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第一篇:银行营销方案银行营销方案社区银行营销活动方案
银行营销方案-银行营销方案 社区银行营销活动方案
每月中旬周六一次
三、活动形式
社区活动
闹市活动
(3)企业行
四、活动目标
使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦交通银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。银行营销方案
储蓄存款明年开门红新增做储备,为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
场地租赁费:
元
宣传制作费:
元
促销礼品购置费:元
六、营销方案
(一)社区行前工作:小区物业沟通
1.居委会。居委会信誉度高,对小区居民的情况十分了解,且在
小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点:合作推广社区稳健理财服务;丰富社区生活.
2.小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握大部分居民资料,尤其对资产量大的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉,能协助吸引部分大客户。谈判切入点:增加小区增值服务。
3.选择活动现场粮油货品种类及数量,货品价格及优惠,制定现场促销活动方案
4.选择联合进驻的合作公司,挑选确认各等级奖品及数量.
(二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理:
1.社区内推广(公告+一页通)
B.大堂可以放置展板使来厅堂办理业务的客户了解此次活动的时间与内容;
C.利用在社区宣传栏、电梯海报框、小区会所、物业办公室进行张贴宣传海报、在楼栋邮箱进行发放活动单页;
逐步树立我行财富管理进社区的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。银行营销方案
2.社区外推广(媒体+周边商户)
A.在报纸、网络等信息留存较久的媒体上发布活动预告及活动简讯,扩大品牌效应;
B.在小区便利超市、周边商户处留存网点服务信息卡,也可作为网点活动定点报名处.
(三) 物料准备
1.确定场地,设计场地的布置;
2.设计制作活动预热宣传品内容;
购买气球、礼品、音响、话筒制作客户信息搜集表;客户经理名片、桌椅、笔记本、笔;
借记卡和信用卡申请表、网银协议、风险揭示书;
理财pos机具、e动终端;国金公司等贵金属、中粮公司油;
3、确定参加活动人员,以及落实人员分工:外围引导-咨询受理-信息收集-开卡签约-幸运抽奖-流动宣传-氛围营造-流程控制及拍照宣传.
4、邀请社区居委会人员参加
(四)活动流程:
提前一小时搭台-布展(悬挂横幅:设置易拉宝: 张贴海报:散发宣传单)-活动进行- 活动结束.
其中活动按如下顺序进行
(五)社区行后续工作:
篇2:《社区银行营销活动方案》
社区银行营销活动方案
一、合作单位简介
无
二、活动目的
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营
造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气, 吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。{社区银行营销活动方案}.
3.宣传方式
在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
4.活动反馈与跟踪销售行动计划
根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
营销竞赛活动方案
银行竞赛活动方案
电子银行竞赛活动方案
银行知识竞赛活动方案
银行运营营销活动方案
第二篇:银行劳动竞赛活动实施方案
一、活动背景
