无忧范文网小编为你整理了多篇《销售公司员工规章制度(推荐6篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《销售公司员工规章制度(推荐6篇)》。
第一篇：四服装规范
着装规定：
1、工作期间，公司要求员工穿统一工作服，女性身着统一职业装；男性穿西装打领带，夏季要求身着白衬衣深色西裤（领带）。
2、上班时必须统一着装，佩戴胸卡。
仪容要求：
1、工作期间，员工应注意自己仪容。女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。
2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
3、员工应随时注意个人形象，谈吐时讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。
4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁，无污物，衣服应熨烫整齐。
第二篇：销售公司管理规章制度
销售公司管理规章制度
第一篇企业文化
第一章经营理念
让客户满意让公司盈利让员工发财
第二章公司精神
团结务实创新专业
第三章公司宗旨
不求广但求精竭诚的服务好每个客户
第四章员工行为规范
总则
为培养员工综合素质，树立公司良好的形象，特制定本规范。
二、组织行为
1、遵守国家政策、法律、法规，维护社会公德
2、遵守公司各项规章制度
3、应服从公司组织领导与管理，做到令行禁止，对未经明确的事项，要请示主管领导后办理；
4、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱
5、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率
三、廉洁行为
1、在业务范围内，要坚持合法、正当的职业道德。
2、不得挪用公款，不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。
3、在业务往来中，相关单位（客户）酬谢的礼品（佣金），应上缴公司。
4、确立＂公司第一＂的原则，不得做出有损公司利益的`事情，不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项
四、保密行为
1、必须妥善保管公司机密文件及内部资料，不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。
2、机密文件和资料无需保留时, 要及时粉碎销毁。
3、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息：市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定，并且不得将这些信息设置为共享文件。
4、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房；严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。
五、交际行为
1、仪表整洁，举止端庄，谈吐得体，行为检点。
2、工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发，女士不得浓妆艳抹。庄重场合，男士穿西服，女士着职业装。
3、办公场所不行大声喧哗吵闹，任何时候不得发表有损公司形象的言论。
第二篇组织结构
一总经理：全面管理公司工作，制定公司中长期发展战略，公司重大问题决策。
二业务经理（组长）：
1、认真贯彻和领会好公司发展战略，按照公司的经营方针和经营政策，制定与实施本小组的工作计划，规划本小组的周，月，年的宏伟目标。
2、根据各个业务人员的特长，合理安排业务人员的工作岗位，做到量材施用，发挥其潜能。
3、全面负责本小组的日常管理，每日开一次早、晚例会，早会是了解业务人员的当天计划，随时跟踪本小组业务人员的去向，晚会是了解业务人员当天的业务情况，然后大家自由发言，如对业务的困惑，跟大家讨论，也可以谈业务的心得跟大家分享，以使大家共同提高业务素质。
4、认真审核业务人员的每天工作日志，掌握业务人员的业务进展情况，及时跟业务人员对客户进行分析、讨论，有的放矢的对客户进一步攻关，取得客户的信任。
