线上营销活动策划及执行的思路与框架最终定稿(推荐5篇)

时间:2022-03-23 09:51:49 作者:网友上传 字数:8679字

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第一篇:线上营销活动策划及执行的思路与框架

线上营销活动策划及执行的思路与框架

线上活动依据其主要呈现的载体不同,可以分为两类:第一类是自有网站的营销活动;第二类是依托微博、论坛、SNS网站、视频网站等其他平台的活动。本篇主要以第一类为主。

1、活动创意的策划

活动的创意,是整个活动的灵魂。

首先策划时间节点把控很重要,主要在节假日、产品销售的旺季、定期的优惠活动、还有应对竞争对手的活动等等。建议可以做一份活动排期表,不用太长,一个季度即可。

创意的来源有很多,最常用的是结合当下的热点事件,比如之前空间网的“雷人帮”活动,是结合了当时热播的《男人帮》电视剧;也可以将你要推的产品特质及人性的本质(如好色贪婪)相结合,我们推家纺用品时推出 “谁在你上面谁在你下面” 的活动;还有“感恩节一元挖宝”活动等。一个创意的产生,可以是一个人灵感的闪现,也可以是一堆人的头脑风暴。

创意的提案,主要确定两点:一是创意主题,二是活动的基本内容及时间点。提案通过后,开始进入活动执行全案阶段。

2、活动执行全案

活动执行全案,通常由活动策划人员来完成,主要包括以下11个部分,但不限于此:

【活动目的】:两个方面,要么提升品牌知名度为主,要么提高销售为主。

【活动主题】:创意提案的主题

【活动时间】:一个活动周期通常1周~4周。时间太长易使用户疲劳,尤其对于微博等快速传播媒体。而某些活动可以考虑到延续性而分期来做。

【活动内容】:用1-2句话将活动简单描述。

【活动细则】:语言描述要求准确、到位,切忌含糊,活动截止时间,奖品设置,如何发放等等。如果比较复杂,给用户描述一个场景,或者制作一个用户参与流程图,是用户一目了然。

【活动流程】:活动过程中各类人员如何参与到活动中来,是否符合条件、符合哪些条件,不同条件下,对用户行为有怎样的判断,还包括客服、意外情况的处理及反馈机制等。

【活动推广方案】:可以是专门的推广人员来完成,也可以是策划与推广人员共同协商完成。

【活动预算方案及效果预估】:主要涉及推广费用、礼品费用等,可在老板大体的预算范围内来做。如果是给客户做,可以做2-3套预算。根据各推广渠道,来预估一个相对保守的活动效果。

【活动执行时间安排】:确认活动制作、推广等各环节的负责人及完成时间点。

【风险及应对措施】:对可能存在的风险进行预估,准备应对措施。

【Q&A客服文档】:制作一份Q&A客服文档,活动开始前覆盖到客服人员。

(一个好的策划,除具备灵活创意的头脑外,还要具备良好的文笔、主动沟通的能力和超强的协调能力。)

3、活动制作及上线 活动全案通过后,即开始进行活动的制作了。第一类自有网站的营销活动通常需要一个完整的制作团队,包括策划、产品经理、设计师、制作师、技术人员、编辑人员。第二类依托其他平台的营销活动通常需要策划、设计师、编辑就可以了。以第一类营销活动为例来说:

策划(通常也是整个活动的项目经理):在此阶段有三个任务:1)协助完成页面框架图,可以用visio(一款流程设计及简单的页面设计软件,比word好用)来完成,主要提供主题、互动按钮、礼品、产品等的一个展现思路。2)跟进制作过程,把控关键节点的需求及时间节奏。3)产品及礼品的确认。

产品经理:负责完成活动流程背后的逻辑实现,形成需求文档,与设计、制作、技术、编辑人员协调,把握整体的用户体验。设计师负责整体页面的设计,活动是否能第一时间抓住用户的眼球,80%的功力在于设计。设计页面确认完毕后交由制作师进行前段与后端的制作。随后交由技术人员进行相应程序的开发,网站编辑负责实现最终的页面展现及后期内容的维护。有时为节省时间,制作与技术、编辑可交叉进行。