幸福专列二年级的做人教育目标确定为:自信、宽容、关爱、幸福,要实现这样的目标,必须通过一系列行之有效的活动来完成。在一年级和二年级上册开展小活动的基础上,真是推出幸福银行系列活动。
二、指导思想
以《小学生日常行为规范》、《公民道德实施纲要》为指导,以“存的是美德,储的是爱心”“存的是快乐,储的是自信”为宗旨,将爱心奉献、学会自信与班级活动、表彰奖励有机地结合,建立起多元的评价体系,努力培养学生的的自信心、爱心,全面提高幸福专列成员的思想道德素质和综合素质。
三、幸福银行的运作体系
设置“幸福银行总行”,下设两个分行:快乐银行、爱心银行。
四、幸福银行的运作理念
1、科学化的制度管理
2、前沿化的程序操作
3、丰富化的活动内涵
4、多元化的评价体系
五、活动实施办法
1、总行长由中队长担任,总辅导员协助指导。分行长由选举产生,各分行设三名银行柜员,由报名、考核产生。
2、每人设置两本存折,由银行柜员进行记录,要求条目清晰,书写工整,盖章。
3、结合队员的表现及时登记,各支行每月一小结,每学期一汇总。
第三篇:竞赛方案营销竞赛活动方案
竞赛方案营销竞赛活动方案
\"扬帆起航!\"主题营销竞赛活动方案
——暨财富管理宝岛行活动
方案背景
面对复杂多变且竞争日益激烈的证券业,我司经纪业务正面临\"佣金收入下降\"与\"营业成本扩张\"的双重压力,新增客户增长缓慢,存量客户流失风险加大,营业部营销人员生存困难,在这种艰难的市场环境下并结合公司的现状,我部拟开展《\"扬帆起航\"主题营销竞赛活动》,将以\"分段净新增\"的概念引导营业部强化内部管理、提升客户服务水平,留住老客户、吸引新客户,持续稳定地扩大客户规模;同时总部加强过程的精细化管理,推动营业部转换思路,尽快实现经纪业务的转型,提升营销一线的战斗力与竞争力. 竞赛宗旨
以服务带动营销,突出团队协同作战,推动营销转型,提升公司品牌. 竞赛目的
全面提高客户服务质量,做大存量客户资产规模,促进新增客户的开发,提升公司市场占有率;推动营业部转换思路,尽快实现经纪业务的转型,提升营销一线核心竞争力;提升一线投顾、理顾与营销团队协同作战能力,激发所有一线员工热情及战斗力;在竞赛过程中,促进营销管理总部、营业部的精细化管理和精细化服务. 竞赛目标 力争户数及资产净增积分增长率达到3-5%. 竞赛组织 1、竞赛组委会
主任委员:李翔
副主任委员:张志宏
组委会成员: 营销管理总部:李立、丁福云、柴黎明、安奕霏、李樱、杨健、钟军、董海燕、杨瑜、江丰池、罗彦、刘青
融资融券部:赛晓光
信息技术部:白茹、阮小黎
合规管理部:李兴荣
财务部:曾超群
审计监察部:王炜
人力资源部:张一涛
营业部:各营业部总经理和营销负责人、营业部指定联络人 2、竞赛组委会职责: (1)策划并完善本次营销活动方案,制定评审规则和具体实施细则; (2)组委会负责审核参赛者的参赛资格; (3)解决组织工作中的重大问题; (4)审核获奖名单; (5)开展日常工作; (6)其它未尽事宜. 竞赛安排 1、竞赛时间: xx年7月9日-xx年12月31日2、参赛对象: 营业部:45家新老营业部
个人:营业部所有人员(含经纪人) 竞赛内容: 营销管理总部将携手总部相关部门组织45家新老营业部进行内部营销服务竞赛:以营业部为单位,对资产1000元及以上账户的户数、资产进行积分换算,开展\"净增积分费用争夺赛\"、\"净增积分排名赛\"和\"营业部区域净增积分PK赛\";以个人为单位,开展\"新开户新增资产排名赛\".旨在最大限度地发挥营业部各自经营特点,运用专业化营销方式,进行营销服务创意理念和实际业绩相结合的大比拼. 1、营业部竞赛内容: 竞赛期营业部户数及资产的换算积分,户数指:凡是资产达到1000元及以上的账户,资产指:凡是柜台能够统计到的1000元及以上客户资产.积分计算规则如下: 表一:时点积分计算规则表
单户资产(单位:元) [1千-5千) [5千-2万) [2万-10万) [10万-30万) [30万-100万) [100万-500万) [500万-2000万) [2000万-1亿) 1亿及以上
户数 基础积分(单位:分/户) 0.5 1 1 3 4 10 21 62 170 资产
