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第一篇:煤矿保洁员心得体会
工作总结
2013年7月,我应聘来到了美丽的大西煤业,找到了梦寐以求的工作,走上了自己热爱的后勤岗位,开始了自己的职业生涯。
后勤环卫是一种枯燥而乏味的工作,每天按部就班的清理、打扫着每一处卫生。对每个人来说确实是一种挑战,而一想到我们的矿工朋友每天无怨无悔、默默无闻的在井下工作,为了把我们的大西建设成为一流的现代化矿井而舍小家为大家的无私奉献的精神,我就深深地被感动着。回顾过去三个月里自己所做的工作,为了让我们的矿工朋友们下班有一个舒适的休息环境,有种家的温馨的感觉,自己就投入了全部的精力,精心地打扫着每一个角落,从每一处细节入手,打造一支能征善战的美韵后勤服务保障队伍。
在过去的三个月里,我们每一个服务人员发扬不怕苦、不怕累的精神,每天起早贪黑,坚持从精细化管理入手,从每一个细节做起,坚持“服务第一”的思想原则,致力于“主动、热情、礼貌、诚恳、周到的服务旷工的宗旨,顺利的完成了从矿方交付到美韵接管的过渡性的各项工作,取得了一定成绩。
由于刚接管时的脏乱差,搞得我们焦头烂额,不知从何处下手,在刘主任和琚主管、贺主管的带领下,我们每个人精诚团结,发扬团队精神,大西的面貌发生了质的变化,从最初的脏乱差到今天的净亮美,处处洒下了我们辛勤的汗水,在此期间我虚心学习、耐心做事,认真的完成领导交办的各项工作任务。为此自己放下了家中才几个月大嗷嗷待哺的的孩子,在矿上一呆就是一个星期。付出就有回报,说到不如做到,看到自己的付出得到了领导和同事的肯定,脸上便洋溢着幸福的泪水。
三个月的时间一晃而过,在此期间,自己能够遵守公司各项规章制度,认真做好本职工作,尽职尽责履行岗位职责,在工作上取得了一定成绩。
在与矿工朋友交往的日子里,我感到了大家庭的温暖 ,面对矿工朋友们的热情,我要求自己要做到主动、热情、礼貌、周到、耐心的服务。在做事方面我严格执行“三净”“三度”“二查”:卫生制度,它包括房间卫生、床铺卫生、楼道卫生等三净。为了切实提高质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,桌椅擦示有亮度,工作过程有速度的“三度”要求。使工作有秩序、有速度,保质保量的完成。本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象, 主要表现在:
1、每天晚上下班后和早上起床后要及时将楼层的走道灯关闭。
2、不定时的检查水管是否漏水,坚持做到“电不常明、水不常流”的节俭风尚。
在工作中我深刻认识到,前勤后勤是一个大家庭,我们每个人都是这个大家庭中的一员。我们应该相互关爱、相互学习、共同进步、共同发展。 当然,经过对三个月工作的回顾,我也深刻认识到个人在很多方面还存在不足。特别是工作上业务水平还比较低;很多事情没有形成条理化、规范化、系统化;工作目的性不强,很多情况都是为工作而工作;思想认识上也存在一定瑕疵,考虑不太完善;做事细心程度不够,有时有厌烦情绪等等。
在今后的工作中,我计划从以下几个方面入手加强学习、提高技能、实现突破,更好的服务于矿工朋友们。
1、加强业务技能学习。结合本职工作,从点滴做起,从身边事情做起,从岗位服务做起,加强业务知识,强化业务素养。注重每一个细节,力争把每一件事做的更完善更完美,并逐步形成条理感层次感。
2、提高个人能力。就个人方面以前一直没有重视,很多情况下仅凭感觉做事。特别是在语言、举止、仪容仪表、公关礼仪方面有一定欠缺。今后这方面应有所加强。
3、认真履行职责,按时、按质、按量地完成自己份内和领导交办的各项工作任务;遵章守纪,按时上下班,坚决做到“三在”即“上班在前、下班在后、班中在岗”。不折不扣地完成自己的工作任务。
2013年10月3日
第二篇:环卫工作心得体会
随着经济社会的不断发展,人民群众对城市环境卫生质量的要求越来越高,城市环境卫生状况不仅代表着一个城市的品牌和个性,而且更重要的是反映了一个城市的投资和融资环境。但是,目前坎门暴露出来的脏、乱、差问题突出。因此,我们应深入思考如何提升坎门环卫管理,充分认识创造整洁城市环境卫生的重要意义,有针对地解决目前环境卫生管理存在的主要问题和原因,从而不断美化城市的环境,进一步提高坎门的环境卫生管理水平,下面我你就对如何加强环卫管理做以下心得:
一、目前城区环境卫生的现状
