无忧范文网小编为你整理了多篇《员工守则和规章制度(推荐6篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《员工守则和规章制度(推荐6篇)》。
第一篇：员工守则和规章制度
一、更衣柜制度：
1.每位员工配有一个更衣柜，由员工使用。
2.衣柜钥匙由人事部统一发放，如丢失不得擅自更换锁，统一由人事部安排并照价赔偿。
3.个人物品一律存入更衣柜，不得带入工作区。
4.不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内，若发生遗失，公司概不负责。
5.不得与他人私自更换更衣柜。
6.保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的，照价赔偿。
7.离店时应将衣柜钥匙交还公司。
二、出入通道制度：
1.员工上、下班必须走员工通道。
2.不得在宾客活动区域随意来往。
3.不得在宾客活动区域休息和睡觉。
三、用餐制度：
1.工作餐用餐时间为30分钟，所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。
2.员工用餐时间严禁喝酒，任何食物不得带入或带出公司。
四、个人仪容规范：
1.头发：
不染颜色，梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼，后不盖领，两侧不过耳;女性长发要盘好，统一用发网固定，不得戴太夸张的发饰。
2.脸部：
清爽干净。男性不得蓄须，女性不得戴耳饰;女性上岗时需化淡妆，不得戴夸张饰物，不可戴多余手饰。
3.手部：
不得留长指甲，指甲要清洁不得藏污垢。女性指甲油只可用无色。
4.脚部：
男性穿黑袜,每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色，不挂丝，不破损。
5.气味：
要经常洗澡，保持身体气味清新，防止汗臭，上班前不吃异味食品，饭后漱口，保持口腔清洁，无异味，不得用强烈香料(香水)。
6.制服：
上班时必须穿规定的工作服，洗烫整洁、纽扣要全部扣好，袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌：佩牌上岗，上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置，保持牌面整洁，无破损。
五、基本服务礼仪
1.在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。
2.始终面带微笑，始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。
3.以正确的方式与客人说话，听客人说话。
4.做到四轻―说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。
5.走路靠右，不在客人面前横穿，不超越客人。
6.不串岗，不在工作场所扎堆聊天。
7.接打电话使用统一应答语。
8.使宾客感到亲切和温暖，是一种普通、基本、常见的礼貌礼仪。
六、基本待客用语
1.寒喧：欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。
2.承答：是、知道了。
3.谢绝：十分抱歉，实在对不起、真不好意思、打扰了。
4.询问：对不起，请问??。
5.请求：给您添麻烦了??。
6.道歉：照顾不周，实在抱歉,让您久等了,打扰了,给您添麻烦了,今后一定注意，请稍等一下。
7.中途退席：失礼了。
8.确认姓名：对不起，请问是哪一位?
9.接话：是、好的。
七、餐厅服务员管理制度
1.及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。
2.接受客人的临时订座。
3.负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
4.仪容整洁，不擅离岗位。
5.根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。
6.解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管反映。
7.婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。
8.保证地段卫生，做好一切准备。
9.在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
八、服务员岗位职责
1.按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。
2.确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
3.按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。
4.仪容整洁，不擅自离岗。
5.勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
6.开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。
7.熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作方法等。
8.做好餐后收尾工作。
九、传菜员岗位职责
1.做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。
2.准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。
3.了解菜式的特点、名称和服务方式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
4.了解结帐方式，妥善保管好订单，以便复核。
5.协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
6.助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热程度等。
7.协助前台服务员，沟通前后台的信息。
第二篇：公司管理规章制度
一、目的：
