ktv保安的规章制度

时间:2024-05-20 01:32:11 作者:网友上传 字数:3093字

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第一篇:ktv管理人员的规章制度

1、服从领导、团结同事、尊重宾客。

2、熟练使用礼貌用语、良好的语言表达能力。

3、遇见客人及上司主动问好。

4、言行举止得体大方,为人处事有礼有节。

5、工作时间应保持良好的精神面貌。

6、反应灵活,具备超强的应变能力。

7、品行端正、好学上进、吃苦耐劳、积极主动。

8、养成良好的勤俭、节约的良好习惯;为公司做好开源节流。

9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。

10、遵守公司的规章制度,服从上级的各项工作安排。

11、熟知公司的`各项消费政策、房间具体位置及风格。

12、熟知公司各项出品、品名、口味、价格、饮(食)用法及服务方式。

13、熟知常规事件及应急事件的处理方法和程序。

14、熟练掌握灯光、电脑音响及简单故障为处理。

15、拾金不昧、拾遗上报。

第二篇:保安工作规章制度

一、门卫保安人员肩负学校安全保卫重任,要有高度的责任感,准时值岗,不得擅自离岗。

二、按时做好校门的开关工作,做到门开人在,人离门锁。

三、对来访人员(包括车辆)、学生家长,须问清情况填好来访登记单,征得学校同意后,方可放行。对拒不进行登记的`来访人员或登记内容不全,有权拒绝其进入学校。

四、严禁外来人员携带易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园。

五、上课期间不准让学生随意外出,如有外出学生须有由相关班主任签字的请假条或有老师陪同方可离校。

六、晚上值班期间要提高警惕,发现问题要及时汇报值班领导。

七、负责定期清理校园垃圾,定期冲洗厕所。

八、门卫保安人员如违反以上条例之一,学校有权单方中止合同。

第三篇:ktv管理人员的规章制度

一、培训期间,统一语言为普通话;

二、培训期间对任何同人互相尊重,礼貌用语要常用;

三、培训期间,所有同仁随时保持服装仪容整洁,男生不留胡须、长发、戴戒指;女生不准化浓妆,头发扎成马尾,不准涂指甲油,不准戴戒指,培训期间统一公司培训服,黑色袜子,运动鞋;

四、培训期间,应保持安静秩序,不得大声喧哗,嬉戏,追逐打闹,影响其他人员工作和休息;

五、培训期间,不准携带贵重物品遗失自负;

六、培训期间,不得散自离开培训地点,如有问题,请及时报备教官;

七、培训期间,如需请假,需于培训前通知培训教官,如未按规定,一律以旷工核算;

八、培训期间,不得抽烟,如未按规定,即做退训处理;

九、培训期间,违反国家法律、法规者,一经发现立即退训;

十、培训期间,如发生互相斗殴、争吵、怒骂及言语挑逗之行为者,皆以退训处理;

十一、培训期间,不得谈男女朋友,如有发现,做退训处理;

十二、在培训中,因学习不佳,经教育与辅导未能有效改正者,即做退训处理;

十三、培训期间培训人员应严格遵守培训部门时间规定,如有违反,以情节之轻重进行惩处;

十四、培训期间,学员应严格遵守教官培训指正及培训要求,如有违反,发生事情,皆有个人负责,并严惩;

十五、培训结束后,不得在公司无故逗留、闲逛,不得无故进入其他部门或工作区域,禁止在公司(培训中心)一百米内抽烟;

十六、上、下班须走指定的`员工通道;

十七、使用公司资产时须开源节流,不得浪费;

十八、这公司制式服装不得做出影响公司形象之行为,如有违反并查证属实,退训处理;

十九、培训期间,尊重上级,遇见上级应主动打招呼问好;

二十、同人之间,应有爱、谦让、互相关心;

二十一、 “您好、谢谢、对不起、麻烦”等礼貌用词常挂嘴边,待人需和气;

二十二、随时注意个人走姿、站姿、坐姿,不得双手抱胸,不背手,不站三七步,不翘二郎腿。

二十三、随时保持培训现场的安静;

二十四、随时维护培训现场的卫生,不随地吐痰,乱扔垃圾;

第四篇:ktv管理人员的规章制度

1、上下班不在规定时间内打卡,上下班不走规定的员工通道者扣罚10元;

2、上下班或上司及有关部门召集时间无故迟到、早退、缺席者扣罚10元;

3、工号、制服不整洁、皮鞋不光亮、佩带手饰每项扣罚10元;

4、男员工留奇异长发,女员工留长指甲或涂深色指甲油者扣罚10元;

5、准备工作不充分者扣罚10元;

6、在营业厅内随地吐痰、丢杂物者扣罚10元;

7、站姿、行走不符合规范,在营业场地搭肩拉手或横排行走或同客人抢道者扣罚10元;

