客户活动方案设计(范文6篇)

时间:2023-05-16 00:12:40 作者:网友上传 字数:7752字

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第一篇:促销活动设计方案

新春将至,各IT厂商的春节促销计划正陆续浮出水面:精英推出“868超值套装,新年新价还送礼”的促销活动;联想以前所未有的力度隆重推出“买超值电脑,送数码特惠,省4998元”的用户特惠;就连闪存盘领域的新锐品牌--奥科U盘也在全国范围内奏响了“新春惊喜二重奏”、“买奥科U盘得手提电脑”的春节促销计划。

可是说,春节是整个假日市场中最红火、最具销售潜力的一次促销机会。无论是PC、 散件、笔记本,还是数码相机、PDA,作为春节促销来说,都是各类IT厂商对20xx年旺季市场战略部署的第一关。春节促销是否能够胸有成竹、落地有声、一炮打响,关系IT厂商新一年的整个市场局面。

促销说白了就是老一套,除了价格就是活动,除了推广就是促进。殊不知,这些看起来千篇一律的招数,往往就是取悦市场和消费者的一套拳术。今春临近,“春节促销六把火”但愿能给厂商提供一点启发和思路,至于实际的促销效果,还要看我们的IT厂商“会烧不会烧了”。

一、价格火

市场存在一天,价格就会作为调节市场的一只有效的“手”,陪伴着整个行业发展的左右。去年那场杀毒软件价格大战,可谓是精彩背后更精彩,消费者尝到了甜头,代理商赚足了MONEY,主控价格大战的各大厂家也是春光满面、颇有成就感。11月份发生在广州市场的数码相机四大品牌全线降价,同样是沸沸扬扬,疯狂背后的疯狂。

春节促销,是否要烧价格火?其答案只能是:依产品面对的消费群体不同而不同,因企业在市场中所具备的优势大小而差异。

春节是个大节日,十几亿的国人无不喜气洋洋乐开怀,谁还在乎价格的多多少少?原则上讲,降价并不是最重要的,尤其对于笔记本、数码产品以及各类IT新品等面向中高端消费群的产品市场来说,价格并非厂商之间唯一的较量。但是,对于市场中的挑战者品牌,价格却是一把利器;对于整个市场疲软、消费者低调的产品,企业间不约而同通过降价刺激消费者对整类产品的关注和购买欲望,也不失为一种良策。除此之外,围绕人们过年图吉利的消费心理,推出适当的抽奖、返券、赠品,甚至是采取“888”“9666”等吉利的数字定价技巧,说不准都会带动自己产品的销售。

二、文化火

“智慧经营,人文关怀”是当今企业参与竞争的一种高级境界,文化促销同样是为各大企业认可的优秀促销形式。

无论是回归传统,把IT产品促销和上千年的春节文化民俗相结合,演绎一场春节民族文化大餐;还是立足现有的高科技定位,以科技改变生活、跟踪时尚节拍、数码普及风暴等促销由头,来抓住老百姓在春节期间的购买欲望,都是一种文化促销的表现。

说起文化促销,路演活动可以说是其中的重头戏了。无论是民间演出还是名人出演,无论是现场数码展览还是电脑上网演示,产品有不同,文化促销的底蕴却是脉脉相通的。围绕企业不同的IT产品,策划一些环环相扣、消费者喜好、商家成本不多且容易操控的文化促销活动,不仅可以在抓住消费者眼球的同时,吊足顾客的购买欲望,还可以有效提升企业文化内涵,提高品牌的知名度和美誉度。

三、礼品火

从“送礼送烟酒”、“送礼送红包”到近几年的“送礼送健康”、“送礼送文化”,礼品风无疑是春节消费市场中,最为国人认可和接受的一种感情沟通方式了。于是,脑白金靠“送礼送健康”送出了几个亿的产值,各地的图书城、购书中心也是年年人头攒动、本本图书好卖。

如果“今年过节不收礼”,收礼又会收什么?电脑的普及、网络的迅猛发展,无论是学生族还是办公族,无论是金、白、蓝领还是“高级灰”,对IT高科技产品的向往程度正在不断升温。当手机、短信和互联网有了数不清的渊源,当学习、工作、谈恋爱和伊妹儿、QQ有了说不完的理由,“送礼送科技”、“收礼收IT”,无疑能够打造成一个春节送礼的新亮点。

经过了“CALL机、手机、商务通,一个都不能少”的PDA礼品概念之后,像数码相机、电脑辞典、电子书包、移动存储,乃至PC、笔记本,都可能亮出送礼的“招牌”,争夺春节送礼市场的份额。笔者认为,瞄准“学生”“政经高层”和“新一代”这三类群体的礼品诉求,应该比较容易进入。

四、新品火

几乎每周每月都会有各类IT新品热腾腾的出炉,这就是科技的魅力,更说明了IT应用的潜力。在春节促销中,IT新品会不会成为消费者期待的又一个亮点?

