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第一篇：活动实施方案
为活跃机关氛围，增强干部活力，提高干部综合素质，经党委研究决定，拟近期在机关开展文体活动，特制定方案如下：
一、活动资料
1、集中学习。以纪念建党XX周年、跨越发展、干部修养等相关理论知识、视频图像为主要资料，以邀请专家、镇党政班子成员讲课为辅，做到学习理论性和趣味性相结合。
2、体育活动。开设篮球、羽毛球、兵乓球等多类体育项目，不定时组织比赛，以休闲锻炼为主。
3、集中学习与体育活动原则上交叉进行。
二、活动时间
每周一至周四晚上7点开始，学习活动在1个小时左右，体育活动时长在90分钟以内。
三、活动地点
集中学习在镇一楼会议室，体育活动在机关体育场。
四、参加人员
全体机关干部
五、活动要求
1、镇片机关干部全员参加，有特殊状况需请假的，要履行请销假手续。
2、在学习中，机关干部要认真做好学习笔记，宣传办将不定期予以抽查。机关干部要用心参与体育活动，每人至少参加一个体育项目。
第二篇：项目组织实施方案
为全面整合应用社会监控资源，进一步织密城市视频监控网络，提升城市治安防控能力和公共安全水平，经市政府同意，决定自20xx年至20xx年，在全市范围内实施“xx”工程，特制定本方案。
一、指导思想
以打造平安xx、服务新战略、保障人民群众根本利益为目的，按照“政府领导、公安主导、社会参与、统筹兼顾”的原则和“统一规划、统一标准，突出重点、分步实施”的思路，全力推进“xx”工程建设，切实发挥安全技术防范设施在预防、发现、制止、打击刑事犯罪和社会管理中的作用，为全市经济社会更好更快发展创良好的社会治安环境。
二、建设目标
通过建设全市视频综合应用系统、全市视频监控系统平台扩容、公共部位监控设施补点及高清视频监控系统、居民区智能电子抓拍系统和社会部位视频监控补点，将视频监控设施覆盖全市每个重点角落；进一步完善“一个系统、三道防线、三张防控网”城市视频监控体系，实现全方位、全天候、立体化的视频监控覆盖。通过开展全市视频监控系统联网工程建设，有重点、分层次地整合社会监控资源，使视频监控点联成片、形成面、织成网，把“xx”联结成“xx”，进而实现信息高度共享和视频监控资源的网络化管理与应用，有效提高政府应对突发事件和社会管理能力，进一步夯实城市社会治安防控基础体系。
三、建设任务
（一）全市视频综合应用系统建设。开展以视频研判应用、电子防控管理、系统运维管理等为主要内容的视频综合应用系统建设，搭建一个全方位、一体化的视频应用作业平台，为开展视频智能管控提供多维度的分析工具，充分发挥视频监控资源效能，全面实现视频监控系统的深度应用。此项工作于20xx年底全部完成。
（二）全市视频监控联网平台扩容建设。对现有全市综合视频监控系统平台进行联网扩容，即对已建成的“xx”工程三级监控平台部署联网及高清系统扩容设备，使其具备xx万个视频图像联网和xx个以上高清监控摄像机的接入能力。此项工作于20xx年底完成。
（三）公共部位监控设施补点及高清监控设施建设。重点解决各区、县（市）在街道、路口、繁华地段、广场等公共部位由于拆迁、道路改造、施工困难等原因尚未实现视频监控覆盖问题，在未覆盖部位安装1076个标清监控摄像机；以党政机关、重点单位、要害部位为重点，逐步开展前端高清监控设施建设；在各区、县（市）公共部位安装1593个高清监控摄像机。20xx年底，至少完成359个标清监控设施补点建设和531个高清监控设施建设，20xx年底完成全部建设。
（四）居民区智能电子抓拍系统建设。继续加大全市居民区安全技术防范投入，在未封闭或半封闭式居民区和易发案居民区完成安装智能电子抓拍设施600套，在各区、县（市）公安局和派出所建设接入平台，并联网运行，实现对出入居民区车辆轨迹信息的实时掌握，进一步强化全市居民区的治安防控能力，构建“平安社区”。20xx年底，至少完成200套居民区智能电子抓拍系统建设，20xx年末完成全部建设。