近几年,城区改造、新建工程进行的如火如茶,随着城区面积的增大,城市人口的增多,城管加大对城市环境卫生工作的力度,环境卫生虽有很大的改观。但是,坎门暴露出来的脏、乱、差、问题在一定的区域内,一定的程度上仍然大量存在,主要表现在以下方面:一是地面脏,乱抛得生活废物,乱倒垃圾,有些一、二级环卫结合部、城区道路沿线成了天然的垃圾倾倒场合藏污纳垢的场所,与现代化城市环境极不相称。二是地面乱。突出表现在乱占道,马路市场、占道经营等违规现象时有发生,屡禁不止。三是部分市民在环境卫生方面的公德意识差。由于多年形成的恶习,加之坎门经济快速发展,大量外来人口涌入坎门打工、经商、居住,市民的环境卫生意识仍然差,乱堆放杂物、乱扔乱倒垃圾。四是城区有些地方正处于施工期间,建筑渣土沙石装运车辆增多,大型车辆在主次街道上行驶,不遮掩、不密闭,造成行驶过程中扬沙、散落,造成再一次的污染,给我们的环卫工作带来了极大的困难。
二、目前城区卫生管理存在的问题
(一)环卫人员少,清扫面积大
坎门街道办事处担负着坎门所有人口,日产120吨的生活垃圾清扫清运任务,垃圾种类多,清扫范围大,涉及12个社区6个行政村和主次干道的卫生清扫垃圾清运。人员少,面积大,给我们的工作带来较大的困难。
(二)政府对各单位卫生管理机制不完善
城区各单位卫生区域管理责任制没有落实到实处,卫生责任区域和责任人履行职责不到位,每逢重大节日和活动时,责任单位卫生清扫不彻底或无人清扫,到最后只能由街道办事处再一次安排清扫清运。
(三)宣传教育到位,市民素质不高
部分居民的环境卫生意识不强,公德意识较差,荣辱观念淡薄,陈旧恶习较多。不少市民只注重家庭的卫生而忽视外部环境保洁,没有按照要求将垃圾堆放、倾倒在指定的位置,随意丢弃在门口,树坑、路边以及绿化带上,给我们打扫带来了一定的困难。
(四)投入不到位,设施陈旧
目前,一些街道的环境卫生设施投入数量少,满足部了实际需要,一些小区、次要街道环卫设施少,一些建筑工地和居民小区硬覆盖解决的不好,车辆出入扬尘带泥上路现象十分普遍。
三、加强城市市容环境卫生管理的对策
(一)增加环卫人员,缩小清扫面积
城区面积逐渐的增大,应增加环卫人员,对各道路配备一定的人员和环卫设施,做到随时有垃圾,随时有人员清理,杜绝以往背街小巷的脏、乱、差现象,给市民一个优美干净的生活环境。
(二)政府对各单位卫生区域明确划定
政府应当对各单位卫生区域切实落实责任制,政府应当组织各单位负责人签订卫生区域责任书,划定好区域,定时对卫生责任区域进行管理清扫清运。在此基础上,政府加强对各单位卫生区域的监督检查,把一年里的监督检查纳入各单位一年来,完成任务情况中。
(三)加强宣传教育,进一步的提高市民环境卫生意识 “人民城市人民管,管好城市为人民,城镇是我家,卫生管理靠大家”。人民是城市的主人,应当使广大市民自我约束,自我管理,自我监督的城市管理主体。巩固环境卫生管理成果,提高环境卫生质量,关键在于市民的素质的提高,因此要将环境卫生宣传活动深入持久地开展下去。应当利用广播电视、公共场所的画廊宣传栏,开展环境卫生专题宣传,强化市民的环境卫生意识,做到家喻户晓,人人皆知。
(四)完善环卫设施,夯实环境卫生管理基础
一是要加大公共环卫设施建设力度。实行公共环境设施(公厕、垃圾中转站)与房屋建筑同步规划建设,一方面有利于与市民生活设施的同步配套,环节环卫设施的不足,在城区新建时,要按照设置环卫的建设的规划要求,及早的规划好环卫设施,要对环卫设施的建设留足发展的空间。二是要加大环卫设施的投入,再一些次要街道和人口密集的小区,增置一些环卫设施。这样一来,能够满足人口密集的地方对环卫设施的需求,同时,保证了有垃圾有地方放,从而保证了人口密集地方的整洁干净。
第三篇:保洁员工心得体会
我处在城建局及党委的正确领导下,按照年初工作安排部署,进一步巩固发展全国文明城创建成果,紧紧围绕建设“生态经济强区、现代文明新城、和谐幸福家园”这一目标,以“城市建设突破年”活动为契机,完善精细化长效管理机制,全面提高环卫管理水平,努力实现城乡面貌大改善,城市文明形象大提升。现将上半年来工作完成情况总结如下:
一、基础工作完成情况
1、加强各项卫生作业管理力度。坚持精细化长效管理机制,按创建指标要求,细化分解,责任到人,使得道路清扫保洁率、垃圾日产日清、公厕清掏清扫保洁率达100%;机械化清扫、洒水降尘率达40%以上,确保道路清扫保洁、垃圾清运、公厕管理等各项工作做到对标达标。
2、加强环卫设施维修维护。维修果皮箱20个、安装新果皮箱10个、维修拉臂斗60个,更新维修密闭斗45个;9座转运站进行门窗更换、地面维修、屋顶防水、室内吊装架、集装箱、地坑板设备维修保养;对车辆认真保养,自己动手进行大中小维修,并积极及时完成各项修理任务,节约资金5万余元。4月中下旬,对居民区131座旱厕进行了全面分粉刷,并投入5万多元购买夏季消杀药品,“五一”已投入使用,投入资金8万多元,小修旱厕10座,水厕17座;大修旱厕改内沟5座。
