无忧范文网小编为你整理了多篇《护理工作心得体会(范文5篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《护理工作心得体会(范文5篇)》。
第一篇：护理工作心得体会
在不经意间回头的一刹那，有点不敢相信的发现，半年的时间就在弹指一挥间毫无声息的流逝。从入院工作到现在，差不多已有半年时间，每天忙忙碌碌，但却充实，不知不觉之中，时间都过了这么多了，真想感叹一句，时间好不经用。不过静下心来再回顾一下过去的这半年，心理感慨颇多，顿时各种滋味都涌上心头。
我现在还记得，刚被分到新科室的时候，内心十分激动，但同时也是一脸的茫然，因为不知道新科室具体的工作流程，不清楚自己该干什么，所以内心惆怅，但是看起来情况也没那么糟，因为我发现科室的那些姐姐们都很好，很热情，她们都很乐意解答我所问出的各种问题，不厌其烦的听着我问了一遍又一遍。所以很快的我熟悉了最基本的工作流程，一直到能自己单独处理事情，在当时，我脑子里就想着，知识还是在自己的大脑里好，随时都可以拿来运用，也不用再麻烦人，这感觉真的好极了。
当然，只要与别人接触，就会遇到各种问题，更何况，自己所要接触的还是病人。我所在的产科，从工作到现在，大大小小的问题我也遇到了一些，这其中，有好的事情，也有不好的事情，毕竟，事物都是有两面性的。
南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换与患者家属产生矛盾。但是有些患者家属还是很通情达理的，他们会感激护士为他们所做的一切，也很理解我们，这样，会使护患之间的相处更加容易。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。患者前来就诊，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。
我们的职业是被人尊称的“白衣天使”，也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的，工作服一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。众所周知我们的工作辛苦，没有固定的节假日，没有固定休息时间，工作琐碎，责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道，我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解，但我们无怨无悔，因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
工作中，我们以“以病人为中心――以人为本诚信服务，以质量为核心――追求卓越精益求精”为服务宗旨，自觉合作，情绪稳定，乐于助人，勇于创新，本着这样的工作态度，我坚信，我们的护理事业会越来越蒸蒸日上，工作中与病人的矛盾也会越来越少，我们护士也会得到更多人的认可与尊重。
在护理这条长长的跑道上，以及在日后的工作中，我会团结同事，积极奉献，精益求精，不断创新，超越自我，提升自身综合素质，做一个有理想，有梦想，有思想，品德高尚的新时代女性，为之，我会努力奋斗！
第二篇：门急诊护理工作标准
门急诊各班护士工作质量标准
一、急诊科护士长工作质量标准
1．提前15分钟到岗，了解并考核夜班工作情况，存在问题早会提出整改。
2.科室护理人员仪表规范。
3．根据急诊病人实际需要和护士人力资源,实行弹性排班，分工明确，责任到人。
4．每日上午10时前参与护理工作，指导危重、抢救病人的护理，上午一般不离开急诊，各项管理达标。
5．严格执行各项规章制度，督促检查护理人员认真执行岗位责任制。护士无串岗、脱岗，治疗室、输液室、服务台无扎堆聊天现象。
6．按照护理部、大科年度工作目标、月工作重点，拟定急诊年度工作目标、月工作重点，并认真组织实施。
7．定期组织质控小组进行急诊护理质量考核，及时反馈各级质量考核存在的问题，分析原因，落实整改，保证质量持续改进，各项质量指标达到三级医院要求。
8．能熟练掌握专科知识与技能，具有独立解决护理疑难问题的能力。
9．按照医院优质护理实施方案，结合急诊病人特点，开展优质护理服务，打造服务品牌，并及时宣传报道。
10．加强护理安全管理，安全措施落实。不良事件及时上报，分析原因并落实整改，杜绝护理过失的发生。
11．积极组织并指导护士申报课题，撰写论文。年度内专业杂志发表一篇论文；年度护理论文发表数占护士总数≥15%。
12．加强护士急救技能训练，有急救知识及技能培训计划并认真落实，及时完成考核。
13.加强年轻护士素质培养，按照护理部统一安排，及时完成带教及考核。对实习生、进修生能按照相关计划有专人负责带教，定期考核。