5、当业务员取得了客户的第一手资料，要及时把握适当的时机陪同业务员去拜访客户，如果时机成熟，就要从业务员手中接过业务，进一步做好跟客户的关系，取得客户的绝对信任，为总经理做好拍板的铺垫工作。
第三篇：销售公司规章制度
销售公司规章制度
根据集团公司的规定，结合销售公司的实际工作需要，为了服务好客户，公司规范化管理，工作时有据可依，及时高效的完成公司布置的各项任务，销售公司制定如下规章制度:
一、营销人员部分:
第一条:认真遵守国家法律法规和公司规章制度，做到守法销售，如触犯法律法规，违法乱纪，责任自负。
第二条:销售人员要认真学习营销知识并了解公司产品的工艺和生产情况，做到诚实守信，努力开拓市场，维护好公司的良好声誉和利益，如有损毁公司声誉和利益的行为，公司将追究其责任。
第三条:出差在外要本着[安全第一"的原则，凡事三思而后而行，决不能冲动行事，如果个人因违反原则而造成货款丢失等后果，由个人承担责任，并承担相应的法律责任。
第四条:严禁私自用货款从事个人经营活动，一经发现停止工作并及时追回货款，拒不交者承担法律责任。
第五条:每月出差天数不低于公司规定(特殊情况，请假除外)。*和补贴及提成按规定支取。旷工一天罚款300元(并填写出不低于500字的深刻认识)旷工超过3天，属自动辞职。在公司期间按规定时间上下班(早7点15分前)，其它时间按公司规定时间出勤。迟到、早退5分钟内，交款2元。迟到、早退，超过5分钟，每1分钟罚款1元(书面请假除外。电话或信息请假无效)。
第六条:出差期间以邮件形式反馈的市场信息要按规定时间、准确、真实的及时反馈。属质量问题，必须亲自从库内找包装完整(至少3到5箱)重新查看、有异味品尝后情况，现场与公司沟通，并以照片和文字形式发邮件回公司，直至到公司有处理结果，客户同意处理结果方可离开。
第七条:出差期间要认真详细总结市场情况和下次出差的运作打算(可回公司3天内交)，按规定要求和时间发邮件回公司。
第八条:每次出差回公司后要按规定要求和时间报销有关出差费用，严禁弄虚作假，一经查出本次全部费用不在报销。
第九条:在诸城期间，要严格按照公司规定执行完成工作。
第十条:因工作需要，公司安排的其它工作，要按要求和规定的时间，落实、执行好。
第十一条:每月每人至少自觉学习两篇与服务和销售工作有关文章及写出心得体会，无学习笔记记录的每篇罚款100元。
第十二条:年底实行末位淘汰制。
第十三条:未尽事宜，形成文字*以邮件形式通知执行。
以上规定，不执行的每条罚款100元。每月累计超过3次违反的，写出不低于500字的深刻认识。无视规定的属自动离职。
二、内勤人员部分(含门市部):
第一条:按规定时间上下班(早7点15分前)，其它时间按公司规定时间出勤。迟到、早退5分钟内，交款2元。迟到、早退，超过 5分钟，每1分钟罚款1元(书面请假除外。电话或信息请假无效)。
旷工一天罚款300元(并填写出不低于500字的深刻认识)旷工超过3天，属自动辞职。
第二条:部室(含门市部)的所有工作和报表，都要准确无误的按要求和日期完成，不按规定要求完成的，一次罚款10元。
第三条:安排的临时工作，不按规定时间完成、不汇报完成情况(要求书面汇报的必须书面汇报)，每一次罚款10元。
第四条:外出不请假和请假不填写的，发现一次罚款10元。出现意外事故后果自负。
第五条:上班时间用电脑干与工作无关的事情(聊天、打牌、玩游戏、网购等)，每次罚款100元。
第六条:因工作失误造成货物或资金丢失的，按损失赔偿，停止工作并按公司意见处理；失误未造成损失的交罚款10元/次。
第七条:未经经理批准，给营销人员和外部部门提供数据的，每次罚款50元。
第八条:不按要求开具的，每次罚当事人50元，赔偿损失。调离工作岗位。
第九条:一切业务前台办理，如有违反，罚部室相关人员每次10元。
第十条:接待客户(司机)要热情，要耐心的回答所提的问题，让客户满意为止，与客户发生争执的罚款10元。
第十一条:制度对内不对外(客户)，因规定引起的销售工作时间拖延、不畅通，每次罚当事人20元。
第十二条:每部室(含门市部)每月至少召开2次工作会议(每月15号左右和次月5号前，以与销售和服务有关议题为重点)。每次开会都要有(不低于
300字)。会议记录复印交公司，不交的每次罚款100元。
第十三条:每月每人至少自觉学习两篇与服务和自己工作有关的文章，无学习笔记的每次罚款30元。
