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第一篇：银行实习总结
随着2月17号的日落，伴随着同事们一起合影留念，以及和经理的挥手告别，为期两周的广发银行实习已经落下帷幕。虽然实习的时间不是很长，但是从中可以体会到很多东西。
先回忆一下这两周的实习任务吧。主要工作是到广州的各大批发市场推广刷卡机和拉贷款以及对市场的调研和对其他银行的调研。
每天总有那几个熟悉的身影穿梭在广州的人流当中，总有一个为着梦想而努力奋斗的team奔跑在前进的途中。阿方、阿湘、阿英、lily、阿莹、阿娟、阿昌、吖Moon、谭经理，这个team，很普通的人，但却无时无刻不透露着对工作的'热情、认真、负责，对团队的友爱。初出“茅庐”的我们，不为金钱，不为利益，只为那份快乐，只为那份梦想，只为那份执着。
虽然工作很累，没有补贴，靠自力更生，但我收获了友谊。普普通通的8个人，加上经理，就是一个完整的team。从初次见面，到渐渐熟悉，无论中间发生了什么小插曲，整个团队的成员始终团结在一起，不丢下一个人。记得那两个人每天必相互吵一次，记得有两个人丢下其他小组去吃饭而被集体鄙视，记得有几个激动的女人在会议室叽里呱啦，记得有四个人坐公车坐反方向也不知道，记得有一个人被说成卖保险，记得有两个男人吃火锅被特别关照……这些情景依然历历在目。这份情谊，不是说忘记就可以忘记的。
懂得了如何去和陌生人交流。推广产品和拉贷款，都是以陌生拜访为主。如何跟做各类生意的老板交流，成为业务成功的关键。人与人之间的交流，靠的是技巧，靠的是胆量。如果站在一个陌生的人面前，不能自如地表达自己的思想，不能清楚地向客户介绍自己的产品的优点，那我们将会面临的就是失败了。虽然说我们的沟通技巧还不是很精湛，但起码我们通过这次的锻炼之后，在陌生人面前不会变得胆怯，起码我们的表达能力有了一定程度的提高。不仅工作中需要和别人交流，这是与我们的生活息息相关的，所以我觉得每个人都有必要尝试着提高自己与别人的沟通技巧。起码我已经重视了这点。
懂得了在开展推广工作前要做些什么准备。首先要确定自己开展推广工作的地点；其次要知道这个范围内的商户的行业是什么；然后要知道这个行业的特点；还要了解这些商户的交易金额、结算习惯；最后针对不同的客户不同的需求突出自己的产品的特点。用四个字概括就是“市场调研”。
懂得了及时总结经验。每天我们下班回到宿舍都写报告，对当天的情况进行一个总结，分析当天遇到的一些特殊情况，然后在次日一起探讨我们的产品在该市场是否有发展潜力。总结，让我们及时地发现自己在工作过程中的不足，及时解决所遇到的难题，及时知道自己产品与客户需求的距离。
当然了，在工作中还有很多别的一时无法用文字表达的收获。就不一一列了。
带给我感触最多的是经理。外表看上去很普通的一个人，很谦虚，也很有内涵，特别能说，要么不说，一说一大堆道理和一大堆见识。作为一个有志于投身金融行业的人，如果不好好增长自己的见识，真的很可能是一事无成。你不仅要懂老板穿的名牌服装，不仅要懂老板系的名牌皮带，就连他住的房子的位置、价格都要知道。你不仅要知道老板做什么生意，你还要知道他什么时候生意最好。你不仅要知道老板爱好什么，还要自己会一点……总之，要把各个方面的见闻都知道，这样才会做到跟客户沟通无障碍。经理还叮嘱我们以后找工作要诚心，不仅仅要在网站反复投简历，还可以自己亲身把简历送到公司的人事部门。从经理身上学到的还有很多很多，需要用心体会，用行动去实践。
还有曹总，她老人家那天在客户面前的冷静实在令人佩服，无论什么时候都用笑脸待客，实在不容易啊。
我们的工作没有补贴，全靠自力更生，但我们没有因此而放弃，因为在我们心中，学到东西才是最终目的。如果我们没有把握好这次的实习机会，我们就不会收获这难得的情谊；如果我们没有出去跑业务，我们无法体会赚钱的艰难，我们无法增长自己的见识，无法锻炼自己的沟通能力；如果我们没有……