为推进公司企业文化建设，提高员工素质，树立和保持公司良好统一的整体形象；规范公司工作服的管理，特制定本制度。
二、适用范围：
公司全体员工
三、具体内容：
第一条本制度规定了公司工作服的定制、发放、领用及折旧标准，着装要求；员工着装包括工作服、鞋、帽、工作牌及劳动防护用品等。
第二条行政人事部负责公司工作服的归档管理，包括发放及折旧标准、工作服的购买及验收、领用核签、检查考核等工作。
第三条工作服的发放标准
1、公司的工作服包括冬装和夏装。
2、公司人员发放工作服冬、夏装各两套。
3、新员工进入公司十天后发工作服，期间发放旧的工作服。
第四条工作服的定制及领用
1、工作服使用年限：（冬、夏）工作服各两年，两年内实行冬装公司统一回收，两年后的回收属自愿行为。
2、后勤仓库要定期盘点工作服，并根据员工进出情况和库存情况，及时进行汇报及申购，备足数量以便使用；并根据使用年限、季节变化及时组织更换。
3、工作服订购要本着货比三家的原则选择好定制厂家，在定制前应签订合同（或协议），明确数量、材质、尺寸规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使用规范以及其它定制要求等。工作服做好到厂时由行政人事部及仓库库管组织进行验收工作，验收合格后入库保管。
4、行政人事部依照各部门员工事先自行申报的衣服尺寸，通知各部门统一到仓库领取，仓管员协助行政专员按具体的要求如数发放。
四、工作服穿着规定：
1、全体员工，上班时间（无论是正常上班还是加班）必须着工作服，公务外出或其它时间可着便装。
2、公司组织大型集体活动时，所有人员必须按统一要求着装。
第五条工作服的折旧标准
1、员工的夏装工作服实行免费使用，冬装工作服收取折旧费用。
2、员工自动离职的应全额收取工作服费用；正常辞职流程办理的员工按在公司工作时间长短收取相应的折旧费。
3、员工在辞职办手续时其工作服应事先洗干净叠好再退还给仓管员，仓管员视工作服新旧情况进行分类保管，以便下次优先发放使用。
4、员工服装在规定使用期限内因丢失、损坏等原因造成无法穿着上班的，可由本人直接向行政人事部申请购买，经审批后方可到后勤仓库领取工作服，其费用从工资中扣除。若属故意损坏的除加价赔偿外，还将视情节严重情况进行处理。
5、员工因岗位或作业特殊性需增发冬、夏装的，可由员工所在部门申请，经公司审批后由仓库发放，并要做好相关登记工作。
6、折旧标准：
工作服折旧分类工作3个月内（含）折旧费为50%；工作3-6个月（含）折旧费为40%；工作6-12个月（含）折旧费为20%；一年以下少件、丢失按原价赔偿一年以上按半价赔偿
五、遵守事项
1、上班时间必须统一着公司配发的公司工作服及佩戴工作牌；
2、员工对配发的工作服有保管、修补的责任；
3、员工不得擅自改变工作服的式样；
4、员工不得擅自转借工作服；员工人为损坏、丢失工作牌（洗涤、保存方法不当），按原价赔偿。
5、工作服应保持整洁，如有损坏，员工应自费进行修补；
6、生产及辅助性员工凡在上班期间必须穿公司工作服进行作业，每天晨会公司指定人员进行检查，员工未按要求穿着工作服，按照公司相关规定进行处罚20元/次；未按要求佩戴工作牌者进行处罚10元/次。人事部负责对以上行为进行不定期抽查，对不按规定着装及佩戴工作牌者按公司规定给予处罚，并计入当月绩效考核；
7、主管级以上员工有指导与监督员工规范穿戴工作服的责任。
8、员工穿着工作服和仪容仪表的情况，将作为个人绩效考核的依据之一。
第三篇：规章制度管理办法
规章制度管理办法
为规范公司的制度管理，提高规章制度质量和执行力，制定本办法。 一、总则
1.本规定适用于公司总部、各子公司、控股公司的规章制度管理。 2.本规定所称规章制度，指公司总部、各子公司、控股公司依据职责和权限，按规定程序制定的各类规范经营管理行为、具有长期约束力的规范性文件。标准及其它应用公文不适用本规定。
3.公司规章制度实行分级制定，归口管理，分工负责，标准统一的管理方式。
4.公司各项规章制度以遵守国家法律法规，体现公司意志，维护公司整体利益，结合公司实际，保持制度权威和效力为根本前提。
二、管理职责
1.总裁办是公司规章制度的综合管理部门，具体职责如下： 组织制定/修订规章制度体系的管理规范； 组织和参与公司重要规章制度的论证和起草工作； 协调处理公司规章制度执行中的冲突；
指导公司各中心、各子公司、控股公司规章制度管理工作； 组织完成规章制度版本的更新和维护工作； 组织完成规章制度的汇编；
监督各中心、各子公司、控股公司制度管理工作，对违反制度管理规定的要求整改。
2.各中心负责本中心职责范围内专项制度的建立与管理，具体职责包括： 定期检查、审查、评估、修改职责范围内的规章制度； 宣贯与实施职责范围内的规章制度； 汇编职责范围内的规章制度。
3.各子公司、控股公司遵循制度管理规定，结合实际制定本公司的实施制度，职责包括：
定期更新完善本单位规章制度体系；
定期对本单位规章制度实行制度效力检查、制度文本审查、管理工作监督等工作；
完成本单位制度宣贯、汇编成册以及规章制度的统计。 三、制度分类及效力
1.公司各类规章制度按照层次分类依次为公司章程、公司规章、中心（部门）规定。
公司章程是规范公司组织和行为的总规则，由董事会审批，以公司名义发布。
公司规章是规范公司各类经营管理业务活动的规则，由公司总裁审批，以公司名义发布。
中心（部门）规定是具体中心（部门）对公司规章的实施性规定和行使具体职责的规定，由中心审批，以中心（部门）名义发布。
2.规章制度按内容的不同，分为规定、办法、细则三类。 规定是对某方面工作做出带有约束性的行为规范。 办法是对某项工作所做的比较具体的要求和规范。
细则是为有效实施规定或办法而制定的具体措施或就相关条文做出的具体说明和阐释。
3.下一级管理制度可以对上一级管理制度进行补充和细化，但不得与上一级管理制度相抵触，如出现抵触的，以上一等级规章制度规定为准。同一部门制定的规章制度，新规定与旧规定不一致的，适用新规定。
四、制度管理
1.制度建立和管理按照申报、立项、起草、审核、审批、发布、执行、维护、定期审阅、汇编的程序进行。
2.规章制度的建、改、废，必须提前申报，根据工作需要完善规章制度建设的，填写《规章制度建设申请表》。
3.立项
申请公司规章立项，应当对制（修）定的必要性进行论证，并明确公司规章项目名称、完成时间及负责人。
总裁办根据各中心（部门）的立项申请，组织审查，编制年度公司规章制（修）定计划，经公司总裁批准后执行。
