销售型公司规章制度(合集)

时间:2022-03-16 00:29:50 作者:网友上传 字数:5818字

无忧范文网小编为你整理了多篇《销售型公司规章制度(合集)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《销售型公司规章制度(合集)》。

第一篇:销售型公司规章制度

一、总则

为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。

本制度自制定之日起开始执行。

二、销售部组织架构

销售总监、大区经理、区域经理、销售主管。

三、销售部人员素质要求

1、品德好

2、很强的语言驾驭能力

3、人格魅力

4、很强的组织计划管理能力协调能力

四、销售部岗位职能

销售总监销售总监岗位职责一

1、坚决服从执行销售总经理工作安排。

2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。

4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。

9、协助上级做好市场危机公关处理。

10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。

11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

销售总监岗位职能二

1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。

2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长;

3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。

5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。

6、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。

7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。

大区经理岗位职责:

1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

3、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;

4、根据网络发展规划合理进行人员配备;

5、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;

6、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;

7、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;

8、关注所辖销售人员及经销商的思想动态,及时沟通解决;

9、参与所属区域重大销售谈判和签定合同;

10、组织建立、健全客户档案;

11、指导、巡视、监督、检查所属市场的各项工作;

12、向直接下级授权,并布置工作;

13、定期向直接上级述职;并提出合理化及可行性建议。

14、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;

16、负责本区域市场销售人员任用的提名;

17、负责制定销售区域的工作程序,报批后实行;

18、负责区域销售部门主管工作程序的培训、执行、检查;

19、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;

20、及时对下级工作中的争议作出裁决;

21、每周定期组织例会,并参加公司有关销售业务会议。

22、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。

领导责任:

1、对所属区域销售工作目标的完成负责;

2、对所属区域销售网络建设的合理性、健康性负责;

3、对所属区域确保经销商的信誉负责;

4、对所属区域确保货款及时回笼负责;

5、对区域销售指标制定和分解的合理性负责;

6、对所属区域销售给公司造成的影响负责;

7、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;

8、对所属区域销售预算开支的合理支配负责;

9、对所属区域销售工作流程的正确执行负责;

10、对区域销售部所掌管的公司商业秘密的安全负责。

主要权限:

1、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;

2、有向营销总监报告的权力;

3、对筛选客户有建议权;

4、对重大促销活动有现场指挥权;

5、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;

6、对所属下级的工作有监督、检查权;

7、对所属下级的工作争议有裁决权;

8、对直接下级有奖惩的建议权;

9、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;

10、一定范围内的经销商授信额度权;

11、有退货处理权;

12、一定范围内的销售折让权。

区域经理

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供防水涂料市场分析及预测报告。

6、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。

7、收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。

五服装规范

着装规定:

1、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。

2、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。

仪容要求:

1、工作期间,员工应注意自己仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。

2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。

3、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。

4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。

六、考勤制度

1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。

2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

3、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。

4、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。

6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。

7、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》

8、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定:

上午:8:00---12:00

中餐12:00---13:30

下午:13:30---17:30

附注:可根据销售状况、季节等进行调整。

七、销售报表规定

1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。

2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。

3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。

附:《销售工作周报表》《销售工作月报表》

八、、薪金分配制度

1、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1-3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。

2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1-3月:基本工资:底薪;转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。

3、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金销售公司工资规章制度销售公司工资规章制度。

4、业务费用管理

在公司销售人员中餐补贴以3。5元/人/餐为标准,额外费用公司实行全额补助。

业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。

差旅费用:销售人员外出补助80元/天。并按公司财务报销制度执行。

业务招待费:需请示销售总监,由副总经理级以上领导批准。

个人办公电脑公司实行暂扣,以500元/月扣足费用。销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。

九、合同管理制度

1、经办的销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。

2、合同内容填写

合同包括:主合同、附加补充协议等。

严格执行合同规定的价格体系,规定的条款;如,出现变更、修改或补充,要及时向上级部门评审。

填写不得有空白栏,无内容填写应用“/”划去,否则造成后果自行承担。

加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。

3、合同签字程序

合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字,审核每一条款,各项数据是否正确,在交销售总监审批。

原则上合同一式两份,客户、公司各一份,公司保留的一份由销售内勤存档管理。

第二篇:中小型公司规章制度

X X市 X X公司规章制度

总则:为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,提高生产效益,促进公司发展壮大,根据国家有关法律法规及公司章程的规定,特制定本公司管理制度

一、 新工制度

1. 新工进厂任职实行1-3个月的试用期考核制度,企业视员工的技能、业务熟练程度和工作表现,由部门主管向人事主管部门书面提出,提前结束,延长试用期或辞退的申请。新工上班工作7天内(含7天)辞职或被辞退不计工资。

2. 生产工人实行计件工资制度,原则上新进厂的生产工人上岗前有六天的培训期,具体分为第1-3天为培训期,第3-6天为定量实习熟悉期(定量方法按:基本工资÷计件单价×70% = 完成定量 );第7天起实施计件工资,多劳多得;熟练工可立即进入计件流程。

二、 工资待遇

1. 工资=基本工资+各类补贴+全勤奖

2. 员工福利:过节金+年终奖+社保医保+节假日旅游

三、 考勤制度:

1. 公司实行打卡制度,所有员工按规定时间上下班,不迟到,不早退;严禁代打卡,违者罚款100元/次,超过三次者开除。

2. 每月迟到累计超过20分钟者扣20元。

3. 每周星期一至星期六上班,每天工作8小时。

4. 周日及国家法定节假日放假,工作满1年以上享有婚假,产假。

5. 上班时间:8:30至12:00,13:00至17:30;