所有制作工作完成,一定要经过项目组内及组外人员的多次测试,方可上线。

活动制作过程中有四点很重要:一是需求的确定,不能变来变去,耽误时间;二是时间节点的把控;三是及时确认各环节的完成情况,确保符合需求;四是上线前的测试,留出测试的时间。

4、活动推广

可分为站内推广和站外推广。站内推广,需要确定好广告位置、投放时间。提前制作好广告图片。站外推广:可变换出简单的活动形式,进行微博、SNS、论坛、软文的推广,还有资源置换、广告投放、EDM、短信推广等。可与推广人员协商,共同制定推广排期表。

活动推广,可以不仅仅是市场营销一个部门的事,客服人员、CEO甚至公司的每一个人都可以参与进来。之前公司的一个活动,我们调动了公司2000多名员工参与,每人一个ID标识,依据推广效果给予奖励,效果出乎意料流量翻了近10倍。

5、活动效果跟踪及监测

活动上线后,策划人员还需要及时跟进活动的效果。数据人员要及时反馈数据,包括总体的及各渠道的PV、UV、销量等等。推广人员也要根据数据的反馈及时进行推广的调整。

6、活动总结

每次活动结束,都要进行活动总结,包括活动的总体效果、各个环节的成功点和失败点,为今后的活动做更好的准备。

以上是本人对线上营销活动策划与执行的一些思路及框架的心得,不一定适合每个企业,其中每个方面都可以再深入的探讨,欢迎大家一起来讨论。

第二篇:线上活动方案

活动方案模板

一、活动概况

1.活动名称:活动拟名,如:极爱心 2.活动主题:口号标语,如:你购物,我捐钱 3.活动对象:面向人群,如:终端消费者

4.服务客户:内容或资源主体,如:西岗区某街道贫困人士 5.活动目的:对平台作用,如:拉动订单量 6.活动目标:具体数字,如:第一期30个百元订单 7.活动时间:从…至…,是否允许延期,或第二期 8.活动地点:线上线下线下地址 9.活动描述:简要说明活动情况

二、内容

1.文案标题:头图或宣传单标题,如:情牵社区邻里 2.活动文案:活动内容详细描述

1) 宣传文案:活动的情感表述,如:TA们身染重疾… 2) 活动规则:用户参与的游戏规则,如:购物满100捐3块… 3) 活动内容:活动所展示的内容,如:受资助人员详情 4) 物料文案:PPT,讲演稿等,如:推广合伙人PPT 5) 平台信息:LOGO+二维码,如:极便利店铺 6) 联系信息:电话+地址,如:400…某联系人 三、推广渠道:

包括:美术设计,文案内容,开发需求,发放时间等内容 1.公众号文章 2.宣传单/海报 3.H5 4.其他渠道

四、活动资源

1.活动奖品等资源内容 2.资源数量,价格等参数 3.展现形式或途径 4.落实人员

五、开发需求

1.页面设计,图文排版 2.文案内容 3.功能点及功能内容

六、内部沟通

包括:需沟通内容,联系人,联系方式,联系时间点 1.运营与市场 如:活动期每天报给市场新关注数 2.运营与商务 如:活动期每天报给商务新关注数 3.运营与开发 如:活动期开发需报报名人及联系方式 七、外部沟通

包括:需沟通内容,联系人,联系方式,联系时间点 1.服务客户沟通

2.面向群体沟通

八、活动跟踪

1.活动内容调整 2.活动时间调整 3.活动激励调整 4.其他

九、活动监控

1.关注人数 2.报名或参与人数 3.渠道引流 4.订单详情 5.奖品余额 6.流程调整

十、风险及控制

1.可能风险 2.控制预案 3.需配合人员

第三篇:线上与线下营销结合

线上与线下营销结合中的移动信息化需求调查与分析 1背景

互联网作为新的产业革命的主导力量,已经融入了社会生活的各个领域,在产品流通方面也不例外,电子商务成为当今经济领域中最为活跃的概念之一。B2C模式的出现可以说是电子商务的开端,它打破了在此之前的网络“内容为王”的时代,使互联网显现出整合经济要素的强大力量。发达国家电子商务发展迅速,通过Internet进行交易已成为潮流,电子商务浪潮势不可挡。它将是企业对内进行高效管理,对外提高竞争力的必由之路。

