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第一篇：安全生产教育培训管理制度
安全生产教育培训管理制度
1 适用范围
1.1 本制度所指的安全生产教育培训主要是指：安全技能、安全技术知识、安全意识、安全法制教育等。
1.2 本制度适用于公司、分公司、项目部的所有员工（包括试用工、合同工、临时工、分包工），以及培训、实习、外单位调入的人员及其他相关方等。 2 工作主体职责
2.1 安全生产教育培训管理的主管部门为公司人力资源部，负责公司、分公司、项目部主要负责人、各类专业人员、施工作业人员的安全教育培训计划和教育培训资金计划。
2.2 公司安全部为安全生产教育培训管理的协助部门，协助人力资源部安全生产教育培训计划的实施，负责安全教育培训教师的配备和教材讲义的准备。
2.3 分公司的人力资源管理部门、安全生产管理部门按照分工，负责分公司的安全生产教育计划、资金及实施，并作为公司安全生产培训的延续。
2.4 项目部负责项目部、施工作业队（班组）两级安全生产培训管理。 2.5 安全教育培训计划编制责任部门，应定期识别安全教育培训需求，并编制最新的安全教育培训调整计划或补充计划，报安全生产主管领导批准后并报各级人力资源管理部门。 3 安全教育培训管理 3.1 根据住建部相关文件规定，从业人员每年应接受一次专门的安全教育培训，其中：公司领导、分公司领导、项目经理不少于30学时；专职安全管理人员不少于40学时；工程管理人员和技术人员不少于20学时；特殊工种作业人员不少于20学时；公司、分公司其他管理人员不少于15学时；待岗复工、转岗、换岗人员重新上岗前不少于20学时；
3.2 公司招聘的新员工（指公司本部招聘的大学生、特殊技能的专业技术人员，如技师、操作人员等），进入施工现场必须实行三级安全教育培训，三级安全教育培训（公司、项目部、劳务队或作业班组）分别不少于15学时、15学时、20学时。
3.3 公司聘用的劳务派遣人员（包括技术管理人员、劳务作业人员），必须持在劳务派遣单位接受公司级（一级）安全教育培训的证明资料，进入现场工作或作业前，项目部、劳务队或作业班组进行上岗知识、操作规程等方面安全教育培训。
3.4 公司招聘的新员工，公司级安全教育培训由公司或分公司人力资源部门组织。
3.5 施工现场新进场员工，安全教育培训由项目部组织进行。 3.6 安全教育培训后，必须建立安全教育培训记录和档案，并进行书面总结评价。
4 管理人员安全教育培训
4.1 公司、分公司、项目部的主要负责人，按照国家有关规定要求，参加政府和公司组织的安全生产教育培训，经考核合格后持证上岗。 4.2 其他管理负责人（包括公司、分公司职能部门负责人）的安全教育培训由人力资源管理部门会同安全生产管理部门，按有关管理权限分层次组织实施，经考核合格后方能任职。
4.3 专职安全管理人员应经过安全教育培训，考核合格取得相应的合格证书后方能任职。
4.4 专职安全管理人员的安全教育培训由公司人力资源部或安全部统一组织，参加由地市级以上政府有关部门组织或经过认可的安全培训机构岗位资格取证培训。 4.5 安全教育培训的主要内容是：
4.5.1 国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和本行业有关的规程、规范和标准；
4.5.2 公司各项安全生产规章制度；
4.5.3 安全生产管理知识、安全生产技术、劳动卫生知识、职业健康监护和职业病危害预防知识和安全文化知识，本行业有关安全生产管理专业知识；
4.5.4 易发生事故的类型和预防的基本知识； 4.5.5 事故现场勘验技术，以及应急处理措施； 4.5.6 重大危险源、施工作业危险因素识别与管理； 4.5.7 应急救援预案编制与应急演练管理； 4.5.8 典型事故案例分析及事故应急救援管理； 4.5.9 工伤保险政策、法律、法规；
4.5.10 伤亡事故和职业病统计、报告及调查处理方法； 4.5.11 国内外先进的安全生产管理经验等。
5 项目部从业人员安全教育培训 5.1 项目部安全教育培训基本要求： 5.1.1 严格执行国家、地方政府、有关行业及公司、分公司对员工安全教育培训的有关规定，适时组织员工和特种作业人员的安全教育培训工作。
5.1.2 项目经理、主管安全生产的副经理、专职安全管理人员应该经建设行政主管部门或者其他有关部门考核合格方可任职，即必须参加规定课时和规定内容的安全教育培训及年度考核，持有效的安全生产资格证件（三类人员安全生产考核合格证）上岗。
5.1.3 作业人员进入新的岗位或者新的施工现场前，必须进行安全生产教育培训。未经教育培训或者教育培训考核不合格的人员，不得上岗作业。
5.1.4 对转场和变换工种的人员必须进行转场和变换工种的安全教育培训。
5.2 项目部安全教育培训形式。
项目部安全教育分为项目部、施工作业队（班组）两级教育和特殊工种安全教育三种形式。 5.3 项目部安全教育培训。
5.3.1 教育培训对象。主要对项目部各类管理人员进行安全生产法规、标准规范及规章制度、安全生产管理和技术、应急救援预案和事故案例教育等。
