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第一篇:工作感悟及心得体会
作为酒店员工,自工作以来我一向细心谨慎,从未犯过什么错误,并且我时刻牢记一名酒店员工的职责,懂得处理好与客户的关系,明白如何将日常工作做得更好,了解在酒店这样一个环境下更好地适应并成长下去,或许这样作为一名酒店员工才是合格的,以下是我的个人工作心得体会。
首先作为酒店员工就得要耐得住寂寞,每个岗位都有属于自我的事情,这些事情其实都不难,难得是如何在重复而繁琐的事情中坚持下来。我曾见过好几个在酒店做兼职的员工,主要是做洗盘子的工作,明明在工作岗位上,却总是边工作边抱怨,整日散发负能量,工作之余就是坐在一边玩手机什么都不做,明明在做着这份工作,可是却看不起这份工作,实际上我也看不起这种人。酒店员工就应当将酒店的一切与自我结合起来,酒店的荣誉便是自我的荣誉,酒店的损失便是自我的损失,酒店员工也是人,所以在工作的时候虔诚一点,不要手上做着这份工作,却从心底瞧不起这份工作,酒店员工并不等同于清洁工,任何职业都不应当被鄙视。
其次作为酒店员工也应当要不断学习,酒店员工也有服务员,有前台,有主管,很多时候应当竭力表现自我,这样才会有着升职的机会。并且公司来往的客人很多,其中也有着外宾,耳濡目染之下,或者说为了与客户正常交流,学外语是必须要做到的,起码应当懂得日常用语,这也是本事的一部分,掌握更多的知识便能够获得更多的成就,无论是在任何单位都是适用这个道理的。所以我觉得作为酒店员工,也应当有着不断学习与进取之心,在工作之中学习,在磨砺之中提高。
最终作为酒店员工应当站在客户的角度研究问题,只会埋头苦干的人很难在日益发展的社会中适应下来,因为很多时候大家只需要其中最为优秀的那一个而已。有时候客户站在门口,我们会说欢迎光临,但回答如此呆板肯定是不行的,正如做销售一般,要站在客户的角度思考问题,客户站在门口肯定是在犹豫,他可能需要什么,住店还是吃饭,一个人还是邀请朋友,或者说是要办什么宴会,很多问题需要我们主动去问,期待客户自我开口是不现实的,不抓住机会的话客户可能会选择其他的酒店,所以竞争也是很重要的。
酒店员工的心得肯定不止这么一点,我只是从中择取了几个我个人认为比较重要的,这也是我自我的体会,酒店员工是比较吃青春饭的,所以我要尽快在有限的青春年华之中做出必须的成就,否则的话可就太不称职了,还是要努力啊。
第二篇:会议心得体会
一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。
既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。
企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。
三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身能力。
“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工,就是具有专业能力的员工。在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作。
团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结就是力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好。
五、自信乐观,积极向上。
现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会达到成功的颠峰。人最大的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今天这件事情,也许你就永远不会知道给自己一些压力之后,你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情,是做那些做起来最艰难的事情。一个人应该自信而不自负,执著而又不僵化。
人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自己是那走的最远的人。
六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战。
谦虚是美德,人如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。自大就是自满,自满就会失败。或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。但是,要知道,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了最高境界而停步不前,趾高气扬。如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。
