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通用管理能力基础级系列课程
个人与团队管理课程
网上教学设计方案（2013）
一、课程性质、地位与教学目标任务
《个人与团队管理》证书是通用管理能力（基础级）认证体系的一部分，该证书包括“自我发展管理”和“团队建设管理”两个主题，各五个单元。
本学科在对就业者胜任能力的长期研究和开发的基础之上，将就业者工作中涉及到的具有共性和普遍性的管理技能、方法和工具以模块化的方式组织起来，形成系统的教材体系。能够为就业者提供全面的管理技能和素质训练，其课程设置适用于每一位就业者、管理人以及潜在的管理人。
随着经济形势的发展，企业对就业者，尤其管理人或潜在的管理人的素质能力的要求越来越高，个人与团队管理能力是就业人员素质能力的重要体现方面，对个体和企业组织的发展发挥了重要而积极的作用。个人与团队管理能力的提高使个体在发展自己的同时，为企业在激烈的市场竞争中获得生存和发展提供了保障。
本课程的培养目标在于：培养学生的个人与团队管理意识，掌握本学科的基本概念、原理和方法，训练学生的实际应用能力，从根本上培养具有有效管理能力的经济或管理工作的实务人才。具体说可以分成三个方面：首先要从课程学习中掌握个人与团队管理的意识，在学习和工作中认识到个人管理与团队管理的重要性；其次，在树立起个人与团队管理意识的基础上，掌握进行有效的个人和团队管理的知识、方法和技巧；最后，在掌握这些知识技巧的基础上，将知识应用到实际生活中，有效地管理个人发展和团队发展。
二、多媒体的教学资源介绍
为了配合教学，结合该课程的目标特点，以现代远程教育理论为指导、以现代教育技术为依托，针对学科自身与学员自主学习的特点，在远程教育专家（包括教学设计专家和教学媒体专家）的指导下，认真研究教学全过程，充分论证各种媒体在教学过程中的地位与功能，合理选择媒体和充分利用媒体。以文字教材为主体，以音像教材、CAI课件为辅助，各种媒体有机配合，全面帮助学员进行学习。文字教材将集中对课程的基本理论、基本方法、基本技能进行系统介绍；媒体教材采用音像课的方式，对文字教材进行补充，帮助学员理解教材中的难点和重点。 （1）文字教材 文字教材采用合一型，主教材是由国外引进,由原劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、清华大学、通用管理能力项目办公室等专家学者共同主编，中央广播电视大学出版社出版的《个人与团队管理》（第二版），它是本课程教学内容的主要载体。
导学材料以文字教材为核心，支持学生更好地理解本课程的基本教学内容，突出学习方法的介绍与指导，强化重点、难点、疑点的辨析，提高学生解决实际问题能力。包括介绍媒体、学习方法、重要内容的归纳、整理与提示、综合案例、练习题等。 （2）音像教材
音像教材是整个教学活动的重要辅助媒体，其以形象逼真的图像和富有感染力的声音刺激学生的视觉和听觉，以激发学生学习兴趣。把文字教材中的教学重点、难点通过图像和声音展现给学生，架起教师与学生之间的桥梁。
音像教材为案例训练和练习，在每单元中选取重点和难点通过案例进行全面训练和练习，使用音像课技术。音像教材每单元时间长度以25分钟为标准，随书附带光盘，采用讲授、动画、图表、情景和案例分析等形式，内容包括各个章节的分析图表、练习步骤、实施程序、结构类型图等方面。
三、多媒体教学资源使用的目的与原则
多媒体教学资源的设计以学生为中心，以自主化、个性化、互动学习为目标，合理选择各种教学媒体，并确定各种媒体在学生学习过程中的地位，构建一个相对完善的学习支持服务体系。既克服教学内容的重复，又保持教学内容的连续性，实现专科、本科教学内容的有效衔接，探索专科、本科教材建设的途径与经验。
作为文字教材和光盘等的补充，应具有针对性和实用性，为学生的学习和教师的教学提供有力的辅助作用，内容丰富，激发学生的学习兴趣和学习热情。使学生能够正确认识《个人与团队管理》证书下所设课程的性质、任务及其适用对象，全面了解课程的知识体系、结构。
通过本课程教学，使学生掌握《个人与团队管理》主题下所涉及的基本概念、基本原理、基本知识。在教学过程中，有关的知识体系按不同程度分三个层次做出要求： 了 解：要求学员知道这部分内容。
掌 握：要求学员对这部分内容能够理解。
重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握，同时能将所学知识应用到实践当中。
教学应强调与实际的紧密联系，通过案例分析等多种手段使学员能够运用所学原理解决实际问题。
本课程不要求特别的预修课程。通用管理能力（基础级）还包括《资源与运营管理》证书的课程。
四、网上教学平台 网上课件为综合性案例、问答、资料、练习等电子文档，帮助学员自主学习和交流，扩大视野。本课程为广大师生提供了丰富的在线资源和方便的沟通渠道，主要包括以下几种渠道：
1、网络教学资料：网络资源是基于网络的电子资料和学习交流的平台。其作用是帮助学生学习和理解教材的主要内容、把握重点、解答难点、进行作业练习等，建议各位辅导老师要高度学习指导的运用，特别是指导中的案例分析练习等部分，是学生检验学习效果的好方法，同时也为终结性考试进行了练习。平台地址：www.dawendou.com
2、通用管理能力微博：除了在以上的平台之外，还专门开通了通用管理能力微博，广大师生可以利用微博进行学习和交流，对深化知识结构，完善知识层面和进行沟通讨论提供了重要的网络平台。微博地址：http://t.qq.com/tianxianghudong
3、QQ沟通：利用便捷的即时反馈平台，近似点对点面对面的交流，使用QQ及时了解学生和教师的问题，为教师和学生提供了交流的平台。QQ号为：1870763978
4、电子邮件：电子邮件主要解决师生不能直面而又必须解决的问题。希望学员在学习过程中如果遇到问题，请首先与辅导教师联系，如果辅导教师解决不了的问题再与技术支持单位教师联系。
E-mail地址：gmpchina@163.com 网址：www.dawendou.com
5、其他沟通方式：除了以上的网络资源及沟通方式之外，还可以通过电话、信函的方式进行及时的沟通。电话答疑：010-82564132。