正因为我们有，所以我们收获。先写到这里，剩下的用心去回忆。加油，各位。
第二篇：银行工作会议心得体会
当前经济形势错综复杂，刚刚结束的中央经济工作会议，使我们明晰了形势，明确了任务。
国际金融危机以来，我国经济发展的国内外条件发生了深刻变化，经济发展进入全面转型调整的过程。从高速增长转入中高速增长，从普遍短缺转入普遍过剩，从主要关注价格转向更多关注质量和品牌、信誉，这是一次全面且非常深刻的转型。
面对这一深刻复杂的变化，首要任务是防止经济增长失速。因为随着市场需求水平下降，企业订单数量减少，企业开工率会下降，困难企业会增加。这会使就业和居民收入增长受到影响，也会增加债务杠杆，增加银行不良贷款。而这些问题又会使消费和投资紧缩，拉动市场需求进一步下降。这些变化循环互动，就可能使经济增长失速，可能引发系统性金融风险，可能冲击基本民生。xx年以来，我们采取多种措施稳增长，经过几年来的努力，取得了积极成效。当前消费需求持续平稳增长;基础设施建设投资增速持续稳定在xx年的中央经济工作会议强调，推进供给侧结构性改革，是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择，是适应我国经济发展新常态的必然要求。从当前的市场需求特点看，一是从供不应求转变为供大于求，二是对价格的关注下降、对质量和品牌信誉的关注提高。总而言之，是从强调“有没有”转向强调“好不好”。供给侧结构性改革就是要引导企业从满足“有没有”的粗放低水平数量扩张，转向满足“好不好”的集约和质量效益型发展。这是我国经济发展方式的根本性转变。供给侧结构性改革是企业和产业的全面转型调整，异常艰巨复杂，因此，紧密结合当前经济运行的实际，找准突出问题和主要矛盾至关重要。
今年的中央经济工作会议明确提出去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板五大任务，为“十三五”开局之年的中国经济发展确定了行动指南。通过去产能工作，积极稳妥地调整过剩产能，就可以有效提升产业素质，优化要素资源组合;通过去库存工作，把房地产消化库存与提高户籍人口城镇化率的新型城镇化进程紧密结合起来，就会促进房地产建设与新型城镇化良性互动，实现健康可持续发展;通过去杠杆工作，就可以处理好与过剩产能调整等相关的债务问题，化解金融风险，完善与财产责任相关的机制和制度;通过降成本工作，就可以努力改善企业转型调整的环境，促进转型调整顺利进行;通过补短板工作，就可以进一步明确政府工作重点，加强基础设施、公共服务设施建设，加强基本社会保障体系建设，支持新型城镇化、企业转型和经济结构调整，筑牢基本民生保障的底线。落实五大任务，形成合力，必将系统扎实地推进企业转型和发展方式转变，必将不断改善经济增长的基础，提高经济增长的稳定性和可持续性。
第三篇：银行工作心得体会
当我知道我可以，这样没有障碍写作的时候，我不知道该怎么去记述我的生活。现在。我正在在一家小银行。做柜员。我自知感觉到了人性反转的一面，可能中国人对朋友 亲人都有友善，对外面则很冷淡 对跟自己利益相关的人，提不起一点商量的心态的。也可能是现在 大多数被社会底层的生活所累的结果。甚至在银行柜员面前 肆无忌惮的显摆。我承认银行有这样那样的限制与规则的不和常理，但是对于一个柜员而言，你的呼声越大，你的境地越显得尴尬。
我曾经，不止一次的赞美过飘落的秋色中的枯黄的叶子，我认为那是，生的另一种形式，我也曾经，己所不欲勿施于人的，为他人设计过自己的言行，可是，现实却很累，也终于理解了 羌笛何须怨杨柳 春风不度玉门关 的诗句。
