无忧范文网小编为你整理了多篇《美发店店规章制度(推荐2篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《美发店店规章制度(推荐2篇)》。
第一篇：美发店合同
甲方合伙人姓名：
乙方合伙人姓名：
甲、乙、双方本着公平、平等、互利的原则在不违法的前提下拟订合伙协议如下：
第一条、合伙期限，股份比例
合伙期限为学习年，自__年__月__日到__年__月__日止。
各合伙人都以现金方式出资，出资后股份比例如下：甲方出资后股份为，乙方出资后股份为%。
第二条、盈余分配与债务承担
1、盈余分配，除去日常开支、员工工资、门面房租、奖金后所剩盈余，然后甲、乙、按股份分配。
2、债务承担：如在合伙期经营过程中有债务产生，合伙债务先由合伙财产偿还，合伙财产不足偿还时，以各合伙人股份为据，按比例承担。
3、退伙、出资和转让：退伙必需有所有合伙人认同方可退出，不得在合伙不利时提出，未经合伙人同意而自行退伙给合伙造成损失的应进行赔偿，创业初期的出资充公，不予退还，股份的转让，如合伙人转让自己的股份，转让时合伙人有优先受让权，如转让合伙人以外必须经所有合伙人签字同意，否则以自行退伙对待转让人。
4、纠纷的解决
合伙人之间如发生纠纷，应共同协商，本着有利于合伙事业顺利发展的原则予以解决，如协商不成，按股份比例50%以上予
以决定。
5、法律负责人
如以后甲、乙、双方共同投资的超人气美发店出现什么意外必须要甲、乙、双方按股份共同承担。
6、店内工作时一切以店长的准则为标准，所有股东不可在工作场地顶撞，如有违背每次扣股东不可在员工面前散播对店不利的言语，违背者扣元。
7、店内对外转，低于万则按扣出押金万给甲方和乙方，再按股份平摊，万以下万以上则高出多少扣多少给甲方和乙方。店内对外转，代表由
8、本合同如有未尽事宜，应由合同人集体讨论同意才可补充和修改，补充和修改的内容如本合同具有同等效果。
9、合同正本一式两份，双方各执一份，本协议自合伙人签字之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
第二篇：美发店管理制度
欧林发型顾问员工管理制度
1。1、基本要求
1。1。1、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。
1。1。2、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。上班前不吃刺激*、有异味的食物，保持口腔卫生。
1。1。3、上班时间未经批准，不得离开工作场所；工作时间不打私人电话，不长时间会客；严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
1。1。4、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。
1。1。5、保守本店经营机密。
1。2、工作要求
1。2。1、敬业，积极进取，努力学习*知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。
1。2。2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。
1。2。3、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。先服从后上诉。
1。2。4、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。
1。2。5、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理；因责任心不强，不按服务规范*作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚100元。
1。3、对待顾客
1。3。1、记住顾客是我们的老板；在店里，顾客是最重要的，不要忽视顾客的需求，不要给顾客出难题；任何情况下，均不得与顾客发生争执。
1。3。2、做好客人进来的接送工作，要做到[一带二送三介绍"(即带位、送茶、介绍产品、毛发知识)。在顾客进店前应及时把门拉(推)开，侧身喊一声[欢迎光临"，千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后，要很小心的问顾客需要什么服务；在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通；在介绍服务时注意运用*语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。
1。3。3、多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。