5.3.2 安全教育培训内容主要包括： 1.国家及地方政府有关安全生产方针、政策、法规、标准、规范、规章制度、法制观念和要求。
2.业主、发包方和集团总公司及公司安全生产管理制度和要求。 3.工程项目施工特点、重大危险源（作业危险因素和风险）的识别、分布及主要管理和技术控制措施。
4.项目部应急救援预案基本内容和典型的事故案例及应汲取的教训。 5.3.3 安全教育培训学习形式及教材。
安全教育培训可采用集中培训和分散学习两种形式，由项目部主管安全生产负责人或专职安全员编制年度培训计划，报分管安全的领导审批，按计划实施。培训教材可选用国家有关部门认可的专用教材，也可由主管安全生产负责人或专职安全员组织自行编制培训教材，选用或自编教材应涵盖主要培训内容。每次培训均形成《安全培训教育记录》、培训教材、考试试卷和受培训人员成绩单，上述记录归入安全资料，建档备案。
5.4 施工作业队（班组）安全教育：
5.4.1 由项目部主管安全的副经理或专职安全员组织现场劳务作业队长、班组长、施工现场带班人员、现场安全员等关键岗位人员进行安全生产法规标准的教育，安全生产管理和技术、岗位职责、应急救援预案和事故案例的教育、现场安全注意事项、安全技术操作规程、本工种使用的机械设备、工具的性能和安全使用要求、个人防护用品的正确使用方法等。
5.4.2 安全教育培训内容主要包括： 1.项目部施工生产基本情况，包括现场环境、施工特点，可能存在不安全因素的危险作业部位及必须遵守的安全注意事项。 2.施工现场安全管理规章制度。 3.安全生产纪律和文明施工要求。
4.本岗位的主要职责、潜在的风险、安全技术操作规程和安全注意事项等。
5.违章指挥、违章作业、违反劳动纪律产生的后果。 6.防护用品发放标准、使用的基本知识。
7.冬雨期、汛期、节假日前后、工种转换等专题安全教育。 8.新技术、新工艺、新设备和新材料应用时的安全操作方法和新岗位安全知识教育。
9.与本岗位有关的应急救援预案和典型事故案例教育。 5.4.3 安全教育培训学习形式及教材。
安全教育培训可采用集中培训和分散学习两种形式，由项目部主管安全生产负责人或专职安全员编制培训计划，报分管安全生产的领导审批，按计划实施。培训教材可选用国家有关部门认可的专用教材，也可由主管安全生产负责人或专职安全员组织自行编制培训教材，选用或自编教材应涵盖主要培训内容。每次培训均形成《安全培训教育记录》、培训教材、考试试卷和受培训人员成绩单，上述记录归入安全资料，建档备案。
5.5 特殊工种安全教育培训：
5.5.1 电工、焊工、架子工、起重工、司索信号工、特种设备司机等特殊工种必须进行专业安全教育和操作技能培训，考核合格取得特种作业相关证件后方可上岗，否则不得上岗从事特种作业。对特种作业人员的培训、取证及复审等工作严格执行国家及地方政府有关部门规定。上岗前需经项目部设备管理人员或专职安全管理人员进行再培训，对从事特种作业的人员要进行经常性安全教育。 5.5.2 安全培训教育主要内容： 1.学习掌握本工种作业的基本知识。
2.本岗位职责、特种作业存在的不安全因素、隐患和安全注意事项、典型事故案例及应汲取的教训。
3.特种作业岗位的安全技术要领、安全操作技能和规定，防范事故的措施。
4.各种特种作业对环境条件、员工身体素质、技术素质的具体要求，安全防护用品和设备的配置、维修和正确使用方法等。 5.与本岗位有关的应急救援预案和现场应急处理措施等。 5.5.3 安全教育培训学习形式及教材。
安全培训教育可采用集中培训的形式，由项目部设备管理人员或专职安全管理人员编制培训计划，报分管安全生产的领导审批。培训教材可选用国家有关部门认可的专用教材，也可由项目部工程技术、设备、安全管理等人员自行编制培训教材，选用或自编教材应涵盖主要培训内容。每次培训均形成《安全培训教育记录》、培训教材、考核试卷和受培训人员成绩单，上述记录由项目部物资设管理人员和专职安全管理人员两方保存。未经培训考核合格的特种作业人员不得上岗作业。 5.6 项目部日常安全教育培训要求：
5.6.1 各作业队（班组）要认真开展班前安全讲话等活动，活动内容要有针对性，并做好班前安全活动记录。
5.6.2 施工作业管理过程中出现以下几种情况时，项目经理应及时安排有关部门和人员对施工作业人员进行安全生产教育培训，时间不少于2小时。
（1） 因故改变安全操作规程； （2） 实施重大和季节性安全技术措施；
（3） 使用新仪器、新设备和新工具，推广新工艺、新技术； （4） 发生伤亡事故、机械损坏事故及重大未遂事件； （5） 出现其他不安全因素、安全生产环境发生了变化。 5.6.3 认真开展日常的安全教育和安全活动（如安全周、安全月、百日安全无事故等活动），坚持经常化、形式多样化（如板报、宣传栏、录像、讲座、知识竞赛等），务求取得实效。 6 安全培训教育档案管理
6.1 法律、法规强制规定的安全生产教育培训人员（注册安全工程师、特种作业人员、安全管理“三类”人员等）的取证、换证资料和由公司组织的安全生产其他培训资料，由公司人力资源管理部或安全部建立档案并管理；