折算积分比率(分/10万元) 2 2 2 1 1 0.5 0.3 0.1 0 单户总积分范围(单位:分) 0.52-0.6 1.1-1.4 1.4--3 4--6 7--14 15--35 36--81 82--162 170 注:1、统计基准日为xx年7月6日,每月月初、每季初,年初第三个交易日. 2、营业部时点总积分=∑统计日户数基础积分+∑统计日时点资产折算积分. 3、净增积分=(统计日时点总积分-基准日时点总积分)-∑(基准日资产折算积分)*(统计日上证综指/基准日上证综指-1)*100%. 3、存量托管的受限流通股转流通股在计算净增积分时予以剔除,融资融券户按照客户实际自有资产计算. 4、营业部时点积分计算举例:某营业部7月20日统计时点,其中[10万-30万)客户总数1000户、资产合计20000万元,其[10万-30万)客户时点户数总基础积分=1000户*3分/户=3000分,客户时点资产总积分=20000万元/10万元*1分=2000分,时点总积分=3000分+2000分=5000分. 2、个人竞赛内容: 竞赛期内个人新开户新增资产. 组织实施
总部层面组织: 营业部层面组织: 表二:营业部内部团队组建表
营业部 团队组建类型
(A:混合型,B:功能型;C:个人型) 营业部总人数(含独立经纪人) 营业部
客户数 投顾人数 投顾服务
客户数 理顾人数 理顾服务
客户数 营销人数 营销人员服务客户数量 中后台人数 中后台
服务客户数 个人型服务个人数 个人服务客户数 备注 表三:营业部内部团队客户服务明细表
营业部 团队及成员 客户账户资产、户数(单位:万元、户) 团队类型 成员姓名 成员角色 (0-0.5) [0.5-2) [2 -10) [10 -30) [30 -100) [100 -500) [500-2000) [2000 -10000) [10000及以上) 注:团队类型(A:混合型,B:功能型;C:个人型);成员角色(A:投资顾问、B:理财顾问、C:营销、D:个人、E:中后台) 竞赛规则及方式: 本着\"公开、公平、公正的原则\". 1、营业部竞赛(积分赛): 竞赛期内营业部净增户数积分、净增资产积分规则为: 月净增积分:剔除指数涨跌因素(下同)后的月初第三个交易日时点总积分减去上月月初第三个交易日时点总积分(或7月6日基准积分),其中首月净增积分为9月5日时点积分减去7月6日基准积分; 终极净增积分:营业部本年度底积分(以下年初第三个交易日为计算时点)减去7月6日基准积分. 营业部积分奖
月度净增积分奖励:所有营业部按照当月净增积分给予不同比例的费用奖励支持,营业部月度费用奖励=月底营业部净增总积分*180元/分. 年度净增积分奖励:所有营业部按照终极净增积分给予不同比例的费用奖励支持,营业部年度费用奖励=年度营业部净增总积分*20元/分,下年第一月发放;终极净增积分为下一年度营业部费用分配的重要参考依据之一. 营业部排名赛: 各营业部按净增积分参与月、终极排名以及较7月6日春夏营销竞赛的进步排名,获得相应奖励,详见奖项设置. (2)营业部区域PK赛: 将45家营业部按分布情况划分为南、北大片区,每个片区由总部指定一名片区联络人(片区联络人负责本片区的日常联络及营销宣传协调工作),根据新老营业部分布将2大片区划分成6个分队,每个片区分3个分队,每队7-8家营业部,各分队由总部指定一名分队联络人(分队联络人负责本分队的宣传组织与协调工作).竞赛方式如下: 南、北片区PK赛,按南北片区的月、终极部均净增积分评出月度获胜片区、终极获胜片区,并获得相应奖励; 南、北片区各分队PK赛,分队按月、终极的部均净增积分评出片区内\"月状元分队、\"月榜眼分队\"、\"月探花分队\"或\"状元分队\"、\"榜眼分队\"、\"探花分队\"称号,并获得相应奖励; 由片区、分队内部协商分配奖励规则. 具体分区分队情况如下: 区域 分队 分队联络人 营业部
北方
(联络人:宋洪青) A (队名由各分队营业部自行协商确定) 北四
大连
合肥
青岛
唐山
晋中 B (队名由各分队营业部自行协商确定) 北五
呼市
南京
沈阳
潍坊
关明冲 北二 刘敏 北三 郑州 C (队名由各分队营业部自行协商确定) 何小容 北一
长春
成都
哈尔滨
西安
连云港
重庆
南方
(联络人:张文慧) A (队名由各分队营业部自行协商确定) 海口
昆明
莆田
深三
武汉
厦门
深四 B (队名由各分队营业部自行协商确定) 杭州
