客户活动方案设计(推荐5篇)

时间:2023-05-16 00:09:50 作者:网友上传 字数:5964字

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第一篇:营销活动方案

一 、市场环境分析:

宏观分析:黄材位于宁乡西,属一个重镇.崔坪,金马,白合,关坳,八渡水,祖塔,井冲等紧靠黄材,有一个广阔的客源空间.

微观分析:本镇已有五六家商场和众多的批发和杂货商店,将来可能还会有新开,所以本商场要急于改造和改良经营方式.

二 、商场定位分析:

本镇企业少,居民收入的主要来源是:

a 外出打工收入

b 农业收入,副业收入

针对此情况,本店应定位中低档产品,以生活必需品和食品为主的自选商场.

三 、商场进货渠道与方法分析:

降低进货成本是本店发展最根本的因素.

a 在大卖场采购商品,降低商品的成本.本店最接近的大卖场是高桥大市场.

b 与供应商签定合同,采取月结,有利于达到融资的目的,购买新产品,以需定购。

c 供应商定期送货,节省运费。

d 与供应商达成协议,以提成来赢利,这样有利于陈货处理,本店可以全心投入销售,而不必考虑库存剩余。

e 时刻关注市场动态,使本店的产品急于换新。

四 、商场内部管理分析

a 营造一个良好的店堂环境。(附录)

b 员工统一着装,给人一个专业的感觉,吸引顾客。

c 员工以服务第一,留住顾客。微笑对待顾客,5米注意,3米观注,1米搭讪。

d 店堂应有一个振奋人心,共同向上的口号。

“小事做起,自己做起,各尽全力,展望未来”

e 采取店长负责制。

每天举行晨会与晚会。晨会说明今天的任务和新动向。晚会总结,员工反映信息。

五 、商场销售与顾客分析

销售是本店获利的总提前,本店要获利,就要全身心的做好销售。

销售:a 采取员工责任制,以销售竞赛的形式提高积极性和销售量.

b 每天主办一场促销活动,吸引顾客。

c 每天采取定点特价。

d 以“天天平价”的形式吸引顾客。

(a,b,c,d见附录)

顾客:a 建立客户档案,进行网络营销。

b 员工反映顾客最新动态,满足新需求。

六 商场名称与发展空间分析

全民自选商场是一家经营数十载,有固定客户群的商场,在将来有更大的发展机会。

1 注册商标

以“qm全民”,“qm全民自选”,“qm全民商场”,“qm全民商店”等为名称注册,商标的注册有两点优势:

a 商标的注册,给顾客一钟信任,留住回头客。

b 可以开加盟连锁店,统一营销方案,达到融资的目的,扩大本店的规模。

2 自创商品

本店现在所经营的一些商品是无商标的散装产品,本店可以通过自我包装,冠以自己的商标。

附录

一 店面与店堂的设计

1 店面设计

a 采取“半封闭型”,即大店门,大招牌,大橱窗。

b 店面采用红色为主基调,有一种热情向上之感。

c 招牌设计:实体空心,以红色为底色,金黄色的字体。

灯箱;白色实体,红色字体。

d 灯光;明亮,射程广的长筒的日光灯,闪烁的彩灯。

e 店门入口占整个店铺的3/4。

2 店堂设计

墙壁,天花板与地板的设计

a 墙壁,天花板以浅红或浅黄为主色调。

b 利用天花板来打广告,悬挂一些标志性的,大方,有个性的pop广告,或者通过刷漆。直接在天花板上打广告。

c 墙壁靠店门10米内用玻璃作货架,有利于扩大视眼。

d 地板应耐磨,防滑,防尘,图案大,图形少的瓷砖,也可以通过刷漆,利用地板打广告。

3 橱窗与通道的设计

a 四周橱窗紧靠墙壁,橱窗顶到天花板处的空白地方以所陈列商品的大幅海报作背静,既美化了卖场,又促销了商品。

b 中间货架采取直通式,简单明了,能够使顾客对商品一目了然。

c 货架分铁制和木制货架,木制货架应精致的的大方,放置在前头和拐角。

d 靠近店门5米内放置柜台,设置商品专柜,如化妆品专柜,小型精品专柜。

e 通道宽度以两人同时侧身通过为佳。

4 颜色与灯光设计

颜色能够激发顾客的购买欲望。

a 卖场天花板应采用长筒日光灯,走向与货架的走向一致。

b 灯光通过直接与间接照明,引起顾客的欲望。

c 不同的商品采用不同颜色的灯光。

食品区:采用澄色或黄色,增加食欲。

化妆品:采用桃红,给人健康,优雅与清香的感觉。

日化:采用青绿,绿等,洁静的感觉。

橱具:蓝,白色等冷色光。

墙壁挂灯采用简单,有个性的灯具。

5 气味与声音的设计

a 不同的商品区散发此种特有的气味,引发食欲。

b 轻松愉快的声音,安抚顾客的心,从而逗留选择商品。

6 形象设计

形象设计指的是从整个卖堂环境表现出来,给顾客留下整体面貌,留下深刻的印象,经常光顾本店。

时间:主题,传统,当代,现代

空间:乡村,家庭

环境形象,通过灯光,装饰,服务,质量,员工素质体现出来。

二 商场商品陈列设计

商品陈列主要有两个作用:

1 在有限的空间里陈列最多的不同品牌的商品。

2 美化购物环境,本身起到了促销作用,激发顾客兴趣,快速购买。

本店商品陈列的要求:

整体分货架陈列与柜台陈列,一个品牌占有一个版位。同大类商品放置同一个货架。柜台主要设置专柜:化妆品,礼品,文具等专柜。

具体的陈列方式

a 整齐陈列:商品包装大小统一,陈列在一起,突出量感,从而是顾客在意识上由“稳重”过度到“质量可靠”的效果。

b 关联陈列:如:各种橱具陈列在一起,顾客产生联想,有效的提高商品的购买概率。

c 比较陈列:同一种商品不同规格,数量陈列在一起,价格差别来刺激购买。

d 主题陈列:制造一个主题,运用艺术,促销手段,来吸引顾客。

e 悬挂式陈列:悬挂份量轻的商品,创造立体之感,同时起到装饰作用,使顾客一看就想买。

f 随机陈列:主要用与特价商品。,道具为圆形或方形的网状筐,给顾客特卖的感觉。

g 半塔式陈列:在货架尽头,把商品靠货架陈列成半塔状,有一种舒服感觉。

总之,各陈列要经常变化移动,一个小小的变化,吸引顾客,让他止步逗留来创造购买欲望。

三 商场促销方法

促销是每个商家吸引顾客,提高销售量的途径,也是本店发展的重点,促销分为形象促销与实体促销

1 形象促销的目的是提高本店形象与提高商品的形象,具体方法如下:

a 卖场内,使用pop广告,张贴相关产品的海报。

b 发送传单,留住老顾客,引进新顾客。

c 制作精致小巧的名片,放在顾客容易拿的地方,让顾客记住本店,让顾客为你做宣传。

d 重大的促销活动期间,举办演唱会,宣传车作宣传。

2 实体促销指的是本店给予顾客的实际回报,让顾客在本店购物感到实惠。具体方法如下:

a 每天举办一场促销活动,针对不同的产品。

b 每天举行定点特价,短时间扩大顾客流动量。

c 运用打折的手段进行促销,主要以数量折扣为主。

d 采用积分制促销,长久的留住顾客,分档次送礼。

e 逢年过节的时候,以摸奖的形式促销。

四 留住顾客的技巧

卖场是顾客的的购物场所,忙碌与噪音大是主要特征,而顾客在作出购买决策的时候往往需要一个相对安静的地方,好让顾客作出自我决定,否则他会放弃购买。

1 在门外放置几张小巧的坐椅,如木凳,竹椅,让顾客有一个休息的场所,也增添了卖常的美化。

2 在卖场内放置一台饮水机,让顾客可以喝到开水,也许顾客在喝水的时候,也在做购买决策。员工空闲时,看到顾客在柜台前决策难定时,以热茶相送,也许顾客会为员工的服务而感动,坚定决策,记住本店。

第二篇:活动策划方案

为欢迎各学生返校,本超市特施行此次促销优惠活动,给大学生提供最物美价廉的各类商品,让同学们有一个愉快的新学期。

一、活动目的

1、以“新学期”为契机,进一步宣传校园超市的整体形象,进步校园超市在学生心目中的信誉度和佳誉度。

2、以“新学期”刺激消费群,吸引目的消费群及潜在的消费群,限度地扩大销售额,实现销售业绩的增长。

二、活动对象

所有在校大学生以及周边小区居民

三、活动时间和地点

时间:20xx年3月1日――20xx年3月10日

地点:校园超市内

四、活动主题

“尽享超低价,新学期巨献”。

五、活动方式

1、活动期间,每3天前100名到超市的顾客城市获得康师傅饮品一瓶,而且一次性消费满58元可免费获得护手霜一支;满78元可免费获得精巧套杯;满98元可获得高档鼠标一个;满108元可免费参与“购物大抽奖”活动:

特等奖:数码单反相机(1名);

一等奖:超市500元购物卡(3名);

二等奖:大毛绒玩具一个,价值200元(5名);

三等奖:高档毛巾一条(20名)。

2、价格促销,活动期间生活必须品一律打七折,食品类一律八折。

3、购置,将品牌化拆品和睡衣做为促销商品来销售,时间为3月3日和4日。

4、限量购置,将袋拆整提纸抽、洗衣液设为限量购置商品,由于价格自制,所以每人限购2件。

六、广告配合方式

1、在活动现场挂大幅横幅,突出活动主题内容,而且设有活动征询台。

2、安排人员在校园展板,寝室张贴有关超市促销活动的海报。

3、安排工做人员在学生上课、下课的必经之路上发放宣传单。

4、在学校的`校园期刊或报纸上登促销广告。

七、前期筹备

人员安排:

(1)安排足够数量的效劳人员,并佩带工做卡或绶带,便于识别和引导效劳。

(2)现场要有一定数的秩序维持人员。

(3)现场征询人员,销售人员既要分工明确又要互相配合。

(4)应急人员。(一般由指导担任,如遇政府本能机能部门干涉等情况应及时公关处置)

第三篇:活动策划方案

一、活动名称:

普及中医知识

二、活动口号:

重新发现中国中医太美,重新发现中国中医太美

三、活动目的及意义:

1)普及中医基础理论知识。

2)传播中国中医文化,重温中医历史传奇。

3)认识生命,贴近自然,养成良好的生活习惯。

4)提高学生中医理论水平,重新发现中国中医太美。

四、活动形式:

主要采取以教学与讲座相结合为主,视频学习为辅的方式,邀请中医学专业教师,中医从业者专家学者,铁杆中医爱好者等一些具备丰富的中医理论基础的教师,中医师等。同时播放一些名老中医的优秀中医理论知识教学和讲座。经过他们的讲座和教学,提高大家中医知识理论水平,领悟中医的伟大之处。

五、活动实施:

1、普及资料:

a)医史介绍

b)针灸的使用与急救

c)中医阴阳五行学说

d)中医经典著作介绍如:《黄帝内经》,《神农本草经》等

e)中医与生命

f)常用方剂的使用等

2、联系嘉宾:

在活动开展之前,由外联部负责人联系好嘉宾教师,向嘉宾教师发送邀请书。确定好嘉宾教师后应当主动与嘉宾教师沟通,确定好所授课或者讲座的方向与主题。同时及时和嘉宾教师联系,通告其具体的时间地点,如嘉宾教师太多,因先制定好嘉宾的授课时间,然后传送一份给嘉宾教师,如有时间上的冲突,应及时调整。

3、普及学习周期:

周期为一周,周一至周五晚上,每次授课或者讲座的时间为2个小时左右。

4、参与人员:

本协会会员,中医爱好者

5、活动场地:

活动场地工作主要由组织部负责,具体要求是尽量保证在活动开展过程中,活动的场地不发生变动,能够满足我们活动开展的要求。场地确定后,要及时通告有关人员。

6、宣传动员:

a)活动前三天,利用网络,横幅,展板,海报,传单等方式进行广泛宣传。

b)在下课或吃饭时间设立专门的咨询点,为大家讲解回答活动相关资料。

以上工作主要由宣传部门负责落实。

7、经费预算:

视实际情景而定

8、赞助支持:

待定(由外联部具体落实)

六、活动预期目标:

经过一周的学习,大家对于中医有了一个更加全面的认识和理解,激发了大家对中国中医的热爱和对中国传统文化的敬仰。学习完这后,能够认识到自我在日常生活有一些不良习惯。增强了自我对于生命健康的领悟,并能掌握一些基本的医学常识。能够在生活中应用到中医的`理论基础知识以到达明哲保身。同时也能帮忙身边的同学和朋友解决他们生活中的一些小毛病。

七、活动总结:

活动开展完以后,要进行活动的总结工作,每位参与学习的同学都应当对于所学资料进行总结交流。对于在学习的过程中存在的难点进行讨论交流,同时办公室负责人应当对整个活动过程中的遇到的问题,存在的工作失误,优秀经验,表现优秀同学等等方面进行一个总结,总结应构成书面报告存入协会档案。

第四篇:营销活动设计方案

一、活动背景:

圣诞节即将到来,这个舶来品早已被国人认同和接受。圣诞节本身所代表的尽情享受生活、释放生活激情的,引起了大家的广泛共鸣。可以说,圣诞节承载了人们无数的情感,寄托了人们热切的期盼,塑造了快乐生活的典范。那么,如何才能让大家度过一个开心,充满惊喜的圣诞节呢?作为咖啡西餐行业的领头者―画布咖啡,我们首先要营造浓厚的节日氛围,让我们的顾客感受到被节日拥抱的幸福感觉,让新老顾客都永远记得在他们在画布咖啡度过了这样一个美妙的圣诞节,永远的记住画布咖啡!在圣诞节来临之际,笔者(中国餐饮经营)特整理了一份经典实用的咖啡厅圣诞节营销策划方案,具体如下:

二、圣诞节活动主题

欢乐无限圣诞节浪漫惊喜在画布

三、圣诞节活动目的

(1)通过圣诞节的节日活动,充分向顾客展示出画布咖啡的特点,全面提升画布咖啡的知名度和美誉度,给顾客留下一个深刻的记忆;

(2)借助圣诞节的节日氛围来提升营业额,增加利润;

(3)把握圣诞节人们加强情感交流的核心提高品牌亲和力;

(4)针对不同宾客加大对感性、理性等个性化服务的需求,更深入地满足宾客们的个性消费理念;

(5)加强公司员工的忠诚度和向心力;提高全员服务素质及工作积极性;展现公司文化底蕴;进一步提升画布咖啡的企业文化;

四、圣诞节活动参与人员

新老顾客、家庭客、情侣、单身一族、中青少年、店面全体同仁等

五、圣诞节活动时间

xx年12月24日―xx年12月25日(为期2天)

主题活动:xx年12月24、25日18:00――23:00

六、圣诞节活动地点

画布咖啡(各加盟店)

订座热线:

地址:

七、圣诞节活动具体实施方案表

1、为增加画布咖啡厅的圣诞节节日氛围,事先装饰品(如:圣诞树、彩带、彩灯、圣诞老人等等)的布置

1)凡持VIP卡到店消费的贵宾,结账时出示VIP卡均可获赠--画布咖啡珍藏版礼品杯1份,外场服务人员需做好相关登记工作,由当班领班每天进行审核。

(温馨提示:画布珍藏版礼品杯,如需订购请至少提前7天预订,总部将以快递形式进行供应,预订从速)

2)凡到店消费的顾客车牌尾号、手机尾号、身份证尾号为1225的顾客,可享受8折优惠,并获赠价值100元的代金券及画布咖啡珍藏版礼品杯2份。

3)凡到店消费的顾客车牌尾号、手机尾号、身份证尾号为25的顾客,可享受8。8折优惠,并获赠价值50元的代金券及画布咖啡珍藏版礼品杯1份。

4、多方宣传

(1)由店长于12月18日前完成宣传彩旗、小气球的布置与筹备工作。

(2)由店长于12月18日前完成宣传水牌1个、易拉宝1个的布置与筹备工作。

第五篇:促销活动设计方案

一、促销目的

每年的6月1日是国际儿童节,在这一天,很多家长会陪孩子出去玩,为了把握这次商机,心连心超市针对六一儿童节制定了促销方案。“六一”国际儿童节不仅能带动人气,促进相关商品的直接销售,而且能建立良好的企业形象,增强品牌势能。同时希望通过这次六一儿童节的促销活动能提高新世纪在少年儿童心目中的影响力,借助儿童节来提高成人的消费,以特别的比赛互动形式来营造六一节的欢乐气氛,促进儿童商品的销售。

二、目标受众

经过心连心超市或者来心连心超市购物的有家长陪同的4――15岁的小朋友。

三、促销实施方案

1、促销实施主题

“庆六一,欢乐送。活动多,礼品多。”

2、促销时间

20xx年5月27日――20xx年6月3日

3、促销商品

主要是儿童类消费品,比如童装、童鞋、玩具、文具、体育用品、图书、零食饮料等。

4、促销宣传

卖场海报

人员宣传:在心连心超市门口安排人员对过往的人进行宣传(主要针对带着小朋友的家长),吸引他们进来参加促销活动。

派发传单:安排工作人员到幼儿园、小学和初中发放宣传单,扩大本次促销的知名度。

5、促销方式:

(1)儿童类商品88折销售

活动时间:在5月27日至6月3日期间

活动地点:心连心超市

活动对象:任意消费者

活动内容:在本次活动期间,购买童装、童鞋、儿童用品、学生用品,以及指定的零食和饮料全场6折――9折,其中根据商品的利润和销售量来确定商品的打折力度。

(2)卡通面具大放送

活动时间:在5月27日至6月3日期间

活动地点:心连心超市六一儿童节领取礼品的专柜

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