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第一篇:个人述职报告
优秀员工的提名本身就是公司及同仁对我工作的肯定,我很高兴,也很感谢大家。
工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益非浅。从做事,到做人,从看问题,到解决问题上都给了我新的机会和经验。没有什么可炫耀的,人人都会在在过程中得到很多东西。
在很多时候我们容易情绪化,我们都知道其实这样很不好,影响了自己原本清晰的思路不说,更在所有人的面前放大了你的弱点。虽然说我们不提倡虚伪做人,但是也得维护自己的形像是吧。中国,在这片关系营销茁壮成长的热土上,机会往往就在身边不经意的地方,这年头,谁输的起机会?所以,最简单的总结,尽量给别人一个好印像,其实就是给自己多开了一条路。所以,在不触犯自身原则的情况的下照顾好自己的情绪很重要。
也许有的问题让我们方寸大乱,或让我们愤愤不平,这时候最容易让自己陷入无穷无尽的情绪化当中,我觉得在这时候,反正也这样了,不如让自己坦然一些,好好问自己几个为什么,然后再想想怎么去解决,这意思不是破罐子破摔,而是在最短的时间以平常心去看待一下这个问题,激动有用吗?骂自己有用吗?或是去推脱?来点实际的吧,换位或让自己以第三人称出现。好好想想这个事儿。也许我们会逃避,但不管有多么华丽的外衣,逃避都是意志上的退缩,饮鸩止渴。出现问题有时候并不是一件坏事,因为从问题中我们会看到学到更多的东西或发现一个新的机会或新的行业。就像失败的总结永远比成功的报告更深刻一样。
如果因为MOU个问题你失去了一份工作,那这个问题你还会让它再次出现在自己身上吗?这就是成长。问题的一再出现也许会让我们头疼,但呢又不是我们能解决的,那怎么办?逃开―这个问题100%解决不了。而且接下来又是这样的情况的那怎么办?再逃一次吗?那么迎上去―也许只有1%的可能,但你做的每一件事都是在不断的推进,这绝不是为了享受头疼的感觉,而是考量自己韧性最好的方式,看看自己是不是”玩儿的转”。我们提倡可以大胆去做,但绝不是肓目去干,而畏首畏尾保守自封是最失败的。
把着眼点拔高一点,看待问题再实际一点,让心态多一点平和,也许一切都会有改变&方^案范%文。―&。谢谢。努力过就是对自己最好的交代。谢谢。
最终我没能评上,但却好像看到了自己更多的不足,呵呵,真的是感受颇深。
第二篇:工作计划
在公司从事出纳的工作,新的20xx年就要到来,我也是对我的出纳工作去做好新年的计划,去把20xx年的出纳工作给安排好。
在日常的工作当中,要把日常的核算去做好,出纳的工作是必须细致严谨的,尽量的这一年里不要出什么样的差错。对于公司的一些新的业务,新的情景也是要去了解,明确要做的核算工作,在做好自我出纳本职的工作同时,我也是要进取的和财务部其他的一个同事去配合,一些事情也是需要大家一齐努力去做的,在现金收付方面必须是要严格的把好关,不能出错,而对于费用的一个开支核算,也是要及时的记录好账目,汇总的表格也是要及时的提交,让领导明白具体的情景,不能疏忽,在做事情的时候,我要认真的去做,而不能有一些差池,异常是财务的报表,必须反复的检查确认清楚之后,才能上交。在做事的时候要坚持财务的原则,严格的按照规定去做事情,同时对于一些临时性的工作,我也是要认真的完成,不能觉得事情多了,其实这也是一个很好的锻炼机会,而不是只做自我的出纳本职就够了的。
自身也是要在20xx年加强一个财务学习,了解公司的一个发展方向和情景,以及自我工作方面的技能和知识的储备,仅有不断的学,才能自我在以后公司给予机会的时候能够去抓住,而不是觉得做到了这份工作,把工作做好就满足了,那样的话,别人在提高,而你一向在原地,那就是一种退步了。异常是此刻时代发展很快,几年过去,可能自我熟悉的就要面临淘汰了,所以仅有自我不断的前行,多学新的东西,那么才能站稳脚跟,不会被淘汰,同时跟上公司前行的步伐,做好出纳工作的同时,研究其他的财务事情,争取自我能再进一步。