第十四条:安排工作人员不定时的对各直销店进行检查，直销店负责人对市内的直销店每月至少一次的检查、督导，山东省外的每三个月至少一次并需写出详细的检查记录，次月6号前将汇总的详细检查记录情况和直销店的市场分析和建议报销售公司总经理和分管经理(检查记录复印份报分管经理审核)。不按要求执行的每次交罚款200元，一年超过三次不执行调离工作岗位。
第十五条:发生产品质量投诉立即通知分管领导、第一时间通知加工厂进行投诉整改。责任到人，处理结果在最短时间通知客户和业务员。如拖拖拉拉(3天)不及时通知的，发生一次罚款20元。
第十六条:装车拖延时间/装错车和客户库内拍照盖章比例低于50%(加工厂装车时需100%盖章)的，每出现一次罚款50元。
第十七条:值班人员值班时间不按规定要求值班，检查出现问题不通知当事人、检查无书面记录和记录不真实的的每次罚款20元。
第*条:考勤每15天汇总一次，出现问题的按规定处理，并把汇总核实情况和处理结果报分管经理审核。不真实、无处理结果每次罚款50元。
第十九条:各部门制定的已公司制度为依据，制定详细的工作细则，不实施、不落实，不执行每发现一次，罚款100元。
第二十条:因工作需要修改的制度、规定、细则，不及时通知各部门及相关人员。每次罚款50元。
第二十一条:综合部负责销售公司规章制度、规定、细则的实施、检查、督促、执行；每月不少于2次检查(营销人员回公司5天内；内勤的每月15号和次月6号左右)，每次检查记录(含学习笔记)都要有详细的表格记录并交分管经理审核，对于无表格记录或不符合要求和不实施、违规无处理结果的，每次罚款100元。
第二十二条:制度不适工作的要及时修改，未尽事宜按规定/细则执行和及时制定、实施、执行。与法律法规发生冲突时，以法律法规为准。
每月出现以上问题超过5次，写出不低于500字的。以上规定自2015年6月份执行。
2015年5月1日
诸城外贸食品销售公司
第四篇：营销部规章制度
营销部规章制度
一、营销部职责及工作流程
有优良的思想品质，良好的职业道德和业务技能。忠于职守，尊重上司，团结同事，有责任心和上进心，以殷勤礼貌，迅速主动的工作态度为顾客服务。满足营业时间内所有客人的服务要求提供优质高效的服务，给公司树立良好的企业形象，处理投诉以及老客人的巩固，新客户群体的开拓，场内气氛的烘托和强烈的拼台促销意识。
1、营销经理19:30打卡上班，班前换好工装、佩戴好工牌对讲机。
2、19:30经行班前例会，会后进行客户联系工作，打电话问候或短信祝福。
3、营业中营销经理应在巩固好自己的客户的同时，积极的发展新客源，认真填写散客记录本。
4、配合歌手唱歌，带动好所在卡台的气氛。
5、每月必须学会两种以上的手势游戏，所培训的气氛舞蹈必须得会，配合现场的集体舞气氛。
6、营销经理不得恶意抢客，一经发现严厉处罚。
7、赠送不得在非自己定位的卡台上重复赠送。
8、中途配合促销部工作人员、服务员进行二次促销。
营销部制度
二、考勤制度
1、按时上下班，上班时间为19：30。下班时间为凌晨2：00打卡下班，（注：视场内顾客多少而定）
2、每月公休两天，休假之前提前一天以书面形式向部门主管提出申请，经同意后方可休息，否则按照旷工处理，事假同上，病假需经理批准后方可休假。第二天开病历单，不允许电话请假，无病例视旷工处理（特殊情况除外）
3、迟到一次罚款50元，迟到三次算旷工一天，旷工一天罚款200元，旷工三次算自动离职（扣除当月所有工资及押金）
4、迟到，早退一次罚款100元，在工作中私自离岗作早退处理。离岗1小时以上按照旷工处理，如有特殊情况（如醉酒等）须向经理请假。
三、工资制度
销售组：销售经理基本工资4500元，按团队完成任务的2%提成。销售基本工资1500元，按3万任务以下10%，3万-6万12%提成，6万以上15%提成，10万20%提成。
四、定台制度
A:营销人员订台时间、方式: 每日14：00—19:30订房/台一律通过公司前厅预订电话：123456789进行预订；每晚19：30时至凌晨2点现场预订。
B:所有订台人员的客人可提前一日进行预订，VIP客人可提前两天预订，所有提
前预订的台位须在所订当天21:30点前，签字确定客人能否在公司规定保留时间内到达，如不能到达，此台位视为取消，取消后订台人其他客户可入座，无提成。
2、房/台保留时间及规定：