8、在营业场地哼歌曲、吹口哨、高声喧哗、谈笑、奔跑、聚众闲谈、唱歌、会客、嚼口香糖者扣罚10元;

9、不清楚老客姓名及服务中不以客人贵姓尊称客人者扣罚10元;

10、不熟悉包厢房号者扣罚10元;

11、将客人带错房间者扣罚20元,同时承担由过失造成的一切损失;

12、进入房间未敲门者扣罚20元;

13、不注意房卡的填写规范及私自涂改房卡扣罚20元;

14、工作中不使用礼貌用语者一次扣罚10元,二次扣罚30元;

15、工作散漫,粗心大意者一次扣罚10元,二次扣罚30元;

16、对客人评头论足,指手划脚者一次扣罚20元;

17、员工不得擅换班次扣罚20元;

18、饭堂以外的地方进食,或吃宵夜超过时间,不按班次提前吃夜宵者扣罚10元;在房内吃罚30元。

19、未交工作报告,工作报告内容不详尽者扣罚10元;

20、下班时未作交接工作,私自下班者按早退处理并扣罚10元;

21、未准时到指定地点站位,客到前私自休息和擅自离岗、串岗扣罚20元;

22、进公司未将手机开震动,扣罚20元;

23、见到客人不主动打招呼,对客人视而不理,表情冷漠扣罚20元;

24、对上司不礼貌,见到上司未称呼其职称,不服从上司的工作安排扣罚50元,并签警告书,严重者解雇处理;

25、工作前饮酒,带有醉态上班扣罚50元,情节严重做停岗处理严重者解雇处理;

26、上班时间饮水不得食用冰粒及柠檬及公司杯具扣罚20元;

27、工作平淡、碌碌无为、无竞争求胜意识、不听劝解和不思进取者扣罚50元,并签警告书,严重者解雇处理;

28、工作不主动、不协调、相互推卸责任和指责、造成工作混乱、管理困难或失效,办事不速者

30、压制合理化建议,损害员工积极性,阻碍上下级沟通的`行为扣罚100元并签警告书,严重者解雇处理;

31、对下属不良行为不及时批评指正或纵容放任,好坏不分,奖罚不明扣罚100元并签警告书,严重者解雇处理;

32、托他人或代他人打卡者扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;

33、不求进取、不参加公司或部门组织的培训、纪律散漫、考核成绩不合格扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;

34、对违章情况不及时和不如实上报徇私包庇扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;

35、员工不得带现金上岗扣罚50元,情节严重解雇处理;

36、员工更衣柜不能存放公司物品违者扣罚50元,严重者解雇处理;

37、严禁在工作现场吸烟扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;

38、在公司内吵架三次和斗殴一次者,无论谁对谁错,或在公司内恐吓、威胁危害宾客及同事将立即开除;

39、请病假需要持有区级医院以上的病历卡,请假条及医疗费用单三证齐备方可生效;事假需提前一天申请以书面行式抵交到部门经理,两天以上需交到总办批准;旷工一天扣三天,两天扣六天,连续旷工达三天或一个月内累计旷工2次者将立即开除;

40、有意破坏公物或客人物品者将立即开除,同时承担由过失造成的一切损失将立即开除;

41、制造谣言,恶意中伤公司或员工者,扣罚100元并签警告书,严重者将立即开除;

42、行为不端、作风不轨、丧失人格、店格和国格,将犯罪分子带进营业场所作案者将立即开除;

43、偷营业场所客人及同事财物者将立即开除;

第五篇:ktv管理人员的规章制度

1、 严格遵守公司员工守则及公司各项管理制度。

2、 员工必须遵守本部门的一切规章制度,上班穿好工作服,按照要求佩带备用品,17:00准时大厅点名,进行仪容、仪表检查。

3、 检查当天包房所需物品是否齐全,卫生是否达到营业要求,设施设备是否完好发现问题及时上报。

4、 每天19:00准时站位,要求员工服装整洁、大方、得体,按照标准服务站姿站在大厅及房门口,不准站位时讲笑话聊天、弯腰驼背,不准身体靠墙。

5、 工作时间不允许接打与工作无关的私人电话,不得擅自离开工作岗位。禁止在楼道内打电话、奔跑、嬉闹及从事影响他人的活动。

6、 对上级交代的工作无条件服从,要做到先服从后上诉,不可顶撞上司。

7、 工作中应使用规范的服务用语为客人服务。

8、 绝对禁止营业时间内在营业场合当众谈论和分发小费,不许向客人索取或暗示小费。

9、 严禁偷吃客人食物,包括客人剩余食物和酒水。客人剩余酒水回收吧台冲公,严禁私藏酒水

10、 爱护公司设备,保护公司财务,不得擅自使用公司客用物品。

11、 对客人遗留物品及时上交,以免对公司形象造成影响。

12、 服从管理,与各部门互相配合,对工作中出现的.问题及时汇报。

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