俗话说:“新年到,新年到,穿新衣,戴新帽”,在处处弥漫着IT味道的新经济时代,“买新品”、“用新品”也一定会趁着消费者的IT激情,成为国人春节的一盘“海鲜餐”。

八成就在撰写此文的时候,都会有大把的IT新产品准备从生产线上生产下来。在此,笔者奉劝这些即将推出新产品的“家长们”,最好掐算着消费高潮的时间表,尽量选在春节假日把精心生产的“孩子”拿出来一鸣惊人,给善良的消费者来一个惊喜的“新春新奉献”。

五、教育火

教育消费者是一种比用价格来勾引消费者,更高深的一种招数。从电脑还是稀罕东西的时候,很多PC厂商就在不断地教育他们的目标消费者,“买电脑,免费培训三个月”,这种曾经耳熟的促销声音,似乎在这电脑成了必备工具的年月里,反而比电脑还稀罕了。

其实,像数码相机这些在消费者中还比较稀罕的IT产品,不妨借着春节假期,改善一下消费者吃鱼吃肉的“胃口”。在我们忙着做新闻发布会、搞年终大酬宾的空当里,如果谁打出“买某某相机,享受三天免费培训”,说不定就成了消费者的“红人”,成了市场中的丰收者。

不一定非得推出动辄几天几个月的大培训,这种既耗厂商自己的'成本,又耽搁消费者宝贵的休假时间,何苦呢。相反,在电脑市场、数码超市、广场这些云集了众多目标人群的终端场所,开展一两个小时的“现场摄影讲座”“专家教您用数码”之类的短程教育活动,不仅效果好,而且本身就是一次企业产品的现身宣传,何乐不为呢?此外,面向中小学生、大学生,推出“买PC,送免费培训”、“买**电脑,获xxx学习软件”之类的促销活动,同样是解了家长难题、应了学生需要、借了春节时机的一种“旧貌换新颜”的销售策略。

六、个性火

所谓个性,就是厂商制定的促销计划和采用的营销方式能够体现自家的个性和特色。如今,各类IT产品在实际促销中的花样更新与变化越来越快,销售商必须及时摸清消费者的口味和竞品的促销思路,抢先一步推出迎合消费者的个性化促销组合。

没有个性的促销是可怕的,差异永远是激烈竞争中的救命稻草。尽管各类IT产品、各家IT厂商在实际的促销中,都不会脱离价格、赠品、抽奖、路演这些看起来陈旧的东西,然而,所谓的创新就是把一系列旧元素中进行创造性的重新组合。个中关键在于,哪家企业的创新组合能更贴近消费者口味、更容易调动消费者的参与性,并最终促成消费者以自愿的形式,发生真正的购买行为。

其实,除了上述的“六把火”以外,春节市场中的促销招数还有很多,而且不仅仅是针对消费者,针对终端经销商的渠道促销,同样是帮助厂家打火春节市场的重要手段。

有需求就会有市场,有市场就一定会有厂商的促销行为。

写到这里,笔者想对奋斗在市场一线的IT厂商说三句心里话:第一,把为消费者服务的思想放在第一位,是节日促销的成功“秘诀”;第二,确定周密严谨的全盘促销计划,制定系统化、可控性的执行方案是节日促销的重要“保镖”;第三,因地制宜,因消费群而宜,因产品环境而宜,是大IT厂商在全国统一部署春节促销时,最应把握的几枚“棋子”。

就在撰写本文的时候,忽然看到了一则题为《海信电脑福财并进 百万抽奖返还用户》的消息说:在1月7日至2月16日,海信将拿出全线的家用电脑产品在全国范围内举行“海信电脑--财福并进,好礼盈门”为主题的大规模促销活动,凡在此期间购买海信电脑的用户均可得到海信电脑的超级大礼。另外,海信电脑还拿出 100万元以抽奖的形式返还给用户。

看来,春节对众IT厂商来说,势必要经历一股强烈的节假日促销风暴了。

第二篇:营销活动方案

一、执行概要和要领

坚持以加快存款发展作为主题,加深了解客户的需求。抓住机遇,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。

