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第一篇:内部劳动管理规章制度
【人事管理制度】
为提高公司工作质量,吸收聘用高级管理人中的执业人员,强化约束竞争机制,依据国家有关人事管理办法,特制定本制度。
一、员工聘用办法
(一)招聘条件
1、思想政治素质好,具有良好的道德品质,热爱审计事务所工作。
2、本专业大专以上学历或中级以上职称,年龄在45周岁以下。具有注册资格的可优先考虑。
3、具有高级职称或有执业资格,身体健康无疾病,能胜任工作者,年龄可适当放宽。
(二)招聘考核
1、指派专人对应聘者进行社会调查,了解应聘人员思想品德、遵纪守法、本人基本情况等,如应聘人员在原单位工作失误,造成重大影响的不予聘用。
2、采取面试和笔试相结合。面试主要是由应聘者进行答辩及观察应聘者个人身体状况及形象等。笔试主要是考核业务能力,业务水平等实际操作能力。
(三)聘用方法
1、董事会聘用总经理及高级管理人员。
2、总经理聘用公司员工。
3、应聘者试用期为三个月,三个月合格后签定正式聘用合同。
二、员工管理办法
1、公司员工在合同期内如违反合同有关条款或公司有关管理规定,造成一定影响的,视情节予以处罚或解除劳务合同。
2、公司员工要搞好自身业务学习,提高业务素质,及时参加上级主管部门的业务学习培训及业务考核评定工作。
3、公司员工要遵守执业准则和职业道德行为准则及相关的工作管理制度,要诚信务实,团结协作,廉洁从业,违者后果自负。
4、实行全员目标岗位责任制,定岗、定责、量化目标,奖优罚劣,优胜劣汰。
学习及培训制度
为建立学习型组织,让员工在工作中学习,在学习中工作,以提高员工整体素质,为各岗位培养和输送德才兼备的优秀员工,特制定本制度。
一、全体工作人员要切实把加强学习作为提高自身素质和做好工作的前提和保障来认识,增强学习的自觉性。
二、坚持集中学习和自学相结合的学习方式,提倡理论联系实际的学风,切实解决思想和工作中的实际问题。
三、人人要建立学习笔记,做好学习记录,及时撰写学习心得,定期开展学习情况交流。学习内容交企管部统一备案。
四、部门领导要根据上级部署,结合实际,及时制定切实可行的学习计划,并认真组织实施。业务培训必须保证每周一次,学习内容及学习记录报综合部备案,董事长及总经理尽量每月参与一次业务培训,以便指导工作。
五、每位员工在提高本职工作学习的基础上应全面提高自身修养,学习各方面知识,并留有学习笔记,行政考核督查部开展好考勤和检查考评。学习情况列入年度考核内容。
六、新制度、新政策制定通过后由综合部负责统一组织培训,并定期抽查制度落实情况。
七、综合部提供各类书籍、计价软件、算量软件,公司鼓励内部员工借阅。
八、担任专业技术职务的员工必须持续提高专业知识,公司鼓励员工利用业余时间自学或接受与岗位相关的专业知识培训。
九、公司鼓励并支持员工利用业余时间自费参加与业务有关的各项成人教育和职业培训,公司在制度上承认员工在社会上有资质的机构院校获得的各种"资格证书"。
十、政治学习根据公司党支部的安排进行,员工应积极参加政治学习。
十一、公司组织的各类学习培训,不能参加者,需主管领导批准,无故不参加扣除考核分数。考核分数作为年底兑现奖金的依据。
【财务管理制度】
根据国家关于有限公司财务管理的要求,结合我公司的实际情况,为了合理使用资金,促进业务的开展,制定本制度。
一、财务实行集中管理,在董事长的领导下,由综合部管理全公司的财务收支,配备会计一人,出纳一人(会计、出纳可兼职)。各项开支报销,由董事长审批。
二、有关费用的报、领(借)规定:
(一)审批手续
1、因公借款,先填好借款单,董事长因公有事,由总经理批准。
2、购买物品部门提出计划,交综合部统一上报,经董事长批准后,由综合部负责采购。
3、职工私人原则是不准借用公款,特殊情况需借用公款,由董事长批准,个人要提出还款计划,可按批准数暂时借用,会计按借款人的还款计划扣回。
(二)报销规定
1、出差、采购等借款,必须在回公司后七天内到财务室报帐,一次结清,逾期不报拖欠公款者,会计、出纳人员可从该借款人当月工资中扣还拖欠公款数。
2、凡采购的物资必须有验收人(证明人)签字以及董事长审批后才能报销。
3、除董事长批准同意的到外地学习活动外,凡于出差期间参观游览需增加的一切费用,均由个人自理。
4、在出差期间,因私事绕道者,可按直线单程车费计算,其绕道路费未超过单程直线路费者可凭据报销,如超过应行单程直线路费,其超过部分由个人负担。因绕道而增加的中途住勤费、市内交通费用不报销。
