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第一篇：《赢》读后感
销售早门艺术，是与人打交道的艺术。一直以来从事销售工作，绝对地杜绝对纸上谈兵的我，被这本书慢慢扭转了思想。我们拒绝的是纸上谈兵，却没办法抵抗住书里主人公传递的精髓。书中主人公对生活以及对工作的独到之处，除了运用所谓的技巧之外，更注重的，是理论加上了实践，才得到了所谓的真理。书中主人公的整个夺单过程非常精彩，商场上的变幻莫测，让人应接不暇，丝丝入扣而又险象环生，让人有身临其境的感觉。
程亚由一个商务助理成功应聘至高星的销售人员，虽然工作性质不一样，但她的“善谋断，能应变”深受上司青睐。在被派去华中地区这块难啃的销售区域时，她的坚强与韧性又获得了商场上的朋友，甚至敌人的认可。只是这一切并没有给她这样一位初出茅庐的新手占什么优势，直到她渐渐意识到自己的客户真正需要的是什么时，一切才有了转机。
销售是游走于天堂和地狱之门的生活。我们作为销售人员，一定要把自己的思路和眼界再放开一些，而不能集中在一个点、一个人、或是一个单一的销售事件上。产品进入市场之初，我们也一定要注意市场上还有什么其他的定单在操作？还有什么其他的产品在竞争？还有什么其他的企业在寻求合作、采购。商场中利益是最终目的，而任何一个猎手都是匍匐着接近猎物的。没有说教和罗列，销售技巧和商战智慧全都融合在具体的夺单过程中，我一边看一边琢磨，悟出了不少玄机。其实没有哪种所谓的技巧秘籍是一条一条背下来用的，那只会给我们多加上一层禁锢。不懂得如何运用到实际上的理论只能是僵硬的空谈，只有像书里这样融合在现实运用中的技巧才能真正被所需之人吸收消化。领会了每一步棋的深刻内涵之后，有很多收获，这一点我深有体会。书里提到了双生双赢才是商场博弈的终极法则。我很赞同，商战嘛，每一个利益集团的最终目的不是谁把谁置于死地，而是自身利益的最大化，并非你死我活便可得利才是商战的至高境界和大智慧。
商场上，没有敌人和朋友，利益的共享与利益的争夺，决定谁是一时的朋友或敌人。俗话说的好，敌人的敌人即是朋友。当这些关系纠缠、错综在一起的时候，所有的朋友都有可能是敌人，而所有的敌人也都有可能是朋友。换而言之，也就是没有朋友，更没有敌人。一个聪明的销售人员，就应该要学会如何把对手的不足，变成自己在谈判桌上的筹码。商战中没有死活的必要，交易的真谛就是相互妥协的过程。商场并不是真的战场，永远没有你死我活的必要。即使真像你说的那样，那么最好的解决办法，并不一定是完全地消灭，而是双生双赢，让彼此都获取利润、得到好处。
给我留下最深刻印象的除了双生双赢原则外，故事中的“1加1等于多少”也让我有诸多感触。故事的开端，金建军提给程亚的问题――“1加1等于多少”？这不是一个数字题，所以参加面试的人会给出不同的答案。但程亚的答案令我欣赏。“1加1等于1”。因为“一个人，再加上一个人，就可以组成一个销售团队。如果两个人能够同心协力，相互信任，真正做到可以合二为一的话，那就是一个十分强大的销售团队”。程亚的精辟回答，让我想起了自己的团队，而作为团队的领导者，是否真正了解并体会了“1”的含义？
故事的结局虽然有点出乎意料，却也顺理成章，呼应了一直贯穿于整个故事的精髓：身份、位置、包括走的每一步，都只是留在职场征途中的一个痕迹，终场时，烟花散尽，征途继续。很有哲理的话，意味深长，一时的得意或失意不过是漫长职场征途的一个片段，站在高处俯瞰全局，便会豁然开朗，不再过分地计较和纠结于过往，而是充满希望并且踌躇满志地面对未来。
第二篇：《赢》读后感
怎样才能赢?不同的人有不同的理解。杰克・韦尔奇用执掌通用电气21年的成功经验，将一生的心得融于最现代的管理理念，总结了一套“赢”的理论，轰动了全球，无论是现任的cEo，还是初出茅庐的职场新人都眼睛一亮，他将所有的经验归纳为一句话，那就是“怎样才能赢?”