（五）社会部位视频监控建设。主要在各区、县（市）社会面公共复杂场所、重点单位、要害部位、企事业单位和院校、金融系统单位、居民区、危险品生产经营使用单位内部继续开展视频监控设施建设，安装了xxx个监控摄像机，进一步加大社会部位视频监控覆盖密度。20xx年底，至少完成14117个社会部位监控设施补点建设，20xx年底完成全部建设。
（六）视频监控系统联网建设。按照有关国家标准，全面开展公共部位和社会部位视频监控系统联网建设，逐步将现有20万个公共部位和社会部位视频监控资源全部联入全市视频监控网络，实现实时调控和联网应用。20xx年底，至少完成8万个社会视频图像联网建设，20xx年底完成全部建设。
四、资金保障
（一）全市视频综合应用系统建设和全市视频监控联网扩容平台及高清视频监控系统建设统一由市财政出资建设。
（二）公共部位监控设施补点建设、高清视频监控设施建设和接入、居民区智能电子抓拍系统（含前端抓拍设备、区县市公安局和派出所抓拍系统接入平台及链路）建设由各区、县（市）财政出资建设。
（三）社会部位视频监控建设，按照“谁主管、谁负责”和“谁经营、谁负责”的原则，由主管部门、经营单位或个人出资建设。对于居民区监控设施的建设，新建居民区住宅监控设施由开发商出资建设；已入住的居民社区住宅由物业公司筹资建设；机关、企事业单位家属居民区住宅由所属机关、企事业单位出资建设；无人经管的居民区住宅由所辖街道办事处筹资建设。
（四）“xx”工程系统联网建设资金及运行维护资金，涉及政府投资的公共部位监控设施补点建设、高清监控设施建设、居民区智能电子抓拍系统建设的联网资金、传输网络租赁金、取电资金、运维资金纳入各区、县（市）财政预算落实。涉及全市视频监控联网扩容平台建设的市级联网平台核心链路租金由市财政负责；各区、县（市）联网平台核心链路租金由各区、县（市）财政负责。涉及党政机关、企事业单位和院校、金融系统单位等社会单位及其他应联网单位的联网资金、传输网络租赁金、运维资金，本着“谁出（筹）资、谁负责”的原则，由承担建设出（筹）资部门和单位自行负责落实。
五、实施步骤
（一）20xx年“xx”工程建设。
1.准备阶段（xx前）。召开各级“xx”工程建设部署会议，全面启动“xx”工程建设。各级政府和各相关部门负责根据承担的建设和联网任务，完成制定本年度具体建设实施方案、建设规划、方案论证、预算评估和推进安排工作，协调有关部门明确任务、落实责任。
2.实施阶段（xx）。各承担建设任务的部门和单位以及社会各联网部门、单位要按照方案要求，精心组织，确保施工质量；各有关单位要积极配合，全力支持，确保“xx”工程建设如期完成。同时，建设使用部门、单位要建立健全各项管理工作机制，落实运维管理队伍。
3.验收阶段（11月1日至12月31日）。对监控设施建设和联网工程进行验收。
（二）20xx年和20XX年“xx”工程建设。将根据实际情况，参照20XX年建设步骤执行。
六、组织机构
成立市“xx”工程建设领导小组，成员由市城乡建设委xx组成，负责组织领导全市“xx”工程全面工作。领导小组办公室设在市公安局，办公室主任由市公安局常务副局长于全武担任，副主任由各成员单位主管领导担任，成员由相关单位主管处室负责人组成，负责“xx”工程日常有关工作。各区、县（市）也要成立相应的组织领导机构，负责本辖区“xx”工程的组织实施工作。
七、职责分工