5、业务招待按规定进行,未经批准,不得以任何名义,任何方式用公款请客款待。
三、工资发放
(一)对聘用和临时雇用人员的工资标准和福利待遇,由各部门提交综合部审批报董事长批准后发放。
(二)职工的工资变动和调整,凭文件或工资变动通知单计发。
(三)考勤表是反映职工出勤情况的记录,也是计算工资和出勤补贴的依据,财务室应于每月终收集考勤表装订成册,并据此计算工资。
(四)每月初发放上月工资,考勤表和工资发放表应妥善保存,便于查阅。
四、现金管理
(一)出纳管好现金帐,逐日逐笔记载现金收、支帐目,做到日清月结和帐款、帐帐、帐表三相符,不准假借用途套取现金。
(二)当天的收入必须缴存银行帐户。
(三)严格控制库存现金,超出规定限额应及时送交银行。按现金管理规定办理结算手续。
五、业务收费
收费标准按湖南省规定的标准执行。
六、健全会计档案
会计凭证要按顺序编号,附件要齐全,防止丢失,当月凭证,次月装订成册,凭证封面要写明年、月、起讫字号,并应存放整齐,便于查阅,年度归档存。
七、收款收据、发票由会计登记保管,凡领用空白票据者,必须登记签收,用完后交回存根时要办理注销手续,并应保证各号完整无缺。作废的票据,要保留三联齐全。
【质量控制制度】
一、坚持诚信服务,树立“品牌意识”,树立“诚信为本、服务至上、质量至上”的服务理念,健全内部管理体系和质量保证体系,诚信服务,确保执业质量,树立咨询机构良好的社会形象。
二、公正执业,守法经营。自觉遵守国家法律、法规和行业管理,坚持独立、客观、公正地执业,维护当事人各方的合法权益,维护咨询的信誉。
三、严格管理本公司造价工程师等从业人员。严禁在计价活动中有意抬高、压低价格或者提供虚假报告,严禁造价工程师谋私利索拿红包和物质,不得同非委托方吃饭等活动。
四、项目负责人及项目班子成员应当在全面熟悉有关资料后,与委托人及相关单位就咨询工作任务、工作方案进行工作前会商。会商情况应记入《建设咨询业务会商纪录》经各方确认后会签盖章,存入业务档案。
五、项目负责人及其项目班子成员研究制定工作计划,编制《建设咨询工作方案》,经法人代表(授权委托人)或技术负责人审查批准后方可实施。
六、严格要求造价工程师在执业活动中重视执业质量,建立健全的监督约束机制,实行三级复核制度。在从事建设预算、结算审核业务时,形成审核意见,必须实施咨询稽核工作程序。
七、造价工程师在执业中经过初步审核,形成初审意见,咨询单位应与委托人联系,会同有关方面进行现场核对,针对有异议的问题提出解决办法。经协商一致后,各方在《施工现场勘察记录》、《工程量核实记录单》、《建设工程预结算材料价格签证单》上签字认可。
八、根据咨询稽查工作结论,造价工程师提出初审意见,与委托人及有关各方会审。各方在《建设工程预算协调会议记录》、《定案表》上签字盖章认可。
【档案管理制度】
xx有限公司的档案,是咨询的史料和证据,为使档案完整、准确、系统、有效,特制定以下办法:
一、档案资料由综合部负责管理,文件、资料、报告、图片、报表等业务档案,经质量控制中心审核后可归档保管。
二、档案室专职(或兼职)资料员,负责档案管理,做好资料整理、登记、保管、复制、借阅等工作。
三、对于已出具报告而长期不归档者要催收,必要时要向公司领导报告。
四、归档文件、资料及报告书、公证证明应严格按照要求整理、装订成册,并编号入档。档案要按时间、单位性质、地址、分类分柜存放。
五、档案要按规定建立目录、卡片、保持清洁、查找方便,不得随意堆放,严防损坏发霉。
六、查阅档案资料,要办理借阅登记手续,查阅完毕后及时归还。档案资料不得外借,如因某种工作需要,经董事长或总经理批准后方可在本公司工作人员陪同下借阅。
七、管理员要注意档案的保密,不得遗失,如借阅人遗失,要查清责任,由责任人填写遗失单,重要资料遗失要及时报案查找。
八、定期清理档案,对无保存价值的文件资料报董事会批准,按档案的有关规定处理。
九、本公司人员离职,一定要清理档案,以免出现遗失现象,办理档案移交手续后方可离职。
【保密制度】
第一条、重要报告、文件在酝酿、起草、修改、讨论过程中,要注意保密,不能外传。
第二条、文件收发是文件保密工作的重要环节。办公室要按规定对收发文件逐一登记,确切掌握每一份文件的收发情况和文件去向。密件与非密件分开登记。
第三条、传阅文件一律采取直线方式,应逐件进行登记后传阅,阅后退回时要当面清点份数并签字,不搞“信用交接”。
第四条、每办完一项审计工作事项,须及时归档,审计文书立卷要求收集齐全、装档整齐、有序,才能按规定向档案员移交归档,并办移交手续。档案要划分密级,建立查阅审批制度。档案材料未经本公司领导同意,不准公开和借阅。