二、背景分析

一季度是银行最需要存款的时候,多种渠道可以拥有客户存款。拥有客户拥有我行产品越多,流失的可能性就越小。只有充分了解客户的需求,才能通过满足客户需求来把握住客户的存款。因而,制定一个完善而有效的营销策略成为当前最为迫切的前提,一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。

三、营销目标

以信用卡营销的方式,对本行现有的1000户住房一手楼贷款客户进行电话营销,深度了解客户目前对银行业务的需要,深层次了解客户从事什么行业等基本情况,并邀约客户来我行面谈。

四、营销策略

(一)以信用卡营销为手段

通过向本行现有的1000户住房一手楼贷款客户进行信用卡营销,简单了解客户对信用卡的需求情况,为充分了解客户对本行的业务需求做铺垫。

(二)以了解客户需求为目的

通过向客户咨询事先设计好的相关问题,深入了解客户的家庭、事业状况,尤其要了解客户的财务状况。这样可以大概了解客户的需求情况,以便开展存款营销。

(三)以把握客户存款为核心

通过以上两种策略的开展,充分了解客户对于本行的业务需求,为客户设计产品或服务,进而达到提高业务粘性、稳定并增加我行存款的目的。

五、营销使用问题简要介绍

(一)信用卡营销问题的重心

1.介绍我行信用卡业务的优势;

2.询问客户对信用卡的需求等。

(二)对客户需求的深入了解(在客户感兴趣的基础上)

1.了解客户家庭的基本情况;

2.了解客户事业的基本情况;

3.了解客户对我行业务的需求情况(可以在了解客户对信用卡业务需求时提及)等。

(三)邀请客户来我行面谈

诚恳地邀请意向客户来我行面谈,可提及我行的在营销活动期间的优惠等。

六、营销手段与方法

因为此次营销的主要意图并不在信用卡业务上面,在营销的过程中要有明显的侧重,所以营销的技巧很重要。在有限的营销时间段内合理把握营销内容的重心,尽可能了解客户对本行业务的需求,并邀请意向客户来本行面谈。

(一)落实营销环境

首先,按照惯例,将营销策略落实到二类支行、相关部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动客户经理们存款营销积极性,树立起“抓存款就是抓效益,提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。其次,组织参与此次营销活动的客户经理,认真学习营销活动方案,围绕任务目标统一全员思想,使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从营销负责人到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。

(二)落实营销人员:

虽然,此次营销活动的主要有本行客户经理们负责,但在开展营销活动之前仍然需要落实营销人员,确保每位参与营销活动的客户经理都能在活动期间内在岗工作,不可拖延整个营销活动的进度。

(三)制定考核办法,建立激励机制,

使存款营销工作目标明确,责任落实到人,将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资挂钩。并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工,及时下发存款营销情况通报,激励先进、督促后进。每旬由综合业务部对此次活动进行效果评价,活动的策划方案实施情况如何,活动是否达到了预期的目的,客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。

第三篇:活动营销方案

一、活动主题:

家装盛事;家装聚革命―直通车

二、活动目标:

活动预算:1万

销售目标:120万客单价:8万/单目标

订单量:15单

邀约客户目标:170户

预计成单数量:17单

预计成单率:10%

三、客户邀约:

1、设计师邀约客户:50户(需落实到各门店,客服部根据各店消化订单能力分配任务)

2、客服邀约客户:100户

3、广告召集客户:网络(第三方平台、微信微博、APP等新媒体、官网等)、电话、短信、信件、DM单页、电视、电台广告、报纸平媒等,20户

4、同行异业客户信息,联盟活动。(家装行业)

5、时间安排:5月15日―5月27日

6、需要将完成邀约客户的名单在5月27日之前以打印文档的形式上报到市场部。

四、促销方案(5月11定稿)

1、装修知识讲座(45分钟到1小时的演讲时长)家庭装修应当注意那些问题?家装市场的`现状与前景分析

本质:介绍公司,介绍的产品。即分析目前的市场,解析套餐、主材包等产品产生的背景、价值和意义所在,从而推广产品,促进后面签单。

2、到店礼,卷尺(演讲结束、无意向客户可领到店礼离开,发放数量应等于签到客户的数量)

3、量房礼,30元以内厨具、洁具、床上用品、日用品等(约好量房可领、凭量房专业资料单领取,每单可领一件礼品,发放礼品还是在签到接待处,相关人员应做好相应登记)

4、下定礼,100元以内厨具、洁具、床上用品等(交订金500元可领取,每单限领一份礼品,退订金须退还;安排人员在收银处发放礼品,有收银统一记录发放情况)

5、签约礼,500元以内厨具、洁具、床上用品、家用电器等(签订施工合同可领取,每单限领一份礼品;安排人员在收银处发放礼品,由收银统一记录发放情况)