（一）公安部门。市、区（县、市）两级公安机关负责规划、组织、协调、监督、管理与建设工作。其中，市公安局具体负责全市视频综合应用系统建设和全市视频监控联网平台扩容建设；负责将市属党政机关、企事业单位和院校、金融系统单位等社会单位和其他应联网单位的视频监控系统资源接入全市视频监控联网扩容平台；负责制定全市“xx”工程建设技术规范；负责对全市“xx”工程建设项目进行验收。各区、县（市）公安局负责公共部位监控设施补点、高清视频监控点建设和居民小区智能电子抓拍系统建设，并按要求将监控图像接入本级平台。市、区县（市）公安机关要建立对“xx”工程使用单位和人员的评价制度，保证“xx”工程正常运行，提高使用效率。两级公安机关同时负责组织、指导、协调、监督本辖区开展社会视频监控系统联网建设，将辖区内党政机关、企事业单位和院校、金融系统单位等社会单位和其他应联网单位的视频监控系统资源接入本级平台。
（二）财政部门。市、区（县、市）两级财政部门负责按照现行财政体制，解决由本级政府承担的“xx”工程建设和联网、运行、维护资金，确保及时到位、专款专用。
（三）科技、工信部门。市、区（县、市）两级部门及相关单位分别负责对本辖区“xx”工程建设中遇到的技术瓶颈问题组织科技攻关予以解决。
（四）城乡规划、城管部门。负责协助各级公安机关做好相关监控点位的规划工作，并对辖区内报建的城市街道、路面“xx”工程建设施工项目登记备案，提供必要的支持保障。
（五）电业部门。负责制定全市公共监控点位取电标准，指导所属电业供应部门做好工程建设涉及到的公共监控点位的电力供应，并将“x”工程设施建设纳入公益性事业，优先做好供电保障工作。
（六）建设部门。负责协助公安机关做好监督开发商对新建居民区监控点位、监控室的建设工作。
（七）住房保障和房产管理部门。负责协助公安机关做好物业公司对已入住的居民区监控点位、监控室的建设工作。
（八）教育部门、交通运输部门。负责组织开展校园及校园周边、公交站台、公交车辆监控设施建设，并积极配合公安机关整合本行业监控资源联网工作。
（九）xx。负责为“xx”工程建设提供网络服务和支持，并提供网络使用费用优惠。
八、工作要求
（一）提高认识，加强领导。各区县（市）政府、各有关部门要充分认识“xx”工程建设的重要性和必要性，切实把xx工程建设纳入“平安哈尔滨”创建活动等工作中，做到同规划、同部署、同落实。要按照统一部署，切实加强领导、精心组织，科学谋划、扎实推进，全面完成各项工作。
（二）明确任务，落实责任。各区县（市）政府、各有关部门要结合所承担的工作任务，制定切实可行的工作方案，确保落实各项建设任务。领导小组各成员单位要制定各项措施，做好协作配合，形成整体联动，齐抓共管的工作态势，确保达到预期工作目标；各级公安机关要充分发挥工程建设与管理主力军的作用，切实做好工程建设、组织协调和宣传发动工作；承担建设的各有关部门、单位要在明确任务的基础上，落实责任，细化任务，扎实推进“xx”工程建设。
（三）保证投入，整体推进。各区县（市）政府要把本级政府承担的建设项目列入财政预算。尤其是对社会单位、居民区监控设施建设和联网建设部分，要在政府统一规划的前提下，充分发动社会力量，鼓励和支持社会企事业单位和个人按照“谁主管、谁负责、谁受益、谁投资”的原则，积极参与建设工作，形成全社会支持、参与监控设施建设和联网建设的良好氛围，整体推进“xx”工程建设。
（四）强化管理，促进应用。各区县（市）政府和各有关部门要切实落实运维经费、健全各项管理机制，建立使用管理和运维专业队伍，指定专人负责监控设施，确保设备出现故障技术及时得到修复，确保监控设施发挥应有效能。同时，各级公安机关要建立可视化指挥、图像研判、警视联动等视频监控系统应用与管理机制，不断推动视频监控的深度应用。
（五）加强考核，务求实效。各区县（市）政府和各有关部门要加强对“x”工程建设执行情况的督促检查，建立检查、督办、通报制度，重点把握招投标、工程实施、质量标准、监理验收等关键环节，并负责将工程推进情况及时上报市建设领导小组办公室。要落实行政问责制，将责任落实到单位、个人，对不能如期完成建设任务的要实行倒查，依法追究相关单位和人员的责任。
第三篇：创业中国培训项目组织实施方案
“SYB"创业中国培训项目组织实施方案
一、招生能力