第五条、审计中对尚未公开的重要会议内容和领导指示应严格保密,做好对会议文件的拟稿、复印、校对、保管与分送等环节的保密工作。如:审计工作室应禁止无关人员入内,复印废纸要及时销毁,试印的样纸也要收回处理,会议文件要划定密级,统一编号,按照规定的范围印发和传达。
第六条、阅读秘密文件只能在办公室内,不准将秘密文件带到家里、公共场所或其他不适宜的地方,外地开会带回的秘密文件,应及时交秘书登记、管理。
第七条、应销毁的秘密文件,要经所领导同意集中销毁。绝不允许向废品收购部门出售内部文件、刊物、资料和笔记本。
第八条、审计工作中掌握的重要客户情况,不得私自向社会公开;电脑资料的查阅严格按程序办理,任何个人未经批准不得私自上机查阅资料。
第九条、对合作所给予的资料,不得私自借给其他所。
【回避制度】
第一条、为了保证造价咨询项目的客观、公正,特制定本制度。
第二条、本制度所称的回避,是指咨询人员在接受某一造价咨询项目时,在与造价咨询项目有利害关系或其他关系,有可能影响造价咨询正确处理时,退出该项目的咨询工作的一项制度。
第三条、回避的方式是咨询人自行回避,即承接此造价咨询项目的咨询人员认为自己具有法律规定的应当回避的情形之一的,主动提出回避。
第三条、回避的条件。依据《民事诉讼法》,可以申请回避的情形有三种:其一,咨询人员是当事人的近亲属。其二,与本造价咨询项目有利害关系,即造价咨询项目的处理结果直接或间接地涉及到咨询人员自身的利益。其三,与本造价咨询项目的当事人有其他关系。上述三个条件只要具备其一,咨询人员即应自动回避,当事人在了解了这些情况后,亦应当及时行使申请回避权,使这些咨询人员不参与造价咨询实质过程,以保证造价咨询结果的公正性。
第四条、以上关于咨询人员回避的规定,同样适用于本造价咨询项目的其他人员。文件在酝酿、起草、修改、讨论过程中,要注意保密,不能外传。
【廉政制度】
应与委托人、施工单位或供应商保持正常的业务交往,按照有关法律法规和程序开展业务工作,严格执行工程建设的有关方针、政策,并遵守以下规定:
(一)不得以任何理由向委托人工作人员赠送礼金、有价证券、贵重物品和回扣、好处费、感谢费等。
(二)不得以任何理由为委托人工作人员报销应由其个人支付的费用。
(三)不得为委托人工作人员装修住房或为其配偶、子女的工作安排以及出国(境)、旅游等提供方便。
(四)不得以任何理由邀请委托人工作人员参加有可能影响公正执行公务的宴请、健身、娱乐等活动。
(五)不得向施工单位或供应商索要或接受回扣、礼金、有价证券、贵重物品和好处费、感谢费等。
(六)不得在施工单位或供应商报销任何应由个人支付的费用。
(七)不得要求或接受施工单位或供应商为其个人装修住房或为其配偶、子女的工作安排以及出国(境)、旅游等提供方便。
(八)不得参加有可能影响公正执行公务的施工单位或供应商的宴请、健身和娱乐等活动。
(九)不得向施工单位或供应商介绍或推荐其配偶、子女及其他亲属参与本建设项目有关的经济活动。
第二篇:企业内部劳动管理规章制度
为加强企业管理,严肃企业劳动纪律,规范职工自律习惯,保障企业正常工作环境,树立企业内外形象,建立企业理念文化,根据企业未来发展的思路建设要求,特制定企业劳动纪律,行为指导规定的管理大纲,进一步提高企业的管理层次,为今后的内部管理打下有利的良性基础。
说明:本企业实行夏时、冬时两种作息时间
夏时制:7:30-11:30、13:30-17:30
冬时制:8:00-12:00、13:00-17:00
1、严格遵守企业内的各项规章制度,严格服从企业管理,作息时间、严格职工遵纪守法,维护企业个人合法利益,严格倡导职工讲文明、爱企业、重自律。
2、企业内各办公室是生产行政管理的重要场地,非管理者,无论是谁,无事者,严禁入内,职工反映,解决问题,要逐级上报,任何越级上报者,其被访部门有权拒绝,以保证办公室正常良好的工作秩序和环境,确保职责功能的权力责任。
3、工作期间严禁从事非工作范围外的各种事情,各本职岗位,应尽职尽责,严禁脱岗、串岗、睡岗,无理由离岗10分钟以上者,均按旷工处理。
4、员工因病、事假不能正常上班,必须按“病、事假管理规定”,提前申请报告,并履行病、事假手续,否则按旷工处理。
5、严禁喝酒上岗(工作接待除外)如发现必须劝其离岗,并按旷工处理,酗酒闹事给企业和他人造成经济损失者,除肇事人赔偿外,还要给予不定额的经济处罚。
6、维护企业、个人的形象,行为礼貌、语言文明、工作场地严禁大声喧哗、吵闹、争执、有事说理、协助协商,以企业为大局,提高个人行为素质,加强个人文化修养。