对未在年度计划中列出的即时性规章制度建设需求，由总裁办根据实际情况，决定是否调整年度计划，经公司总裁批准后执行。
4.起草
起草公司规章应当由起草部门负责人组织。对于业务、职责交叉的公司规章，应当明确牵头部门，并组成联合工作小组负责起草。
起草部门对公司规章的适用范围、对象、需要解决的主要问题和解决方案、与现有公司规章的关系、管理职责划分以及主管部门的确定等，做出充分论证。重要公司规章需要备有书面论证材料。
起草部门应当将公司规章草案分送相关部门征求意见。被征求意见部门认真组织研究后提出书面修改意见。对存在争议的事项，起草部门应当与相关部门充分协商并达成一致；重大事项经协商不能达成一致的，由总裁办协调或报请公司总裁确定。
5.审核
起草部门完成公司规章起草工作后，应当向总裁办提交规章制度草案、草案起草说明（主要内容包括：公司规章论证情况、起草和征求意见过程、公司规章主要内容、需要说明的问题等）、相关部门意见等材料。
总裁办收到审核材料后，应当就规章草案和起草说明是否完备、规章草案是否符合法律法规、草案内容是否具体、明确，能否贯彻执行、不同意见是否充分协商、规章草案与其它规章的衔接情况，是否有与公司章程和其它规章冲突、草案格式是否规范等方面组织审核。
总裁办应当在收到公司规章审核材料后10个工作日内向申报单位反馈审核意见。
对不符合要求的，总裁办负责协商起草部门补充、修改。 6.审批及发布
对符合要求的，由总裁办签发意见后，按规章制度级别转由相关方审批。 审批规章制度需要留存文本纪要。 规章制度印发时抄送总裁办备案。 7.执行、维护、定期审阅及汇编 规章制度一经颁发实施，必须严格执行。起草部门根据实际需要，组织规章制度的宣传培训。与规章制度实施有关的部门和人员应掌握规章制度内容，并严格按照规章制度的规定履行工作职责。
规章制度执行过程中，有关部门发现有冲突、遗漏等问题，应当及时向规章制度起草和总裁办提出修订或废止意见。规章制度执行中，需要解释的，采用书面形式解释，解释不得违背规章制度的规定。
规章制度起草部门应当根据国家政策、法律的变化和公司发展的要求，及时提出修改或废止规章制度的建议。
总裁办每年组织对规章制度进行专项清理，并在提出具体修改或废止的汇总意见后，报请总裁审批。确认修改的，由起草部门按要求修改；确认废止的，由总裁办以公文形式下发通知。
公司规章制度由总裁办负责总体汇编，各中心（部门）完成本中心（部门）起草制度的汇编。
五、附则
1.规章制度的档案管理按照公司档案管理的有关规定执行。 2.本办法由总裁办负责解释并督促实施。
第四篇：公司内部管理规章制度
一、（总体）员工岗位责任制度
1、工作人员要严格遵守公司的规章制度，爱岗敬业、团结互助，认真办理客户开户、服务工作，对违纪者依据公司制度予以处罚。
2、工作人员上岗要做到热情接待、礼貌待人、态度和蔼、服务周到、语言文明、杜绝与顾客争吵、不得恶语伤人、仪表整洁、庄重大方、树立良好的企业形象。
3、服从领导，对安排的工作不推诿扯皮，不拖延，事事有着落，件件有回音。
4、保持良好的工作环境，不得大声喧哗，不得嬉戏打闹，不得乱吐乱丢。
5、按流程工作，做到认真严谨。
6、要加强学习，提高思想和业务水平。
二、办公室纪律
1、工作期间严格遵守办公室有关规章制度，不允许做与工作无关的事情。比如吃零食、拨打私人电话、浏览视频、聊私人qq及与工作无关的网页等，员工违者一次50元，连带所处部门经理罚款100元；
2、严格遵照公司的安排工作，任何部门员工无条件的服从各个部门经理安排，并认真完成所分配的工作；尊重各部门领导，工作中禁止顶撞领导；违者罚款50元。
3、因值班人员疏忽或擅自离岗出现工作失误的，由此员工所在部门责任人承担全部后果，值班人员给予劝退处理，免发员工当月的工资。
4、工作人员要认真保管财物。下班前要清理好物品和数据资料，必要时将重要文件保存于保险箱中，因个人保管不善将公司机密文件泄露出去，违者予以罚款500元，特别严重者，公司追究其法律责任，并予以辞退。
5、节假日或公司集体休息时，各部门将分管区域卫生打扫干净，将垃圾清理出去，关好门窗，关好电脑和电源；各部门经理安排下去责任到人，出现问题，违者罚款50元，连带部门经理罚款100元。
6、公司员工进入办公区域，一切以公司为重，团结互助，爱岗敬业，与所有同事搞好合作关系，
不允许出现内部争斗、不团结情况，搞内部分歧者，一经查实，直接劝退处理，免发当月所有工资；
员工之间因发生个人冲突而损坏公物者，按物品购买原值赔偿，并处500元罚款。
7、员工的素质涵养彰显企业文化，进入公司，所有员工见面须问好示意，以示尊重；员工走出公司，心里理应时刻装着企业，外人问到我公司情况，不论什么场合，要时刻维护公司形象，如有通过电话、企业客服等反映员工怠慢咨询者，一经证实，公司严厉处罚，违者罚款200元，以示警告。
8、本着节能减排原则，公司所有公用电器在下班之前必须确保关闭。大厅所有公用电器由市场、行政部全体员工承担；运营、财务部所有员工负责所处部门的办公室公用电气设备及本部门负责人办公室所有公用电器设备。如未按规定下班关闭，经任何部门经理查处，责令本部门经理及所有员工，每人处罚款50元以示警告。
备：个人所用电脑责任到人，下班没有特殊情况必须确保关机，如有违反者，罚款50元，以示警告。
9、上班期间要统一着装，每发现一次不着工装者罚款100元整。
10、严禁各部门员工擅自脱离岗位，如发现串科室、扎堆闲聊者，部门经理可口头提醒，以示警告，不听劝阻继续逗留者，罚款200元。
11、未经同意，不准随意将外界存储介质上机使用，未经批准，不准将本服务中心的存储介质和数据外传，因违反规定造成公司机密外漏者，公司予以辞退处理，免发当月工资，情节严重者公司依法追究其法律责任。
三、环境与卫生
为保持公司拥有有一个良好的工作环境，所有员工都应该自觉遵守下列规则：
1、办公区域环境要求不得在办公区域聚集聊天及大声喧哗，违者严重警告。
2、个人办公区域内不得张贴与工作无关的图片及物品等；保证个人办公区域的卫生。办公桌椅和计算机表面不得有灰尘，桌面物品要码放整齐，违者罚款20元。
3、及时将废纸、废物放入纸篓，剩水、剩茶倒入洗手间的水池；爱护洗手间的公共设施，使用后冲水；卫生用品等杂物请放入洗手间的垃圾桶，不得丢入便池内，员工严格自律，违者罚款20元。
4、会议室环境要求：不得在会议室、洽谈室内用餐；为保证会议室的正常使用，会议室使用完毕后，应将桌椅恢复原位，及时清理桌面物品；爱护会议室及洽谈室内设施，保持会议室公共卫生，违者罚款20元。
四、考勤制度