可是生活还在继续，昨天 天气很好，在路上走着的时候买了一本《读者》杂志，好久没有去看这些东西，原因是 这些高雅的话题与文字，属于一个仰望者的灵魂，而对我，来说 低头沉默与妥协才好的生存方式。 有些人说可以辞职 有人说选择不同的道路去看不同的风景 一种意义上是对人生的有一次妥协 与逃避。一个心灵正在伟大的人 会选择 激流勇退 ，而我们的生活从未经历过这种境界 。
第四篇：银行员工学习行长工作会上的讲话心得体会
银行员工学习行长工作会上的讲话心得体会
铸就品牌 从我做起 ——银行员工学习行长工作会上的讲话心得体会 ＃＃年1 月 18 日，在银都大酒店隆重召开了＃＃年工作会，在大会上张行长就＃＃年工作进行了回顾，又对＃＃年的工作进行了安排和部署，听着＃＃年我行取得的骄人成绩，作为一名商行员工，我感到无比的荣幸和自豪，憧憬着＃＃年我行的一些规划和目标，一幅幅宏伟的商行蓝图浮现在眼前，在感到我们商行不断发展壮大的同时，也体会到了我们商行肩上的担子还很重，可谓任重而道远。 作为一名商行＃＃年刚入行的新员工，我们有幸分享到了商行＃＃年全年成熟的果实，也有幸成为商行不断发展壮大的见证人，在分享这份喜悦的同时，我们不禁对商行老员工的敬佩之情油然而生，是他们在商行最艰难的时刻不离不弃，是他们在商行的各个重要位置撑起了顶梁柱，是他们不断教育和指导我们，为商行不断输送更加合格的人才，是他们的孜孜不倦、无私奉献才成就了商行的今天。作为一名新员工，我们要向这些老员工学习，学习他们的爱岗敬业、无私奉献的工作精神，学习他们的踏实认真、一丝不苟的工作态度，还要学习他们的严于律己、合规操作的工作作风。 在＃＃年工作安排和部署上，张行长结合我们商行自身的情况，在商行大的战略部署的基础上，对商行＃＃年全年的工作部署了具体的目标和计划，虽然＃＃年我行的成绩很喜人，但面对＃＃年的工作目标，我认为还是“亚历山大”。但是，有压力才有动力，我也相信在我们所有商行人的共同努力下，这些压力或许又会变成另一组骄人 的数据。作为一名商行新员工，＃＃年我们也将在各自的岗位上贡献自己微薄的力量，我一定会尽职尽责做好自己的本职工作，全心全意为客户服务，不断提高自己的业务知识和业务技能，只有这样才能在工作中得心应手，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，只有这样才能不断地吸引客户、留住客户，不断地实现既定的目标。 作为舞阳支行的一员，我们所面临的挑战可能会更加严峻，虽然总行给与我们一定时间的“保护期”，但我们仍然深知道路的崎岖。虽然有一定的挑战，但是我认为机遇与挑战并存。只要我们扎扎实实做业务、真诚用心做服务、大方大胆做营销，在总行“一区两城”建设指导方针下，我们也一定会突破各种艰难险阻，为实现总行宏伟战略计划贡献自己的力量。 生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的银行工作中寻找快乐，是商行给了我动力，我快乐地工作着，游刃有余，为自己以后想要的生活奋斗着。让我们用灿烂的微笑、阳光的心情，去迎接新的一天，商行加油！
第五篇：银行工作心得体会
在这个20xx年里，我们在银行领导的正确指挥下，突破重重障碍，尽管工作困难重重，但我们还是努力的完成了工作目标，取得了较为出色的成绩！
作为一名xx银行的柜台职员，在工作中，我主要负责的是为客户提供各种银行业务，以及向顾客们推荐适合的理财产品。而回顾这一年，真的可以用“白驹过隙”来形容。一年时间过去的非常之快，所以，在工作中我们更要打起十二分的精神，不然就会错失良机！
在今年的工作中，我在各位领导和前辈的帮助下，共销售了理财产品xx万元，尽管这个成绩算不得特别的出色，但在今年这样的情况下，已经算是有了不少的成长。先对我这一年来的工作情况总结如下：
一、一年来自我的提升
