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志愿者应当履行以下权利：
一、凡在汶水学校学习的个人，志愿从事志愿服务工作，并具有相应的服务技能，承认青年志愿者协会章程，履行登记手续，接受辅导，均可到申请加入志愿者组织；
二、志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；
三、志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；
四、志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险；
五、志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。
志愿者应当履行以下义务：
一、在法律法规规定的范围内开展志愿服务；
二、遵守志愿者协会的章程；
三、完成志愿者组织安排的服务工作等；
四、维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；
五、开展志愿服务时应当佩戴统一的标志。
志愿者服务范围和重点对象：
一、志愿服务范围包括校园服务、环境保护、校园文化、志愿服务教育、扶贫帮困、以及校内外大型活动的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。
二、社区志愿服务的重点对象是在校师生和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。
三、志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。
四、志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。
志愿者服务规章制度
一、倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。
二、志愿者服务队伍要稳定，队员档案要完整，服务对象要明确，服务项目要相对固定，服务基地要相当稳定，活动计划要完整。
三、在法律法规定的范围内开展志愿服务。
四、遵守志愿者协会的章程。
五、完成志愿者组织安排的服务工作。
六、维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量。
七、志愿者每个月应至少参加一次服务活动，吃苦耐劳，热情主动，服从分配的任务。
八、志愿者因工作、学习、生活等原因短期内无法参加服务的'，应及时将原因告知志愿者组织负责人员，不得无故不参加志愿服务活动。
九、志愿服务范围包括社区教育服务、环境保护、文化服务、帮困服务、治安服务工作等公益事业。
十、服务重点对象是在校师生和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者服务队应根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。
十一、志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。
志愿者服务纪律
一、志愿者须自觉遵守志愿者服务制度，服从组织安排，认真完成任务。
二、上岗服务期间志愿者必须佩带“志愿者证”和戴志愿者标识，仪表端庄，举止稳重。
三、上岗服务期间志愿者必须准时上岗。不能迟到，早退，如不能来，请提前告知带队负责人，须讲信用。
四、微笑面对每一位受服务者，主动接待受服务者。
五、不在服务点评击其他的志愿者，要友爱，互助。
六、在志愿者服务站要保证站点的服务卫生，维持干净整洁的环境。
七、每一个志愿者都要爱护公共物品，不得破坏公共设施。
志愿服务要求
一、所有参与服务的志愿者须准时到达服务点。
二、参与服务时不穿拖鞋、背心、短裤、奇装异服等。
三、服务过程中不得叉腰、驼背站立，要保持精神饱满，谈吐文明，热情友好，行为举止须符合服务规范。
四、服务期间必须服从服务点当班负责人安排，严禁各行其是。
五、服务过程中，禁止玩手机，听音乐；不说服务忌语；不打闹宣泄；不做损志愿者形象的事。
六、遇到突发事件要向组织报告。
七、遇到媒体采访时，不得私自去接受采访，待请示相关负责人后方可，不以志愿者的身份去讨论政治或者敏感问题。
志愿者登记制度
青年志愿者协会负责对报名参加志愿服务的志愿者实行登记制度，然后由专人统一录入志愿者服务系统（VT志愿服务平台）。对志愿者进行考勤管理，使之规范化，合理化。
志愿者活动策划
一、活动前：相关活动部门协调安排好人员，调配好活动用品。作好各项准备活动细则，落实到人。
二、活动时：按照方案认真，细致的组织实施，活动负责人控制好活动局面。按程序规范进行，营造声势，确保效果。
三、必须确保每次活动都必须有活动照。能及时的做好宣传报道，扩大其影响力和号召力。