对于风生水起的电子商务浪潮,无论是中小型企业,还是国内外大型企业,都无法等闲视之。然而,目前企业涉水电子商务时面临着一个尴尬的问题是:网络拥有独特的营销魅力与庞大的市场潜力,如果不发展线上渠道,很有可能被竞争对手甩在身后;可是传统的线下渠道竞争已经很激烈了,再发展线上渠道的话又会冲击自己苦心经营的线下渠道体系,传统的线下渠道可是他们目前的安身立命之本!目前,涉水电子商务的企业主要是把线上渠道定位为线下渠道的补充,但是未来的发展趋势绝对是线上与线下的融合。

2现状

自1997年底诞生我国第一家专业电子商务网站中国化工网以来,目前我国已有包括阿里巴巴、焦点科技、慧聪网等在内的多家B2B电子商务上市公司,Ebay易趣、淘宝网、腾讯拍拍网等的C2C公司,卓越亚马逊、当当网、京东商城、VANCL、走秀网、马萨玛索、麦包包、衣服网等B2C服务公司,支付宝、财付通、百付宝、贝宝、快钱、易宝支付、我要付等知名第三方支付平台。

基于网络媒介对品牌营销传播与销售的整合,电子商务越来越受到企业的重视:一方面,企业通过电子商务的模式上线,让网络营销的效果更为直观和实效;另一方面,基于电子商务业务的开展,品牌与消费者之间距离得到有效缩短,品牌与受众之间的沟通更为直接,特别是与年轻消费群族的沟通。

2.1企业实现线上渠道的不同方式

选择第三方电子商务平台。初涉线上渠道的品牌商或经销商,由于存在对线上渠道运营管理经验不足的情况,一般会选择在淘宝、京东等电商平台试水电子商务。集中式的网上商城非常有利于营销推广,但这个阶段由于受制于第三方平台,自身话语权不强势,存在较难实现品牌服务和价格管控、无法与自身IT订单系统对接等情况。 中易德宝是广州罗宝电子商务有限公司搭建的专业类的电子商务平台,与其他凭综合型平台的介质完全同。

也就是说将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。用户在互联网上了解服务信息并且服在线支付,预购服务的一种电子商务模式。

这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。最重要的是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。品牌商线上、线下融合的O2O模式一旦有效搭建,将可以明显缓解线上线下的渠道冲突,同时也满足电商所需要的价低量大的需求。另外,还会帮助品牌商建立更高的进入门槛和优势,不容易被低成本拷贝。目前服务产品商企多用此种方式开拓线上渠道。

O2O和B2C、C2C的区别:

3面临问题及需求分析

3.1线上平台的推广与精确营销。

(关键词:受制第三方平台

自建平台推广困境

线上渠道拥有独特的营销魅力与市场潜力,但传统品牌厂商往往缺乏在互联网营销平台运营与操作方面的经验,而依托淘宝、京东等C2C、B2C第三方电子商务平台,又会受到其诸多限制,不利于线上渠道与自身管理系统、线下渠道的整合等。同时自建线上营销平台虽然能更有效地进行运营管理,提高服务质量,并使营销活动更加灵活。但在目前也存在一些困难,抛开建设及运营线上平台的资源配置成本、会触及线下渠道经销商利益以及脱离了第三方平台后品牌与客户资源的弱势等问题不谈,自建电子商务平台自身的推广宣传也是难点之一。目前线上站点的推广存在方式方法乏力、成本高、投放效果不可测等不足,加之传统厂商对该区域的陌生,在操作性与效果上均不能满足需求。探索和研究一种高效的推广方式是很有必要的。

首先,这种方式在推广方式要更加直接、精准,效果上也要更加有效、可测。同时要使线上营销更加灵活多样。再次,需要提供强大的页面编辑能力和丰富的模版,方便企业商户编辑营销宣传页面。 3.2线上与线下结合的信息载体。

(关键词:业务凭证 身份识别 二维码)

前文中提到,品牌商线下实体店与线上电子商务渠道并不是一个不可调和的矛盾,经过一段时间的博弈和演变,它们会在O2O模式下进行多渠道整合。O2O模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实商店中去——在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。它是第一个全面将线上虚拟经济与线下实体店面经营相融合的商业模式,也是移动互联网技术发展扩散到人们日常生活中的必然结果。