谭晓明 杭二 刘辉 佛山 南昌
汕头
深一
苏州
天台
上二 C (队名由各分队营业部自行协商确定) 井洪波 长沙
广州
贵阳
南宁
上一
深二
仙桃
珠海
2、个人排名赛: 按竞赛期个人新开户新增资产累计参与月、终极排名,获得相应奖励. 赛事传播
以总部、南北片区、分队、单个营业部为单位,通过网络、短信、电话、简报、会议、现场路演督导六个部分进行全方位跟踪报道: 网络传播主要以公司内部OA网页展示、组建营销竞赛QQ群以及电子邮件为主,实现线上全方位实时交流沟通; 短信传播及时传送竞赛信息到相关人员,及时传送竞赛热点事件; 电话传播为总部对营业部进行一对一电话沟通及调研,传播竞赛内容、目标及精神,了解营业部业务情况,同时对营业部、团队及营销服务人员工作日志及工作计划进行跟踪和督导,实现过程管理; 简报传播以周战报和竞赛活动专刊进行宣传; 会议传播包括赛前动员、赛中经验交流、现场颁奖等方式. 营销管理总部定期邀请公司内部或外部产品专业人员以视频或现场路演等形式对营业部营销服务人员进行产品培训,提升产品知识水平和销售技能.必要时,总部将派专员对营业部进行现场调研及督导,对营业部培训情况与效果进行跟踪与交流,及时反馈营业部疑问及建议.帮助营业部逐步形成产品销售带动营销的新展业模式,与银行、通讯运营商、各类俱乐部等渠道的合作,发挥各自优势,形成协同效应,扩大营销声势,实现共赢的局面. 通过以上各种方式进行广泛传播渗透,总部实现对营业部营造竞赛氛围,同时实现营业部及团队日常工作过程管理,对营业部营销人员、投资顾问及理财顾问主动营销、共同完成竞赛任务指标进行良好传播,促进营业部提高服务意识,积极向服务营销转型,形成以营业部、营销人员、投资顾问及理财顾问各个层面全方位的\"你追我赶、争先恐后\"的局面. 奖项设置: 奖项、称号 获奖条件 个数 现金奖励或奖品 旅游 培训 费用 荣誉
个人 排名赛 月明星 月前10名个人
(当月新开户新增资产累计前10名个人,7月9日-9月5日合并为1个月计) 10 1000 月明星
月明星 月第11-40名个人
(当月新开户新增资产累计第11-20名个人,7月9日-9月5日合并为1个月计) 30 500 月明星
精英奖
(终极) 一等奖 第1名
(竞赛结束后,个人竞赛期新开户新增资产累计排名第1的个人) 1 10000 台湾行 奖状
公司领导年会现场颁奖
二等奖 第2名
(竞赛结束后,个人竞赛期新开户新增资产累计排名第2的个人) 1 5000 台湾行 奖状
公司领导年会现场颁奖
三等奖 第3-5名
(竞赛结束后,个人竞赛期新开户新增资产累计排名第3-5名的个人) 3 台湾行 奖状
公司领导年会现场颁奖
四等奖 第6-10名 (竞赛结束后,个人竞赛期新开户新增资产累计排名第6-10名的个人) 5 3000 奖状
优胜奖 第11-40名
(竞赛结束后,个人竞赛期新开户新增资产累计排名第6-10名的个人) 30 1000 奖状
营业部
营业部 积分奖 月奖 所有营业部:营业部月度费用奖励=营业部月净增积分*180元45 费用奖励
流动红旗发到排名第一的营业部
终极奖
所有营业部:营业部年度费用奖励=营业部年净增积分*20元45 费用奖励
排名奖 终极奖 老营业部五强 第1名
(竞赛结束后,竞赛期积分累计排名第1的老营业部) 1 台湾行名额1个 培训名额1个 奖杯
公司领导年会现场颁奖
第2、3名
(竞赛结束后,竞赛期积分累计排名第2、3的老营业部) 2 台湾行名额1个
奖杯
公司领导年会现场颁奖 第4、5名
(竞赛结束后,竞赛期积分累计排名第4、5的老营业部) 2 培训名额1个 奖杯
公司领导年会现场颁奖
新营业部三强 第1名
(竞赛结束后,竞赛期积分累计排名第1的新营业部) 1 台湾行名额1个 培训名额1个 奖杯
公司领导年会现场颁奖
第2、3名
(竞赛结束后,竞赛期积分累计排名第2、3的新营业部) 2 台湾行名额1个
奖杯
公司领导年会现场颁奖
最佳进步奖 进步最快老营业部 竞赛期末累计积分名次较春夏营销竞赛综合排名名次上升最块的老营业部 1 台湾行名额1个
奖杯
公司领导年会现场颁奖
进步最快新营业部 竞赛期末累计积分名次较春夏营销竞赛综合排名名次上升最块的新营业部 1 台湾行名额1个
奖杯