《赢》通过深刻的洞察、全面的剖析，充分体现了管理大师韦尔奇的过人理念和管理智慧。综观本书架构中的价值观、考评、领导力、组织机构、招聘、员工管理、晋升等重要章节，我们发现，它基本上符合现代人力资源管理的理念与内容。当然，这并非巧合，而是与韦尔奇本人的思维方式与工作习惯一脉相承，正如他说的“商业是由人组成的……生活也是由人组成的……归根结底，人是最重要的。”既然如此，让我们就从人力资源管理的角度去解读“如何才能赢”：
首先是人事部门要准确定位。虽然韦尔奇在前言中表明，本书“主要是为身处业务第一线的人们创作的”，但是，比尔・盖茨、杨元庆等企业界领军人物不约而同地表示，不论是大公司的cEo，还是普通职员，都可以从中得到很大的收益。韦尔奇通过调查发现，在很多公司，人力资源管理没有得到应有的重视，而实质上应该“把人力资源管理提升到重要的位置，提升到组织管理的首位”。
这就提醒各级人力资源部门和人员，要深入了解广大员工的工作、生活，及时掌握干部、员工的思想动态，在工作实践中，深入调研，细致探索，真正起到教育人、凝聚人和引导人的作用，切实做到“最出色的人力资源管理者，既是牧师，又是父母。”
其次，要充分调动人力资源的积极因素。“领导者要深入到员工中间，向他们传递积极的活力和乐观精神”、“不但要让员工们抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它。”――然而，现状呢?一些企业对员工的管理往往习惯于按照旧有模式和惯性思维，缺乏结合实际和形势发展需要去创造性开展工作的决心与毅力。实质上，带着热情去工作，可以激发员工的工作积极性与创造性，促使人保持高度的自觉，把全身的每一个细胞都调动起来，完成各项目标任务。
热情是一种强劲的激动情绪，一种对人、事、物和信仰的强烈情感。不难想象，如果没有了热情，仅仅是穷于应付，不要说创造性地开展工作，就是按部就班地工作也是很难做好的。因此，合理、有效地开发人力资源，激发员工的使命感和责任意识、投入自己的工作热忱和激情，才能实现员工的自我价值创造。
再次，是要制定一套科学、严谨的业绩评价体系，并且严格地予以实施。只有考核机制科学合理，才能起到铁的标准和普遍认同的作用，促进各项业务的快速发展。对每一位有贡献的员工，要给予充分的肯定，体现其存在的价值，才能使员工树立使命感和形成正确的价值观。而在考核中，公平是最主要的，正如韦尔奇所说：“评价的标准必须是一致的，与员工个人的行为直接相关。”可见，再好的考核制度，如果不能客观公正，无疑会极大地挫伤被考核人的积极性，使命感和价值观的建立和形成也就无从谈起。
最后，是努力营造以诚相待的和谐工作氛围。韦尔奇用一个章节阐述了“坦诚”的重要意义和作用，比如敞开心扉互相学习、推动方案的落实、节约经营成本等，并且强调指出，正是在员工中间提倡坦诚精神，“才将更多的人、更多的声音、更多的活力吸引到了通用电气的事业中来。我们互相鼓励，让每个人都能更开放，做得更好。”任何一个集体都需要开诚布公的氛围、坦诚协作的精神、正常有效的交流，才能形成合力，树立一致的使命感和共同的价值观，从而增强战斗力，更加有力地抢占发展机遇和市场。各自为阵所形成的无序劳动，会影响总体工作效率甚至是企业的生存。
赢，是所有企业和职业人追求的梦想。让我们以务实的态度，认真把握这本书的思想精髓，充分燃烧着奋斗的激情，在自己的事业和生活中，赢!