既然做了计划,那么到时候需要按照计划去把工作做好,并且在实际的工作中,也是要去调整计划,明确自我做的事情,以及计划的一些情景,遇到困难也是要尽快的解决,进取的团结同事,大家一齐努力把财务的工作给做好,作为出纳,我明白我做的工作只是财务的一部分,但却又是不可或缺的,所以今后的工作是要继续认真的去做,认真的去执行,努力的做好,仅有做好了,那么我才能获得宝贵的工作经验,自我能够得到成长,把自我的职业道路去走的更加的好。
第三篇:个人述职报告
述 职 报 告
于20xx年6月1日进入公司装饰部,任职施工员岗位。岗位职责包括:配合项目经理制定并安排施工计划,审阅图纸及沟通解决图纸中设计与现场不符等相关问题,对施工队材料用量及成本的控制,施工工艺的掌握及灵活运用,安全及日常工作资料的管理与收集,与各相关施工单位的沟通协作等。来到公司后,我本着学习、提高自己的原则,积极、认真的对待自己的各项工作,工作能力也得到领导及同事的认可。同时尽自己最大努力把工作做到最好,从而能让自己在最短的时间融入中孚泰这个大家庭中,为中孚泰的发展壮大出一份力。
装饰行业每天都是新的,每天都可能会遇到新的方案、新的材料、新的工艺,也就意味着如果自己努力每天都可以学习到新的知识,我是一个对新知识很渴望的人,因为知识能人我们短暂的人生更丰富。这也是我选择和喜欢这个行业的原因之一。
从事这个行业5年时间,自己是学习者也是实践者,学习的过程是“辛苦并快乐着”的,但我更注重的是这个过程,我可以在这其中不断的提高自己的专业技术、业务水平还有沟通协作等多方面的能力。建筑装饰行业对从业者要求是很高的,既要有过硬的专业知识,又要有很强的沟通能力和管理能力。作为施工员,说实话就是工地现场的“万金油”,对于现场的各个细节都要清楚,现场每个施工作业面都要监督、巡查。只有做到这样才能让自己对现场工作区域中的各
个环节有更强的控制力。在来到公司担任施工员岗位以来,工作的主要任务就是配合项目经理把工程按时、按质、按量完成。具体工作内容如下:
一、安全方面
配合安全员监督施工人员的施工操作规范,在现场严格检查各作业区的施工人员是否文明施工,经常巡视、检查相关动火、动电、高空作业等工作区域,现场发现问题及时解决处理,对违章的个人及施工队加大处罚力度DD“杀一警百”。
二、图纸方面
目前这个项目设计图纸很不完善,很多具体的区间、节点都没有详细做法,这就需要施工员配合现场设计师一起深化施工图纸、明确施工工艺,由于设计方没有派遣驻现场设计师,这就带来了深化图纸确认的过程很困难。
三、材料方面
进场时,自己首先就做了所管区域的材料进场计划,基本明确了材料的用量及进场时间,由于现场方案在施工过程中会有变更,所以材料的统计,作为施工员就要一直跟踪统计。甲方方面对材料的认质认价过程很繁琐,时间长,加上公司采购流程也很繁琐,耗时、耗力,一个审批流程要走很长时间,直接导致在材料采购、到场时间滞后。
四、工程进度
项目工期紧,只有5个月的时间,安排施工队工作内容的时候,我们从很多方面下手争取一切能争取的时间,如交叉作业、增派人手、
加长工作时间等。自己也经常和施工队沟通,根据现场实际情况控制各相关作业面的完成时间以及督促各个施工部位所需要材料的进场时间。争取尽自己最大的努力配合项目经理把工程“按时、按质、按量”完成。
五、施工工艺应用和施工队管理方面
与施工队长沟通各个细部节点的具体做法,本着“注重完成后的效果、省时、省料、施工方法简单”的原则监督、控制各个作业面的施工工艺。对与施工工程量变更的核查、签证,自己都做到现场实际测量、核对,准确的核算出变更的工程量以维护公司和各施工队的权益。