第三篇:会议心得体会
我很荣幸参加豫园公司举办的"20xx-20xx年度总结培训会议",作为新豫园人,这是我第一次参加公司年会,也是我从入职日起第一次接受公司的正规培训。本次会议让我更深层次的了解公司结构和历史,也让我认识了更多的公司领导、同事,为以后开展工作带来方便。
我在20xx-20xx年1月14号正式加入公司综合办,我个人认为综合办的工作就像一个总管家,大到参与公司重大决策小到涉及地面的干净,综合部所涉及的事情比较杂,虽然杂但杂中有序。做好综合办的工作不仅需要一颗细心观察的心,还要注重周全考虑。在接下来的工作中我会把我的工作地当作自己的家来对待,全心全意来对待上司领导布置给我的每一项任务。
结合本次会议的实际意义,我给自己的工作制定了以下学习方向:
1 彻底了解目前工作的具体内容及规律
公司现在安排我在南宁办公室实习,虽然领导没有安排我具体要做些什么,我知道这不同于学校,学校在你一入校时就会安排你怎么做。这是一家可以给我提供工作机会的企业,需要我自己去琢磨、理解、强化。当然遇到难题时我会请教主任、郭姐她们,同时我会留意观察,从如何接电话、填检报销单、定房、做金资计划、审批程序开始,我会以最快的速度习惯他并寻找规律以便更好更快的来解决他。
2 彻底了解公司历史及公司特色产品和过硬技术
作为豫园的一份子,我应该了解公司的发展历史及产品知识,并且随时能够脱口而出。在以后的工作中免不了要接待客户,那时我就可以落落大方的向他们介绍我们公司,我想那是一件非常有意义的事。
3 养成一个做记录的良好习惯
在目前这份工作中经常涉及很多的帐目,我会根据时间段,各台帐来做个记录统计表以便在日后的工作中有依据可查。
可以说我目前要做的这些工作并非难事,但想要把他做到近乎完美也并非一件易事,我相信自己在南宁这段时间一定可以把这些问题全都解决好。给自己一个满意的答复。
第四篇:会议讲话学习心得体会范文
在此次校长培训中我认真学习了朱局长的讲话,感触很深。讲话所传递出教育改革创新与求实的精神,让我很受鼓舞,也很受启发。我会按照讲话精神的要求,把讲话所传达出的活力与热情转到工作中去,在今后的工作中,严格遵守职业道德标准,务实求真,爱岗敬业。因此,结合实际我将会从以下几个方面去努力:
做有“爱”的教育陶行知先生说过“真教育是心心相印的活动,唯独从心里发出来,才能打动心灵的深处”。我个人认为如果没有怀着对教育事业的深情厚谊是不会说出这么多耐人寻味、让人思量的话语。从小的角度来看是个人事业的失败,从大的角度来看是教育的悲哀!才不够,可以学;德不行,很难补。正如谚语所说“高尚的道德可以弥补能力的不足,而能力却无法填补道德的缺陷。”爱就是教育人的德!有爱才会去履行教师职业道德,有爱才会去追求事业的卓越,有爱才能干好、干大、干强教育事业。我将用我的“爱”去做好每一项不起眼的教育工作,去关注学校每一个学生。
做有“型”的教育纵观教育的发展史,分析现时代的教育发展格局,我们不难看出:能在历史潮流中站稳脚且兴旺发达的教育事业一定是有特色、符合客观教育规律、满足群众意愿的教育。
作为小学教育工作者,深深预感小学教育的春天即将来临,但是结合实际我们也感受到自己身上压力。在既要健康发展事业的同时又要保证单位良性的发展,走特色之道是不可回避的选择,也就是各个教育单位要结合实际因地制宜的勾画出各的特色发展之“型”。我们今后将依托教育局开展的各项活动,争取靠“实”说话。不仅要扎实的开展活动、参与活动,还需实实在在的寻求先进、,激发学生热情。
做有“味”的教育一个学校办得好不好,不是管理者自己说了算,不是办教育的部门或领导说了算,而是孩子、家长、社会说了算。如果做到了“三满意”教育,那就是我们教育人的个人能力和人格魅力的显现。“用品德感召,用人格引领;用理想导航,用思想定位;用身影指挥,用行动说话”朱局长的讲话既是对教育管理者提出的要求,也是对教育管理者树立的标杆,同时也是对教育美好明天的希冀和展望。我相信如果每个有热情的教育人都能体会朱局长的这种心境,进而发扬勤奋工作、任劳任怨的精神,端正责在人先、利在人后的态度;执著回归本质、回归本性、回归本色的追求;同时保持提振信心的气势、乘势而上的洞察力、夺取胜利的决心。
作为一名普普通通的小学教育工作者,我必定坚持走这样一条可持续发展的路线,全力为教育发展尽绵薄之力!
第五篇:工作会议总结
公司会议心得体会
两天的行政流程大改造会议终于落下帷幕了,但这对我们来说才刚刚开始,更多的挑战更多的机遇在等着我们,我们唯有用心学习,用心实践方能从中吸取经验跟教训。
