集体,随时弥补他人缺位所导致工作上的漏洞和不足,随时和集体一起面对突如其来的危机和风险,随时和企业一起面对市场的机遇和挑战。第三个层次是对社会的责任心,“天下兴亡,匹夫有责”,就是每一个员工都要心怀天下,与祖国同呼吸共命运,将对社会应尽的责任牢记在心,与国家、民族一起应对全球化时代的困难和挑战。

要做一个好员工,培养自己的责任心,首先做到爱岗敬业,一份报酬一份责任;其次是热爱企业,以企业为家,认识到企业的生存发展是个人生存发展的基础和平台,与企业一起成长;再次是做社会公民,将个人的全面发展与社会的发展进步有机地融合在一起。

千里之行,始于足下。做一个好员工,培养责任心,就要从自己的岗位做起,从小事做起。并且要甘于寂寞,沉下心来,在自己平凡的、不引人注意的甚至是低微的、枯燥乏味的工作岗位上面,辛勤努力刻苦地默默的负责任的工作着,从而找到自己的价值和工作的乐趣。

一、疏忽一点责任都要付出代价

因为细节决定成败的例子也不在少数:一个马掌造成1485年英国国王查理三世逊位;每一次火车票的安排提升了公司的贸易额……这些故事描述的都是一个个很小的细节,然后正因为主人公在这些细节上的成功为他赢得了尊重,为公司赢得了利润。可见无论做什么事情,细节万万不能疏忽,否则就有可能付出沉重的代价,我们公司也好,各直营店也好,从公司各级管理人员到一个普通的服务员、卫生工,我们每天的工作,每处理一个小小的事务、一个电话、一位客人的抱怨等等,如果稍有不慎,就可能发生意想不到失误和错误,就可能给公司造成不可估量的损失。任何的疏忽和粗心大意都会给工作带来不利,哪怕是当时没有什么反应,久而久之,也会因当时埋下的伏笔而造成对公司、对工作的不利。

二、责任体现在细节

美国哥伦比亚号航天飞机悲剧的原因是一块的隔热瓦的脱落,当初并没有引起大家的注意,正是因为这一微小的失误而酿成了惨剧。2003年10月8日,美国航空航天局负责人奥基夫在新闻发布会上透露,有关方面正在测试一种新型的航天飞机隔热瓦太空抢修技术,成功后,太空修补航天飞机隔热瓦的工具零售价格不到1美元。相信以上的数据,大家可以深深体会到责任体现在细节,细节决定成败这句话的深刻含义了。

三、工作无小事

“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海尔集团的总裁张瑞敏曾这样说。是啊,对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此我们要倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。大量的工作,都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了、做好了,并不见什么成就;一旦做不好了、做坏了,就会使其它工作和其他工作着的人受连累,甚至把一件大事给弄跨了。俗话说:“不积跬步无以至千里,不积江河无以成大海。”许多成大事之人,都是从一点一滴的小事做起的,所以工作中并没有小事。而那些眼高手低者,将永远是失败者。工作中无小事,每一件小事都应该象大事一样去做,都值得我们去学习,去总结,这样才能创造人生不简单和不平凡。

四、用心才能见微知著

一个关车门的动作,可谓微不足道,相信无论是在生活中还是工作中都不会有人注意它,但恰恰是这种别人眼里的微不足道,被百惠抓到了,并通过进一步的细致分析,揭出了这一习惯性动作背后可能隐藏的深层问题,从而帮助公司避免了可能遭遇的重大损失。作为公司的任何一名员工,我们都必须把百惠当作榜样,切实做到用心做事。应该要有高度的事业心和责任感,严谨细致,扎扎实实地做好每一件事,无论是协调一项事情,解决一个问题,都要做到一丝不苟,精益求精,要花大力气用心地做好每起小事情,把小事做细,这样才能不仅把事情做对,而且把事情做好,高质量的完成自己份内的工作。有句话总结的讲得很精辟,“认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好”。