六、与各其他单位的沟通协作
现场的施工过程中随时会出现各种各样的问题,这就会涉及很多其他相关单位如:舞台机械、消防、暖空、强弱电等等,我工作过程中也本着沟通学习的原则,与各其他单位共同解决现场出现的问题,既要保证公司的利益,还要确保问题以一个最快简的方式方法解决。
七、各项资料的收集和整理
积极配合资料员做好自己所管区域的隐蔽工程项目验收所需各项资料的收集,各项施工内容变更的手续和资料的收集,现在自己所管区域的施工作业面设计变更很多,自己也经常和资料员沟通,配合其收集、整理所需的各项资料。
总体来讲,在过去的4个月工作时间里,在施工员的岗位上,较好的完成了自己的工作任务,能够积极、主动的去做相关工作。在任
何场合中都绝对维护公司的利益和立场。在工作中,明确属于我的工作或未明确所属人但领导安排的工作,我都能以很好的执行力去完成。
在工作中自己也有不足的地方DD工作中有些具体的事情做的还不够细致,各方面的专业知识需要加强,如:水电部分相关知识、声学部分相关知识等。自己会在未来的工作、学习中拟补身上的不足,尽最大努力完善自己。还有就是自己正在制定一份工作中的学习计划,把工作内容分成若干部分,在这些若干项工作内容中再细化分解各个部分,从而划分出哪一部分中的哪一方面是自己弱项需要重点加强学习,哪些自己有优势的地方要突出体现,并要制定一份时间计划表,量化具体的学习提高时间以激励自己努力学习,并争取在近两年内考取国家注册一级建造师资格证。同时在工作中自己会按时、按质、按量的完成我工作职责内的各项工作内容。
公司在成长、在发展,各项体制、制度也在完善之中,我觉得自己很幸运,能进入公司并有机会通过自己努力学习、踏实认真的工作从而让自己和公司在未来的日子里一起进步、发展。
第四篇:写字楼岗位职责
写字楼岗位职责
岗 位 职 责
项目经理
1、坚决贯彻执行上级部门下达的工作方针、决策、计划和各项指令。负责项目物业服务范围的全面领导与管理工作,制定项目工作目标、工作计划并组织实施。
2、努力学习与工作有关的知识和业务技能,熟悉项目物业服务范围房屋结构,熟悉业主基本情况。
3、负责制定项目工作计划并组织实施,负责定期检查监督,查处违章并作出纠正措施,达到规定标准。
4、严格控制日常管理费用的支出,做好成本控制工作。
5、自觉接受业主的监督,认真采纳合理化建议。负责处理业主对项目工作或人员的投诉,不拖延、不推诿,与业主保持良好的关系。
6、调动项目员工工作积极性,提高员工业务素质,并保持项目员工的相对稳定性。坚持\"业主至上,服务第一\"的宗旨,检查督促各岗位员工认真履行职责。
7、协调与政府相关职能部门的关系,配合有关部门抓好安全防范工作。
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写字楼岗位职责
6、物业服务范围内安全工作、公共设施、环境维护绿化、装修、节能等事项的检查。
7、在项目责任人不在时,根据工作安排,履行项目责任人职责。
接待服务主管
1、负责业主档案的建立和管理。 2、负责物业档案的建立和管理。 3、负责接管物业工作的组织和协助。 4、负责业主入住手续的办理。 5、负责业主房屋装修的管理。 6、负责空置房管理。 7、负责出租房管理。
8、负责客户信息的收集与处理。 9、负责接待服务工作。
10、负责为业主和住户收发服务工作。 11、负责物业服务费收缴工作。 12、负责违章建筑的管理工作。 13、协助业主委员会申报维修基金。 14、执行上级部门、领导交代的其他工作。
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写字楼岗位职责
3、服从项目的工作安排,认真完成各项工作任务。 4、做好岗位范围内的卫生,确保工作环境整洁舒适。 5、了解当日会议预订情况、接待的时间、楼层、领导、人数、标准和器材方面的要求,做到心中有数。并按规定标准布置会议室,充分做好开会前的各项准备工作。
6、熟悉业主方领导及各处室领导,见到领导微笑问好。
7、熟悉各会议室内各种设施设备及其功能,并能正确操作。
8、熟练掌握会议服务及其它相关活动的服务标准和程序。
9、热情帮助客人处理现场需求,接受客人建议、投诉,及时向项目责任人汇报。
10、按照规定服务程序,规范化、标准化为领导提供尽善尽美的服务。
11、会议结束后,检查有无遗留物品,帮助客人提取重物,送客人至电梯或门口,并作好会议室内的善后工作。
12、积极参加各项培训工作,不断提高专业知识和业务技能。
秩序维护主管
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写字楼岗位职责
8、每天对管理区域内各岗位执勤人员的仪表仪容、遵守纪律和履行秩序维护职责等工作状况进行巡视检查,特别需要加强对夜班的管理,发现问题及时纠正。
9、在项目管理部的安排下,做好国家法定节假日和重要接待任务时的秩序维护工作。
10、在项目管理部的指导下,对项目全体员工进行治安防范和遵纪守法的安全教育工作。
11、协助当地公安机关调查处理物业服务范围内的一般性案件。
12、熟悉、掌握属地公安机关的相关信息。 13、项目管理部安全工作方面文件的管理工作。 14、完成项目管理部交办的其他工作。
15、随时与业主对口人员进行协调、沟通,在工作上取得他们的支持。
秩序维护队长
1、在项目管理经理领导下,负责本物业管理范围内的秩序维护管理工作。负责制定项目管理的安全工作目标和计划,并组织实施。带领和督导全体人员依据岗位职责,完成物业管理范围内的秩序维护工作任务。
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写字楼岗位职责
10、根据项目管理部要求配合秩序维护主管及相关职能机构,调查处理物业服务范围内的一般性案件。
11、熟悉、掌握属地公安机关的相关信息。 12、熟悉报警流程
13、完成项目管理部交办的其他工作。
14、随时与业主对口人员进行协调、沟通,在工作上取得他们的支持。
礼仪秩序维护员
1、遵守公司的规章制度,按时到岗,不迟到,不早退,不脱岗,不酒后上岗。
2、仪容仪表符合要求,在工作中使用服务敬语和普通话,对待业主主动﹑热情﹑周到,对不能解决的问题及时上报当班主管。
3、管理区域进出人员的迎送工作。
4、对外来办事人员进行询问,并指引到服务台进行确认登记,劝阻无关人员进入。
5、负责维护大厅秩序。 6、熟练掌握报警流程。
7、熟悉业主方领导,见到领导微笑问好。
8、服从项目的工作安排,认真完成各项工作任务。
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写字楼岗位职责
1、熟练掌握设备的各种功能,保证高质量地完成日常操作和查询任务。
2、值班人员要认真观察监控仪器,遇有异常现象应及时通知巡逻人员到场,与巡逻人员密切配合,布控可疑人员、处置异常现象。
3、爱护监控设备,保证系统运行正常,非值班人员不得擅动机器设备。
4、注意做好保密工作,未经同意,外部人员不得查看录象资料。
5、严禁无关人员进入监控室。 6、经常保持监控室内环境卫生。 停车场值守
1、维护车场秩序,指挥好进出车辆,按指定位置停放,保持通道畅通。
2、做好车辆登记工作,做到来有登记,出有注明,对入场车辆进行检查,如发现损坏当场通知车主,并做好记录。
3、车辆进出必须先敬礼,严格执行收(发)卡制度。 4、对出场车辆进行检查校对,如发现可疑,立即报告队长,做到不清楚不放行。