1。3。4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作不推诿，不拖拉；接待客人要善始善终，交接工作要清楚。
1。3。5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。
1。3。6、多学沟通技巧，不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。
1。3。7、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。
1。3。8、及时处理客人或同事遗留的物品，并向店长报告。
1。3。9、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。
1。4、卫生要求
1。4。1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，不得随地丢杂物，同心协力劝导顾客自觉遵守，维护本店正常秩序。
1。4。2、搞好区域卫生。员工在为顾客服务完后，要及时把头发等地面杂物清扫干净。
1。4。3、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。
1。5、其它
1。5。1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧，每月进行理论、实践考核各一次，不断提高每位员工的技能。
1。5。2、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物；看到将要坏的地方立即通知维修。
1。5。3、对仪器、用品应严格按照标准*作规程使用；如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。
1。5。4、如要工作中出现意外情况，上司不在又必须立即解决时，应电话联系并自己妥善处理。
1。5。5、[十点"工作原则:
做事多一点，微笑多一点，脑筋活一点，嘴巴甜一点，效率高一点， 说话轻一点，肚量大一点，仪表美一点，行动快一点，服务好一点。
1。5。6、[八条"服务标准:
客人进门问声好，安排落座端饮料，轻声细语问需要，主动倾听沟通好，
1。5。7、接待客人九大用语:
(1)欢迎光临；(2)对不起；(3)请稍等；(4)让您久等了；(5)请这边来；(6)是，明白了；(7)实在不知说什么；(8)请原谅；(9)谢谢。
1。5。8、员工七大服务要求:
(1)表情自然，多些微笑；(2)明白，声音干脆、清楚、亲切；(3)动作忙而不乱，应付突发事件随机应变；(4)永远站在顾客立场着想；(5)永远不要在客人背后议论客人；(6)记住客人的名字；(7)和同事之间也要用普通话。
2、美发店服务管理制度
2。1、严格规定着装，仪表保持整洁，符合上岗标准。
2。2、做好场地卫生清洁工作，保持场内环境及各种服务设备干净整洁、摆放合理。员工服务工作完成后，应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如:染碗、染刷、烫染围布、披肩、毛巾、工具车等，所用设备应及时冲洗，并放回原处。
2。3、检查各种设备设施是否完好，发现故障要及时报修，保*各种设备的作用和运转一切正常。
2。4、查阅交班记录，了解宾客预订情况和其他需要接着继续完成的工作。
2。5、检查并消毒器具和其他客用产品，发现破损及时更新。
2。6、检查并补齐各类营业用品和服务用品，整理好桌椅等，按指定的位置休息待客。
2。7、保持良好的工作姿态，精神饱满，待客热情。
2。8、微笑迎客，态度热情，讲究礼节，用礼貌用语问候客人。
2。9、使用文明服务用语，以优质服务满足客人的要求。
2。10、尊重客人的风俗习惯，不讥笑、议论客人的生理缺陷。
2。11、班前睡眠充足，不饮酒，不吃带有刺激*、带异味的食品。
2。12、在岗时不吃零食、聊天、串岗，保持良好的工作态度。
2。13、耐心回答客人提出的各种问题，指导客人正常使用本店设备，避免客人受伤和本店设备受损。
2。14、对客人的不文明行为要礼貌劝阻，对各种违规行为要及时予以制止。
2。15、对客人提出的合理要求尽量予以满足，不推卸。
2。16、发现客人遗失物品要及时上交。
2。17、洁身自爱，对客人提出的不合理要求，要礼貌恰当以予以拒绝。
2。18、对客人已使用完的各类用品要及时予以清洁整理。
2。19、服务过程中出现差错，要说[对不起"，不能说[不要紧的"。
2。20、客人意外受伤，向客人表示歉意，表示负责后果和损失，视其受伤程度妥善处理，严重的送医院并保护现场。
2。21、客人有意或无意损坏本店设备要立即阻止，通知上级，保护现场，礼貌地提出赔偿，严重的报*部门处理。
2。22、意外停电、停水或意外事故，保持冷静，维护现场秩序，稳定客人情绪，向客人表示歉意，注意场内情况，防止各种意外发生，立即使用蜡烛、手电等照明设备，如是本店电源问题立即通知维修；如因障碍不能完成的服务，再次表示歉意，预约改天补上，减半或全免账款。