二维码作为一种线下和线上的传感器,将二维码图片作为线上线下结合的业务凭证或身份识别类运用。O2O应用的渠道,是未来生活消费便捷的替代方式,二维码世界中存在的巨大商机与潜力。将彩信与二维码技术结合的线上线下结合的运用已有先例。如,易美软通的亿惠通平台,利用手机和二维码短信进行移动促销;将优惠券以二维码彩信形式精准地推送至客户手机,并实时监测客户的兑换使用全过程,实现实时统计、结算和营销效果分析。

与传统媒体甚至互联网媒体相比,二维码不仅可以突破版面和空间的限制,而且能够利用手机的唯一性,精确地跟踪和分析每一个媒体、每一个访问者的记录,包括访问者手机机型、话费类型、访问时间、地点、访问方式以及访问总量等,为企业的投放做出参考,真正实现精准营销。

二维码信息承载量大,安全可靠的特点以使其得到了广泛应用,以日韩等国为甚,在韩国,二维码有着一个有趣的称谓“Magic Code”(魔码),颇有无处不在无所不能的意味。而日本的二维码应用更为广泛,名片、户外广告、杂志、产品包装上,到处都印着二维码,人们可以通过二维码获得非常多的应用。

3.3移动端输入、搜索的便利性

(关键词:输入搜索便利性)

包括手机在内的移动终端的不断发展,加之3G网络在国内的逐步覆盖完善,使移动互联网的快速发展成为可能,将互联网的丰富应用延伸至手机端,更加便利地服务于人们的生活和工作。我们发现,由于移动终端相对与传统互联网PC终端存在的差异性特点,如,存储容量,处理速度,持续处理能力,输入便利度等方面,使之在某些方面存在局限性,简单的应用移植是不能满足需求的,必须在技术实现方式,操作习惯的培养等方面做出努力,如,在目前手机流量费用仍较昂贵的情况下如何实现小流量流畅清晰的视频播放,再如在输入上仍不如PC快速准确的移动终端上如何实现快速输入和搜索浏览等。

首先,上行搜索方面,如何实现手机端的快速输入和移动互联网搜索。二维码为我们提供了实现手段,结合手机端的二维码信息解读软件,只需用摄像头拍摄二维码图像,移动端自动触发并打开移动互联网页面或者完成某种业务交易。这种方式符合手机端操作简单便捷的需求,快速实现信息读取与搜索。当然这仅是目前出现的一种应用方式,将其不断延伸与扩展,应用于更多的领域和方向是我们探索研究的方向。

下行方面,互联网页面的层级多信息量大,假使像现在互联网的推广方式一样,将一个总体页面放到移动终端用户面前,让其自行查找翻阅所需内容,由于移动终端在某些方面存在的局限性,这种方式显然是不适宜的。由此,在移动互联网时代下探寻一种发送方式快捷高效、页面灵活易编辑的营销推广方式是有必要的。它能同时还能满足企业精准营销、业务互动、客服咨询的需要。

4憧憬

随着线上线下结合模式的不断成熟和积淀,以及移动互联网技术的不断完善和发展,企业在线上与线下营销渠道融合和支撑方面的移动信息化需求方向也将逐步清晰,我们将持续关注和探究。

第四篇:线上活动方案

活动方案模板

一、活动概况

1.活动名称:2.活动主题:3.活动对象:4.服务客户:5.活动目的:6.活动目标:7.活动时间:8.活动地点:9.活动描述:二、内容

1.文案标题:2.活动文案:1) 宣传文案:2) 活动规则:3) 活动内容:4) 物料文案:5) 平台信息:6) 联系信息:活动拟名,如:极爱心 口号标语,如:你购物,我捐钱 面向人群,如:终端消费者

内容或资源主体,如:西岗区某街道贫困人士 对平台作用,如:拉动订单量 具体数字,如:第一期30个百元订单 从…至…,是否允许延期,或第二期 线上?线下?线下地址 简要说明活动情况

头图或宣传单标题,如:情牵社区邻里 活动内容详细描述

活动的情感表述,如:TA们身染重疾… 用户参与的游戏规则,如:购物满100捐3块…活动所展示的内容,如:受资助人员详情 PPT,讲演稿等,如:推广合伙人PPT LOGO+二维码,如:极便利?店铺? 电话+地址,如:400…?某联系人?