招生渠道广泛，生源有保障。为确保生源充足，多中选 好，好中选优，办法如下：
1、学校以“乡镇劳动保障”为依托，负责市场开发和宣传。
2、抓宣传面的扩展，抓“办学合作伙伴”的优势，有针对性的把生源落到实处。
3、抓宣传渠道，让宣传形式、手段、内容多样完善，而且培训消息及时。如：充分体现媒体和网络快速通道，大力宣传“广元市朝天区SYB创业培训项目”，发布培训开班时间、培训地点、教学内容、培训后考试成绩、授课教师简介等。
4、学校对外电话和传真：
电话：3275768
传真：3275768
5、抓招生队伍力量，抽调专门人员下到区内一些地区宣传创业培训项目，组织生源。
二、培训教学计划
1、培训目标：
采用班主任老师跟班教学，根据不同水平的培训对象，通过职业技能培训，使培训对象达到合格水平，取得创业培
训合格证书，能够胜任开办自己企业的要求。
2、培训教材：
《创办意识培训册》——中国劳动社会保障出版社《创办计划培训册》——中国劳动社会保障出版社
3、培训时间：80学时
三、教学设备
教学设施先进，配套齐全。有投影1套，教师手提电脑 3台，学生教学电脑60台，黑白板3个，电视机3台，配有 SYB体系专用的SYB教材和多媒体电教室1间能满足学员的实训。
四、教学管理
开展朝天区SYB培训项目的重点和关键，是严格按品牌 质量标准进行培训。为此，学校按S YB培训项目要求，培训时间、培训内容，结合学校多年的培训经验，制定科学的教学实施计划，配备强师资队伍，完善基础设施，保证教学时闾，加强监督检查，切实保证培训质量。
1、学校教学方面有一套完整的管理制度。
①教学管理办法
②教师考勤制度
③教案、教学日志检查制度
④每日教学现场管理检查制度
⑤实验(技能操作室)管理制度、安全制度
⑥学员每日点名考勤制度
⑦学员每日培训意见反馈表
2、学校将对参加朝天区SYB培训项目的教师进行上岗前要统一参加四川省就业训练中心组织的SYB项目师资培训，并取得由劳动保障部以及国际劳工组织颁发的《创业培训师资培训合格证书》，同时组织教师学习省委、省政府领导多次对四川省S YB培训项目工作的重要批示，提高教师对培训项目的认识。做好创业培训工作，充分认识SYB培训是劳务经济发展的一个重点。
3、按照统一的教材认真编制教学计划，布置教师提前 一个月接手教材，熟悉教学内容，精心备课，结合实际编制 切实可行的教学方案。
4、精心挑选培训学员。考虑到这些学员毕业后多数人要自己创办企业，对人员的素质要求较高。为此，学校在招收学员时，将认真按照SYB培训入学要求在(SYB入学登记表、SYB选择程序、SYB入学登记表评分指南)进行挑选，并在年龄、气质、文化程度、语言表达能力等方面进行把关。这项工作将是树立朝天区SIYB培训良好形象的一个基础。
五、就业安置
按照“招生——培训——项目推荐——创业——小额贷款——跟踪服务"一条龙服务，具体办法有：
1、对参加创业培训后的学员进行创业指导。
2、向SYB学员推荐经专家组人多的创业项目。
3、学员可以根据自身的。情况选择适合自己的创业项 目。
4、后续对学员的创业跟踪服务落实，确保学员权益。
六、跟踪服务
学校重视就业指导工作。工作的思路主要体现在：学员培(TOE)活动报告和学员培训班(TOE)后续支持报告对学员的整个创业过程进行全方面的跟踪服务。
第四篇：建设学习型党组织的实施方案
为进一步贯彻落实党的十七届四中全会关于建设马克思主义学习型政党的精神，把本单位党组织建设成为学习型党组织，成为贯彻落实科学发展观的组织者、推动者和实践者，结合我处党支部实际，现就推进建设学习型党组织工作制定如下实施方案。
一、总体要求