A:所有订房/台人必须在当晚21：30前确定客人是否能到，并且到前厅核对签字，如确定在规定保留时间内能到达，签字后《预订信息不得变更、更改》，预订主客必须在公司规定的营业时间内到场，主客到场迎宾核对无误后订台成功；21：30前未到前厅签字视为自动保留。
B：所有预订台位或保留台位，因特殊情况主客朋友先到场，主客后到场等，主客到场迎宾核对无误后均算其订台成功。如主客当晚未到视为取消，主客朋友所坐台位无提成。 C：所有签字保留台位如当晚未到订台人将按该台低消处罚，散台按200元处罚，重大节假日3倍处罚。
D:重大节假日或重大活动当晚订房/台不给予取消的机会。
3、订房/台流程及规定：
A:订房/台人在电话预订或现场预订时必须告知客人姓名、人数、联系方式和预计到达时间；确定所订房/台号后及时告知客人。
B：所有预订房/台人员必须在客人未到场之前进行提前预订才可算其预订成功《客人到场前5分钟》。
C:所有预订房/台客人到达时，迎宾必须对客人核对预订信息，所有预订信息核对无误后预订成功。如客人的预订信息与订房/台人预订时留下的信息不符，不算期订房/台成功，公司不给予任何订房提成。 D.预订房/台转化流程
所有预订人需转换房/台必须第一时间告知前台管理人员，经核实同意后方可转台，如未经同意所有内部员工或客人自行转台均无提成。
E. 低消费台位转高消费台位需补满高消费台位的低消。 F.预订假房/台：
所有参与预订房/台人员不得为个人利益做出假订房/台、转卖房/台、拉客冲房/台等，一经发现扣除全部工资押金立即辞退。
G：所有订台人员每月取消预订均有限制，按每月每人所订台位数量总和的百分之二十为标准，如果超出，按每个100元给予处罚。 4：特殊房/台 1：另开房/台
如同一批客人到场，人数较多，需另开台位，经迎宾核对无误后均算订台成功。如同一桌客人分批到场，需另开台位，须提前预订后到场客人的预订信息，客人到场后经迎宾核对无误订台成功，如没有重新预订，后到场客人另开台位无提成。 2：订重房/台
A：同一批客人相互之间订重台，按照订台时间先后决定，无论哪位客人消费都按照谁先订台，算谁订台成功，另取消订台人不记订台取消记录。
B：同一个客人同时订多人台位，经迎宾核实以客人指定订台人为准，如客人无指定订台人员或指定多个订台人员，充公处理。 3：多次预订房/台
同一批客人消费后离场如需再次预订，客人必须在离场30分钟以后到场，方可生效。
4：无位置安排房/台
客人到场后无台位安排或因位置不好，对安排台位不满意（如加台等），经迎宾核实后，客人自动离场均不视为取消，预订信息可继续保留，客人再次到场，迎宾核对无误后订台成功，客人当晚无再次到场均不记订台人取消记录。
5、无效订台
A、客人身份与预定资料不符
B、客人到达时间没有向迎宾说清所订台号及预定人资料迎宾无法核实及确认 C、未经迎宾同意私自换台算散客
D、没有提前5分钟预留台位，或者客人到场不到5分钟一律算散台
E、私自在公司门口拉自来客定假台，或者把散客点单的金额点到自己所定的台位上（业绩清零）
F、多人时为同一顾客预定算散客，同一桌客人有不同人订台谁先定算谁的 G、所有签单或免单的预定 H、任何打折客人
I、赠送超过该台位消费
J、没有买单或跑单的订台，由订台人承担该台位所有消费的金额
L、凡是营销的订台，客人有自带酒水现象，营销应及时劝阻客人把酒水存入寄存台，否则此台位无效。（特殊情况经经理级以上同意）
注：所有订台特殊情况，以总办最终决定为准，所有订台提成均按照实际预订成功时间为准则，望各营销经理及公司员工认真执行！
五、行为规范
1、营销人员例会前必须更换好工装，戴好工号牌，仪容仪表整洁，保持良好的精神状态，如有个人卫生不清洁者，视轻微过失处罚
2、请假公休必须提前一天书面申请，经部门经理同意方可生效，临时请假或电话请假做旷工处理（特殊情况除外）
3、工作时间内身上严禁带钱物，否则视飞单处理
4、工作时间内不能离开营业区域，如有特殊情况，必须由部门主管批假条方可离开，否则视严重过失处理，如有超时未归者，视迟到处理。如外出一个小时以上矿工处理
5、工作时间内必须服从上级安排，不得顶撞上司，更不能怠慢客人，如有违反，视严重过失处理，情节严重者直接开除
6、工作时间内接待客人必须有礼貌，热情大方，不得带有私人情绪，不得因醉酒影响公司现象，破坏公司与客人之间的良好关系，违者视为严重过失处理
7、上班时间内不得长时间停留在一桌客人处,必须轮流照顾好场内需要营销人员服务的每桌客人,促进客人消费,尽量满足客户的一切要求