三、推广渠道:

包括:美术设计,文案内容,开发需求,发放时间等内容 1.公众号文章 2.宣传单/海报 3.H5 4.其他渠道

四、活动资源

1.活动奖品等资源内容 2.资源数量,价格等参数 3.展现形式或途径 4.落实人员

五、开发需求

1.页面设计,图文排版 2.文案内容 3.功能点及功能内容

六、内部沟通

包括:需沟通内容,联系人,联系方式,联系时间点 1.运营与市场 如:活动期每天报给市场新关注数 2.运营与商务 如:活动期每天报给商务新关注数 3.运营与开发 如:活动期开发需报报名人及联系方式 七、外部沟通

包括:需沟通内容,联系人,联系方式,联系时间点 1.服务客户沟通 2.面向群体沟通

八、活动跟踪

1.活动内容调整 2.活动时间调整 3.活动激励调整 4.其他

九、活动监控

1.关注人数 2.报名或参与人数 3.渠道引流 4.订单详情 5.奖品余额 6.流程调整

十、风险及控制

1.可能风险 2.控制预案 3.需配合人员

2021线上营销活动方案范文

线上促销活动方案

p2p线上活动方案

营销活动促销方案

促销活动营销方案

第五篇:线上线下互联网络营销方案

线上线下互联网络营销方案

一,产品价格的拟定及会员等级分配机制 1.会员的等级分配及享受折扣政策

会员设立为四个等级层,分别为:普通会员(四级会员),银卡会员(三级会员),金卡会员(二级会员),钻石会员(一级会员)。

不同级别的会员享受公司产品折扣价格的比例不同,分别为:普通会员享受公司产品市场指导价格的八折折扣,银卡会员享受公司产品市场指导价格的六折折扣,金卡会员享受公司产品市场指导价格的四折折扣,钻石会员不享受指导价折扣,直接享受代理商代理产品的价格。

2.会员的晋升

会员拥有晋升为高一级或跟更高一级的资格,只需购买指定会员等级所需产品的价格差即可成为相应的等级会员。

注:会员晋升中产生的奖励机制变动参考会员奖金分配方案执行。

二,会员的加入要求与奖金分配方案 1.会员的加入

所有民事行为能力的自然人都可以在自主自愿的前提条件下通过购买消费本公司产品,达到各级会员条件,自愿从事本销售行业,报公司审核通过,即可成为一名本公司销售型会员。

2会员各等级晋升消费界定

直接按市场指导价格购买本公司产品达到各级别会员消费界定标准就可以成为本公司会员;

普通会员500元;银卡会员1000元;金卡会员1500元;钻石会员2000元。 3会员的奖金分配

吸纳培训奖金:

通过介绍分享本销售模式及产品,吸纳其他人员加入本公司,成为一名会员,公司给予介绍人按所吸纳人员的会员等级给予吸纳培训奖金,吸纳一名普通会员公司给予介绍人50元奖励,吸纳一名银卡会员公司给予介绍人100元奖励,吸纳一名金卡会员公司给予介绍人150元奖励,吸纳一名钻石会员公司给予介绍人200元奖励,吸纳人数无限制,奖励不因人数变化而变化。

网络团队宽度奖金:

公司根据你直接吸纳的直系会员的当月总销售业绩,拿出0.2%作为奖励进行发放。 网络团队深度奖金:

公司根据你团队当月的总销售业绩,拿出0.1%作为奖励进行发放,无层级变动和代数限制。

直系大客户返点

自己联系的大客户的销售业绩即纳入当月你团队的总销售业绩,而且公司还额外统计这些大客户的销售业绩,公司以返点的形式给予你个人进行奖励。自己团队其他会员联系的大客户不计算在内,只计算到你团队当月的总销售业绩。

三,会员产品的销售方式 1.线上电子营销

精选文库

会员可采取网上推销,开设网店,微商等网上经营方式销售本公司的所有货品,公司提供模板和技术支持,可自己拿货进行销售,所产生的利润全归会员自己所有,也可以不拿货,有人在你网店和微商平台上下单购买的话,你需要直接在公司销售平台上下单拿同样数量的同款货品,并注明你的会员编号和客户的联系方式及收货地址,公司直接负责发货给你的客户,扣除必须的部分和包装,运输物流费用后,所产生的利润全归会员自己所有。