14.加强急救药品及器械管理，认真做到“五定”，确保性能良好能应急。
15．定期征求门急诊患者意见，改进工作，每月患者满意度﹥95%，无患者
投诉。
16．加强科室财产管理，做到账目与物品相符，有计划领用。
17.严格执行收费标准，合理收费。
二、急诊科交接班护士工作质量标准
1.严格遵守医院各项规章制度，认真履行岗位职责。
2.着装整齐规范,文明礼貌服务、工作热情主动、安排合理有序、无患
者投诉。
3.各类物品、药品、器械交接物数相符，有记录。
4.认真交接抢救室、观察室、输液室病人病情及治疗。
5.认真执行“三查七对”，仔细核对治疗用药。
6.严格执行无菌操作原则和各项技术操作规程。
7.做好治疗相关的解释工作，取得配合。治疗完毕，及时清理用物。
8.认真执行消毒隔离制度，保持治疗室、处置室清洁、整齐、规范。
9.对内、对外沟通联系及时、有效。
10.急诊抢救病人处置及时、到位、措施得当，记录准确,做好交接班。
11.护士长不在位时，有效履行管理职责。
三、急诊科治疗班护士工作质量标准
1.严格遵守医院各项规章制度，认真履行岗位职责。
2．着装整齐、规范,文明礼貌服务，工作热情主动，无患者投诉。
3．准确执行医嘱，认真执行“三查七对”制度，无差错。
4．严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。
5.为病人安排合适体位，备好急救药品、物品，观察输液病人的病情，发
现输液反应等病情变化及时报告医师并正确处理。
6．保持输液室环境整洁、安静。切实落实各项便民服务措施。经常与病人
交流沟通，解答病人提出的疑问，做好健康知识宣教。
7．配合交接班做好急诊抢救病人的处置。
8．执行消毒隔离制度，做好医疗废弃物的终末处理工作。
四、急诊科中班、大小夜班护士工作质量标准
1.严格遵守医院各项规章制度，认真履行岗位职责。
2．着装整齐、规范,文明礼貌服务，工作热情主动，无患者投诉。
3．准确执行医嘱，认真执行“三查七对”制度，无差错。
4．严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。
5．及时完成本班各项治疗和护理工作。及时处置急诊抢救病人，保证绿色
通道畅通。做好各种记录。
6．抢救室、治疗室、处置室、输液室、观察室清洁、整齐、规范。
7．备好急救药品、物品，及时巡视抢救室、观察室、输液室病人的病情，
发现输液反应等病情变化及时报告医师并正确处理。
8．认真交接各类物品和药品，保证抢救设施完好能应急。
9．执行消毒隔离制度，做好医疗废弃物的终末处理工作。
10.做好抢救室、换药室、治疗室、输液室紫外线消毒，并及时记录。
五、急诊科抢救班护士工作质量标准
1.严格遵守医院各项规章制度，认真履行岗位职责。
2．着装整齐、规范,文明礼貌服务，工作热情主动，无患者投诉。
3．检查抢救药品效期、字迹是否清晰、物数是否相符，用后及时补
充，并做好记录。
4．检查各抢救器械性能，及时充电，保证应急。
5．检查抢救室一次性医疗用物质量，确保在效期内。
6．检查八盘用物，及时补充，保证用物齐全。
7．检查无菌包质量，名称标识、效期、三M指示胶带是否符合规范要求，有无潮湿。
8．做好抢救室环境及设备的清洁工作。
9．做好换药室器械的清洁、消毒液更换、用物的补充。
六、急诊科导医台护士工作质量标准
1.认真执行医院各项规章制度、值班在岗在位。
2.仪表端庄规范，佩戴胸牌，站姿挺拔，坐姿文雅。
3.提前到岗，护士吧台表面清洁，抽屉内物品放置整齐。
4.导医站立服务，微笑服务，主动热情、态度和蔼、首问首接负责，认真
解答患者疑问。
5.协助医生保持诊室内清洁，用物摆放整齐，及时补充各种申请单。
6.督促保洁员做好诊区内清洁卫生工作。
7.遇到发热患者应测量体温，引导病人至发热门诊。
8.门诊大厅及候诊区域无人吸烟，有劝烟控烟措施。
9.挂号及收费秩序良好，及时疏导，无排长队现象。
10.主动引导病人到相应诊室候诊及就诊。
11.协助医生维持候诊病人秩序，使就诊做到一对一服务，主动引导病人进
行相应的检查。
12.加强巡视，根据病情轻重缓急合理安排就诊，随时观察患者病情，遇到
危重病人能配合医生施救并护送至急诊科救治。
13.落实各项便民服务措施，为患者提供轮椅、拐杖、开水、针线包等。
14.根据不同季节，有针对性地对就诊患者进行健康宣教。
15.主动为需要住院病人办理住院手续。
第三篇：护理工作心得体会
护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的
沟通非常有限，为更好地提高护理质量，主要了解护患沟通的方法。 护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲切感
