美发店前台规章制度

时间:2022-09-09 01:08:58 作者:网友上传 字数:1247字

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第一篇:美容院管理规章制度

一、卫生许可证、从业人员健康证、培训合格证必须齐全有效,做到亮证经营。

二、环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物,并有专门容器存放。

三、应有消毒设施或消毒间及消毒药械。

四、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服,在美容前双手必须清洗消毒,清面时要戴口罩。

五、美容工具、用后应消毒。清洗消毒后的工具应分类存放。

六、配备机械通风设施,加强室内通风换气。

七、供顾客使用的化妆品应符合《化妆品卫生规范》,美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。一般美容店不得做创伤性美容术。

第二篇:美发店管理制度

为了加强店内纪律管理,增加全体员工的工作积极性,充分利用工作时间做好本职工作,提高工作效率和质量,特制定一定程度上宽松又严谨的管理规章制度:

1.员工严格遵守公司所制定的各项规章制度。不迟到、不早退、不无故旷工。

2.员工应该注重仪表形象,保持发型和服装的整洁

3.员工在干洗加按摩时间不得少于40分钟。

4.员工必须保持良好的坐姿、站姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,出现空岗缺位,站牌时不许拿手机玩游戏、发信息,否则将作惩罚。

5.员工必须配合店内工作要求,服从上级的合理调动分配。

6.员工服务工作完成后,应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如:染碗、染刷、烫染围布、垫肩、毛巾、工具车等,所用设备应及时冲洗,并放回原处。

7.不允许私自脱岗,如需外出,应向店长申请并同意后才可。

8.应向来店顾客问好、点头微笑,如顾客需要帮助,应积极主动帮助顾客解决困难。

9.员工不能带情绪工作,不能顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。

10.员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。

11.顾客指定单调服务,员工无理由拒客,有任何意见应先服务好客人再上诉。

12.不能拿客用毛巾做其他用途,节省好毛巾,不能交替使用。

13.店里开会,员工确实有事不能参加,事前应申请,不得无故缺席。

14.发型助理不可私自向顾客介绍发型师,把生客当成是某发型师的熟客,应遵照店里制度规定。

15.员工还没到正常规定下班时间,不得以任何借口拒客,下班时间没到,不许催促顾客。

16.员工在客人面前应认同每位同事,不能互相排斥,以免影响到同事在客人心目中的信誉度、能力度、技术度。

17.上班时间员工应自带水杯,不得私自用店里的一次性水杯。

18.员工不准私自拿店内产品自用或者他用,也不准私自答应任何人在本店接受免费服务,应先申请方可。

19.员工不得在店内或店门口打闹、抽烟、吃零食、喝酒等(口香糖除外)。

20.员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客,应坐在顾客旁陪同顾客聊天

21.员工应与顾客聊天沟通,了解顾客的姓名、住址、电话及感受以便服务。

22..员工不准在店内讲粗话脏话,应文明礼貌与同事相处。

以上制度必须遵守,否则将作出相应的处罚。

第三篇:美发店管理制度

(1)毛巾天天洗,围布两天洗一次,洗头袍两天洗一次。

(2)敷面毛巾单独用手洗(第一次加洗衣粉,过两次水,最后下香料香水等:每次加少许酒精、消毒水过滤一次,每三天进行一次。)

(3)保证店内毛巾够用,干爽。

(4)要善保管毛巾。

(5)擦布由店内清洁员单独清洗。

(6)严格执行洗洁程序。

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