2.线下会员对内直营

销售给自己身边的亲人,朋友,熟人等,我们公司主要经营的都是一些快消品,比如酒,无论是自己喝,小到朋友聚会聚餐,大到红白宴席都会用到酒,当我们身边的亲人,朋友,熟人有需要用到酒的时候,你就可以把我们的产品推销给他,价格可以自行灵活控制,既让身边的亲人,朋友,熟人拿到了质优价廉的货品,有销售出去了自己的商品,带来了一笔收入,大家都知道,现实生活中每个人即是消费者,又是销售商,就算给人打工也是一样,你在出卖自己的脑力和体力给你的老板,从而得到回报,与其让其他人挣你身边亲人,朋友,熟人的钱,为何自己不挣这份钱呢?同样都是销售货品,自己的亲人,朋友,和熟人会因为关系而更加信任你,更加有竞争力和说服力,既销售出了质优价廉的货品,又拉近了朋友,熟人的关系。 3.线下大客户推广

通过联系熟人关系或者陌生走访,联系一些大型或者中型客户,如自己工作场所和家庭住址周边的一些商店,酒店,饭店,企事业单位等用需求比较大的客户,对方有意向的,需要公司帮助出面洽谈和出具相关手续的,公司会全力协助,该大客户计入你的直系大客户。

四,会员管理规章制度的拟定,

为保证销售网络的健康发展和运作,需要建立一套完整的规章制度,防止出现咋骗,低价倾销等恶意行为,保护公司声誉和信誉,做到公司的运作规范化,合理化,对公司和会员都有保障。

五,企业网站,企业微信公众平台,销售平台,会员管理系统,会员销售财务管理系统,货品仓储发货管理系统的建立。

建立企业网站企业微信公众平台,增加公司的声誉度,知名度,让会员和消费者更加直观的了解公司,了解我们的营销模式。

将销售平台与会员管理系统,销售财务管理系统,货品仓储管理发货系统有机的结合起来。做到会员管理细致直观,销售平台简洁方便安全,销售业绩分成分配合理,仓储发货速度快捷准确。

六,线下产品推广兼初期运作会员的诚招

通过产品展销,平面广告,电子广告,传单,报纸等形式进行产品的推广及宣传,尝试简单介绍我们的销售模式,和对我们的销售模式有兴趣的人进行登记联系,详细的介绍我们的产品和我们的销售模式,把产品推销给他的同时,也吸纳他成为你团队的一员。

七,物流运输发货

利用货品仓储发货管理系统为依托,进行物流运输发货。

通过和大型物流快递公司合作,小批量的货品,路程较远的货品,会员如已经在公司拿货,在自己手中,自己销售的货品,由会员自己负责发货,从中产生的费用均有会员自己承担,产生的利润收益均归会员自身所有。会员没有在拿货的,会员自己需直接在公司销售-- 2

精选文库

平台上下单拿同样数量的同款货品,并注明你的会员编号和客户的联系方式及收货地址,公司直接负者发货给你的客户,扣除必须的部分和包装,运输物流费用后,所产生的利润全归会员自己所有。大批量的货品,路程较远的由公司联系物流公司进行配送,短距离的大批量货品公司通过自有车辆进行配送。平凉市内范围的配送由会员自己操作,也可以通过直接在公司销售平台上下单拿同样数量的同款货品,并注明你的会员编号和客户的联系方式及收货地址,公司直接负者发货给你的客户,扣除必须的部分和包装,运输物流费用后,所产生的利润全归会员自己所有。

八,会员奖金和返点的结算

会员自己在公司拿货销售的利润直接归你直接所有,通过销售平台做的单子,结算系统每月月底统计出来,算出你团队的各种奖金后,录入公司个人后台,月底打款至你账户。

九,公司对会员的扶持

对线上各销售平台,如微商,网店等不了解不会运作的会员,公司可进行培训和模板支持。公司提供各种产品宣传资料和其他宣传品,公司不定期召开招聘会,会员可将自己联系对本销售模式有兴趣的人介绍来开招聘会。

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