环境是保护患者康复不可忽视的原因之一，它直接影响着患者的情绪，关心他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，及时解决实际存在的问题，根据病情变化及时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。
护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习，在工作中不断总结经验。学习新知识、新技术，提高自己各方面的素质，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。
学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。
总之，护患沟通是护理工作不可缺少的部分，是减少医疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康。 人生格言：追求完美的服务，做病人的知心朋友。
第四篇：护理工作心得体会
三月科室考核的题目还印在我脑海中，规范的护理知识是我们日常工作的基础。有一件事，让我认识到了护理不仅仅是机械执行医嘱的工作，而是要用自己的行动让患者感受我们的关爱。
613床老徐是一位肝癌合并梗阻性黄疸的患者，来医院时又瘦又黄，情况非常不好。为了缓解病情，陈卫主任经过仔细研究为他进行了胆道引流术。术后第二天，护士王芳芳晨间护理时发现老徐被套和床单上有黄色液体的痕迹。细心的王芳芳随即检查了老徐的穿刺点，发现伴随翻身穿刺处会有液体渗出，更换敷料后，不一会儿纱布又浸湿了。这时，护士长想到了运用外科病人的造瘘袋，减少渗液对皮肤的影响。她熟练地为病人装上造瘘袋，边装边讲解，让我受益匪浅。经过两天的观察，我们发现老徐有腹水并不断从胆道穿刺处渗出，渗液量增多和胆汁合并在一起，准确计量和预防感染成了护理的新问题。护士长再次想到了改进的方法。这次，她使用了尿路造瘘袋，并进行了改良，将胆汁引流管从造瘘袋里穿出固定，缝隙处裹上留置针敷贴确保密闭，再在造瘘袋和胆汁引流管的下方各安装了一个引流袋。这样一来，方便观察胆汁引流液和腹水颜色，每次放液也很方便。这个方法真好用，让我开了眼界，切切实实上了一节灵活运用的护理课。出院时，家属激动地说：“你们是真正的白衣天使，是你们救了我们老头子的命啊”。
护理工作需要耐心和细心，同样也需要创新。面对不同的患者，因人制宜、活学活用是成长为一名优秀护士的必经之路。
第五篇：护理工作心得体会
在创先争优的活动中，在科主任、护士长的率领下，他们逐日满负荷的工作着，加班加点也是司空见惯的事，他们为患者挥汗如雨、不知疲乏，为了将更多的危重病员从逝世神手里挽救回来，无论工作多忙多累，大家毫无怨言、脚踏实地的做好每一份工作，他们就是外四病区的医护人员。
外四病区重要收治神经外科病员，家喻户晓，神经外科是外科中急、危、重病员最多的科室，每到节假日病员数量会比平时增多，尤其今年国庆节以来创历史新高，走廊上、楼梯口到处加满了住院病人，有时在没法安顿病员的情况下连消防通道都临时加了床。因外科监护室床位紧缺，所以部份危重病员只能在病房，最多的时候病危人数达13人以上。并且神经外科大多数病员都处于昏迷不醒、大小便失禁、躯体挪动阻碍、病情变化快，护理人员除了做好天天的惯例工作(及时实现医治、口腔护理、会阴护理、气管切开护理、q2h翻身拍背等等)，还要察看病情变更，做好护理记载，除此之外还得接收急诊病员，因而工作非常繁忙。
10月22日下战书17：30，在病房病员数目已经处于饱和的状况下，急诊科电话来了，告诉立刻要收4个脑外伤病员，刚开完会回到科室的护士长刘红得悉情形，立刻部署人员加班，已经操劳一天预备放工的护士老师们踊跃自动请求加班，一边告诉二线医生，一边忙着准备床位，病区主任也闻讯赶到病房，待急诊病员做完检讨送来病房的时候，病区已经做好了充足的筹备。
神经外科的急诊病员最多，手术时光个别都很长，医生值一个班，有时要收治十多个新入病员，做多少台手术(最多时医生值一个班要做五台急诊手术)，有时就是一个通宵，连饭都顾不上吃，第二天待处置好病人已经是中午，才回家休息，碰到主管病人有什么突发状态，还得赶到病院处理。
不论白天还是晚上，无论是休息仍是节假日，二线医护人员都会及时赶到，患者的须要就是命令，不知到多少次，正在睡梦中的他们都会被电话叫醒，睡眼朦胧的赶往医院，即时投入到工作当中，对此他们从无牢骚。
在神经外科的医护职员平凡而又轻微的劳作中，一个个衰弱的病体变得健康，一幅幅苦楚的表情离去。虽然忙碌;虽然失去了一次次跟家人团圆的机遇;固然一次次的被曲解，眼泪只能悄悄的往肚里咽，但他们想到的是职责，就会抖擞精力，以丰满的热忱面对每一位患者。他们就是这样日复一日的在平常的岗位上爱岗敬业、埋头苦干、大名鼎鼎的贡献着，这岂非不是实际创先争优运动的详细体现吗?