五、负责任要从细节作起

生活其实是由一些小得不能再小的事情构成的,可我们总是倾心于远大的理想和宏伟的目标,总觉得那些微不足道的小事不过是秋天飘落的一片片树叶,没有声响,我们总是忽略了不该忽略的小事情、小细节,从而在接踵而至的小事面前穷于准备,忙于应付。所以无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。一个不愿做小事的人,是不可能成功的。要想比别人优秀,只有在每一件小事上比功夫。不会做小事的人,也做不出大事来。

日本狮王牙刷公司的员工加藤信三就是一个活生生的例子,牙刷不好用,在我们看来都是司空见惯的小事,所以很少有人想办法去解决这个问题,机遇也就从身边溜走了。而加藤不仅发现了这个小问题,而且对小问题进行细致的分析,从而使自己和所在的公司都取得了成功。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不接受的苦役,因而在工作中缺乏热情,没有激情。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真地对待工作,将小事做细,并且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

老子说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”堂堂雅居,细节之处虽然不像墙面地板那样夺人视线,却无处不在,举重若轻,处处皆能流露主人风姿。我们的各项工作千头万绪,非常琐碎,如果领导没有责任心,就不能细致的做好工作,为每个环节提供重要的信息;员工没有责任心,不注重工作、服务的细节,就会影响工作、服务的正常进行。因此,我们要提倡注重细节、把小事做细、做实,每个人都应该时刻提醒自己:细节决定成败,责任造就未来。

最后,我认为,我们每个人都应该好好阅读《责任胜于能力》这一本书,从中学习一些工作中、生活中的处事方法,从小事抓起,从细节抓起,那些在小事上也能做到最出色的人,是幸运之神最偏爱的人,而自命清高、浮躁、懒怠的人,则可能是毁掉成功机会的罪魁祸首。

第六篇:工作责任心心得体会

责任源自爱,没有爱就没有责任。对于领导干部来说,这个爱,就是对老百姓的深厚感情。爱父母、爱妻子、爱孩子,这是“常人之爱”;热爱祖国、热爱人民、热爱党,这是“大爱”。孔繁森、郑培民、任长霞等一大批党的优秀干部,之所以取得巨大成绩,深受群众爱戴,关键就在于他们把常人之爱转化为对老百姓的大爱。这个爱的转化,就是以常人之爱为发端,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,推己及人,将心比心,从而衍生大爱。当对群众的疾苦感同身受,对百姓的难事深有体谅,则他们的安危冷暖怎能不时刻记挂在心,怎能不想方设法为他们排忧解难?

最近发表的任仲平文章《论责任》对此有更深刻的诠释:对工作极端负责,来自于对人民极端热忱;对人民极端热忱,体现为对工作极端负责。只有对人民有了真感情,深刻体认到自己的工作对于群众生产生活的重要性,对工作才会有认真负责的态度。而衡量干部对老百姓是否有真感情,一个重要标尺就是看干工作有没有责任心。对群众虚情假意,就会搞花架子,做表面文章,作风飘浮。对群众真心实意,就会想群众所想,急群众所急,脚踏实地,埋头苦干。

领导干部对百姓应有深厚感情,也应自觉培养这种深厚感情。遇到矛盾多从老百姓的角度考虑,遇到问题多想想老百姓的难处。多扪心自问,反躬自省,心里有没有老百姓,为老百姓做了些什么,还有些什么事情没有做。有了这种自觉意识,我们的心就会逐渐与老百姓贴近,再贴近,最终心贴着心,心连着心。

前不久,安徽省一位领导同志提出,领导干部应该有“两情”:对人民要有感情,对工作要有激情;要通过“两情”转变“两风”:领导作风、部门行风。培养起对人民的感情和对工作的激情,把责任心落实到具体岗位上,体现到每一个工作环节和细节中,领导干部的作风、机关部门的行风就不仅会好起来,更以其表率作用,带动广大干部转变作风,转变到对群众极端负责、为群众热忱服务上来。

“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”这是清代画家郑板桥当知县时的感怀。关切之情中,透着的是沉甸甸的责任。“为什么我的眼里常含泪水,因为我对这片土地爱得深沉……”这是当代诗人艾青的心声。他把这深沉的爱化作巨大的责任,写出了许多脍炙人口的诗歌。愿我们的领导干部,常察社情,常虑民忧,常思己责,不遗余力地把工作做到人民群众的心坎上。

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