对于一个刚刚毕业,可以说是毫无工作经验的我来说,来到大友富工作学习到了很多东西。还记得第一天来面试的时候,看到大友富的同事各个都很热情,这里工作气氛很好,心里暗自偷笑,以后的工作气氛肯定很融洽。但当这里的行政小张跟夏总跟我说了句话“我们这里的工作节奏很快,事情很多,每天都忙碌”的时候,当时心里有点小担心,怕怕的,但是还是告诉自己没有经历没有做过怎么知道自己不行,所以当时就做了个决定我要努力做好这份工作。
开始投入这份工作时,慢慢的发现了自己好多的不足,很多的事情都不能够做到上级想要的,不能达到上级的要求,还记得第一次做周报时出现了很多错误,还因为这个李总专门给我们行政上了一课。当时体会颇深,进而周报的准确度也慢慢的随之提升。
再还没开这个行政流程大改造会议之前,感觉自己整天忙忙碌碌,好像做事也没什么效率,老是在抱怨自己事情多很累,但是也从没想过要用什么办法来解决。但是经过李总给我们分析,大家一起讨论一起梳理解决后,发现自己欠缺的太多太多。
在售后这个方面,可以说是一点经验都没的`我,刚刚进入这个工作,感觉自己就像一只无头苍蝇一样瞎碰乱撞,但是经过李总细心的帮我们分析梳理程序后,清楚了很多,也告诉自己要好好努力,尽量做好最好。希望在售后这方面学习到更多的知识。
能够来到大友富工作我感动很荣幸,很感谢李总愿意花那么多的时间来帮我们梳理工作,解决我们工作中所存在的问题。大友富是一个会发掘人才的地方,只要你有能力,只要你是人才,大友富会是你展现能力的一个很好的平台。
通过这次会议我发现自己平时做事真的很欠缺思考,在以后工作上遇到问题要学会换方式沟通,换方式思考,解决工作中存在的问题。只有投入了,用心了,方能把工作做好。希望自己好好努力好好加油,不辜负李总精心为我们安排的这次会议,尽量把事情做好。没有最好只有更好。
周例会总结
上周围绕XX二期销售即将开盘,各部门进行了一系列准备工作。
公司要求各部门在队伍建设、形象、礼节礼貌、制度流程做好优化的基础上,塌塌实实的做好本职工作。围绕这个总的要求,安保部充实了人员,进一步向制度化、规范化、系统化行进;保洁部大力加强职业教育,员工遇到业户有微笑有招呼,服务素质有明显提高。各部门紧密合作,对开发方面为开盘所做的各项部署积极配合。比如上周左岸园区进行植树绿化,保洁、维修、安保都自发主动的到植树现场,通过大家的齐力协作很快帮助开发公司完成全部栽种任务,又一次充分的体现了我们公司各部门之间紧密协作的互助精神。
但通过各项工作的执行也同样体现出,各部门对左岸开盘前的工作还有些缺乏准备和预计,对各项工作的规划性不强,没有完全的将工作想再前做在前,准备工作得还是做得不够充分。希望各部门能够改进。
下周公司工作的重点仍将着力于左岸开盘前的各项准备工作,希望各部门继续保持文明服务等优点,并在此基础上结合以往开盘积累的工作经验,对接下来的工作进行严密计划和细致部属,确保公司在稳扎稳打中迎接左岸园区正式开盘的到来。 下面对于本部门一周以来的工作进行总结: 1.完成了业主智能卡的方案设计;
2.对物业报纸进行修改,并着手设计制作下期报纸; 3.完成每半月一次的餐卷收发工作;
4.对公司员工档案、往来下发文件等进行整理归档; 5.采购打印机墨头,进行办公用品的发放; 6.组织进行人才招聘工作;
7.完成十月公司上半月员工考勤等工作。
下周,本部门将继续组织进行员工招聘和公司档案的整理工作,尽快完成员工食堂承包项目的洽谈,加快两边园区报纸的制作进度。
学术会议总结
20XX年10月18日-20日我们应邀参加了在四川成都举办的中国作物学会50周年庆祝会暨20XX年学术年会,会议由中国作物学会主办、四川农业大学承办,大会以“生物育种产业与粮食安全”为主旨,吸引了来自全国20多个省份的专家学者500多人前来参会,会议中听取了及118名专家分别作了报告,受益颇丰。
大会首先听取了中国作物学会理事长翟虎渠教授作题为“作物科学50年”的报告,简要回顾了作物学会50年发展的光辉历程,作物科学50年来对人类发展的特殊贡献,随后来自中科院的5位院士的主题报告。
其中对陶西平先生、刘思山教授及七节高中教师展评课作具体报告。
一、陶西平先生报告感悟。
陶西平先生就中国当前中学教育中的问题及中学教师职业道德作了一堂精彩的报告。他提出三个明确的观念:
1、着力提高教育质量;
2、没有高水平的教师队伍就没有高质量的教育;
3、静下心来教书,潜下心来育人。并将美国教育中出现的问题及对中国教育的部分效仿,提出“中国的中学教育是存在着一些弊端,便我们不能全盘否定,我们认为绝大多数还是好的,指导思想也是正确的,只是有一些在执行过程中走了极端。同时,我们也正在积极想办法解决这些问题,在这几年的改革中,我们也改良了一些机制,改善了一些弊端,我们仍旧在努力。”在中学教师职业道德等问题上,陶西平先生格外强调“情趣教育”,认为教学过程中不仅仅是枯燥的专业知识传授,更应注重知识传授的艺术性。他提出“情趣有助于培养自身的良好心态、高尚的志趣和专一的精神,没有有情趣的老师,就难以培养出有情趣的学生,而没有有情趣的校长就难以带出有情趣的教师。”