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写字楼岗位职责
1、协助上级对物业服务范围内的环境维护工作进行管理。
2、按照计划安排工作,安排环境维护员班次。 3、检查各岗位工作情况、计划卫生完成情况、记录填写情况,做好写清洁巡检记录并于下班前交上级签字确认。
4、环境维护员业务技能的培训工作。 5、环境维护用品的发放、登记工作。 环境维护员
1、遵守公司的规章制度,按时到岗,不迟到,不早退,不脱岗。
2、仪容仪表符合要求,在工作中使用服务敬语和普通话, 对待业主主动、热情、周到,对不能解决的问题及时上报报当班管理人员。
3、熟悉业主方领导,见到领导微笑问好。
4、按公司标准做好管理范围内的间清洁卫生工作。 5、服从项目的工作安排,认真完成各项工作任务。 6、做好保密工作。 门卫
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写字楼岗位职责
4、补种缺株少苗。
5、对名贵花木的挂牌、生长记载。 6、放药控制鼠害、堵塞鼠洞。 7、扶正倾倒的树株。
8、制止向绿地乱倒垃圾、损坏、践踏花草的不良现象。
9、保护花草绿地的护(拦)及一切隔离设施。 10、摆放植物的叶面清洁。 工程维护主管
1、协助项目经理全面负责所在项目设施设备的运行和维护管理;
2、落实各项工程管理制度、标准、规范; 3、落实并完成工作计划和任务;
4、合理组织设施设备的运行和维护,并监督检查; 5、协助完成设施设备技术改造、技术咨询、事故鉴定等;
6、负责日常维修材料管理;
7、负责班组设施设备的日常运行、维护、管理; 8、合理安排班组工作,巡视检查,保证工作质量;
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写字楼岗位职责
9、对本岗位工作范围内发现的隐患及处理不了的问题上报班长。
10、每日维修工作记录的填写。
11、保管好个人工具、公用工具检测仪表和电器材料不丢失损坏。
12、完成所管辖范围内的电气设备清洁卫生工作。 13、完成班长交办的其它工作。 空调维修
1、热爱本职工作,对工作认真负责,刻苦钻研技术。 2、在主管领导下,负责所管辖的中央空调送风、排风系统的运作管理工作。
3、所管辖的所有空调、通讯设备的运行、维护保养和检修。
4、所管辖的所有冷藏设备的维护保养和故障检修及其电冰箱的修理工作。
5、所管辖的中央空调给水系统的维修保养和故障检修。
6、冷藏设备电机及控制电器维护保养和故障检修。 7、坚守岗位、服从指挥、严格执行安全操作及保养规程,保证维修质量,按时完成任务。
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写字楼岗位职责
14、应当保持机房及控制室的清洁及道路畅通,严禁在机房内堆放易燃易爆物品及其它无关杂物,提高警惕,注意防火。
15、严格遵守劳动纪律和《员工守则》,不得擅离职守。上班不准睡觉及做与本岗位无关的任何事情。
工程运行值班
1、空调机房、变配电房、高压主进线电缆,高压环网开关柜子和馈出电缆,变压器,低压配电设备和馈出电缆,变电站或配电房内照明,走道照明,发电机房、发电机组及照明,气体灭火系统,以及室内通风、排风设备的监护、运行、操作与维修保养工作。
2、所管辖范围内的室外及设备的清洁卫生工作。 3、监视检查各种电器设备运行情况及各种设备的完好状态。
4、每天设备运行记录,一般故障处理记录的填写。 5、每班之间的交接工作。
6、对发现的异常现象和隐患并及时将处理不了的问题上报上级。
7、接受调度命令确认无误后执行。
8、保管好工具、测试仪器、消防器具完整及不丢失损坏。