公司领导年会现场颁奖 PK赛 月奖 月冠军队 南北片区中,月平均净增积分处于本片区第一的分队 2 拓展费用2000元
月榜眼队 南北片区中,月平均净增积分处于本片区第二的分队 2 拓展费用1000元
月探花队 南北片区中,月平均净增积分处于本片区第三的分队 2 拓展费用500元
终极奖 冠军队 南北片区中,年平均净增积分处于本片区第一的分队 2 拓展费用5000元
榜眼
内容仅供参考
第四篇:银行劳动竞赛活动实施方案
一、中国邮政储蓄银行简介
中国邮政储蓄银行是中国邮政集团组建的全国性商业银行,前身为中国邮政储蓄。邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来,经过二十多年的长足发展,已成为我国金融领域的'一支重要力量。而且中国邮政储蓄银行现为国家财政资金、社保及农保项目的重点合作银行,烟草、电力、移动、联通及各保险公司等与人民生活息息相关的企事业单位、企业集团均与我行开展着业务合作。在开展合作的同时,我行通过不断完善系统和加强服务来进一步加深与各企事业单位及企业集团的合作方式和领域,为我行与更多企事业单位及企业集团开展多方面业务合作提供了有效合作模式和完善的技术支撑。
1、网点遍布城乡,资金归集迅速
中国邮政储蓄银行现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的金融服务网络:拥有36000个营业网点,45000个汇兑营业网点,20000个国际汇款营业网点,是一家网点覆盖全国城乡二元结构的`国有商业银行。无论在城市还是偏僻乡镇,邮储银行都可以依托庞大的网络优势,为企业资金管理提供方便、快捷的服务与支持,为企业的发展提供广阔的网络平台。
2、强大的结算系统优势
(1)邮储银行公司业务系统与人民银行支付结算系统的连接方式为全国最先进的“一点式接入”,减少了中间环节,提高了结算效率,通过行内汇划、同城交换或人行大小额支付系统,利用电汇或票据(支票)等结算工具,可以在最短时间内实现资金结算。
(2)个人账户之间的往来资金结算除采用传统的结算方式外,还可通过我行电话自助银行终端――“商易通”实现方便、快捷、不受时间、地域限制的自由转账及余额查询。
3、便捷的企业网上银行功能
我行的企业网上银行业务功能强大,网上银行的集团公司服务功能可以实时实现资金的快速上划,为客户提供统一、安全、快捷的银行服务,企业客户可以足不出户地获得账户查询、对账服务和资金划转等服务,克服了空间的限制,极大地节省了时间成本,并且提供账务交易流程的个性化设置,灵活方便,为企业拓展自身规模,提供了强有力的保障。
二、活动目的
通过开展金融知识进社区活动,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民和普通百姓,丰富百姓的金融知识和理财方式,普及公众的金融知识,提高公众的风险识别和防范能力;另一方面,开展金融知识进社区活动,通过在现场对邮储银行文化的介绍、优势服务、特色产品等的展示,让群众逐渐认识到邮储银行,从心底奠定对邮储银行的品牌好感度,熟知度,从根本上提升邮储银行的品牌形象,达到邮储银行品牌形象与经济效益的双丰收。
三、服务方案内容
根据信义小区的社区特色,针对物业公司及社区居民存在的需求,本着合作共赢、服务客户的原则,我行可为社区提供以下服务:
(一)资金归集及结算服务
信义物业在我行开立对公账户,并开办企业网上银行业务,用于企业资金的归集、。物业公司与其有业务往来的企业可通过在我行开立的单位结算账户和企业网上银行业务,根据资金管理需要随时进行资金汇划。
(二)机构理财服务
当物业公司有闲置资金时,我行可以根据资金量、闲置期限等为物业公司提供多种资金管理和投资服务,如:定期、通知存款、协定存款及各种理财服务等多种人民币理财产品(例如:月月升理财产品,周转周期为一个月,预期年化收益率1.9%),对于资金量较大且对收益有特殊需求的情况,我行还可量身定制理财产品,确保贵公司资金保值增值,实现资金效益稳固增长的目标。
(三)提供贷款服务
我行现已开办个人二手房贷款、小额信用贷款、个人商务贷款、中小企业贷款等多种适合企业及个人的贷款业务。我行将对物业公司及其职工,以及其辖区的社区居民申请的贷款,进行优先受理优先调查;对符合授信条件的客户在信贷规模范围内优先满足贷款需求;在政策允许范围内,给予利率优惠;在风险可控的前提下,尽量简化业务处理流程,缩短处理时限。