高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，按照科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的总要求，以提高全体党员思想政治水平为基本目标，组织和引导党员努力学习、掌握和运用现代化建设所需要的新思想、新知识、新经验，在武装头脑、指导实践、推动工作上取得新成效。牢固树立全员学习、终身学习的理念，逐渐形成重视学习、崇尚学习、坚持学习的良好风气，建立健全有效的学习制度，为推进本单位三个文明建设提供组织保证、思想动力和智力支持。
二、学习重点
（一）深入学习中国特色社会主义理论
坚持以思想理论建设为根本，学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观，全面系统、完整准确地掌握中国特色社会主义理论体系的重大意义、时代背景、实践基础、科学内涵和历史地位，深刻领会贯穿其中的马克思主义立场、观点、方法，不断增强学习贯彻中国特色社会主义理论体系的自觉性和坚定性，不断提高运用党的理论创新成果解决实际问题的能力。
（二）深入学习社会主义核心价值体系
广泛开展社会主义核心价值体系学习教育，引导党员干部进一步坚定理想信念和发展信心，搞清楚“六个为什么”，划清“四个重大界限”，增强政治敏锐性和政治鉴别力，始终保持立场坚定和头脑清醒。弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，大力弘扬“艰苦创业、无私奉献、开拓进取、团结协作、科学求实”的攀枝花精神。自觉践行社会主义荣辱观，培养高尚道德情操和健康生活情趣，保持昂扬奋发的精神状态。
（三）深入学习现代化建设所必需知识技能
认真学习经济、政治、文化、社会、法律、科技等方面的知识，优化知识结构，不断提高战略思维、创新思维、辩证思维能力。学习反映当代世界发展趋势的现代市场经济、现代国际关系、现代社会管理、现代信息技术知识，特别是加快经济发展方式转变、调整产业结构、发展战略性新兴产业等方面的知识。
（四）深入学习专业技术知识
按照干什么学什么、缺什么补什么的原则，结合岗位特点和技能要求，加强知识和技能更新培训，加强野生动植物保护相关政策、法律法规学习，努力成为保护事业的行家里手。要立足于解决当前我区生态建设和林下资源管理中遇到的突出问题，立足于提高党员干部职工的创新精神，学习和掌握完成本单位各项目标任务所需要的知识和本领，开阔思路，把握规律，着力推进保护事业又好又快发展。学习借鉴其他地区、部门的好做法好经验，紧密联系本单位实际，不断研究新情况、解决新问题，提高分析问题、解决问题的能力。
三、措施要求
（一）加强组织领导
成立以党支部书记为组长、班子成员及各科室负责同志参加的推进学习型党组织建设工作领导小组，负责对推进此工作的组织领导。领导小组办公室设在综合科，负责做好日常工作。明确工作职责：支部书记是第一责任人，分管领导是直接责任人，领导小组办公室处理日常事务。形成一把手负总责，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。
（二）健全学习制度
抓好学习型领导班子建设，深入推进和完善理论中心组学习“五个一”（围绕一个主题、确定一人主讲、开展一次研讨、形成一批成果、解决一个实际问题）的学习模式，完善个人自学、集体研讨、专题调研、检查考核、学习通报以及学习档案管理等制度。支部书记要切实担负领导责任，班子成员要坚持自学，认真做好学习笔记。
党支部要结合工作实际，制定学习计划，推荐学习书目，落实学习措施，不断创新学习载体和学习方式。采取“三会一课”、“读书会”、“读书日”、“读书周”、“读书月”等学习活动，激发学习潜能，提高学习效果，推动党员全员性学习。每月集中学习时间不少于1天，每季度要开展至少1次读书交流或讨论，每年要对党员干部进行1次理论测试和学习情况检查。
坚持集中学习与个人自学相结合，引导党员干部养成良好的学习习惯。党支部根据年度学习计划确定干部自学内容、规定学习时间、做好督促检查。支持党员干部参加各种形式的继续教育，养成持续学习、终身学习的良好习惯。党员参加党组织学习每年不少于12天。
（三）丰富学习载体
要运用学习研讨会、读书会、知识竞赛、技能比赛、参观考察等丰富学习活动形式；结合党和国家重大政策出台、重大活动开展、重要会议召开和重大节庆日纪念日等完善学习途径；要通过报告会、专题讲座、观看影视片等建立健全学习载体。要充分利用好现有学习资源，积极参加机关工委组织的学习活动。
（四）领导干部带头
要进一步加强和改进党支部学习，把领导班子建设成为学习型领导班子，推动全处的学习。县级以上党员领导干部要发挥表率作用，以高度的政治责任感、强烈的求知欲和积极的进取精神，带头倡导勤于学习、善于学习、坚持学习，把更多的时间和精力放在学习上，力争学得更多一些、学得更深一些，在全面系统掌握马克思主义理论特别是中国特色社会主义理论体系上走在前面，在学习掌握现代科学知识上走在前面，在弘扬理论联系实际的马克思主义学风上走在前面，努力成为建设学习型党组织和学习型领导班子的精心组织者、积极促进者、自觉实践者，以自身的示范作用推动学习型党组织建设，带动学习型机关建设。
（五）突出学习实效
党支部要坚持从实际出发，积极探索和创新建设学习型党组织的途径和办法，根据本单位党员领导干部与普通党员的不同情况，针对不同岗位党员干部的特点，分别提出具体的任务和要求，确定相应的内容和形式，明确各自重点解决的问题，切实增强学习型党组织建设的针对性和实效性。要把学习型党组织建设与推动当前各项工作结合起来，与完成年度目标任务结合起来，同当前大力开展的“创先争优”活动紧密结合起来，创造性地推动学习型党组织建设深入开展。
（六）加强督促考核
党支部把建设学习型党组织工作列入年度党建工作目标，把学习情况纳入党员干部的年度考核内容，考核结果作为党组织评先、个人评优、干部提拔的重要依据。把理论素养、学习态度和学习能力作为选拔任用领导干部的重要依据，形成注重学习的用人导向。
第五篇：活动实施方案
一、学生情况分析：
本学期合唱兴趣小组的成员来自三四年级，他们通过前几年音乐课的学习，已经有了一定的音乐基础知识和发声方面的知识，并且声音上由于年龄差距不大，融合性较好，所以声音方面比较好训练，但是由于是小学生，音乐修养还比较差声音的艺术性训练起来比较有难度，这就要求教师要多与学生交流，制定与学生的审美能力相符的歌曲。
二、活动设想、措施、目标
1、基本功训练
教给学生科学的发声方法，训练学生声音的高位置，让学生区分出大本嗓和艺术嗓的区别。
2、学生艺术修养的培养
通过学习艺术歌曲，对学生进行审美教育，使其具有感受美、鉴赏美、表现美、创造美的能力。能够辨别什么样的音乐是好的，什么音乐是不好的，培养学生高尚的情操，丰富的情感，使其身心都得到健康的发展。
3、声部和谐训练
由于小学生的年龄比较小，声音的自我控制力比较差，所以分声部的训练难度比较大，所以要求老师必须掌握一定的方法来训练。
4、扩大知识范围开阔眼界
定期给学生欣赏中外合唱的名曲，以及名师的讲解，开阔学生的眼界。
三、活动内容。
第二周：召集小组成员开会，布置活动内容。提出注意事项，严格小组活动。
第三周|：《飞来的花瓣》
第四周：《飞来的花瓣》
第五周：《飞来的花瓣》
第六周：欣赏
第七周：《飞来的花瓣》
第八周：《半个月亮爬上来》
第九周：《半个月亮爬上来》
第十周：《半个月亮爬上来》
第十一周：《半个月亮爬上来》
第十二周：欣赏
第十三周：《外婆的澎湖湾》
第十四周：《外婆的澎湖湾》
第十五周：《外婆的澎湖湾》
第十六周：总结
四、活动时间安排
每周四、五的下午第三节。
五、教学方法：
在声乐教学中，采用示范、欣赏、试唱、练耳、模仿与想象、分小组等丰富、多样的教学形式，调动学生全身的多种器官，提高学生动作的协调性。并着重进行基本功训练，让学生真切感受声乐带来的乐趣，激发他们的表现欲。
六、小组体系：
小组名称：合唱艺术小组
组长：张典元陈培养
组员：栾智冉李秋芝