6.2 公司、分公司各部门组织的日常安全生产教育培训（包括一级安全技术交底）记录资料等档案，由相关部门自行管理，并按照有关规定组卷归档。 6.3 项目部组织的各类安全教育培训记录资料等档案，按照山西省《建设工程施工安全资料管理规程》或工程所在地政府建设主管部门建设工程施工安全资料管理的规定，收集、整理、组卷、归档、移交。 7 安全教育培训记录。
7.1 本单位安全教育培训计划（年度计划或季度计划或阶段计划等）。 7.2 《安全生产培训教育计划变更记录表》（见附件1）。
7.3 《项目、班组安全培训教育记录卡》（见附件2：表C2.9.3）。 7.4 《日常安全培训教育记录》（见附件3：表C2.9.4）。 7.5 《安全培训教育效果评价表》（见附件4）。 7.6 本制度制定依据（见附件5）。 8 管理与追责
8.1 违反本制度，有下列行为之一的，责令限期改正，可以处五万元以下的罚款；逾期未改正的，责令停产停业整顿，并处五万元以上十万元以下的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上二万元以下的罚款：
8.1.1 公司、分公司、项目部主要负责人和安全生产管理人员未按照规定执证上岗；
8.1.2 未按照规定对从业人员、被派遣劳动者、实习学生进行安全生产教育和培训，或者未按照规定如实告知有关的安全生产事项； 8.1.3 未如实记录安全生产教育和培训。
8.2 违反本制度，有下列情形之一的，责令限期改正；逾期未改正的，处以下罚款： 8.2.1 未对特种设备安全管理人员、作业人员进行安全教育和技能培训的，处一万元以上五万元以下罚款。
8.2.2 未建立健全特种作业人员档案的（安全教育培训档案），处1万元以下的罚款。
8.2.3 使用未取得特种作业操作证的特种作业人员上岗作业的，责令限期改正；逾期未改正的，责令停产停业整顿，可以并处2万元以下的罚款。
8.2.4 使用非法印制、伪造、倒卖的特种作业操作证的，给予警告，并处1万元以上3万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 8.2.5 特种作业人员伪造、涂改特种作业操作证或者使用伪造的特种作业操作证的，给予警告，并处1000元以上5000元以下的罚款。 8.2.6 特种作业人员转借、转让、冒用特种作业操作证的，给予警告，并处2000元以上10000元以下的罚款。
8.2.7 未按规定开展“安管人员”安全生产教育培训考核，或者未按规定如实将考核情况记入安全生产教育培训档案的，处二万元以下罚款。 9 附则
9.1 本制度如与国家、地方的法律、法规或上级有关规定相抵触时，按国家、地方的法律、法规或上级有关规定执行。 9.2 本制度解释由公司安全部负责。 9.3 本制度自发布之日起施行。 附培训计划表 附培训记录表
附件5： 本制度制定依据
1.《中华人民共和国安全生产法》 2.《中华人民共和国特种设备安全法》
3.《建筑施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产管理 规定》（中华人民共和国住房和城乡建设部令第17号） 4.《劳务派遣暂行规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第22号）
5.《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》（国家安全生产监督管理总局令第30号）
6.《建筑施工特种作业人员管理规定》（建质[2008]75号） 7.山西省《建筑施工特种作业人员管理规定实施细则》（晋建建字[2009]152号）
第二篇：公司行政部门工作总结
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作。进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务。储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持。加强制度执行力度等。在xx年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案（新进、离职、调动、升级）管理：
（1）重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。
（2）对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。
（3）办理公司新进、离职、调动等手续。对离职人员的自离、搐、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证。同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
（4）实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
（5）及时做好档案材料的收集、整理、归档。
二、招聘
（1）部门传人员增补单。
（2）根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