1、内部员工必须严格按规定的工作时间上下班，不得迟到、早退；从XXXX年8月1日起，上下班员工一律定点用企业qq考勤功能打卡，必须是本人亲自打卡，出现代人打卡者，一旦查处被代打卡者罚款50元，扣发当日工资；代人打卡者罚款100元，扣发当日工资。因外因等特殊情况不能打卡者，及时告知行政部，当天不告知者行政部不予补记，一律按当日旷工处理。
2、上班期间如需外出办理公务，应事先向入职者的直接上级请示。在《临时外出申请表》上注明外出时间、地点、事由，回公司后及时注明返回时间。每条外出记录都必须有部门经理签名确认。如果无法在下班时间内返回公司，应电话通知部门负责人，不按规定办理私自外出者，按当日旷工处理。
3、有特殊事情和身体不适不能上班，必须向部门领导提前请假，做好工作交接并向行政部领取假条认真填写，得到部门领导的批准签字将假条送还行政部请假方可有效；临时性有事不能上班必须电话或其他方式告知部门经理，经过允许后方可休班，上班之后补签假条，请假人所在部门经理必须告知行政部，以便记好考勤，不按规定办理者，一律按旷工处理。请假者工作交接不到位，影响工作进展的，免发休班当天工资；特殊情况需乘飞机时，必须经主管经理特批，否则不予报销。
c.、出差地交通费，总经理、副总经理实报实销，其他员工交通以公交车为主、原则上尽量少乘坐出租汽车，实报实销。
1、住宿费：
a、总经理、副总经理实报实销。
b、其他员工住宿标准为：一般地区120元/天/人以内，上海、深圳等地区200元/天/人以内为基准实报实销。
2、伙食费：
a、总经理、副总经理实报实销。
b、其他员工伙食费标准为：一般地区50元/天/人以内，上海、深圳等地区80元/天/人以内为基准实报实销。
3、出差补助：
a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。
b、在外补助100元/天/人。
4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销，超标自付，欠标不补。
5、出差回来后一周内填报【出差费用结算单】，办理报销手续。
6、员工出差旅费，应据实提出收据，核发之，但如发现有虚报不实之事，除将所领追回外，并视情节之轻重，酌予惩处。
五、培训管理
1、新员工培训内容及管理
1）、培训内容
a、公司文化（概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等）；b、公司规章制度
c、新老员工认识；
d、办公设备的使用；
e、指引工作地点区域设施（洗手间、就餐处、乘车处等）。
2)、培训注意事项
a、新员工到岗时，公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度，营造欢迎的气氛；
b、培训由综合管理部负责执行，涉及到各部门业务时，部门负责人要有所准备，予以配合。、在职员工培训内容及管理
1）、培训形式
a、公司举办的各种形式的在职培训，包括座谈、讲座等；
b、员工业余时间自学。
2）、培训考核
a、培训活动由综合管理部负责组织，采用签到的形式记录考勤。（出席记录将列入到公司的绩效考核范围）
b、培训考评由培训讲师负责考评，其成绩列入公司绩效考核范围。
六、名片管理办法
1、总则
为使公司名片统一规范化，强化对外公关形象的塑造，特制定本办法。
2、名片格式
公司名片格式统一化，由公司行政管理部门依据企业形象设计。
七、名片印制程序
1、根据工作需要，需要印制名片的员工需首先向主管副总经理提出申请；
2、主管副总经理批准后会通知综合管理部门；
3、综合管理部门负责对外印制名片的印刷业务，印制完毕后发给当事人
八、名片使用
1、名片使用须恰到好处，不可像撒传单般滥用，掌握使用范围。
2、任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的'名片。
3、员工与公司解除劳动合同关系后，严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动，如若发现，公司将追究其责任，并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费，同时对于造成甲方任何重大损失者，甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。
第五篇：艺术学校规章制度
艺术学校规章制度
【篇1：艺术学校规章制度】
武汉市艺术学校规章制度
（综合类） 2009年8月
武汉市艺术学校实行校长负责制暂行办法
编号：`whyx/zh/zy00
1第一章 总 则
第一条 根据《中共中央关于教育体制改革的决定》、《中国教育改革和发展纲要》的规定，武汉市艺术学校实行校长负责制。为建立起新型的领导管理体制，特制定本暂行办法。
第二条 实行校长负责制，必须充分发挥校长统一指挥、党组织政治核心，教代会民主管理的作用。建立统一的、有力的教学指挥和行政管理体系。
第三条 校长是学校的法人代表和行政的负责人。校长对外代表学校，对内在市文化局和教育行政部门的领导下，主持学校的教育教学和其它行政工作。
第四条 校长应主动接受学校党委的监督、定期向党委报告工作，学校工作决策须听取党委的意见。
第五条 校长要依靠教职工办好学校，实行民主管理。定期向全体教职工报告工作。学校发展规划、重大工作须提交教职工代表大会审议。
第二章 校长的任职条件 第六条 坚持党的基本路线，拥护中国共产党的领导，努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，具有民主意识和法制观念。全面贯彻学习党和国家的教育方针，坚持社会主义的办学方向，忠诚党和人民的教育事业。
第七条 教育思想端正，懂得艺术教育规律，有一定的教育理论知识和教育实践经验，具有大专以上学历或具有中级（含中级）以上的职称，尊重知识、尊重人才，具有组织、决策、协调、管理能力，具有较强的口头表达和文字表述能力，具有社会活动能力。
第八条 有强烈的事业心和工作责任感，勤政、廉洁。实事求是，作风民主，联系群众，严于律已，宽厚待人，为人师表。掌握了领导工作方法和民主集中制的工作原则。勇于开拓、创新，不断开创学校工作的新局面。
第九条 身体健康，能够胜任学校工作的需要。 第三章 校长的职责和权限
第十条 校长的职责
１、全面贯彻党的教育方针，认真执行上级的指示、决定，坚持社会主义的办学方向，全面推行素质教育，对学生德、文、专全面发展负责，培养德艺双馨的社会主义文艺事业的接班人。