8、营销人员必须团结一致，互助互爱，不得因任何原因与同事之间发生口角，斗殴及在客户之间相互诋毁，如有违反，开除处理
9、工作中必须爱护公司任何财产，严禁损坏及因个人原因导致公司利益受损者，处以价值两倍以上罚款
10、工作中不得接触黄、赌、毒及其它违纪违法行为，违者处以开除处理，情节
严重者，交公安机关处理
11、工作时间内，不得以任何接口向客人索要小费，违者处以五倍以上罚款，如有客人自愿给予小费，必须第一时间交予主管，落实后下班方可发放
12、营销人员不得与其他部门串通弄虚作假，公饱私囊，一经发现处以十倍以内罚款并且开除，所牵涉金额巨大者移交公安机关处理
13、营销人员必须熟悉公司所有产品价格及相关信息，熟悉公司所有优惠促销政策，以便满足每一位客户的要求，因营销人员自身业务知识不合格而导致一切损失由自己承担
14、营销人员在工作时间内因做到多巡台，以便适时认识或发觉新客户并代表公司与客户保持良好的关系往来，代表公司在客户心中树立企业形象，因营销营销人员个人原因导致公司形象受损及客户流失者，以严重过失处理
15、积极做好拼台工作，以便做好业绩额
16、作好老客户的巩固和新客户的开拓
17、严禁将公司客户资料以及商业机密透露给其他竞争对手，违者以开除处理（不退还所有工资及押金）
六、营销部奖惩制度
1、拾金不昧,视情节,物品贵重程度,奖励50-500元.
2、爱岗敬业,工作表现突出,多次获得客人表扬者,奖励100-500元.
3、提出合理化建议,并被采纳者,奖励50-200元.
4、爱护公司财务,见义勇为,为公司做出重大贡献者奖励200-500元.
5、对于损害公司利益之情况,勇于检举揭发者,奖励100-500元.
6、迟到,早退者罚款100元，事假一天200元，必须由部门经理同意方可，旷工一天500元。每月迟到3次算旷工一天，每月旷工3次者视自动离职，公司部退还所有工资及押金.
7、未经允许私自外出酒吧罚款200元
8、违反仪容仪表规定者50元/次
9、未完成上级领导安排者,50-200元
10、待人接物不礼貌者,罚款50-300元（导致客人投诉的罚款300）
11、客户维护不当,导致流失客户者,罚款100-300元
12、当日未交客户资料者,罚款100元
13、未及时满足客人之服务需求者,罚款200元（过分要求除外）
14、私自泄漏客户资料者,罚款1000元，情节严重开出处理，公司不退还所有工
资及押金
15、与同事之间吵架者罚款500元,打架者无薪劝退
16、不服从上级领导安排者罚款100-500元
17、不得向客人索要小费或变相索取小费,违者罚款500元.
18、与同事之间发生恋爱关系者公司将劝退一方
19、.私自为客人存放物品罚款100元，造成或损失的自行承担所有责任。
以上制度即日起开始实施，未详尽之处后期由营销总监会议补充，通知即刻生效！望各位员工相互提醒，监督并遵守。
总经理：
第五篇：五考勤制度
1、 每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
2、 每天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。
3、 考勤时间标准：以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。
4、公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会。5、调休、请假需提前一天经同意，并跟人事提前打招呼，以备考勤。
6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准， 2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准（总经理不在由副总经理批准）。请假必须填写请假条，否则按照旷工处理。月底核算，扣发请假日工资。
7、休假按公司制度调整年休，具体参照《公司规章制度》
8、根据实际情况决定，销售部上班时间做如下规定：
上午：8：00---12：00
中餐12：00---13：30
下午：13：30---17：30
附注：可根据销售状况、季节等进行调整。
第六篇：二销售部组织架构
销售总监
大区经理 大区经理 大区经理 大区经理 大区经理
区域经理 区域经理 区域经理 区域经理 区域经理
销售主管 销售主管 销售主管 销售主管 销售主管