7、企业员工应相互尊重、友善团结、严禁拉帮结派、搬弄是非、造谣中伤、损人利己、聚众斗殴、偷鸡摸狗、目无法纪,凡上述不服管理者,无论何人,坚决除名。
8、保持、维护厂区、工作场地的环境卫生,各生产区域必须按公司统一部署规定,按其分工,进行必要的修正和整顿,各车间班前、班后必须按要求进行现场打扫和清理,并且没有任何理由保质、保量的予以完成,由总经办检查、考核和处罚。
9、爱惜公司财产,维护企业内的一切设施,物品的运行安全,各生产车间班组内的机械、设备、电器、工具、生产辅助器械、模具、容器、原材料、成品、半成品,必须有专人负责,责任到人、分工明确、发现损坏、故障及时上报,如有人故意破坏,严惩不怠。
10、质量是企业的生命线,各车间主管、班组长均是质量管理的第一责任人,有不可推卸的职责义务,任何达不到质量、技术、尺寸、性能的产品,各制作工序责任者,必须照价赔偿,能再生利用的可按比例赔偿,属违规操作引起质量事故,责任人必须全额赔偿一切损失,质量第一责任人也要接受相关经济处罚。
11、工作时间内严禁会客(工作需要除外)如迫不得已,必须经本部主管同意,会客时间,应按事假时间来计算,并及时上报办公室,履行事假手续。
12、安全生产、安全操作、安全使用机械设备是职工人身安全、设备安全的基本保障,任何违规违章操作造成人身、设备、产品的伤害,责任自负,造成设备、产品、物料损害的,原则上企业还要追究责任人的经济赔偿。
13、员工有义务向上级主管部门或公司呈报合理化建议,有责任对企业工作和业务发展提出个人的看法、见解,有权对企业生产管理、行政管理提出建设性的思路,更有权力和义务来维护企业的声誉和利益。
14、必须严格遵守企业的技术、工艺、图纸、产权的保密制度,如个人原因造成公司的利益损害,将受到严厉的处罚。(公司的保密制度另行文执行)
15、搞好企业的“防火、防盗”工作,是企业各部门、员工必须常备不懈的预防大事,任何有损企业里通外联、串通勾结的破坏行为,并给企业造成损害者,按其责任大小,追究法律、经济责任。
16、以上劳动纪律管理规定,望全体员工认真学习,并从下达之日起予以执行,对本文没明确处罚的章节,本公司有权规定处罚的额度。
17、本文的解释权在厂部。
第三篇:内部劳动管理规章制度
第一条 为加强行政事业单位内部权力运行的制约和监督,规范重大经济事项决策行为,确保单位经济活动的决策、执行和监督既相互监督又相互制约,促进单位廉政风险防控机制建设,提高单位经济决策的质量和效益,根据《中华人民共和国会计法》、《行政事业单位内部控制规范(试行)》等财经法律法规,以及党内有关法规要求,特制定本控制制度。
第二条 重大经济事项的决策、执行和监督相互分离机制的基本要求是:
(一)决策、执行和监督相互分离机制既要求过程的分离,又要求岗位的分离。
(二)决策、执行和监督相互分离的机制建设应当适应单位的实际情况。
第三条 议事决策机制通常包括以下几个方面:
(一)建立健全议事决策制度;
(二)采取公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定相结合的决策方式;
(三)建立审核审批制度;
(四)做好决策纪要的记录、传阅和保存工作;
(五)加强对决策执行的追踪问效,建立可操作性的决策问责制度。
第四条 下列重大经济事项的决策,应当由单位领导班子集体研究决定,实行单位办公联席会议或专题讨论会制度。
(一)研究本单位年度预算、审核年终决算;
(二)1万元以上的大额资金的使用;
(三)大宗设备、服务的采购,1万元以上的固定资产添置、书刊印刷等项目的开支。
(四)基本建设项目;
(五)重大外包业务;
(六)对外投资和融资业务;
(七)重要资产处置;
(八)信息化建设以及预算调整;
(九)其他重大经济事项的内部决策。
重大经济事项的认定标准应当根据有关规定和本单位实际情况确定,一经确定,不得随意变更。 单位资金使用或支出1万元以上的,资产处置或其他事项金额超过1万元的,属于重大经济事项。
第五条 领导班子集体研究决策重大经济事项,必须严格遵守“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,实行集体议事,并以会议表决形式体现领导集体的意志,不得以传阅会签或个别征求意见等形式代替集体议事和会议表决。
第六条 重大经济议事决策原则
(一)坚持党的民主集中制原则,贯彻集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属领导班子职责范围内决定的事项,必须严格执行规定程序,由领导班子集体讨论决定。