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写字楼礼仪岗岗位职责
售楼部礼宾员岗位职责
售楼礼宾员岗位职责(共6篇)
售楼中心礼宾岗岗位职责(共4篇)
写字楼巡逻岗岗位职责
第五篇:酒店前厅规章制度
前 厅 规 章 制 度
为了加强与规范前厅管理,切实把前厅服务提升到一个新的水平,各项工作能顺利进行,制定制度如下:
1、诚实是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的规章制度;
2、同事之间团结协作、互相尊重、谅解是搞好一切工作的基础;
3、以工作为重、按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。
一、考 勤 制 度
1、 签到:每迟到、早退累计超过30分钟,按扣除次月休假半天的标准
累计扣除休假时间。无故旷工1天,按2天/旷工标准扣除工资;无故旷工2天除扣除相应处罚工资外,另处以严重警告,并取消次月全部休假;无故旷工3天,除扣除相应处罚工资外予以辞退并处罚金200元。
2、 事假、调班、换班,均须至少提前一天通知部门并说明原因,并按1
天、2天、3天及以上为标准,分别要求大副、销售总监、办公室主任、总经理为最终审批管理者,未经审批通过的各类缺勤现象均按旷工计;
3、 不得私自调、换班时间,如果确有需要必须事前申请,每人每月调
班不得超过2次;
二、仪 容 仪 表
1、 员工上班时间必须按山庄规定统一着装,并按指定位置佩工牌,工
服必须干净整齐。
2、 工装衣扣如有缺失,必须尽快补齐。
3、 男员工不留长发、胡须、鬓角,头发前不盖眉,侧不过耳,后不超
领;女员工留长发者要盘起并用发夹夹好,不得披散,头上不得夹饰物。
4、 员工应勤修指甲,不留长指甲,不涂彩色指甲油,除手表、订婚戒
指、结婚戒指外不得戴任何饰物。
5、 女员工要保持淡雅清妆,不使用浓味的化妆品(必须每天化妆后上
岗),上班前不吃带异味的食品。
三、行 为 举 止
1、 员工站立行姿势要端正、得体;
2、 员工在大堂、院内遇见客人要靠右,要问好,或止步让行,迎客走
在前侧,送客走在后侧;
3、 员工为客人引路时应走在客人的前侧,手心微向上,五指并拢前伸,
与客人保持一定的距离;
4、 员工在院内行走不得高声喧哗或放声大笑,更不得嬉戏打闹;
5、 不得边走边吃东西或乱扔果皮纸屑等杂物,不得在岗位吃东西;
四、礼 貌 礼 节
1、 员工在酒店任何地方碰见客人都应主动跟客人打招呼说:“您好!”
或点头微笑致意;
2、 门迎、前厅接待人员应在客人到达第一时间向客人致欢迎语:“欢迎
光临”,在客人离店时致告别语:“您走好,欢迎下次光临”;
3、 任何员工对客人的询问都是第一责任人,有义务耐心为客人解答,
使用礼貌用语;
4、 结账后、预订后、送行时必须使用邀请用语:“您走好,欢迎下次再
来”、“期待您的光临”等。
五、劳 动 纪 律
1、 当班时间总台人员休息时间为15分钟/小时,在岗时不得做与工作
无关的事;
2、 上班时间不得玩手机、电脑、游戏等;
3、 未经上级允许,不得无故缺席各种会议;
4、 各岗人员必须保证工作区间整洁卫生,各类公、私物资按要求放置
在规定的位置,不得随意摆放;
5、 未经允许,不得私自使用客用物资;
6、 工作时间不得无故窜岗、擅离职守;
7、 严格按规定时间用餐,除用餐时间外,不得在当值期间吃东西;
8、 严禁在办公场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏,违者扣5分;
9、 卫生工作必须一班一清,管理人员将班前检查一次卫生、交接班时
再检查一次;
20、 不准带情绪上班,班中不准无精打采,要为客人提供微笑服务;
21、 上班时间对客服务严禁讲方言。