二、刘思山教授报告领悟
刘思山教授就新课程的推进与生物课程标准(7-9年级)修订工作的进展作了详细报告,他指出:至2007年秋季,全国已有一个省份进入高中课程改革试验区,如果推进顺利,20XX年我国大陆所有省份将全部进入高中新课程试验。并分析了2007年全国理综试卷,将已课改区和未课改区作了大量的数据分析,提出课改区的学生能力提高迅速,在高考中收到良好的效果。
三、通过七节展评课及专家点评对教学的“醒悟”
七节展评课均为来自全国各地的优秀教师经过精心准备和集体智慧的结晶,其中宁夏的王晓荣老师的激情迸发,江苏孔钢老师的严谨推理,北京乔文军老师的大胆课堂尝试都给我们留下了深刻的印象。收获颇丰,特别是东北师范大学的教授和天津三中校长的点评更是精彩,他们提出老师在课堂把握上要做到:
1、把握“课标”的尺度到位但不越位;
2、基本功的厚度:科学性、表达能力、整合能力方面要合理;
3、教学智慧的亮度:如教材的重新组织上,学生积极性调动上,教学媒体的运用上,教学机智的发挥上要得体。两位专家不约而同地提到了一个观点:探究式教学方法在课改中要运用,但要运用的恰如其分,不能在课堂不需探究的问题上瞎探究,简单的问题提了一遍又一遍,探究教学无规定模式,不是在任何情况下均需探究,均需媒体帮助,中学教师在这方面需加强基本功。
以上便是此行的最大收获,感觉这次学习和观摩让自己的眼界开阔了,教学理论充实了,教学思路拓宽了,责任更重了。感谢学校领导对我工作上的支持和帮助,希望能有更多的机会学习完善自己。
通过参加这次研讨会和学术考察,我有以下几个方面的收获:
第一,加深了对1950―1980年代中国学术史的认识。1950―1980年代的三十年,是新中国建立、发展、经历波折、拨乱反正的三十年,新中国的人文社会科学事业也同样经过了新思想的改造、学术发展、“反右”“文革”等巨大波折的阶段。在新中国三十年学术发展中所形成的诸多政策、思维方式、行为方式等,至今还对我国人文社会科学的许多方面产生着影响。
第二,开阔了视野,提高了认识,增加了信心。作为参加这次会议的唯一的一名在读博士生,这也是也第一次出国参加这样高水平的学术会议。出国开会之前,我对自己的论文和学术水平充满忐忑之心,唯恐出现差错,更担心搞不好会为学校和导师丢脸。在参加会议和考察期间,通过接触各国的学者,论文发表后也得到了肯定,对于自己的外语水平和学术研究的能力有了信心。通过认真聆听各国学者的发言,了解了国际学术界民俗学及相关学科研究的最新动态,进一步开阔了视野,提高了认识,从比较的角度对中国民俗学的发展有了新的认识。
第三,他山之石,可以借鉴。会议安排对瑞士民俗和非物质文化遗产的现状进行考察,使我们亲身感受到西方发达国家对于保护民族民间文化遗产的重视。反观我国的民俗和非物质文化遗产保护现状,虽然非物质文化遗产的调研与保护近年来受到一定程度的重视,但是,相对于这些宝贵的文化遗产在我国历史玉现实文化发展中的重要地位而言,我们对它的重视程度和政府、企业与民间各方面的投入还远远不够,我们民俗学工作者今后所要做的工作还有很多,任重道远。
第六篇:教学工作会议方案
会议名称:xxx市20xx年职业成人教育工作会议
会议主题:
1、贯彻落实全国、省市职业教育与成人教育有关精神;
2、总结表彰2016年的职业成人教育工作、安排今年的职业成人教育工作;
3、明确今后我市职业教育与成人教育改革与发展的方向。
会议时间:20xx年5月4日上午九点
会议地点:xxx市教育体育局南三楼
与会人员:
1、参会领导:xxx教体局有关领导。(4人)(xx水、zz建、xx亮、xx奇)
2、参会人员:局机关各科室负责人(24人)、各乡镇、办事处中心校校长(xx人)、职成教专干(xx人)、全市初中校长(含民办)(31人)、初中主抓副职(31人)、受表彰的优秀班主任(50人),社区学院3人,各职业学校校长、书记(4人)、高中校长、职业学校副校长及主抓政教、教学、招生、就业、实训的中层领导(22人),成职教科、职业教研室科员(11人),计约180人。
会议议程:
一、宣读《关于表彰20xx年度职业教育与成人教育工作先进单位和先进个人的决定》(5分钟)
二、颁奖(分三组,15分钟)
三、先进单位代表发言(刘x中心校、超x一初中,大x中心校共15分钟)
四、教体局局长卢长水讲话(15分钟)
表彰单位及奖金:
(一)、职业教育工作先进单位15个 合计80000元
,奖金各5000元,计70000
(二)成人社区教育工作先进单位 3个 合计30000元
大x中心校 10000元刘x中心校 10000元超x中心校 10000元
奖金总计:110000元
表彰个人:164
先进工作者:69优秀班主任:47优秀教师。