(二)少数服从多数原则。每位领导班子成员要积极参与集体领导,充分发表个人意见,在发扬民主的基础上必须执行少数服从多数的原则,允许保留个人意见,但必须无条件执行会议形成的决定。
(三)保密原则。领导班子成员必须严格遵守保密纪律。领导班子会议讨论或决定的有关事项,不宜公布的或领导班子正式通知或传达之前,与会者不得泄露。
第七条 凡是研究决定重大经济事项的会议,须有三分之二以上领导成员到会方可举行,其中分管此项工作的领导成员、纪检部门负责人必须到会。
第八条 单位领导班子研究决定重大经济事项,按下述程序进行:
(一)会前协调。研究决定重大问题的会议不得搞临时动议(重大突发性事件和紧急情况除外)。议题应在相关领导成员之间作会前协调,然后由领导班子主要负责人决定是否上会。
(二)准备材料。由分管领导组织有关部门广泛征求意见,准备规范化的上会材料,包括议案本身和科学论证材料。未广泛征求意见、无科学论证材料的,不得进入议事程序,且与会人员可以此为由宣布弃权,并将弃权理由载入会议记录。
(三)提前通知。会议通知(含议题及科学论证等有关资料)一般提前2个工作日书面送达应到会人员,并履行签收手续。确实无法书面送达的,应设法用电话或其它形式通知。
(四)充分讨论。会议由主要负责人主持。会议先由分管领导或有关部门介绍情况,然后安排足够的时间对议题进行充分讨论。讨论时主要负责人不应首先表明自己的观点,须听取其他领导班子成员的意见后再表明自己的态度。因故未到会的领导班子成员的意见,可用书面形式在会上表达。
(五)逐项表决。会议由主持人视讨论情况决定可否进入表决程序。意见比较一致时,可进行表决;持赞成与反对意见(含未到会领导班子成员的书面意见)的人数接近时,除了在紧急情况下必须按多数意见执行外,应当暂缓表决,留待下次会议讨论。
会议实行逐项表决。表决一般采用记名形式(含口头和书面等形式),须将每位班子成员的表决意见记录在案,以示负责。未到会领导班子成员的书面意见可事后传达记录,政策法规另有规定的除外。非领导班子成员不参加表决。与会人员会后有权查阅会议记录。
(六)做出决策。决策的形成采取少数服从多数和单位领导最后决定相结合的形式。按照少数服从多数的决策原则,赞成票数超过应到会领导班子成员的半数为通过;单位领导应充分尊重表决结果,最终形成会议决定。
(七)形成纪要。会议须形成“单位重大经济事项决策纪要”,按独立序列实行年度编号。除了有特殊保密需要的议题,内容可以从简外,会议纪要须记录每个议题的讨论、表决情况及最后的决定,说明形成决定的依据和理由,明确落实决定的责任及实施监督的办法。重大经济事项会议纪要除发给领导班子成员和有关部门外,还需按有关规定上报上级分管领导和主管部门。单位领导否定多数人的意见做出最后决定的,须在纪要中说明理由,并承担责任。
第九条 会议应及时制作会议档案,包括会议通知、议案、科学论证材料、会议原始纪录、会议纪要等有关文件。会议档案须永久保存。
第十条 领导班子决议形成后,领导班子成员及相关部门按照分工认真组织实施,及时向领导班子报告执行情况。办公室负责对决议贯彻执行情况进行督办。
第十一条 纪检监察、内部审计等部门应根据本制度和岗位职责权限对领导班子决策执行情况进行监督检查,发现问题,及时报告领导班子。
第十二条 因领导班子违反决策程序造成决策失误或涉嫌违纪违法的,应在查明情况,分清责任的基础上,分别追究领导班子主要负责人、分管责任人和其他责任人的相应责任。
第十三条 由于领导班子成员或有关职能部门未向会议提供真实情况,而使领导班子集体造成错误决策的,应追究有关责任人的责任。
第十四条 责任追究的方式有责令检查、诫勉谈话、通报批评、免职、责令辞职、给予党纪政纪处分、移送司法机关处理等。责任追究按照干部管理权限进行。
第四篇:公司内部管理制度
一、目的
为了规范公司管理,严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神,结合我公司实际情况,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于本公司所有员工。
三、管理规定
1.上班必须保持良好的工作态度和风貌。
2.上班考勤实行实时签到制度,必须本人亲自签到。在规定上下班时间内,上班延后/下班提前打卡者,视为迟到/早退。迟到或早退一次处以口头警告处分,二次以上者每发生一次处以罚款处分(迟到或早退30分钟以内罚款20元,30分钟以上罚款50元)。