２、全面负责学校的改革和发展，主持制定并组织实施学校发展规划、年度工作计划；进行办学体制、学校内部管理、教学领域的改革，使学校能主动适应社会主义文化和经济建设的发展需要。
３、组织副校长和中层干部开展工作，依靠教职工完成各项教学任务。
４、建立健全各项规章制度，优化育人环境。深入一线，指导教师进行教学、教研活动，提高教学质量。 ５、加强教职工队伍建设，配合党委做好教职工的思想政治工作。开展教师培训，提高教师的思想政治、职业道德、文化业务水平。维护教职工的合法权益，关心教职工的工作、学习、生活条件。
６、配合党委抓好学校德育工作，坚持教书育人、管理育人、服务育人的工作方针。
７、对学校体育、卫生及治安、保卫工作全面负责。
８、支持群团组织的工作，协调各方面的关系，共同办好学校。 ９、对学校的经费、财产、设备、设施实行统一、规范的管理。 １０、完成上级交给的各项任务。
第十一条 校长的权限
１、对学校的改革发展、教学、教科研和行政工作，具有决策权、指挥权；对学校的重大问题，经党政联席会充分研究后，由校长决定。
对有争议的改革方案，有权决定试行。
２、按照中央关于干部“四化”的标准，提出中层干部的人选。中层干部人选经竞聘、群众投票表决、党政联席会讨论后，由校长聘任或任命。
３、根据学校工作需要，对中层干部、教职工进行工作调整和调动。校长在征求党委意见后，提交校长办公会讨论研究，并作出决定。对中层干部或具有高级职称的干部调出，经学校党政集体讨论决定后，报上级主管部门批准。
４、在国家政策允许范围和市文化局有关规定内，有权决定学校的预、决算。重大投资含基本建设和贵重设施、设备的购置，经校长办公会讨论后由校长决定。
５、按照精简、高效的原则和学校工作需要，在上级核定的人员编制内，有权调整学校的行政机构和人员配备。 ６、有权对学校教职工组织考核，并根据上级有关部门及本校制订的奖惩条例和规定实施对教职工的奖惩。
７、有权与国内外艺术院校、团体开展艺术、业务交流。
８、有权制订招生计划，开办社会培训，组织非学历教育，开展联合办学，建立产教结合、社会参与的多种办学模式。
９、有权拒绝任何组织和个人对教育教学活动的非法干涉，抵制各种不合理的经济摊派。
１０、校长在正确行使职权时，有权受到国家法律的保护。
第四章 校长的行政指挥系统
第十二条 建立以校长为首的行政指挥系统，统一指挥，分级管理，逐级负责，形成学生工作、教学工作和行政、后勤工作的工作格局。
第十三条 副校长在校长领导下进行工作，对校长负责。
第十四条 校长暂不能履行职责时，由校长或上级指定一名副校长代理其职务，并报市文化局备案。
第五章 校长的考核与奖惩
第十五条 由市文化局组织部和教职工代表对校长的德、能、勤、绩四个方面进行考核。凡进入“优秀”等级，由市文化局给予表彰。
第十六条 学校被评为市、省、部级先进学校或重点中专学校，在市文化局目标管理工作中被评为先进、立功单位，按市文化局规定的标准对校长进行表彰。
第十七条 校长在工作中，发生下列情形之一的，应视情节轻重，由市文化局给予处分：
１、违反纪律、法规和规章制度，损害了国家、学校和教职工利益。
２、使学校偏离社会主义办学方向，教育质量明显下降、教学未能完成。 ３、违背教育规律，严重影响学校正常教学秩序和工作。
４、以权谋私，贪污腐化，作风专横，弄虚作假，骗取荣誉和经济利益，造成了严重后果。
５、犯有其他严重错误。
第六章 附 则
第十八条 本暂行办法解释权属于武汉市艺术学校。若与上级颁发的校长负责制工作条例相矛盾，则按上级规定执行。
第十九条 本暂行办法自１９９７年１０月起执行。
武汉市艺术学校
１９９７年９月
【篇2：艺术培训中心管理制度】
艺彩培训学校教师管理制度
一 课堂教学管理
1、所有任课教师应在课前课后做好签到签退工作。
2、所有任课教师要严格按照功课表上课，每次上课需提前10分钟到校。无故迟到（5分钟以内）扣除本课时费10％，（5分钟以上）扣除本课时费20%。无故旷课不享受本课时费，并倒扣本课时费100%。
3、所有任课教师要维持好自己的课堂教学纪律，如出现课堂教学混乱，或教师无故离开教室，学生反映强烈者每次扣本课时费10%。 4、任课教师要保证一学期的教学进度。为了落实教学计划和教学大纲的要求，保证教师在规定的时间内完成教学任务，任课教师应在开课后两周内简单编写出本课程的教学进度表。交由学校教务处。 5、成绩每学期考核一次。成绩考核每学期末对学生的考核成绩应记录在案，并作为教学档案长期保存。 6、任课教师要保证教室卫生，上课前必须打扫卫生。下班离开前要关好门窗，检查并关闭各种电器开关。
7、教师要为人师表，严于律己；穿戴整洁，发式适合，端庄大方，上班不化浓妆，佩带首饰适度，女教师不穿时装和短裙，男教师不穿背心和短裤，符合职业身份。
8、上进入课堂要精神饱满；未经教学主管允许不能随意调课、停课；不能在校外兼职；不能默许或随意带外来人员旁听课程。上课时发现没有请假又未到的学生，课后必须及时联系家长询问原因。对缺课的学生要主动联系家长安排时间给予补课。严格上课纪律，做到上课时不迟到，不会客，不接电话(特殊情况例外)。
9、老师不许体罚或变相体罚学生；要注意保护学生自尊心；学生回答问题错误不许笑话学生；对不确定的答案不许随意说其回答不正确；课上课下要保证学生的安全；要善于发现安全隐患并立即行动予以排除或寻求解决办法。
10、学生到校后要关注每一个学生的情绪，发现情绪不稳定的要及时询问原因并给予引导；课上要充分调动学生的积极性，发现上课不认真的要及时给予提醒，严重者课下要和学生沟通，有必要时要和家长取得联系，共同督促学生改正不足。
11、教学思路要清晰，由浅入深，由表及里，注意培养学生的思考能力、学习习惯；课堂教学要轻松有序，活而不乱；要引导学生形成良好的班风、学风。课堂上不忽略任何学生，要“面面俱到”，不设“发言专业户”，不冷落后进生；要引导发言不积极的学生积极发言；对发言声音小的要引导声音洪亮；对回答问题比较积极到位的学生必须给予鼓励或夸奖；要灵活处理突发事件。
12、老师要有纵览全班、掌控全局的能力。上课时无论是把每一个学生尽收眼底（知道哪些学生正在认真听讲，哪些学生在做小动作等），还是对所讲内容把握好（哪些是重点，如何提高本次教学效果等），都要在事先备课的基础上用心体会、思考、揣摩，尽快成长为一个教学经验丰富的老师。