五、活动流程:

签到→听讲座→与讲师互动→与设计师互动(茶歇)→看材料(材料讲解)→签单→抽奖→领取签到礼→离开

涉及到每个家庭的具体情况,可与设计师互动,

六、活动物料:

1、演讲稿,由姚海洋姚总指派设计总监完成演讲稿,并在活动当天演讲;之前将稿件上交至市场部。

2、材料讲解(材料部),产品认证证书(三证)等促进主材销售的有效工具,5月18日之前将材料上交至市场部。

3、活动礼品、奖品由行政统一采购,5月18日前确定采购清单,5月26日前所有采购统一到位。

4、活动场地:可容纳100人落座,可放投影,需要音响设备,场地5月26日之前布置到位。(人事部)

5、接待准备以及接待工作:需要准备水果、茶点等,需要有洽谈区域。

(洽谈区5月20日域与活动场地不能为同一场地)建议3楼设计区为活动场地,展厅洽谈区作为活动洽谈区用。(人事部)

6、活动宣传:市场部、网络部(门店、渠道、媒体),宣传工作从5月15日开始至活动结束为止,不进行电视、电台宣传。

七、人员安排:

物料管理:负责人:张倩岚

签到接待与现场管理:人事部、网络部负责人:宋小萍、曾庆良

签单组:设计部

负责人:姚海洋

收银组:负责人:孔超

活动宣传及场地布置:姚海强八、其他工作

八、工作重点说明:

1、客户邀约,决定客户来源的重点环节;

2、演讲,影响后期下定签约的重点环节;

3、展厅出样(套餐内主材、辅材出样齐全,出样明确标明套餐类型,出样应分区域,符合参观动线)

第四篇:促销活动设计方案

一、活动目的

中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。

二、活动主题

“中秋同欢喜,好礼送不停”

三、活动对象

针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。

四、活动时间

9月XX日――9月XX日

五、活动形式

打折;赠送;抽奖

第五篇:活动策划方案

一、活动时间:

10月26日周日19: 30-21: 00

二.地点:

小白楼

三.活动:

大型志愿通讯社的所有成员

四、活动目的:

增进会员对通讯社及其所属部门的了解;促进成员之间的沟通,加深感情,弘扬团队精神,增强团队的凝聚力和向心力。

五、活动氛围:

轻松、主动、积极

六、活动流程:

1.前期工作:宣传策划部及时通知各部门参加交流会(部长负责成员)

2.5月3日晚的安排

1)19:10签到(部门负责人、成员等。),会员管理部负责;打印A4通讯录5份,让你确认联系方式,并收集保存。

2)主持人(副总裁)跳舞,然后介绍交流会的目的和流程;(要求:主持人注重调动现场活跃气氛,提高成员参与积极性;设计主稿)――10分钟

3)各部门负责人介绍自己:介绍自己、部门、自己和部门、部门现任成员(几位,来自哪些院校);相应部门全体成员登台亮相;负责人要尽量主动――20分钟

4)会员自愿上台介绍,控制在5以内(为避免冷点,可以提前让人带头):可以谈谈自己对岗位选举的感受,对这个岗位的看法和意见,以及自己的经历;――10分钟

5)第一场:歌唱比赛

游戏规则:

分组:宣传策划部、会员管理部、招聘培训部、文字记者部、摄影部;每组派三个精英听笔记本播放的一首歌的开头,然后以快答的形式唱这首歌;最后积累最多的那组赢了。裁判由副社负责。

6)自由交流时间:会员可以四处走动,找到自己对应的部门负责人,互相交流、交流、理解;也可以和不同部门的成员交流。――20min

7)第二场。跳兔子舞。首先由招聘培训部的`文莉和会员管理部的顾平演示。然后我们一起搬家。副社负责把握时间。

7)第三场。集体游戏:

给你5分钟,你能教几个朋友?每个人可以在5分钟内自由走动交友,知道自己的名字和对方是哪个学院的。时间到了,知道的最多的人就赢了,或者前三名也奖励。游戏的目的是互相认识,交朋友,为不同学院的学生提供一个互相认识的平台。赛后说明成绩突出的不仅反应快,还感谢愿意和你见面的朋友。因为他们,你得了奖,所以以后工作也是一样,也感谢身边的朋友!)