3.行政工作人员上班须着工作服,佩戴胸牌;车间工作人员上班须着工作服,工作裤,佩戴胸牌,穿劳保鞋及其它防护用品。如不按上述要求穿戴者,发现一次处以口头警告处分,发现二次以上者每发现一次处以罚款处分(每次罚款20元人民币)。
4.员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢。
5.上班前10分钟和下班前10分钟对办公室进行整理与卫生工作,保持整洁,干净的环境。办公桌面不允许乱堆乱放,香烟头不允许乱扔(尤其是花盆里),发现一次处以口头警告处分,发现二次以上者每发现一次处以罚款处分(每次罚款20元人民币)。
6.下班时各部门最后离开的工作人员必须关锁好本部门的门窗及设备电源,防止发生安全事故及不必要的浪费。如没关门窗及设备电源,发现一次处以口头警告处分,发现二次以上者每发现一次处以罚款处分(每次罚款20元人民币)。
7.工作期间遇到顾客访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询。来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、记录人等重要信息。
8.公司员工外出办公时要向领导请示,说明去向,并在公司前台工作簿上登记。
9.公司员工如有特殊私事外出要向领导请假,在公司前台工作簿上登记,待领导批准方可离开(请假制度详见本公司考勤制度)。
10.当天能够完成的工作不得拖延至第二个工作日完成。
11.爱护公物,节约物品。
12.同事间要相互协作,相互支持,积极学习业务知识。
13.每周一的公司例会关联人员必须准时出席。无故缺席者,出现一次处以口头警告处分,出现二次以上者每出现一次处以罚款处分(每次罚款50元人民币);无故迟到者(公司规定的开会时间十分钟后到达的一律视为迟到),出现一次处以口头警告处分,出现二次以上者每出现一次处以罚款处分(每次罚款20元人民币)。如出现例会因故不能按期召开的情况,例会召集人要及时发出通告。
四、附则
本制度的解释、修改、废止权归公司行政部。本制度自董事长或总经理签发之日起生效。
第五篇:公司内部劳动规章制度
公司绩效考核制度
绩效管理制度是企业人力资源管理的核心职能之一绩效管理的标准规范,绩效管理制度是为了实现科学、公正、务实的绩效管理的规范,使之成为有效地提高员工积极性和公司生产效率的手段。为提高公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,在公司形成奖优罚劣、管理标准、公平人性的氛围。因此绩效管理制度是公司管理体系中重要的组成部分,也是人力资源管理管理核心保障。
第一条、工作绩效考核,简称考核,目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。
第二条、绩效考核原则。
1.考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高;
2.考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;
3.考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;
4.考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。
第三条、适用范围。
本规则除下列人员外适用于公司全员。
1.考核期开始进人公司的员工;
2.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;
3.因公伤而连续缺勤七十五日以上者;
4.虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。
(一)考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。
(二)平时考核
1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。
2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。
(三)年终考核
1、员工于每年12月底举行总考核1次。
2、考核时,担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。
第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。