6. 加班时间:18:00至21:00。

四、 餐费及费用补贴:

1. 生产:公司包餐,如遇到个别情况,晚餐公司食堂停开,每加班满3个小

时补贴餐费1次。如外出公干在外就餐者,另补贴餐费5元。

2. 行政:行政、业务外出公干,交通费,餐费等,实消实报;通讯费按月补

贴;不得弄虚作假,否则视为无效票据。

五、 请假制度:

a) 如有身体不适或其他原因需请假,必须先填写请假卡,由主管签名同意后方可请假;当月事假累计不得超过8小时;病假累计16小时内有医生证明或经理确认可不扣除全勤。

b) 如突发情况临时致电向主管请假的,上班后必须及时到人事主管部门填写请假条,否则视为旷工处理。

c) 请假者须将手头上的工作交待清楚给部门主管另作妥善安排。

d) 加工是因交货期紧逼所采用有效的进度办法之一,所有工人不得无故不参与加班,如实在有不得已的事情不能加班的,必须遵照请假程序。 e) 旷工:无故旷工者扣3倍工资,超过3次者无薪除名。

六、 工作制度

1. 每天到厂上班应保持仪表整洁、佩带好胸卡,由主管或班长安排工作及总结昨天出现过的问题,做好准备工作。

2. 流水线工人上班期间如需上洗手间或喝水,尽可能的利用中间的休息时间,如有突发情况,必须向领班或主管申请方可离开,岗位找他人接替。

3. 如有电子原器件及其它相关产品掉落地上必须及时捡起。

4. 上班时间严禁相互嬉戏、大声聊天、喧哗、打瞌睡、发呆、串岗、擅离岗位,使用和玩手机,有急事可到办公室申请借用公司电话。

5. 有事要离开生产部必须向领班或主管说明原因,10分钟内必须回岗;由于个人原因导致生产流水线停线、堆积板10块以上记大过一次。

6. 因生产的需要,生产部所有员工必须服从主管的加班安排,严禁无故未经主管同意不加班及未到时间先做下班准备,必须等下班铃声响后方可停止工作。

7. 午休时间严禁相互嬉戏、大声聊天、喧哗、以免影响他人休息。

8. 严禁在生产、办公区域内吸烟;严禁往楼下扔烟头,杂物等。

9. 以上8项违者首次口头警告,第2次扣款10元,第3次劝退。

七、 用餐制度

1. 实行按月计,中途不加不退制度,以月初上班第1天报餐为准;

2. 用餐时间:12:00下班铃声响后,自行安静、谦让、有序的排队打卡及用餐,违者记警告一次,用餐后须将桌面清理干净。

八、 卫生制度

1. 水杯、餐具、背包等私人物品不得带入工作区或生产线上,谨防水溅落到机器或产品上,违者视情况严重程度处以罚款10元以上、100元以下或除名处理。

2. 每位员工应保持工作岗位及周边环境的卫生整洁。

3. 珍爱水源,人人有责,用“开水桶”和自来水后必须随手关上水龙头。违者罚款10元/次,超过三次者劝退。

九、 管理制度

1.所有人员必须无条件服从主管和班长的工作安排,违者记大过一次,情节恶劣者辞退。

2.处罚条例:口头警告1次、书面警告(扣10元)、2次警告记小过(扣25元)、2次小过记大过(扣60元),当月累计3次大过者开除。

十、 辞职制度:

所有员工辞职必须提前30天递交书面辞职申请表,经公司领导批签后,将手头上的工作,工具,工作卡等移交完毕成后方可离职。

十一、 本章自签发之日起生效,旧章同时自动作废。

X X 市 X X 公司

二〇一〇年四月

第三篇:销售公司管理规章制度

第一条:根据公司的发展战略、销售目标和市场状况,由企划部于每年第一季度末制定并提交公司年度产品促销计划、费用预算,经公司批准后组织实施。

第二条:企划部负责制定促销方案的详细工作规程和细则,监督按程序作业。负责销售促进的全程跟进工作,包括物品的购置,物品的运输,方案的执行,方案的临时调整,人员的安排,物品的发放与管理,效果的评估,销售促进的总结。

第三条:企划部统一管理公司产品市场促销工作,各区域市场负责单个市场促销活动的组织、实施,整理评估促销效果,提出初步促销工作总结,企划部汇兑并撰写市场促销工作报告,供公司领导和有关部门决策参考。企划部应确保公司存有备用促销方案及促销品,以应对市场竞争的需要。

第四条:企划部促销文员根据市场动态及时制定促销方案及具体实施办法,协助区域市场开展促销活动,整理、评估促销效果,总结经验及资料的分类建档,协调各区域及本部门促销相关事务和传递工作。每季度以书面报告形式呈报上季度促销工作总结及下季度促销活动安排。

第五条:企划部广告文员负责促销有关的市场广告方案及制作工作。企划部信息文员及时了解市场动态,提出开展促销活动的建议。

第六条:各区域经理负责具体组织该区域市场促销活动,培训促销员,维护客情关系,收集、整理活动基础数据,提出初步效果评估报告。根据本市场的实际情况,提出促销建议及促销活动申请。

第七条:企划部经理负责公司整体市场促销活动的指导,协调相关业务并对相关人员的工作业绩进行考核。

第八条:所有参与市场促销活动的人员要严格遵守促销活动的规定程序,及时管理市场促销品的发放,不得弄虚作假、徇私舞弊、挪做它用,否则严肃处理。

第九条:本制度未涉及的内容,参照公司其它相关制度执行。

《销售型公司规章制度(合集).doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档