在这个20xx年以来，我除了在工作中的锻炼，也一直在默默的改善着自我的工作能力。除了在工作中积极地参加业务培训和工作会议以外，我还利用自己的时间，一直在钻研着销售和服务方面的书籍与教程。我了解自身的服务算不上出色，尽管在严格的工作中，我并为出现过工作方面的操作不当，但也很难得到客户的高评价。这自然也影响到了我在推荐理财产品时客户对我的回应。
但在经过了这一年来的逐步提升之后，我在工作中的服务也越发的熟练了，不仅得到了领导的好评，在销售中，也给我带来了不少的帮助，大大的提升了我的个人成绩。
二、个人的工作情况
在工作方面，我严格用心的对待每一位顾客。认真理解顾客的需求，并迅速的为顾客办理业务需求。同时，我也不忘自己的职责，对顾客积极的推荐我们银行的理财产品。尽管是重复不断的工作，但我一直保持着一颗积极热情的心态，这也让我的工作能力一直在持续不断的增长。
此外，我也在工作方面累积了一些与附近客户交流的技巧，如慢慢的学会了一些本地的方言，这在面对年龄大的客户的时候尤其有效果，不仅能更好的了解到老龄客户的想法，也能更好的提供服务。
如今，20xx年的工作转眼已经结束了，但未来还有更多的事情在等着我们。而我在工作方面也有许多的值得完善的地方，为此，我会继续努力，让工作能完成的更加顺利！
第六篇：银行实习总结
一个月以来，我都在大堂实习，虽然看似很细小很简单的工作，但却使我收益颇多。
在这最一线的工作中，在点点滴滴的学习中，在每天跟客户接的触中，让我深刻体会了何为耐心、主动以及信心!进来银行的客户各种各样的都有，办业务时自然会遇到很多问题，于是我观察、学习，也不断的实践摸索，现在我深深的喜欢上了培根先生的一句话：深窥自己的心，而后发觉一切的奇迹在你自己。
现在，我对自己的实习过程回顾总结如下： 刚开始的几天我都在营销室里看些相关的信贷知识，后来行助就让我到大堂下来了，那时候对于领导把我分配在哪里确实没多大感觉，现在实习完了想想到大堂还是比较好的，因为做任何事都得先打好基础，在大堂跟客户接触中，感受了银行的工作氛围跟环境，同时真真切 切的进行了实践，而非学校式的继续理论，那样只会浪费时间，因为没有实践看过的东西就 很容易忘，忘了就等于没看，下一次又得重新来过!我很从容的走到大堂――我这人有一股 傻劲(阿q 似的傻,所以心态还是比较好的) ，当时往那位置一坐，觉得很自在，暗自庆幸自 己能够如此自以为的从容面对顾客。 主任过来简单的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂 经理的一些基本要求之后就走了。然后，就有越来越多的客户来咨询我这个“大堂经理”，这时候我才发现问题来了，我也茫然了，并不是所有的客户都是来办卡的，简单的告诉他异 或她该填哪张单就可以了，面对客户，面对不了解的最基本的知识，我先选择了后者，于是我决定开始学习。
首先，对大堂里的“宝”先挖掘一遍，关于利率啊，本期的理财产品的一些基本知识啊，电汇的手续费啊什么的。然后，了解了一下大堂的硬件设施的功能：金融通、存折补登机甚至 是叫号机。这时候可谓是不耻下问，能问的有空回答我的我都问了， 当然最有空的就是保安，还好我这个人比较不知羞耻，虽然心里也会有别扭的感觉，一个大学生却去向保安请教，自 己也挺无奈的，但是“三人行，必有我师焉”，企业选择我们不正是因为我们有很强的可塑 性吗?我们可以很快的学会保安那样的工作， 但是保安很少会做到我们将来要做的工作，这样想着，心里就平衡了，其实主要还是自己的傻劲，不懂就问，在学校就常常被同学笑!就 这样简单的学习了一轮下来，最最基本的还算可以应付，比如客户说要转账问要填什么单，我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。