第六条、考核标准
(一)人事考核的种类。
人事考核可以分为两种:
1.能力考核,就是参照职能标准,以员工在一定时间当职务的能力,进行评定。
2.业绩考核,就是参照职务标准,对员工在一定时间务工作完成的情况,进行评定。
(二)人事考核必须把握的能力。
人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力,包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力;显在能力是指职工工作中发挥出来的,并表现在业绩上的努力。潜在能力,可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握;显在能力,则可能通过工作业绩(质和量),以及对工作的态度来把握。具体包括:
知识、潜在能力、体力、能力、经验性能力、显在能力、工作业绩和质量、态度
第七条、考评者的职责。
1.第一次考评者,必须站在直接监督的立场上,并且,对于想要特别强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,必须予以注明。
2.第二次考评者,必须在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,必须予以注明。
特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下,需要倾听一下第一次考评者的意见,有必要的话,相互商讨,对评定作出调整。
在不能做出调整的情况下。至少应该把第二次评定的结果,告诉给第一次考评者。
3.裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。
4.在职务级别层次很少的部门,二次考核可以省掉。
5.为了使人事考核公平合理的进行,考核者必须遵守以下原则:
(1)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
(2)必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。
(3)考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。
(4)在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与能力开发,通过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议,以便上下级之间相互理解。
第八条、 考核结果的运用。
为了把考核的结果,应用于开发利用员工的能力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1.教育培训。
管理者以及教育工作负责人,在考虑教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工能力工作的关键。
2.调动调配。
管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的能力。
3.晋升。
在根据职能资格制度进行晋升工作时,应该把能力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之际,应该参照能力考核的评语,决定提薪的幅度。
5.奖励。
为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的评语进行。
第九条、考核结果的反馈,部门经理通过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。
第十条、考核表的保管与查阅
(一)考核表的保管。
1.保管者。
考核表由规定的保管者加以保管。
2.保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保存一年。
(二)表内容的查阅。
管理者在工作中涉及到某员工人事问题,需要查阅有关内容时,可以向考核表的保管者提出查阅要求。
第十一条、 考核者的培训
(一)在取得考核者资格之后,必须经过考核者培训。
(二)培训包括:
1.理解考核制度的结构;
2.确认考核规定;
3.理解考核内容与项目;
4.统一考核的基准。
第十二条、人力资源部负责考核考绩的计划和具体组织工作。