无忧范文网小编为你整理了多篇《美发店规章制度条例》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《美发店规章制度条例》。
第一篇：美发店合同
甲 方：_____________________ 乙 方：___________________
____________________ 文化程度：_____________________
经济类型：_____________ 性别：______________________
法定代理人：_______________ 居民身份证号码：_________________
邮政编码：______________________________
甲方地址：___________________________ 家庭住址：______________________
所属街道办事处：_____________________________
根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款
一、劳动合同期限
第一条 本合同期限类型________________ 期限合同。 本合同生效日期________ 年________ 月________ 日，其中试用期__________ 月。 本合同___________________ 终止。
二、工作内容
第二条 乙方同意根据甲方工作需要，在______________ 部门，担任 ___________________岗位(工)工作。
第三条 乙方完成的工作量__________________ ，达到___________________ 质量标准，或在岗位(聘任)协议中约定。
三、劳动保护和劳动条件
第四条 甲方安排乙方执行________________________ 工作制。
执行定时工作制的，甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过40小时。甲方保证乙方每周至少休息一日。甲方由于工作需要，经与工会和乙方协商后可以处长工作时间，一般每日不得超过1小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下，每日不得超过3小时，每月不得超过36小时。
执行综合计算工时工作制的，平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。
执行不定时工作制的，在保证完成甲方工作任务情况下，工作和休息休假由乙方自行安排。
第五条 甲方安排乙方加班的，应安排乙方同等时间补休或依法支付加班工资;加点的，甲方应支付加点工资。
第六条 甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具，建立健全生产工展出流程，制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。
甲方应按照国家有关部门的规定组织安排乙方进行健康检查。
第七条 甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
四、劳动报酬
第八条 甲方的工资分配应遵循按劳分配原则。
第九条 执行定时工作制或综合计算工时工作制的乙方为甲方工作，甲方每月___________日以货币形式支付乙方工资，工资不低于_______________，工资分配水平在岗位(聘任)协议中约定，其中试用期间工资为_________ 元。
执行不定时工作制的工资支付按_____________________________________执行。
第十条 由于甲方生产任务不足，使乙方现岗待工的，甲方保证乙方的月生活费不低于____________ 。
五、保险福利待遇
第十一条 甲乙双方应按国家有关部门关于社会保险的有关规定缴纳职工养老、失业和病医疗统筹及其他社会保险费用。
甲方应为乙方填写《职工养老保险手册》。双方解除、终止劳动合同后，《职工养老保险手册》按有关规定转移。
第十二条 乙方忠病或非因工负伤，其病假工资、疾病救济费和医疗待遇按照 执行。
第十三条 乙方患职业病或因工负伤的工资和医疗保险待遇按国家有关规定执行。
第十四条 甲方为乙方提供以下福利待遇：_________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________ 。
六、劳 动 纪 律
第十五条 乙方应遵守甲方依法制定的规章制度;严格遵守劳动安全卫生、生产工艺、操作规程和工作规范;爱护甲方的财产，遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训，提高思想觉悟和职业技能。
第十六条 乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予纪律处分，直到解除本合同。
七、劳动合同`的变、解除、终止、续订
第十七条 订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关内容。
第十八条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。
第十九条 经甲乙双方协商一致，本合同可能解除。
第二十条 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
甲方：（公章） 乙方：
法定代表人：
签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日
第二篇：美发店合同
甲方(用人单位)：X店
负责人：
乙方(劳动者)：
性别： ;出生年月日： 年 月 日 ;文化程度： 籍贯： 省 市
甲方因工作需要招聘乙方为本店员工。由于行业为技术性较强、人员流动较大的工种，本店在培养员工的过程中，需要投入大量的精力和财力，所以甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国私营企业暂行条例》等有关法律法规，双方在自愿基础上，平等协商，同意签订本劳动合同并遵守以下条款。
第一条 合同期限
本合同期从 年 月 日起至 年 月 日止，共 年。合同期满，双方必须在十五天内书面办妥续约或终止手续。未及时办理的，则视为自动续约。
第二条 工作任务、工作时间和劳动报酬
1.甲方安排乙方从事 工作。
2.乙方同意按甲方工作需要，在 岗位，承担学习和工作任务，并完成岗位所规定的服务技术指标。
3.甲方依照国家法律和有关政策规定，同乙方协商确定的具体工资标准和工资形式以及奖金等。
4.甲方应当每月给乙方发放工资。每月 日为上月发薪日。
5.甲方应当根据店的发展以及乙方技术熟练程度、劳动效率，经考核合格后逐步提高乙方的工资水平。
第三条 福利待遇
1.乙方在甲方工作期内，其亲戚家属来店美容可享有八折优惠。
2.乙方为女职工，其孕期、产假和哺乳期的待遇按《女职工劳动保护规定》执行。按国家法律、法规规定，乙方应享受法定婚、丧假。乙方如超假，经批准可作事假处理，否则按旷工处理，扣除当月工资。
3.乙方在甲方工作期内，可享受5折美容的权利。
第四条 双方约定事项的权利和义务
鉴于乙方知悉的甲方商业秘密具有重要影响，为保护双方的合法权益，双方
根据国家有关法律法规，本着平等自愿和诚信的原则，经协商一致，达成下列条款，双方共同遵守：
一、甲方的权利与义务
1.甲方的权利
(1)根据本店发展规划及国家有关法律法规，增删本店各项管理制度的权利;
(2)根据本店的经营管理需要，调整用人、培训考核的权利;
(3)甲方有监督乙方遵章守纪、安全生产、职业道德及工作完成情况的权利。
2.甲方的义务
(1)提供乙方基本的安全工作条件;
(2)乙方在本单位工作的一切证明(暂住证、上岗证、健康证等)必须每年自行办理，甲方只提供办证方便并保存证件，办证费用由乙方自理;
(3)对乙方进行定时技术和管理的培训，并在乙方技术到位时协助乙方考取各项证书;
(4)甲方应对乙方进行安全教育和培训，应定期对生产场所、危险设置进行安全检查，消除防火防盗等安全事故隐患，纠正违章。
二、乙方的权利与义务
1.乙方的权利
(1)因重病、产孕期，均可享有必要的特别假期，需出示医院有效证明;
(2)对经营管理过程中遇到的问题，有提出意见或建议的权利。
2.乙方的义务
(1)坚决维护本店的经营管理人事机密，信誉等一切利益的义务;
(2)根据本店的工作需要调整工作与休假的义务;
(3)不对店里隐满任何真实情况的义务;
(4)乙方不得隐满自己的真实年龄，特别是未满16周岁的未成年人，如果查明情况属实，乙方要承担给本店带来的一切损失;
(5)乙方如擅自解除合同、应根据《资产员工责任表》交还相应物品;
(6)乙方必须严格遵守甲方的劳动纪律和管理制度，服从甲方管理及工作安排，积极完成所从事的工作，如有严重违反劳动纪律、管理制度、严重失职、徇私舞弊及触犯国家法律法规者，甲方可以立即予以辞退。同时乙方赔偿由于乙方的行为给甲方所带来的经济损失。
(7)乙方应遵守甲方所制定的各项规章制度，因乙方个人的过错行为给消费者造成的损害而引起的法律责任纠纷等一切不良后果由乙方自行负责，与甲方无关;
(8)因乙方的工作疏忽给顾客的服饰发肤造成的损失和伤害由乙方自行赔偿;
(9)员工之间要相互团结，如有纠纷不能影响店里的运营秩序和形象。应告交店长协调处理，不服处理造成人生伤害的与本店无关;
(10)在下班期间及上班期间擅自离岗造成的人身伤害及经济损失与本店无关。
第五条 合同的变更、解除、终止和续订
1.甲方因转产、调整经营项目，或者由于情况变化，经甲乙双方协商同意，可以变更合同的相关内容。
2.在下列情况下，甲方可以解除合同
(1)乙方在试用期内经发现不符合用工条件的;
(2)乙方患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作又无法安排其他工作的;
(3)参照国务院《国营企业辞退违纪职工暂行规定》，乙方属于应予的;
(4)甲方歇业、宣告破产，或者濒临破产处于法定整顿期间的;
(5)乙方严重违反国家法律，被追究刑事责任的;
(6)乙方的行为违反《员工手册》之员工解聘的条款的;
(7)甲方因生产经营、调整需要，富余人员，无法安置的;
3.在下列情况下，乙方可以解除合同
(1)甲方违反国家规定，无安全防护设施，劳动安全、卫生条件恶劣，严重危害乙方身体健康的;
(2)甲方无力或不按照本合同规定支付乙方劳动报酬;
(3)甲方不履行合同或者违反国家政策、法规，侵害乙方权益的;
(4)乙方被劳动教养，以及受刑事处分的，合同自行解除;
4.甲乙双方任何一方解除合同，须提前15天通知对方，并办理解除合同的相关手续。甲方参照《企业辞退违纪职工暂行规定》辞退乙方而解除合同的，以及试用期内应解除合同的，不需要提前通知对方。
5.合同期限届满，应即终止执行。由于生产、工作需要，甲乙双方协商同意，可以续订合同。
6.由于不可抗力因素(天灾、失火等)造成无法继续履行合同的，视为本合同自动终止。
7.乙方因自身的不可克服原因要终止合同的，需提前30天书面提出，经双方协商同意后解除，突然提出辞职的甲方有权扣除乙方一个月工资。
第六条 违约责任。
1、甲乙双方任何一方违反合同时，应向对方支付违约金，违约金标准是乙方在甲方三个月的薪水。
2.乙方在职期间应对甲方的技术及商业活动予以保密，如果违反合同对外私自透露，给甲方造成的经济损失，乙方应根据后果及责任大小给予最高赔偿不超过十万。
3.乙方离开本店三年之内不允许在本店方园十公里之内从事相关行业，不允许利用熟悉的员工套取本店商业机密，不允许纠集曾在甲方工作的员工共事，乙方如果不履行规定的义务，应当承担违约的法律与经济责任，并一次性向甲方支付违约赔偿金五万元整，同时，乙方因违约行为所获得的收益应当还甲方。
第七条 劳动争议处理
甲乙双方发生劳动争议后，应先行协商解决。协商不能解决的，可在法定申诉时效内向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第八条 其他
甲乙双方如有约定事项或未尽事宣，经双方协商，本合同另附书面补充协议为本合同有效条款，具有同等法律效力。本合同未尽事宜以及与法律、法规、政策等有抵触的条款，按国家现行的法律、法规、政策执行。本合同的修改，必须采用双方同意的书面形式，补充为本合同有效条款，双方确认，已经仔细审阅过合同的内容，并完全了解合同各条款的法律含义。
本合同自签订之日起生效，一式两份，甲乙双方各持一份。如有涂改、代签均无效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
美发店用工合同范文2
甲方： 乙方：__________________
甲方因经营需要，经劳动部门批准招用乙方为本企业员工，由于本行业为技术性较强，人员流动较大的工种，需要投入大量的精力和财力，所以甲乙双方根据中国有关劳动法规，本着互助、互利、互信的原则，依法制定劳动协议，经协商同意签定以下条例，本条例与本店纪律制度及分配原则同时生效。
第一条 合同期限
一、 合同期限为由_______年_____月_____日至________年_____月_____日。即_____年。
第二条 工作学习任务和劳动报酬
一、乙方经面试合格后，试用期满后，经双方协商后签定合同。
二、甲方安排乙方从事美发美容工作。
三、助理级人员，按公司考核分类，技术类共分学员助理 冷烫师 花烫师 吹风手 烫发师 准师 实习发型师八大阶段，管理层共分部长、培训导师、店长、经理等阶段。乙方考核为 级人员，从此级开始，按段晋升。凡按规定学习、考核、升级，一级不漏，按部就班，争取在3年内成为本店发型师或者管理层。
四、甲方根据企业的发展以及乙方的技术熟练度、劳动效率、工作表现等，经考核合格后逐步提高乙方的工资水平。
五、乙方同意按甲方工作需要，安排乙方从事____________________________一职，承担学习和工作任务，并完成岗位所规定的服务技术标准。
六、 合同期内，店铺因经营、装修等造成暂时停业现象，一个月内，乙方休假待岗，无补助，如甲方要求乙方参加在职培训则每天补助10 元生活费。
七、 甲方次月_______日为发放职工上月工资日期。
第三条 双方约定事项的权利和义务名人皇室造型会所1
一、 甲方的权利和义务
1、根据公司的发展战略规划及国家相关法律，增删企业各项管理制度的权利。
2、根据公司的经营管理需要，调整用人、培训考核的权利。
3、甲方有监督乙方遵章守纪、安全生产、职业道德及生产任务完成情况的权利。
4、提供乙方基本的安全工作条件。
5、对乙方进行安全教育和培训，定期对生产场所、危险设备进行安全检查，纠正违章。
6、对乙方进行定期技术和管理、服务品质的培训。
二、乙方的权利和义务
1、对经营管理过程中遇到的问题，有提出意见、建议的权利。
2、坚决维护公司的经营管理人事机密、信誉等一切权益的义务。
3、不对公司隐瞒任何真实情况。
4、乙方如擅自解除合同，应交还相关公司物品。
5、乙方必须严格遵守甲方所制定的各项制度，不得与顾客和员工有男女暧昧关系或者私自上门服务及经济纠纷，因乙方个人的过错行为给消费者造成的损失而引起的法律责任等一切不良后果由乙方自行负责，与甲方无关。
6、合同期内，乙方如违反国家政策和法规，一切责任将由乙方负责，乙方要严格执行国家劳动安全，卫生法规，遵守劳动纪律和职业道德，认真履行岗位职责完成工作任务。
7、乙方上岗后，必须分期向甲方交纳学习保证金。(注：发型助理学习保证金 元，烫染师学习保证金为 元，发型师学习保证金为 元)正常合同期满后全部退还乙方。
三、 在合同期间，乙方因特殊原因，必须提前取消合同的，要事先向甲方负责人交书面辞职书，甲方将在一个月内有权随时批准离场，不退还协议保证金，如协议保证金未交纳完，在工资内补交完，只发扣除费用后的工资。
四、 乙方在下列情形之一的，甲方可解除劳动合同，辞退乙方，并不发放协议保证金：
1、 多次工作失误，经教育培训屡教不改、严重失职、不称职，不符合录用条件的。 名人皇室造型会所2
2、 严重违反劳动纪律或规章制度的，一个月被警告、投拆三次以上的。
3、 严重失职、造成甲方利益重大损失的，有严重声誉损坏及严重破坏工作程序的。
4、 被依法追究刑事责任的。
5、 乙方患病超过疗期三个月(最长)不能从事原工作或另行安排的工作的。
6、乙方擅自离开公司的，及严重违反公司制度和员工守则的。
五、有下列情形之一的，乙方可解除劳动合同，并要求收取协议保证金及工资追究责任。
1、 甲方以暴力威胁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
2、 甲方未支付劳动报酬或提供劳动条件的。
3、 经双方协商停工无补助超过30天的。
4、 甲方要求乙方从事违法犯罪行为的。
六、乙方有机会接受甲方送出外地专业技术培训的，双方应签定培训合同，培训结业后，乙方在合同期内违约，甲方可按合同规定追回培训费。
七、合同期满后一年内不得本店五公里范围内作同一行业工作，及将本店技术及管理程序外传，造成本店铺损失或不良影响者甲方追究乙方民事诉讼责任。
八、乙方在职期间工作表现优秀，在新发展的店铺内将有资格优先考虑加入股份以便更好地共同管理发展，协议即日生效。
第四条 福利待遇
一、乙方在甲方工作期内，其亲属来公司烫染可享五折优惠。
二、按国家法律法规规定，乙方可享受法定婚丧假，乙方如超假，经批准可做事假处理，否则，按旷工处理。
三、乙方在工作期内，可享受免费烫染四次的权利。
四、乙方若工作技术突出可获公司额外奖励。
五、乙方每年生日可享受公司提供的生日会及休假一天。
六、乙方在签定合同期满后将享受到以下福利(按合同期算)
1、 一年合同可享受15天年假(过年后休)+200元奖金 名人皇室造型会所3
2、 一年半合同可享受20天年假(过年后休)+500元奖金
3、 两年合同可享受30天年假(过年后休)+1000元奖金
4、 自签定合同起公司将为合同员工分担一部份保险金。
第五条 违反劳动合同应承担的违约责任
一、 甲乙双方任何一方违反劳动合同时，应支付违约金，违约金标准是乙方在甲方一个月的薪水。
二、 乙方在职期间应对甲方的技术及商业活动予以保密，如果违反合同对外私自透露，给甲方造成的经济损失，乙方应根据后果及责任大小给与赔偿，损失特别巨大的，甲方有向当地机构提起对乙方诉讼的权利。
三、 乙方离开本公司一年内不允许在本公司方圆五公里内从事相关行业，不允许利用熟悉的员工套取公司商业机密，不允许曾在甲方工作的员工共事，乙方如果不履行规定的义务，应承担违约的法律和经济责任，并一次性向甲方支付违约赔偿金五万元整，同时，乙方应违约行为所获得的收益应当还予甲方，若损失特别巨大的，甲方有向当地行政机构提起对乙方诉讼的权利。
第六条 本合同自签约之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。如有涂改、代签均无效。
第七条 劳动争议处理
甲乙双方发生劳动争议后，应先行协商解决。协商不能解决的，可在法定申诉时效内向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第八条 甲乙双方如有约定事项或未尽事宜，经双方协商，另附书面协议为本合同条款，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
美发店用工合同范文3
甲方：________________ 乙方：__________________
甲方因经营需要，经劳动部门批准招用临时工，根据中国有关劳动法规，本着互助、互利、互信的原则，依法制定劳动协议，经协商同意制定以下条例，本条例与本店纪律制度及分配原则同时生效。
一、 合同期限为由_______年_____月_____日至________年_____月_____日。即_____年。
二、 甲方经营需要，安排乙方从事____________________________一职，同时执行_________________职位职责及工作规程。
三、 乙方经面试合格后，试用期满后，经双方协商后签定合同。
四、 乙方上岗后，必须分期向甲方交纳学习保证金_______元整。(注：发型助理押下月工资10天，发型师押金为1千元)正常合同期满后全部退还乙方。
五、 合同期内，店铺因经营、装修等造成暂时停业现象，一个月内，乙方休假待岗，无补助，如甲方要求乙方参加在职培训则每天补助10 元生活费。
六、 甲方次月_______日为发放职工工资日期，不得克扣或无故拖欠。
七、 合同期内，乙方如违反国家政策和法规，一切责任将由乙方负责，乙方要严格执行国家劳动安全，卫生法规，遵守劳动纪律和职业道德，认真履行岗位职责完成工作任务。
八、 凡签合同起六个月后，乙方如因结婚需要取消合同，提前向甲方申请后交结婚证原件及复印件，必须是合同期内申请的结婚证有效，甲方退还乙方已交协议保证金及全部工资。
九、 在合同期间，乙方因特殊原因，必须提前取消合同的，要事先向甲方负责人交书面辞职书，甲方将在一个月内有权随时批准离场，不退还协议保证金，如协议保证金未交纳完，在工资内补交完，只发扣除费用后的工资。
十、 乙方在下列情形之一的，甲方可解除劳动合同，辞退乙方，并不发放协议保证金：
1、 多次工作失误，经教育培训屡教不改、严重失职、不称职，不符合录用条件的。
2、 严重违反劳动纪律或规章制度的，一个月被警告、投拆三次以上的。
3、 严重失职、造成甲方利益重大损失的，有严重声誉损坏及严重破坏工作程序的。
4、 被依法追究刑事责任的。
5、 乙方患病超过疗期三个月(最长)不能从事原工作或另行安排的工作的。
十二、有下列情形之一的.，乙方可解除劳动会同，并要求收取协议保证金及工资追究责任。
1、 甲方以暴力威胁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
2、 甲方未按时支付劳动报酬或提供劳动条件的。
3、 经双方协商停工无补助超过30天的。
4、 甲方要求乙方人事违法犯罪行为的。
十三、乙方有机会接受甲方送出外地专业技术培训的，双方应签定培训合同，培训结业后，乙方在合同期内违约，甲方可按合同规定追回培训费。
十四、合同期满后一年内不得本店壹公里范围内作同一行业工作及将本店技术及管理程序外传，造成本店铺损失或不良影响者甲方追究乙方民事诉讼责任。
十五、乙方在职期间工作表现优秀，在新发展的店铺内将有资格优先考虑加入股份以便更好地共同管理发展，协议即日生效。
十六、乙方在签定合同期满后将享受到以下福利(按合同期算)
1、 一年合同可享受15天年假(过年后休)+200元奖金
2、 一年半合同可享受20天年假(过年后休)+500元奖金
3、 两年合同可享受30天年假(过年后休)+1000元奖金
4、 自签定合同起公司将为合同员工分担一部份保险金。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
第三篇：美发店日常管理规章制度
（1）严格遵守美发店各项规章制度，遵守中华人民共和国相关财务的法律法规。
（2）严守财务机密，维护美发店利益，不得泄露美发店营收资料。
（3）熟练掌握收银台各项环节的工作，能迅速解决结帐收银中所发生的各种业务上的问题，作好准确、快速、无差错。
（4）上班前检查好电脑终端运转情况及准备好所需单据、促销卡、找零备用金等，以保证收银工作的顺利进行。
（5）记录好员工对产品的销售情况及妥善保管好顾客交存的物品。
（6）做好数据登记和填写相应报表，做到帐单（银）相符，帐务相符。对经手帐务全劝负责。
（7）当店长及助理主管不在店面的情况下，助理有劝行使店长及助理主管职责。
第四篇：美发店日常管理规章制度
1、员工日常管理制度
1.1、基本要求
1.1.1、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。
1.1.2、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
1.1.3、上班时间未经批准，不得离开工作场所；工作时间不打私人电话，不长时间会客；严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
1.1.4、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。
1.1.5、保守本店经营机密。
1.2、工作要求
1.2.1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。
1.2.2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。
1.2.3、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。
1.2.4、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。
1.2.5、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理；因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。
1.3、对待顾客
1.3.1、记住顾客是我们的老板；在店里，顾客是最重要的，不要忽视顾客的需求，不要给顾客出难题；任何情况下，均不得与顾客发生争执。
1.3.2、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。在顾客进店前应及时把门拉（推）开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后，要很小心的.问顾客需要什么服务；在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通；在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。
1.3.3、多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。
1.3.4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作不推诿，不拖拉；接待客人要善始善终，交接工作要清楚。
1.3.5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。
1.3.6、多学沟通技巧，不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。
1.3.7、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。
1.3.8、及时处理客人或同事遗留的物品，并向店长报告。
1.3.9、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。
1.4、卫生要求
1.4.1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，不得随地丢杂物，同心协力劝导顾客自觉遵守，维护本店正常秩序。
1.4.2、搞好区域卫生。员工在为顾客服务完后，要及时把头发等地面杂物清扫干净。
1.4.3、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。
1.5、其它
1.5.1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧，每月进行理论、实践考核各一次，不断提高每位员工的技能。
1.5.2、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物；看到将要坏的地方立即通知维修。
1.5.3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用；如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。
1.5.4、如要工作中出现意外情况，上司不在又必须立即解决时，应电话联系并自己妥善处理。
1.5.5、“十点”工作原则：
做事多一点，微笑多一点，脑筋活一点，嘴巴甜一点，效率高一点，
说话轻一点，肚量大一点，仪表美一点，行动快一点，服务好一点。
1.5.6、“八条”服务标准：
客人进门问声好，安排落座端饮料，轻声细语问需要，主动倾听沟通好，
翻查资料供参考，产品特点详知道，引导服务最重要，下次服务还会找。
1.5.7、接待客人九大用语：
（1）欢迎光临；
（2）对不起；
（3）请稍等；
（4）让您久等了；
（5）请这边来；
（6）是，明白了；
（7）实在不知说什么；
（8）请原谅；
（9）谢谢。
1.5.8、员工七大服务要求：
（1）表情自然，多些微笑；
（2）明白，声音干脆、清楚、亲切；
（3）动作忙而不乱，应付突发事件随机应变；
（4）永远站在顾客立场着想；
（5）永远不要在客人背后议论客人；
（6）记住客人的名字；
（7）和同事之间也要用普通
第五篇：美发店日常管理规章制度
（1）协助店长做好店面服务工作和店长交办的其他事宜；
（2）监督其他人员严格遵守店内管理规定，维护店面形象；
（3）及时了解助理、清洁员、洗洁员在工作执行中存在的问题，并及时解决；
（4）负责对店内助理的技术培训指导和管理，对店内助理、清洁员、洗洁员的工作流程进行规范和监察；
（5）组织实施店长交代的.计划任务；
（6）确保店内业务技能水平达标；
（7）对店里的具体清洁卫生工作，进行监察并负责，如地面、镜面、毛巾的清洁等进行监督；
（8）负责工作相关材料、物品的申报和领用、店内陈列及具体需要物品的应急补充；
（9）按照美发店或店长规定的日期交下月所需要的物品和产品的申购单，并保证上述物品的到位；
（10）安排员工进行服务流程的理论培训、模拟实战练习、与客户沟沟通。