(四)提供智能化服务
由于消费需求的差异性。例如,年纪稍大的业主可能偏好比较普通的物业管理服务。而对于年轻人,他们可能偏好一些特殊的服务,如代缴各项费用等特约服务。可以开辟一些智能化服务,推出了一系列改变传统生活方式的服务项目,比如:水、电、煤、物业管理等费用,业主可以用银行卡刷卡或付费,减少业主在这些方面的时间及精力的花费。
同时,依托邮政储蓄遍布城乡的服务网络,为樱花物业提供代发工资、代收社区水费电费物业费等多种代收付服务。
(五)扩大业务宣传
一直以来,社区宣传栏都是物业和业主交流信息的主要平台,但这种形式始终存在信息量有限、时效性不强以及操作性较弱等问题。而“LED显示屏和宣传栏”的形式,运用信息技术精确控制,可以大量的、随时更新宣传内容,运用这种方式对宣传信息进行更新要比才采用其他方式快很多。
可以发布一些与老百姓周边生活密切相关的金融服务资讯,同时还可以每日更新天气预报、穿衣指数、物业通知等公益信息,方便住户在出入社区的时候了解生活所需讯息。这种公益性质的信息平台为业主和物业带来了便利,如业主有租房等需求,不必在外面张贴小广告,可以免费发布。物业也可以将其当成通知小黑板、发布小区通告等等。此外,实行昼夜显示,居民可以随时阅读。从一定意义上来讲,它不仅可以解决了居民对信息的需求,还同时拉近了业主与物业的距离,形成了良好的公益与商业结合,创造出一个和谐的社区文化。
第五篇:银行竞赛方案
为夯实存款资金实力,提高信贷资产质量,努力实现年度经营目标任务,经总行研究,特制定本实施方案。
一、工作目标。
1、各项存款净增目标。完成年初总行制定的各项存款净增任务,各项存款较xx月xx日增长xx亿元以上;xx月末存款偏离度不超过xx%。
2、不良贷款压缩目标。完成省联社年初下达的不良贷款压缩任务,不良贷款余额较xx月xx日下降xx万元。
二、竞赛时间。
劳动竞赛活动时间从20xx年xx月xx日起至xx月xx日止。
三、考核办法。
实行百分制考核。各项存款净增目标xx分,其中:完成全年各项存款净增任务xx分,完成各项存款较xx月xx日净增任务xx分,每项均依率计分;不良贷款压缩目标xx分,其中:完成省联社年初下达的不良贷款压缩任务xx分,完成不良贷款余额较xx月xx日下降xx万元任务xx分,每项均依率计分,年末不良贷款占比较年初上升的,该项不计分。总行机关部(室)按营业部占xx%、其他支行占xx%进行考核计分,如单项任务目标全行完成任务,该项计满分。
四、奖励兑现。
1、全行按每个绩效系数至少xx元的标准计提奖励,按目标任务完成得分依率考核到各支行(部),各支行(部)按本行制定的考核办法考核到人。
2、xx月末存款偏离度未超过xx%的,全额兑现应得奖励;xx月末存款偏离度超过xx%的,每超过xx%扣应得奖励的xx%,最高扣应得奖励的xx%。(存款偏离度=月末最后一日各项存款―本月日均存款)/本月日均存款×100%)
3、总行机关各部室以全行工作目标为任务,按上述标准和原则计发奖励。
五、工作要求。
1、高度重视。
各项存款净增和不良贷款压缩,对我行风险等级和绩效等级影响重大,能否完成目标任务,不仅影响到我行持续稳健发展,同时也直接影响我行综合费用额度和员工切身利益,全行上下必须统一思想,高度重视存款组织和不良贷款双降工作,改进工作方法,以扎实的作风,尽最大的努力,确保工作目标实现。
2、严肃纪律。
一是确保时间、人力和精力三集中,无特殊情况停止请休假。
二是确保工作实效,工作目标完成严禁弄虚作假。
三是对于因违反信贷管理制度而导致今年新形成未收回的不良贷款,按省联社及本行关于不良贷款责任认定及追究等有关规定进行责任认定及追究。
六、组织领导。
总行成立xx农村商业银行“增量提质”劳动竞赛活动领导小组,总行行长任组长,副行长任副组长,机关部室主要负责人为成员。领导小组下设办公室,办公室设业务发展部,办公室主要负责活动方案的组织实施、任务督促和考核等日常管理工作。各支行(部)要相应成立领导小组,分解目标任务,制定工作措施,扎实推动落实。
七、本方案由xx农村商业银行股份有限公司负责制定、修改和解释。
第六篇:银行国庆营销活动方案银行营销活动方案