3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理,加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒,及时收运垃圾,及时清洗果皮箱,做到垃圾日产日清。认真落实店面日常上门收集生活垃圾制度,加强对垃圾运输途中防洒漏管理,防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染,1—6月份共清运城区、农村生活垃圾386.5吨,加强转运站、垃圾中转站、垃圾池点夏季消杀管理,严格按照创建文明城责任目标制定标准,做到对标达标,确保卫生环境全面提高。
4、加强环境卫生综合整治。严格按城市建设突破年意见要求,严格按照卫生指标,积极开展卫生治理活动。迎接省市检查20多次,清除治理城区街道、外环路、税务庄、唐钱路等地段死角死面、居民乱扔乱倒垃圾达2万多吨。
二、坚持精细化长效管理机制
1、对每个清扫保洁小组,按照《道路清扫保洁质量考核标准》,实行日检月评。每月评比结果的头名和末名予以奖励或罚款,大大提高了工人的工作积极性。
2、将测评指标细化分解,责任到人。成立检查考评小组,每天对垃圾转运站、公厕、道路、垃圾池点进行抽检,发现问题及时解决,坚持每日上报上级主管部门,及时反应处理情况,有效地保证了文明城创建成果的持续发展。
3、认真开展工作满意度民意调查活动。根据市委、区委的指示要求,积极开展“解放思想大讨论”“城市建设突破年”等活动,进行职能部门工作满意度民意调查工作,一把手亲自抓,党员和干部职工积极参与,完成调查问卷的填报工作。以百姓满意为重点,保证环卫工作扎实稳妥到位,落实到实处。
4、加强内部管理,提高日常工作效率。完善各工作岗位的岗位职责,使各种制度更趋科学性。每月定期召开班子成员、队长例会,对照月度考核标准认真分析工作中存在的不足,发现问题及时整改。根据单位长效管理方案,各部门将工作职责落到实处,使城区市容环境卫生质量明显提高。
5、为了进一步促进党员干部转变作风,廉洁从政,营造“清正廉洁”和谐向上的社会氛围,我处按照“基层党建创建”创建要求,开展党员干部学习教育活动,要求党员干部严以律己、廉洁从政,自觉接受监督,及时纠正和处理违反《廉政准则》的行为,坚决杜绝违反《廉政准则》行为发生,提高制度的执行力和约束力。要求党员干部参学率达到100%,安排学习时间不少于20个小时,做到个人学习有计划、有笔记、有学习心得体会,做到工作学习两不误。高标准严要求使各项学习指标达到了具体要求。为确保我市全国文明城复检顺利通过,因此,我们决心在今后的工作中不断开拓创新,发挥优势,克服困难,努力开创环卫工作新局面。
第四篇:保洁员工心得体会
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交___过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,___相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。
第五篇:保洁员工作心得
一、 全村河道基本情况:
我们何家角村区域面积4.25平方公里,现有河道总长8580米,在村镇共同管理下,全村河道总体保洁情况较好。目前我村河道上配有专职管理人员4名(报酬为1.8万元/年),村每年用于河道管理上的费用在10万元左右。
二、 全年河道管理主要工作:
较好的完成了全村河道的年度保洁任务,村级河道基本上做到了河面无水花生、白色漂浮物,岸坡整洁无堆放物;在大坟头完成清淤1400米,成功创建生态河道一条;购置河道保洁用船3只;在杭桥浜清理岸坡,种植树木300棵。
三、 河道管理具体措施:
进一步落实河道长效管理机制。村庄河道管理工作,是优化生态环境,进行美丽乡村建设的重要着力点,村两委对此项工作高度重视。年初,村与每一名河道管理人员均签订了保洁合同,进一步明确包干范围和工作职责,并在平时严格按照上级要求进行考核评比,根据考核结果,年终适当提高河道管理人员的报酬。在安全管理方面,村为河道管理人员购买了保险,并规定必须两人一组进行河道保洁工作,以免发生意外情况时能互相有个照应。在夏天高温季节,为河道管理人员及时发放防暑降温用品。进一步加强河道保洁宣传力度,努力在全村营造河道保洁人人有责,生态建设利国利民的氛围。
四、明年工作计划:
以更高更严的标准来落实河道保洁工作,努力使河道保洁工作成为全村生态建设的亮点工作。完成杭桥浜进行清淤工作1200米。完成上级交办的其他河道保洁任务。