3.交流会后:清理场地。把有用的东西带回我们的俱乐部。

七.工作安排

1.主持人:郑森,副总裁

2.笔记本电脑:袁俊,文字记者部。

3.宣传部的林贵负责兔舞的音乐。宣传部宣传部文峰,负责收集歌曲(15首以上,尽可能老给大家听)。

4.签到负责人(制作签到表),收集保存会员的通讯录。

5.奖品设置:电脑屏幕保护膜(3张);冷色边框(1盒);由宣传部提供。宣传部的文峰负责。

6.5月3日下午4点去小白楼安排场地。会员管理部、宣传部、招聘培训部各派至少两人帮忙。

八、应急措施

交流时间处理不好,和预计时间相差太大:后勤帮助把握时间,在一些交流游戏中提示主持人;

第六篇:营销活动方案

一:活动背景

冬至包饺子是中国许多地方的传统习俗,新一届社联人不知不觉地走过了风风雨雨的半年,在这半年来我们一起经历了多项活动。终于冬至到来了,我们社联一家人轻松坐下来感受这寒冬里的温暖的时候到了。

二:活动目的

希望能通过这个活动,让我们累了一学期的社联人在这严寒的冬天感觉到一丝的温暖。同时借此来促进社联人之间的交流,增进同学们之间的友谊,增强社联的凝聚力,进一步培养同学们团结协作的精神。

三:活动主题: 冬至-我们在一起

四:活动对象:新校区社团联合会全体成员。

五:活动时间:20xx年12月21日晚上6:30-8:30。

六:活动地点:外联部负责联系餐厅或小饭馆。

七:活动内容

(1)包饺子 (2)包饺子比赛 (3)吃饺子

八:活动流程

活动前期

1)以每个部为一组于12月21号6:30到达活动场地有序入座。

2)由组织部负责把各部人员安排就坐。

3)纪检部清点人数。

4)人数到齐后开始上面团等工具。 5)主持人讲话。

6)主席讲话,宣布冬至包饺子开始。 (宣布包饺子开始前所有人不得开始包饺子)。

7)由活动部负责预留比赛的用品。

8)包饺子五十分钟后,将包好的饺子送于厨房(所有饺子包完后)(50分钟)。

9)主持人讲话,宣布包饺子比赛。

10)由总裁判宣布擀面皮比赛规则随后等各组参赛队员和各裁判到位后宣布比赛开始,各组开始比赛。

11)在10分钟内包的饺子在保质的情况下数量多的一组获胜。

12)由总裁判宣布比赛情况。

13)由主持人邀请主席团为获胜的部门颁奖。

14)由获胜的部门惩罚输的部门部长。

15)饺子上座,各部门吃饺子同时相互交流。

16)吃饺子结束。

活动后期

1)由各部门负责把自己位置上的杂物清理干净。 2)当场地干净后由纪检部验收后各部离场。

3)由外联部把场地交还。

九:注意事项

1)在比赛的过程中各部人员注意现场秩序和安全。(由各部部长负责) 2)包饺子过程中所有人员不得有过于的打闹,不得随处乱撒面粉,不得浪费食品等。

3)如有擀面棒不够的情况,由组织部负责购买不够的擀面棒。 4)活动人数较多,地方较小,请所有人员在整个活动过程中注意安全。 5)讲究卫生,包饺子前要洗手。 6)注意活动准时到场。

7)社联所有人在活动中注意保持良好的形象。 8)惩罚有度,规则自定。

十:比赛细则

1)由每个部派出两名得力人员参加比赛,分别负责擀面皮包饺子,在规定时间内所包的饺子在保质的情况下数量多的组别获胜。获胜的组别其所在部门的全体人员接受奖励。

2)主席团在比赛前自愿归到某部,并且同时接受该部门的奖励或惩罚。 3)各部裁判员负责其组号的下一个组的比赛,最后一组出的裁判员负责第一组的比赛。

4)比赛分组:办公室第一组,宣传部第二组,纪检部第三组,组织部第四组,活动部第五组,编辑部第六组,外联队第七组。

5)奖励:总分前三名的部门获胜,对应的各部门人员均获得一支中性笔。 6)惩罚:由第一名的部门惩罚第七名的部门部长,第二名的部门惩罚第六名的部门部长。第三名的部门惩罚第五名的部门部长。

十一:各部门在本次活动中所负责的工作。

主席团:出一个总裁判,主席讲话,主席团颁奖。

外联部:负责活动场地的联系,活动结束后负责交还场地。 编辑部:负责照片的收集。 办公室:负责活动前的费用收取。 组织部:座位的划分,奖品的购买。

纪检部:负责到场人数的统计和场地的持续和活动后场地的验收。 宣传队:负责活动开始前把所人员安排就为,出一到两名主持人。 活动部:活动的策划,预留比赛物品。

注:各部部长为各部工作的负责人。

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