13、对差生、进步不大或存在问题的学生进行个别指导，给予补课（要和家长学生沟通好，不要让学生认为是自己学习差才补课的）。 14、不接受家长馈赠，不得向家长索取物品，不得在任何节假日暗示学生送礼。不得对学生有亲疏远近的表示。
15、全职员工在本职工作之外，不得在其它单位兼职或从事与培训机构存在同业竞争的工作。
二请假制度
1、除特殊情况下，每班每月允许调课一次，每超过一次扣本课时费10%。并在前台做好备案工作。
2、请假分公假、事假和病假。事假和病假不享受课时费。每期请假不超过一次。
3、教师一切请假，任课教师需提前在班级里告知学生，做好调课时间安排。调课都需提前在前台备案，以便前台及时做好和家长的沟通工作。谨防落掉一个学生，引起家长不必要的不满。
三 学生安全工作
1、课堂中，如遇学生安全事故，任课教师必须第一时间通知前台教师，以便前台告知家长。
2、课堂结束后，教师清点本班离校学生，未被家长接走的学生应在交由前台，安排妥善后，，方可离校。
【篇3：艺术学校规章制度范文】
沙文艺校 学
校
各
项
规
章
制
度
学校校长工作职责
一、在区安全生产监督管理局领导下，主持学校全面工作，认真贯彻执行安全技术培训考核的有关规定，坚持原则，秉公办事，确保学校教学质量。
二、根据上级要求，及时安排培训考核工作的任务，确保培训考核任务按时完成。
三、配合从事安全技术培训考核工作的各类人员，组织协调好与上级部门和有关部门的关系，保证培训考核工作顺利进行。
四、经常检查培训考核工作的开展情况，及时指出存在的问题，督促落实整改措施。
五、审核培训考核工作财务收支情况和落实财务监督。
教务处主任工作职责
一、在培训学校校长领导下，负责做好全区的各类安全技术培训考核工作，主持培训考核组的日常工作。 二、根据上级要求，安排好各类人员安全技术培训考核计划，并确保培训考核质量和安全。经常检查培训班教学进展情况，及时处理培训班中出现的突出问题。
三、关心培训学员在培训班期间的生活，保证培训班教学任务正常进行。
四、审查培训班的财务收支情况，做到账目清楚。
五、及时向校长汇报教育培训的有关情况，听取校长对培训考核工作的要求，并及时抓落实。
教务人员工作职责
一、经常了解学员的学习情况，针对学员在学习过程中提出的教学要求和问题，及时反馈给授课老师。及时完成每期培训班的工作小结。
二、认真做好学员到课的考勤工作，培训班结束后，做好学员的到课情况统计汇总，计算出每位学员的考勤得分。
三、经常与授课老师保持联系，对授课老师提出教学中的要求，及时向学校校长反映，以求得及时解决。
四、办班期间要求学员按规定填写各类表格，收齐照片，以便填发证件。
教师职责
一、授课教员应制定好教学计划，安排好教学进度。
二、按照教学进度，认真上好每堂课，讲究教学方法，保证达到规定教学的课时安排。
三、遇有特殊情况，不能到校上课，要提前告知学校教务处，以便安排调剂。 四、教学中出现的问题要及时与学校教务处联系，并尽快给予解决。篇2：艺术学校规章制度
武汉市艺术学校规章制度
（综合类） 2009年8月
武汉市艺术学校实行校长负责制暂行办法 编号：`whyx/zh/zy00
1第一章 总 则
第一条 根据《中共中央关于教育体制改革的决定》《中国教育改革和发展纲要》、的规定，武汉市艺术学校实行校长负责制。为建立起新型的领导管理体制，特制定本暂行办法。
第二条 实行校长负责制，必须充分发挥校长统一指挥、党组织政治核心，教代会民主管理的作用。建立统一的、有力的教学指挥和行政管理体系。
第四条 校长应主动接受学校党委的监督、定期向党委报告工作，学校工作决策须听取党委的意见。
第五条 校长要依靠教职工办好学校，实行民主管理。定期向全体教职工报告工作。学校发展规划、重大工作须提交教职工代表大会审议。
第二章 校长的任职条件
第六条 坚持党的基本路线，拥护中国共产党的领导，努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，具有民主意识和法制观念。全面贯彻学习党和国家的教育方针，坚持社会主义的办学方向，忠诚党和人民的教育事业。 第七条 教育思想端正，懂得艺术教育规律，有一定的教育理论知识和教育实践经验，具有大专以上学历或具有中级（含中级）以上的职称，尊重知识、尊重人才，具有组织、决策、协调、管理能力，具有较强的口头表达和文字表述能力，具有社会活动能力。
第八条 有强烈的事业心和工作责任感，勤政、廉洁。实事求是，作风民主，联系群众，严于律已，宽厚待人，为人师表。掌握了领导工作方法和民主集中制的工作原则。勇于开拓、创新，不断开创学校工作的新局面。
第九条 身体健康，能够胜任学校工作的需要。
第三章 校长的职责和权限
第十条 校长的职责
１、全面贯彻党的教育方针，认真执行上级的指示、决定，坚持社会主义的办学方向，全面推行素质教育，对学生德、文、专全面发展负责，培养德艺双馨的社会主义文艺事业的接班人。
２、全面负责学校的改革和发展，主持制定并组织实施学校发展规划、年度工作计划；进行办学体制、学校内部管理、教学领域的改革，使学校能主动适应社会主义文化和经济建设的发展需要。
３、组织副校长和中层干部开展工作，依靠教职工完成各项教学任务。
４、建立健全各项规章制度，优化育人环境。深入一线，指导教师进行教学、教研活动，提高教学质量。
５、加强教职工队伍建设，配合党委做好教职工的思想政治工作。开展教师培训，提高教师的思想政治、职业道德、文化业务水平。维护教职工的合法权益，关心教职工的工作、学习、生活条件。 ６、配合党委抓好学校德育工作，坚持教书育人、管理育人、服务育人的工作方针。７、对学校体育、卫生及治安、保卫工作全面负责。
８、支持群团组织的工作，协调各方面的关系，共同办好学校。 ９、对学校的经费、财产、设备、设施实行统一、规范的管理。 １０、完成上级交给的各项任务。
第十一条 校长的权限
１、对学校的改革发展、教学、教科研和行政工作，具有决策权、指挥权；对学校的重大问题，经党政联席会充分研究后，由校长决定。
对有争议的改革方案，有权决定试行。
２、按照中央关于干部“四化”的标准，提出中层干部的人选。中层干部人选经竞聘、群众投票表决、党政联席会讨论后，由校长聘任或任命。
３、根据学校工作需要，对中层干部、教职工进行工作调整和调动。校长在征求党委意见后，提交校长办公会讨论研究，并作出决定。对中层干部或具有高级职称的干部调出，经学校党政集体讨论决定后，报上级主管部门批准。
４、在国家政策允许范围和市文化局有关规定内，有权决定学校的预、决算。重大投资含基本建设和贵重设施、设备的购置，经校长办公会讨论后由校长决定。