（1）公司共有宿舍80间（包含外租房）：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称（铁床或木床）。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。
（2）合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间。集体员工17间（男占12间，女占5间）。夫妻房52间。保姆、出租、临时工各1间。
（3）对宿舍的财产进行登记整理建档。
（4）对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。
（5）每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。
（6）与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律：
（1）加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
（2）严格考勤制度责任的落实。
（3）加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作。对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
8、宣传和培训工作
行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息。搞好各部门间相互配合，综合协调工作。对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务。加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。
6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理。为公司加强管理、提高后勤服。认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全。负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等。并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、20xx年计划及建议
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。
行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作：
1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
20xx年公司是紧张忙碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。
第三篇：销售培训心得体会
一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题
1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训，认真学习领会，会后传达落实到市县两级机构。
2、协助总经理对县级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报，指导工作、解决矛盾。同时支持其业务发展。
3、协助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险，险种结构很好，赔付率低。我中支同___代理、___代理坚持了良好的合作关系，使代理业务成为20xx年新的增长点。
4、协助总经理开展___车友俱乐部的合作，签订合作协议。并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展。每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务。此举没有花钱，却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响。业务前景很好，___车辆的统保正在洽谈中。
二、作为内勤营销管理岗负责人，推动业务发展:
1、制定全年销售计划，做好任务的下达与分解。在控制应收达标情景下发展业务。
2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。供给各种报表。做好上传下达，落实省公司营销管理政策，制定销售推动方案。做好任务分解。
3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参加代理人考试，在用工方面必须做到规范。
4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。
三、作为外勤团队负责人，带领外勤团队完成保费任务:
1、组建和管理外勤团队。20xx年领取外勤团队保费任务400万。一共8人，预计人均保费到达50万。外勤团队完成情景:其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。
2、通知业务员和营销员的手续费领取。安排内勤制作手续费发放表，张贴代理人资格证书，审核业务员报销。
四、作为班子成员完成个人保费任务:
1、去年半年个人完成年55万，以年度第一名获得展业标兵证书。今年计划完成100万。保证不低60万，完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。
2、做客户服务，尽量自我客户出现场，解答客户疑问。缺点和不足是由于没时间联系业务，续保业务丢失。对客户的服务回访没有时间做。虽然到达公司考核标准，可是个人目标没有到达。
五、协助总经理搞好行政和综合管理:
做为分管销售的班子成员本不应当插手行政方面工作，可是只要公司需要，总经理安排我都抽时间，哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。
1、协助总经理引进人才。比如成功引进同业人才___。可是人才的引进还是十分的困难，正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才招聘，已经为公司招聘出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求。
2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会，并做好会议纪要的记录、打印和保管。周例会是我们中支进行管理重要措施，很多问题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识，消除矛盾，团结协作，保证公司正常的经营管理。
3、为总经理准备各种文稿，做文秘工作。给金融办、保监局、行业协会、省公司的汇报、心得、体会、声明、方案、总结、计划年终报告、三年发展规划、会议发言稿……为了白天能做些业务，目前改在晚上家里收发邮件，构思，写作、组织语言、整理电子文件、思绪常常带到梦中……
4、组织带领员工彻底搞好办公区内外环境卫生。办公区域外部的楼道、走廊还有卫生间卫生一向较差，尤其卫生间造成整个楼层气味难闻。这样社会各界怎能信任都邦能够成为“中国服务最好的保险公司”我不仅仅指挥还第一个刷洗便池，又用酸烧去尿碱，在我的带领下公司环境焕然一新。此举为客户营造了良好的服务环境，能够让客户信任都邦;为人才供给良好的工作环境，便于引进人才。其他杂事:暖气不热了联系解决、厕所电灯不亮找物业帮忙、电脑网络有问题了找兼职网管……
六、协助总经理做好企业文化和品牌建设:
1、我公司对内对外，对上对下文稿基本上由我负责起草、撰写、提交。还负责企业文化和品牌建设。如为电台供给宣传稿件、现场勘查车使用方案。生命线学习体会，在紧急情景时候，下了火车在冷饮店用随身笔记本电脑成稿后发送……在企业文化建设方面受到省公司总经理表扬。
2、书写生日祝词在同事生日聚会上朗诵。后经过整理的《都邦保险温暖的家》一文在总公司刊物《都邦保险》第十期发表，并获得省公司通报表扬。
3、大到设计楼道的展牌、宣传栏、业绩榜设计制作、职场布置，小到宣传卡包括名片印刷、凡是能够提升公司形象的地方我都用了心。如:熟练使用软件对宣传用的照片进行裁减、调光、修理。常常忙到深夜。
__年年秦皇岛都邦保险从困境中艰难的走过来，作为其中的核心管理者，参与公司的重大决策，同于总一齐经历了风雨历程，在巨大的压力下夜以继日的工作，公司渐渐一步一个台阶发展起来……年终虽然没有完成任务，可是我们经过各种方法为秦皇岛都邦营造了和谐、欢乐的企业文化。
20xx年我们靠着这个感觉得到又摸不着的“软件”――企业文化，吸引同业人才和合作伙伴，很多人就是因为感觉到我们都邦人好、形象好才被我们吸引，在那里感觉到和谐、欢乐才加盟我们或者和我们合作……就这样，__年年为20xx年的发展作好了人才的准备，聚集起了人气，有人气就有财气。在我们的带领下，此刻我们这支团队不仅仅是人才济济并且气氛和谐。在当地市场上我们第一不占天时，第二不占地利，唯一可占的就是人和。记得毛泽东主席说过:“人的要素是第一位的”，解决了这一根本问题就能够减少内耗、构成合力，公司就能够走上健康、快速的发展之路!
我中支第一季度达成率全省都邦各机构排行第一，保费总额和市场占有率在当地xx家财产险公司中连续两个月排在第八位。我们这个开业不到一年的公司超越了六家开业几年的公司，望着业绩报表怎能不心潮起伏可是我们没有骄傲，我们将积小胜为大胜，在20xx年打个漂亮的翻身仗!
省公司下达1000万，我们自定指标1200、中支完成情景:第一季度计划228万，实际完成356、6万。其中一月份计划80万，实际完成1xx、3万。二月份计划52万，实际完成76、5万。三月份计划96万，实际完成165、7万。
和于总的工作有了起色，我很高兴，秦皇岛都邦再也不是去年6月我来时候内外交困的样貌。我们还要做大机构，力争三年把保费做到3000万以上，好要做各种指标都优秀的“精品公司”