本方案所指客户包括存款客户、贷款客户,客户类别包括个人客户和对公客户,业务涉及贷款、贴现、承兑、开销户、存取款、转账结算、POS机等业务。
指导思想:信用社的长远发展要以“效益”为中心,在正确处理近期与远期关系的基础上,制订切合实际的发展策略,尽快建立一个以效益为纽带,以业务的持续、稳步增长为目标,以充分员工的主观能动性为目的的资金营销和运作方案,迅速开展工作,为信用社圆满完成上级下达的任务指标和信用社长远发展而努力。
工作思路:以客户为中心,经过对存款和贷款进行结构分析,细分客户,量化激励,全员营销。工作中充分授权,配比费用、存款重视账户开立、贷款重视信贷关系的确立,维护好存量客户、开拓新的黄金客户,客户经理以很多的时间走出去,充分了解客户,迅速熟悉客户社交圈,进而赢得客户,占领市场。
服务理念:纵线关注全流程服务,横线关注全方位服务,把差错化为惊喜、把平淡化为满意、把高兴化为眷恋,跟踪到位,横道边,纵到底,把阶段性行为变成高效的、有灵性的持续服务。
第一部分贷款营销
信贷是收入之源,是立社之基。
一、个人客户
1、纯农区的农户
对纯农区的农户继续实行“五户联保”的形式,金额单户10万元,并在适宜的村促成农民专业合作社、和农民信用共同体等农村经济组织的产生,改变农村金融体系缺乏独立承当民事职责且有必须组织性的贷款主体的现象。
2、城中村村民
对城中村村民贷款继续实行“五户联保”的形式,金额单户30万元,大力推广,资料中有村委的介绍信,并要求在我部办理贷款的客户数到达五户的,城中村委会在我部开立结算账户。且由五户以上的客户组成信用共同体,统一评级定信用等级,信用共同体全体客户同意能够推荐其他村民加入享受统一的优惠利率,贷款金额,若信用共同体中村民有一户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次。不仅仅能够加深信用社和所扶持村民所在村委的天然联系,并且还能够实现营销链的外延,并且对贷款资产的质量起到进取有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。
3、社区居民
由于社区居民零散,且不具有很强的组织性,所以对社区居民贷款一律采取抵押的方式进行,金额以评估价值并参照市场价确定合理的抵押率来定。
4、个体工商户
对于在同一市场里的个体工商户,采取两户商户保证担保加市场担保的方式进行,最高不得突破200万元。对不在同一市场或市场难以供给担保的且由五户以上的个体工商户组成信用共同体,统一评级定信用等级,由信用共同体所有成员向商户供给无限连带职责的保证担保,授信金额核定为50万元,全体成员同意能够推荐其他商户加入享受统一的优惠利率,授信额度,若信用共同体中有一户商户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次,并由所有成员来偿还贷款本息。从而实现营销链的外延,节俭人力成本,并对贷款资产的质量起到进取有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。
5、城市白领(含信用社职工)
参照《白领通》执行
6、微小企业老板
把控风险口外延,加强和以在省联社备案的担保公司的合作,采取担保公司总授信,老板贷款,担保公司担保的方式开展业务。
二、企业客户
1、存量贷款
客户经理必须维护好存量客户,作为基本工资的发放考核指标,在存量贷款未发生重大变化时,予以进取办理、并尽快熟悉客户上下游客户及社会关系,实现全方位合作。
2、品牌(自然增长)营销贷款
肯定客户,按照社企双赢的意愿来,以业务知识和政策服务企业。按照联社贷款流程、履行自我职责
3、营销贷款(主要是指由明确的单位职工作为营销人的贷款)
(1)全员营销,具体分营销人、客户经理(主调查人为客户经理和协助调查人为其他客户经理),注:营销人不参与调查。
(2)核定营销金额:信用社负责人总额度5000万元,单户不超过500万元;信用社主任助理3000万元、单户不超过300万元;各科室科长1000万元、单户不超过100万元,副科长700万元,单户不超过70万元;信用社客户经理700万元、单户不超过50万元;信用社其他员工和机关员工300万元,单户不超过30万元。
(3)操作流程[由Www.QunZou.Com整理] 按照利息收入的5%给营销人提取奖励费用,奖励费用进入专户管理,并登记台账,在贷款本息全部收回时兑现。
若贷款进入收回再贷程序,则奖励费用兑现20%,余额和收回再贷的奖励费用一并入专户管理,在贷款彻底收回时全部给予兑现。
若贷款出现风险,则奖励费用全部用来弥补损失,调查人、审查人、贷审会成员、分管主任、主任尽职免责,由营销人负责偿还和并承担贷款营销职责。
参考其他银行利率定价及费用奖励模式:12%的年利率中,包含了资金筹资成本、管理、营销及人工费用大约为7%;研究到商业风险,必须要有2%左右的风险加价;此外还有1%的一般准备计提。同时加上合理利润1.4%,并研究当地银行市场竞争状况,按照0.6%的比例计提奖励费用即利息收入的5%。
(4)贷款期限、利率及还款方式
贷款期限以短期贷款(1年以内)为主,贷款利率执行联社贷款的现行利率,还款采取按月结息到期还本的方式。
4、票据业务
主任助理主抓,利用掌握的客户资源,安排专人办理,重新完善贴现手续,合规操作,日均余额2个亿,循环操作,保证合法有效、到期兑付。
三、人员安排及流程时限
1、信用社全部信贷人员均为客户经理
2、流程时限
依据市办对信用社贷款职责的确定,客户经理负责贷款流程中受理和调查两个环节,初步确定接收资料到正式受理,所有贷款期限均为为3天,完成初审,到达准入条件、并满足客户需求后方可正式受理。
调查时限要求:根据贷款金额来确定,具体为:50万以下贷款均在3个工作日办完,50万-100万贷款在5个工作日办完,100万-500万贷款均在6个工作日办完、500万元以上贷款在8个工作日内完成。调查质量要求:调查方案必须详实,做到心中有数。
第二部分存款营销
“存款是立社之本”,是资金运营、创造效益的基本保障。主动营销存款成为了“立社”的关键之举。
1、存款营销流程和重点的确定
本方案所指存款营销包括存款客户账户和客户日均存款余额及客户业务发生额的营销。随着银监局对金融企业存贷比的监管要求的变化,存贷比中存款量以日均余额来监管,所以我部存款客户的营销理念必须迅速转变,并结合我部实际,存款营销以吸引存款大户在我部开户为重点,营销流程为:开户(账户营销)----日常结算(结算便利)----月底余额。
2.全员营销任务的确定:为培养具有强烈生存意识的现代商业银行员工的氛围,凡是在我部员工都要有吸储任务,员工(大堂经理、信贷外勤人员、岗位负责人、主任除外)最低基数为每季存款净增50万元。
3、存款营销专业团队任务的确定:
存款的组织是一个系统工程,根据每位员工的自身实际(形象、口才、人脉、本事、耐力等)和岗位特点,信用社实行全员参与但各有侧重的存款营销办法,由信贷外勤人员和岗位负责人组成信用社存款营销团队,并结合信贷收益(发放贷款的收益水平》增量存款上存的收益水平),运用资金上应优先研究信贷投放,主要侧重于零(低)风险贷款商品和个体、私营企业临时性贷款,从而实现存贷齐头并进,到达利益最大化。存款营销团队员工营销存款每季新增保证1000万元,负责人每季新增3000万元,主任助理每季新增1500万元。
4、存量存款任务:商业银行经营是以效益为中心,存量一块毕竟同样产生效益。忽视存量存款,会严重挫伤员工的工作进取性。加强对原有存款业务的发生和巩固工作,对存款营销团队中从事专门存量存款客户维护工作的员工任务为每季新增存款50万元。
5、新业务:发展某种新业务,一般短期内不会产生多少可观的存款额,或许从长远看有利于存款的稳步增长。研究“考核报酬的即期性与部分新业务带来存款的远期性”的关系时,避免失去存款新的增长点。目前对专门从事系统性的代收代付业务的员工存款每季新增50万元。
5、存款业务分析例会的确定
为避免出现“鞭打快牛”和“懒牛卧车槽”及“挖空心思凑数据”的情景,每月召开一次存款营销分析会,根据任务的完成情景,每位员工社会关系、个人精力、个人素质、甚至个人形象等情景,具体分析制定下个季度的任务目标。
6.考核办法:凡是吸收的存款,一律存在联社信用社,月末由信用社安排专人建帐。在年终对超过基数的存款,按照账户的每日存款余额的千分之一进行统一考核奖励。
利用唯物辩证法的观点和思路开展工作,诠释好“熙熙攘攘皆为利来、家有梧桐树引得凤凰来、酒香也怕巷子深”这三句话,经营风险、融通资金、提升服务、加快营销、实现双赢。