５、按照精简、高效的原则和学校工作需要，在上级核定的人员编制内，有权调整学校的行政机构和人员配备。
６、有权对学校教职工组织考核，并根据上级有关部门及本校制订的奖惩条例和规定实施对教职工的奖惩。
７、有权与国内外艺术院校、团体开展艺术、业务交流。 ８、有权制订招生计划，开办社会培训，组织非学历教育，开展联合办学，建立产教结合、社会参与的多种办学模式。
９、有权拒绝任何组织和个人对教育教学活动的非法干涉，抵制各种不合理的经济摊派。１０、校长在正确行使职权时，有权受到国家法律的保护。
第四章 校长的行政指挥系统
第十二条 建立以校长为首的行政指挥系统，统一指挥，分级管理，逐级负责，形成学生工作、教学工作和行政、后勤工作的工作格局。
第十三条 副校长在校长领导下进行工作，对校长负责。
第十四条 校长暂不能履行职责时，由校长或上级指定一名副校长代理其职务，并报市文化局备案。
第五章 校长的考核与奖惩
第十五条 由市文化局组织部和教职工代表对校长的德、能、勤、绩四个方面进行考核。凡进入“优秀”等级，由市文化局给予表彰。
第十六条 学校被评为市、省、部级先进学校或重点中专学校，在市文化局目标管理工作中被评为先进、立功单位，按市文化局规定的标准对校长进行表彰。
第十七条 校长在工作中，发生下列情形之一的，应视情节轻重，由市文化局给予处分：１、违反纪律、法规和规章制度，损害了国家、学校和教职工利益。
２、使学校偏离社会主义办学方向，教育质量明显下降、教学未能完成。
３、违背教育规律，严重影响学校正常教学秩序和工作。
４、以权谋私，贪污腐化，作风专横，弄虚作假，骗取荣誉和经济利益，造成了严重后果。 ５、犯有其他严重错误。
第六章 附 则
第十八条 本暂行办法解释权属于武汉市艺术学校。若与上级颁发的校长负责制工作条例相矛盾，则按上级规定执行。
第十九条 本暂行办法自１９９７年１０月起执行。
武汉市艺术学校
１９９７年９月篇3：文化艺术培训学校管理制度汇编
一、岗位职责 (一)、办公室职责
办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是:
1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等;组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议，并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待，处理来信、来访。 5、管理文书档案，健全档案管理制度。
6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。
7、“三防”(防火、防盗、防食物中毒)工作和卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。
8、完成校长交办的其他工作。 (二)、教学部门职责 1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。
4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。 6、采取措施培养青年教师。 (三)、教育部门职责
1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。
3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供班主任、教师在学生中进行宣传教育。
4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。 5、组织开展评选表彰“教育先进工作人员”活动。 6、完成校长交办的其他工作。 (四)、教务部门职责
1、负责学籍管理和学生成绩档案管理工作。 2、组织印刷发放教材、讲义和习题。 3、制定并调整课程表。 4、做好学生反馈工作的总结。 5、做好全校考务工作。
6、保存并做好与兄弟学校交换教学资料工作。 7、负责全校教室、专用教室安排，做到合理使用。 8、负责对外宣传、咨询、接待工作。 (五)、财务部门职责
1、在校长领导下做好学校的各项财务工作，根据学校工作计划，组织编制学校的年度预算和年终决算。
2、贯彻勤俭办学方针，认真执行国家有关财务管理的法律、法规、制度、办法，严格遵守财经纪律。
3、负责管理学校资金，确保资金安全;计发教师课酬和管理人员工资、津贴、福利等。
办理收支、审核、出纳、报账、记账等日常财务管理工作。 4、建立健全资产管理制度，加强固定资产管理。
5、按有关部门要求，及时上报年度财务报告和审计报告。
6、每会计年度，认真做好财务会计工作自查，发现问题，及时纠正。重大事项，应在年度财务情况说明书予以说明。
7、定期组织财会人员学习有关财务法规、制度等文件;参加教育和有关部门的培训学习，不断提高会计专业水平。 8、做好财务档案管理和相关安全工作。 9、完成校长交办的其他工作。 (六)、招生部门职责 1、熟悉学校办学内容、课程设置和教学大纲，掌握各学科的教学计划和指定教材，组织招生咨询工作，解答学生、家长提出的问题。 2、负责新生的招生与注册的具体组织工作。
3、掌握各学科、课程学习人数的增减变化，上报校长并通报教务人员作为编班、安排教室及教师的依据。每天上报各课程招生报名人数及注册人数。
4、保存招生登记簿册及学生登记表等原始资料，建立相应的检索目录，及时将学生注册交费情况、考试情况、考试成绩及学科变化登记入学生档案。
5、按学校要求，协助会计做好收缴学费工作。 (七)、班主任工作职责
1、班主任是各学科教学班的组织者、管理者。必须选派有较高素质和组织管理经验的人员担任。
2、班主任应加强对学生进行思想教育，掌握学生的思想动态，加强对学生的管理。
3、班主任做好学生考勤，保持与学生、家长的密切联系。
4、班主任要教育学生遵守纪律，保持教室、学校环境的整洁，注意安全，防止意外伤害事故的发生。
5、经常了解学生学习情况，密切与任课教师的联系。 (八)、人员管理制度
根据《中华人民共和国劳动法》及《中华人民共和国民办教育促进法》及学校实际情况，制定本办法:
1、用人条件:本校系中等文化艺术教育层次的教育机构，聘用人员必须有较高素质。
第六篇：规章制度管理办法
规章制度的管理制度
第一章 总则
