快餐店收银员规章制度

时间:2022-09-09 01:17:16 作者:网友上传 字数:2664字

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第一篇:快餐店管理规章制度

(一)在公司内口角、叫嚣、吵闹不听制止者。

1. 要微笑,以发之内心的微笑为顾客服务;

2. 要整洁;

3. 要礼貌。

(三)在工作时间内偷闲、瞌睡、精神萎靡者。

(四)在工作时间内擅离职守,或集众谈天、嘻笑者。

员工有下列情形之一者,经调查属实给予解雇:

1. 借端聚众罢工、怠工煽动工潮者。

2. 故意损坏公物经查明属实者。

3. 工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。

4. 违抗命令情节重大者。

5. 窃取公物者。

6. 见灾不救,酿成大祸者。

7. 有舞弊情形经查明属实者。

8. 在店内殴人成伤,情节重大者。

9. 威胁店长及在职员工者。

10.工作时间内睡觉者。

11.在店内赌博者。

12.破坏团体名誉或散布谣言,影响工作秩序者。

13.利用职务之便利私用店内材料,制造或修理私人物件者。

14.捏名诬控同事者。

15.疏于检查或管理不善,致公物失窃者。

福利.培训及请假

1. 员工工资均按月支付,工资等给标准依国家规定办理。

2. 新进员工工资,由店长及所担任的工作拟订,送由总经理核定。

3. 新进员工工资不得高于同一店内具有相当资格条件的原有员工的现支工资

4. 员工工作未满一日应按实际工作时间比例计算工资。

5. 员工加工,按每小时计给工资。

6. 为增进员工技能及知识水准,视实际需要,在不妨碍工作原则下,举办各种教育培训课程,员工不得无故拒绝参加。

7. 员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。

8. 员工伤亡恤助,依劳动法的规定办理。

9. 员工退休,依劳动法的规定办理。

10.员工出差,填写员工出差签派单,呈经店长核准后,交总经理。因故延长出差时间时,请示店长补准。

11. 员工于星期例假日、临时规定之假日,均予给假休息,工资照给。

员工继续工作满一定期间者依下列规定给予特别休假:

1年以上未满三年者7日。

3年以上未满五年者10日。

5年以上未满十年者14日。

10年以上者每年加给1日,其总数不得超过30日。

12. 员工请假依下列规定处理之:

(一)因有重要事故必须亲自处理者得请事假,每年最多不得超过14日,假期内不给工资。

(二)因疾病必须治疗者得检具公立医院或指定的医院证明请给病假,每年不得超过30日,住院者,不得超过一年。逾限一年后尚未痊愈无法复工者,规定予以解雇。

(三)因结婚者得请给婚假3日,假期内工资照给。

(四)承重孙的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得请给丧假3日,子女得丧假3日。假期内工资照给。

(五)女性员工分娩者得给娩假四星期,流产并经公产医院或医务室证明怀孕三个月以上者给假二星期。

(六)全月不请假者,给予相当一日工资的奖工一日。

13. 员工请假均应填具请假单,呈经店长核准后方得离工,否则以旷工论,店长应将员工请假单即日送交总经理核办。

14. 请假逾限或确因临时紧急事故未及请假不到而于事后补假者,均应提出确实证明,须经店长核准。

15.公伤病经公立医院或劳保指定医院证明必须休养者,申报店长给予公伤假。

16. 请假未满半小时以半小时计,累积八小时为一日。

17. 请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。

第二篇:餐饮吧台收银规章制度

1、收银员必须有担保或押金。

2、保持收银台干净整洁,熟练收银操作程序。

3、熟悉菜品及菜品价格,标餐的菜品明细必须输入电脑并审核其价格,严格控制超标(如有客人要求不输明细的附手工明细单)。

4、权限范围内打折、退单、免单、招待费、少计时间都必须有主管级以上人员签字,招待费必须经总经理签字,否则财务上不予认可,由收银员补交。

5、无论收现金还是签单必须有值台服务员签字,写明收现或签单金额;签单必须要求客人写清单位名称、有效联系电话和姓名,且有店长签字担保(除协议单位),无特殊原因不签字的罚款50元。

6、单据管理

(1)酒水单、点菜单、结账单实行连号管理,由收银员到财务室签字领取并保存。

(2)当天上班后,由服务员到收银员处领取点菜单、酒水单,并由领用人在单据领用表上签字确认。

(3)当日下班前,服务员应将领用的单据全部交回收银员,由收银核对后登记单据领用簿,服务员签字确认,缺一联罚款100元。

(4)收银员应于第二天上午11点钟前,将已开据的酒水单、点菜单、结账单及单据领用表上交财务稽核员复核,作废单据全联上交,缺一联罚款100元。

(5)漏单、跑单、少计由收银员赔偿,发现问题当日向财务交现金,不抵扣工资,当日不交从当月工资中双倍扣除。

7、收银员不得用备用金支付任何其他费用,如有垫付退订金或现金返款,第二天到财务报帐补齐,保证备用金安全和营业使用,财务上随时盘查。

8、当日业务结束后,收银员做总班结账。填制日收入报表及营业日报表,由店长(或楼面主管)复核报表数与当日收到的.现金,签字确认。

9、收银员将报表及当日收到的现金一起投入收银柜中。次日由出纳、收银员一起开柜收取现金。如出纳发现现金短缺,由收银员及上班次复核人员共同承担责任,补足短缺金额。

第三篇:收银员的规章制度

1、收银员应洁身自爱,严于律己,小心谨慎,细心认真,言谈举止要端正;如发现收银员服务态度不好,语言粗俗将处以每次50元的罚款;

2、收银员在当班期间不得与其他员工嬉闹、扯皮;不允许带亲朋好友同事等进入收银台,如有发现每次处罚20元!

3、收银员当班营业额发生差额,差额由当班收银员承担。(必须在交班时点清,否则两班一起承担)

4、如发现假钞立即退还客人。若当班收到假钞,由当班者承担;若无法验证是谁收取的假币,则由全体收银员共同承担。

5、充上网费、点卡务必先收现金,否则不予充值。出错时必须在出错本上做详细记录并得到当班主管签名认可。

6、不得挪用公款,或是用公款代垫私人费用,一经查明,处罚500元并立即辞退。

7、商品销售应现金支付,不得借出任何商品,出现差额或不能收回现金由当班收银员承担损失;

8、未得到接班人确认,前收银员不得离开收银台。(帐目不对的,由前一班收银员承担。)

9、机器有故障,收银员必须即时通知网管,网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题,否则属网管责任。(如网管实在解决不了的,应及时告知主管)

10、收银员工作时应专心致志,不能分神做与工作无关的事,收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作;

11、严格按照上网登记步骤做好实名制度工作,积极做好网吧形象宣传,推广网吧会员卡。

12、晚上开通宵卡时,一定要问好即时开机或加上网费顾客是否是通宵以避免按计时收费,如出现差额由当班收银员负赔偿责任;

13、收银员应保持自己工作区域整洁,交接班时应处理好自己工作区域卫生方可离开;否则处罚50元。

14、每班次收银员负责货架上物品的摆放整齐,做到冰箱及货架内及时补货,所卖货物存余数不多时应及时申请补货。

15、发现异常下机应及时通知服务员协助查询,如发现会员忘记下机应及时对其补充下机操作;

16、收银员不能擅自离开岗位,按时上下班;如未按要求执行因此影响工作每次处罚50元;

17、严禁开、借免费的计时卡给亲朋好友同事等提供免费上网一经发现,处罚500元并立即开除;

18、发现利用收费管理漏洞私吞营业款或商品等送公安执法部门处理。

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