2。23、做收尾工作
①再次检查有无遗忘物品，如有，必须交上司处理。
②将物品依次摆好，以备下次作用方便。
③处理该清洁消毒物品(毛巾物品)。
④倒垃圾。
⑤关闭电器、空调、电灯、水龙头、煤气管，锁门关窗。
3、美发店员工考勤制度
为了加强本店人员出勤管理，提高工作效率，特制定本制度，并共同遵守。
一、 考勤是本店管理工作的基础，是计发*、奖金、福利等待遇的主要依据。
二、 本店作息时间具体由店长及员工共同协商制定。
三、 本店员工每周可休息一天，具体休息时间由店长根据工作情况安排。
四、 上班时间到了仍未到岗者计为迟到，迟到60分钟后列为旷工，旷工扣款200元。下班时间未到就提前离岗者计为早退。迟到及早退每分钟扣款2元。
五、 凡无假条，又没签到(签退)的工作日，均计为旷工。
六、 连续旷工三日或一月内累计旷工六日，均予开除。并扣罚当月*做赔偿。
七、 员工休假制度
1、 员工公休假实行轮休制，休假须向店长请示，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。
2、 员工遇事须工作时间亲自办理的，应提前两天向店长请假，遇特殊事件不能当面请假的，可通过电话、口信等方式请假，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。事假扣除当日*。
3、 每次事假只批一天，发型师每日扣款50元；助理每日扣款30元。
4、 在上班之后因事须外出办理的(请小假)，须向店长请示；请小假每次不准超过30分钟，每天两次，每次超过30分钟仍未回店者大小牌全下。超过一小时仍未回店者，每分钟扣款2元。
5、 未向店长请示，私自离开本店者，扣款50元。
6、 节假日及周六、周日不准请假，否则计为自动辞职。病假需有病例*，否则无效。
7、 病假须向店长请假，不能当面请假的，可通过电话、口信等方式请假。病假超过一天者，须出据病例*，否则计为事假。
8、 店员工产假、婚假、长假由店长根据情况而定。
八、 本制度自发布之日起实行。
附:员工守则
第一条 遵法制 遵守法律法规和本店的规章制度，争当一名好公民，好职员。
第二条 爱集体 和本店荣辱与共，关心本店的经营管理和效益，努力学习，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立[团队、竞创、协作、责任"的精神。
第三条 听指挥 服从领导听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。坚决支持、热情帮助领导开展工作。
第四条 严纪律 不迟到、不早退，出满勤干满点。工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不私拿或损坏公物，不做有损团结的事。
第五条 重仪表 保持衣冠、头发整洁，打扮适度。
第六条 讲礼貌 使用[您好"[欢迎您"[不客气"等礼貌用语，不以肤*、种族、信仰、服饰取人。与客人相遇，要主动相让，与客人同行，应礼让客人先行。
第七条 讲卫生 常剪指*，注意卫生，身上无汗味、异味。工作前不饮酒、吃蒜等异味食品，保持口腔卫生。
第八条 讲站姿
1、 挺胸、收腹、沉肩；
2、 双脚略分开约十五公分；
3、 双臂自然下垂在身体两侧或背后，放背后时，左手放在右手手背上；
4、 头部端正，目视前方，面部表情自然，略带微笑。不得前仰后合或倚靠他物，不得*兜、叉腰、抱肩，不得前后叉腿或单腿打点，不得东张西望，*晃脑，不得站立聊天。
第九条 敬客户
1、 待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话*话、争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报；
2、 遇到客人询问，做到有问必答，不能说[不知道"[不"[不会"[不管"[不明白"[不行"[不懂"等，不得以生硬、冷淡的态度待客；
3、 尊重客人风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人，不嬉戏客人小孩，不收受礼品。
4、 在客人面前不得化妆、修指*、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调。
第十条 守机密 不向客户或外人谈论本店的一切事务。不议论客户长短。
第十一条 亲廉洁 不拉关系图私利，不挪用公款，不以权谋私。要勇于揭发问题，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气。
第十二条 勤节约 节约使用各类物品，爱惜店内设备。要发扬勤俭兴业的好传统。 第十三条 员工违反以上各条制度，每次追加扣罚20元。
欧林发型顾问总管理处 年 月 日
请认真阅读并签字认同且严格执行:
