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对于罗振宇和他的逻辑思维,不同的人有不同的理解,就我而言,对我印象最深的是他的这句话:我们有个大胆的猜测未来的交易都将是社交。在我看来,这和社交化电商是有着本质的联系的。未来的交易都是社交,入口建立在彼此间的信任,与社交化电商一样,都是建立在熟人的基础上。当然,交易不仅包括电商,还包括线下交易等等。下面,我将用社交化电商来支持这个观点。
与传统电商相比,社交化电商有着无可比拟的优势。
一、购物社交化:社交让购物更有价值
1、社交平台支持电商,微信,QQ的社交属性为电商提供强大支持。
(1)用户以自然状态分享信息到社交网络,引发自然、真实的互动,引起好友的点击、阅读、购买兴趣。
(2)用户的分享数据汇集,引发用户关注、口碑传播、产生流量、购买等结果,从社交网络流传到电商。
2、微信成为互联网的超级入口。
(1)用户规模庞大、活跃性高、粘性高(到目前为止,微信的日用量达到7亿之多)。
(2)微信为电商打开了“八大入口”:服务社交、身份、信息、流量、支付、购物、推广。
二、社交化电商较传统电商的优势:
1、功能一体化:集社交支付电商平台功能与一身,更易将用户引到电商平台,完成交易。
2、支付场景化:微信为支付提供了应用场景的生态体系和底层构架。微信支付实现了与支付场景相结合,而非单一的支付工具。
3、运营高效化:运营成本低,减少了传统电商服务中的运营损耗。
(1)运营的便捷性:运营成本低,支持第三方软件接入,省力省心。
(2)减少了人力投入。
(3)提高运营效率。
4、推广即时化:微信,QQ基于熟人关系链更容易实现购物信息即时推广。社交电商正是主攻“熟人经济”,建立在熟人社交的信任基础之上。社交电商的成败,完全取决于用户的口碑。只有做好产品和内容,获得用户的信任才能够促使用户进行主动分享传播。好友推荐是影响社交电商用户购买最主要的因素。
这是我对――我们有个大胆的'猜测未来的交易都将是社交。这句话的一些相关观点和看法。
当然,除了这个,罗振宇还谈到了互联网转型、资本寒冬和创业潮、O2O大战和合并大潮、支付大战、阿里巴巴、微信、小米和华为等,并在这些案例中穿插了对未来趋势的判断,这都是值得我们深思的。