第一条 为加强制度建设，建立健全企业规章制度管理体系，规范公司（以下简称公司）制度的制定、修改、废止、执行、监督、评估，根据国家相关法律法规、集团公司及公司相关规定，制定本办法。 第二条 本办法所称的“制度”是指公司及各部门按照规定程序制定的各类规范经营管理行为的、具有长期普遍约束力的规范性文件，包括规定、办法、细则、标准等。 第三条 制度管理原则
(一) 符合性原则：制度要符合法律法规和集团规章制度的相关规定。
(二) 前瞻性原则：从公司可持续发展的角度制定制度，避免因经营环境的快速变化而频繁修改。
(三) 实效性原则：从公司运营实际出发制定制度，认真调查研究，确保制度的可操作。
(四) 系统性原则：从公司全局出发制定制度，避免制度间相互冲突。
第四条 本办法适用于公司及各部门制度的管理，涉及党务工作或工会工作的制度按照相关规定管理。各地市分公司的制度管理可参照本办法执行。
第二章 制度管理机构与职责
第五条 董事会、党组会、总经理办公会是公司制度管理的最高决策机构，根据公司章程与“三重一大”等相关规定对各自所负责领域的公司重大制度进行决策审批。
第六条 公司企业管理委员会对跨部门制度进行决策审批。 第七条 企业管理委员会是公司制度管理的统筹管理机构。其下设的基础管理工作组由部门级经理人员组成，是公司制度的专家审议和决策支撑机构，基础管理工作组组长由发展战略部总经理兼任，小组成员由发展战略部、综合部、市场经营部、集团客户部、客户服务部、网络部、计划建设部、系统集成部、财务部、人力资源部、内审部、党群部、工会、纪检组监察室各一名部门领导和一名管理人员组成。基础管理工作组职责为：
(一) 起草制度的管理体系、统筹编制与发布制度管理办法、实施细则、制度清单，并提交总经理办公会决策审批； (二) 对公司重大制度进行评审和发布，对跨部门制度制定的合规性进行审核，负责公司制度的执行监督与效果评估。
第八条 基础管理工作组的工作机构设在发展战略部，其日常工作由发展战略部具体负责。基础管理工作组下设预评估小组，成员为基础管理工作组各组成部门的综合主管，负责对基础管理工作组的评审工作进行支撑。
第九条 公司各部门负责编制和修改本部门职责范围内的制度，协助基础管理工作组审核与职责相关的其他制度，贯彻执行公司的各项制度，并适时提出修改建议。公司各部门的审核职责包括：
(一) 综合部：负责对规章制度是否符合公司综合管理规范和运营管理需要提出意见。
(二) 发展战略部：负责审核规章制度与制度规范的规范性和制度框架的匹配性，负责审核涉及法律的内容，保证规章制度与国家法律、法规、相关政策的一致性。
(三) 人力资源部：负责审核规章制度中涉及人力资源要求的相关条款，保证与公司人力资源规定的一致性。
(四) 财务部：负责审核与财务要求相关的内容，保证规章制度与财务要求的一致性。
(五) 党群部：负责审核规章制度中涉及企业文化要求的相关条款，保证规章制度与企业文化要求的匹配。
(六) 纪检监察室：负责审核规章制度与公司“三重一大”决策事项及管理要求的一致性。
(七) 内审部：结合审计发现的问题和风险，提出相关规章制度的修改完善建议。
(八) 其他管理部门：负责审核涉及本部门管理职能或需要本部门配合执行的相关内容。
第十条 凡超越权限或未按规定程序制定的制度视为无效。
第三章 制度的分类与分级
第十一条 公司制度的类别包括管理办法、管理规范/管理流程、管理细则、工作标准等。
(一) 管理办法：是指对企业运营管理某一方面制定的办事规则、行动准则和程序性内容的要求；
(二) 管理规范/管理流程：是指对企业运营管理中处理或解决某项工作的方法、步骤、措施等，当文件内容是以文字叙述或表格为主表述时，文件名称用“XX规范”，当文件内容以流程图为主表述处理或解决某项工作的具体步骤时，文件名称用“XX流程”；
(三) 管理细则：也称实施细则，是指为实施某一规定、办法等结合实际情况、对其所做的详细、具体解释和补充； (四) 工作标准：又称作业标准，是指为某一规定、办法、细则做出的具体作业要求和标准。
第十二条 制度的格式要规范，层次要清晰。制度作为内部文件时，可以不冠以“公司××”字样，为保证命名的规范性，具体名称按文件层次统一命名为:管理办法、管理规范/管理流程、管理细则、工作标准等。由于所有规章制度都采用版本控制其有效性，根据管理需要实施动态管理适时更新文件版本。规章制度的文件编号、版本控制、文件格式规范按《规章制度标识管理细则》执行。 第十三条 对于文件名以暂行规定、试行办法等结尾的制度，原则上运行期限不能超过二年。如有特殊情况，需经区公司总经理批准，批准后顺延一年。
第十四条 以暂行规定、试行办法等结尾命名的制度需满足以下条件：
(一) 以前没有进行这方面的管理规定； (二) 运作效果无法预测或判断； (三) 制度执行可能会产生风险。
第十五条 制度按照重要程度的不同分为三级：
(一) 公司重大制度：指构成公司重大竞争力的主要方面、或实现重大竞争力的主要支撑要素、或运营过程中反映问题较多、制约业务运营的关键环节相关的重要制度。
(二) 跨部门制度：指非重大制度中涉及多个部门相互协调联动的，影响公司业务相互配合发展的制度。
(三) 部门级制度：指非重大制度中部门权限范围内的专业性管理制度。
第十六条 制度的分级由基础管理工作组统筹管理。基础管理工作组汇集各部门建议，形成制度分级清单初稿，经过工作组评审调整后，提交公司总经理办公会决策审批，并由基础管理工作组发布。
第四章 制度的生命周期管理
第一节 制度的制定
第十七条 制度的制定需求来源包括各部门根据日常工作需要提出、基础管理工作组基于监督评估后提出、公司领导提出。
第十八条 根据制度的重要性和效力等级，在部门职能权限内的制度由专业部门确定制定需求，超出部门职能权限的制度应提交发展战略部审核制定需求并分级，发展战略部认为必要时可提交基础管理工作组审核制定需求并分级。
第十九条 通过需求审核的公司重大制度和跨部门制度，由制度提出部门牵头组成联合编制小组负责编制，编制小组应包括制度内容所涉及的部门、内审、纪检和法律的相关人员。部门级制度由专业部门自行编制。
第二十条 制度的编制，要广泛调研与意见征集，进行必要性论证和可行性研究。要有明确的范围与对象、目标与原则、控制点、关键指标等内容。
第二十一条 在制定规章制度时，编制牵头部门应先评审所要制定的制度相关内容在现有制度中是否已有相关或类似的规定，如现有制度中已有相关规定且可以继续实施的，应不必制定新的制度；当已有制度的规定已不能满足要求时，应通过对已有制度的修改和完善满足其要求；如果已有制度中没有所要规定的内容，可通过新增制度或在现有制度中增补相关内容实现其管理要求。
第二节 制度的会审、