学生人数：20人活动地点：音乐教室
活动时间：星期四、五下午第三节
七、小组学员名单：
唐欣欣徐家宁张志鹏张海龙徐亚雅谢文静张克硕罗淑丽弓绍阳姜昊威
杜昌盛刘军张阳阳唐洪达李树森唐玉莹张知秋张雅萌葛晓田杜亚楠
第六篇：活动实施方案
为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经研究，决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案：
一、指导思想
以党的十八大精神为指导，认真恪守“行风体现一言一行，行风贯穿365天”的工作理念，以改善工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造礼貌、和谐、优质、便捷的服务环境，用心树立质监部门的新形象，为推动全市社会经济事业又好又快发展带给坚强保证。
二、总体目标
透过优质服务主题活动，切实到达以下目标：
（一）机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、职责感和荣誉感显著增强，构成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。
（二）部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民心工程推动民生工程，努力提高广大群众对质监部门的满意度，树立质监部门的良好形象。
（三）服务潜力进一步增强。透过集中开展优质服务主题活动，干部职工思想政治素质和业务潜力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话礼貌、依法行政、便捷高效。
（四）工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在全市争创一流业绩。
三、方法步骤
第一阶段：动员部署（20XX年3月31日前）
召开全体干部职工大会，制定下发优质服务主题活动实施方案，成立局优质服务主题活动领导小组，全面部署启动优质服务主题活动。在二楼大厅设立投诉箱，公布监督投诉电话，理解社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。
第二阶段：组织实施（20XX年4月1日―6月30日）
为到达实际效果，防止流于形式，优质服务主题活动期间将集中组织开展七项主题实践活动：
1．走访调研。结合我市“深入基层、服务群众”主题活动，各科室（单位）都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，确定调研方向和调研课题，深入到企业和群众中去，广泛进行走访调研，应对面座谈、心贴心交流，了解群众和企业所需所盼，征求服务对象的意见推荐，查摆工作中存在的个性和共性问题，制定针对性的解决措施，为局长室决策带给参考依据。
2．贴近服务。要深入扎实地开展服务进基层活动，分管领导带队，进行送政策、送服务、送温暖的“三送”活动，变坐等服务为主动服务，力争把人民群众关心的焦点难点问题解决在基层一线。
3．警示教育。用心开展形式多样的廉政教育和警示活动，集中时间组织干部职工理解警示教育，教育大家算好政治、经济、名誉、家庭“四本账”，切实筑牢反腐倡廉的思想道德防线。
4．观摩取经。组织到有关企业进行参观学习，学习企业先进的管理理念、规范的制度措施，为我局进一步优化服务带给借鉴经验。同时结合业务工作，探讨如何更好地创新服务方式、服务资料，切合企业的发展需要和其他服务对象的迫切要求，使服务更加贴近实际，更富成效。
5．扶贫解困。各科室（单位）要确定为民办实事、办好事的具体项目，仔细梳理，对照查摆，及时跟进，履行承诺，以实实在在的成效取信于民，将“察民情、惠民生、维民权、解民忧”的工作真正落到实处。
6．优化创新。开展工作人员素质和品牌提升工程，进一步加强质监管理和服务的标准化、特色化、精细化建设，在全局推行“5355”服务规范方法，即“五个一”：对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送；“三规范”：规范办公场所标识，规范人员仪容仪表，规范办公服务环境；“五个好”：说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位群众，耐心解释好每一项政策，干好每一天的工作；“五不让”：不让办事的群众在我那里受到冷落，不让工作差错在我那里发生，不让工作事项因我而延误，不让不良风气在我那里出现，不让质监部门形象因我而受到损害。透过优化创新服务方式方法，努力打造质监系统“用心创造质量”的服务品牌。
7．搭建平台。切实抓好质监窗口建设，深入开展争创“优质服务窗口”和“优质服务标兵”活动，继续整合服务资源，规范业务流程，提高工作效率，为群众带给“零距离”优质高效服务，努力营造“依法办事、行为规范、公正透明、便民利民”的政务环境。对“12365热线电话”，要认真分析研究，切实处理解决，将有关状况以当面解释、电话沟通、书面答复等形式及时公开反馈，做到件件有落实、事事有回音。大力推进电子政务公开和信息化平台建设，透过网络、报纸等有效载体，及时发布政务信息，为公民、法人和其他组织获取质监信息带给便利条件，进一步密切与服务对象的关系，提高质监部门的社会公信力。
第三阶段：总结提高（20XX年7月1日―7月12日）
活动结束后，每名同志都要对照工作任务和目标要求，认真开展“回头看”，进行自查自结，并将采取措施、服务成效、存在问题、心得感受构成书面材料。局机关对优质服务主题活动状况进行全面总结，查找不足，制定整改措施，进一步完善服务群众、为民办事的工作制度，巩固活动成果，建立长效机制，推动我局优质服务活动深入持续开展。
四、工作措施
（一）加强领导，完善机制。
为确保优质服务活动的顺利实施，我局成立由xxx任组长，xxx、xxx、xxx、xxx任副组长，各科室、各单位主要负责人为成员的优质服务主题活动工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在监察室，王瑶同志兼任办公室主任，领导小组办公室负责对优质服务主题活动进行组织指导和督促检查工作，在全局构成“一把手”亲自抓、分管领导靠上抓、科室（单位）负责人具体抓，工作人员参与落实的工作机制。
（二）加强宣传，营造氛围。要充分运用网站、服务窗口、社会公共媒体等宣传阵地，大力宣传开展优质服务主题活动的重要好处，进一步激发广大干部职工的用心性、主动性和创造性，努力营造人人关心、人人支持、人人参与活动的浓厚氛围，使“为发展服务、为百姓造福”的观念深入人心。
（三）统筹兼顾，务求实效。各科室、各单位要精心谋划，科学安排，统筹推进，在开展优质服务主题活动过程中注重做好四个结合文章：与“深入基层、服务群众”主题活动有机结合起来，与“双述、双诺、双评”活动有机结合起来，与创先争优、跨越发展有机结合起来，尤其要与推动当前工作有机结合起来，增强活动的针对性和实效性，解决好当前存在的突出问题，将活动成果转化为推动人社系统发展的强大动力，让群众切身感受到优质服务主题活动带来的新变化。
（四）严格督查，强化考核。优质服务主题活动领导小组将对优质服务主题活动进行不定期督促检查，督促落实首问负责、限时办结、一次告知、岗位职责、政务公开等服务制度，对措施不力、敷衍应付、投诉查实的科室、单位、个人将予以通报。同时将此活动纳入年度局岗位目标管理考核资料，并作为年终评先树优奖励的重要条件，透过褒扬先进，鞭策后进，相互促进，把为民服务理念转化为每名工作人员的自觉行动，让广大干部职工以高涨的热情，全身心地投入到优质服务主题活动中，推动我局工作再上新的台阶。
