无忧范文网小编为你整理了多篇《公司工作计划(范文五篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《公司工作计划(范文五篇)》。
第一篇:公司工作计划范文
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在XX年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。 3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。
第二篇:在持续检查考核中提升6S精细化管理
在持续检查考核中提升6S精细化管理
6S精细化管理活动是一个长期的、渐进的过程。自烟草行业各单位成功导入6S管理以来,通过前期导入、正式推行、全面推进,已初步建立起覆盖全员全过程的6S精益管理体系并取得明显成效。但在6S推行过程中,行业各单位容易出现员工思想有所松懈,工作行为有所偏离,致使6S成效有所反弹。为此,在6S活动过程中,需要建立健全6S检查考核机制不断对其检查与考核,让6S活动在持续的检查与考核中得以提升与完善。
一、6S管理过程中容易出现的常见问题与现象
1、6S理念在员工脑海里还未落地生根,员工的思维观念与心智模式容易出现松懈现象。
在行业各单位6S推行办的反复宣传造势下,目前,行业各单位的思维观念与心智模式已经初步达到符合6S管理的要求,但员工思维观念转变及传统心智模式的转变,是在6S推行办运用各种载体营造6S管理氛围,充分利用各种宣传媒介不断造势而形成的。当前在员工的脑海里还未真正落地生根,加上人人都喜欢轻松自由,每一位员工的思想意识里都存有惰性,稍不注意员工已经被转变的思想意识极容易褪化并回到6S活动导入前的状态。
2、员工的6S工作行为还未形成习惯,失去有效监督容易偏离正轨方向。
行业各单位6S推行办有效运用改善工具与持续全员实践,端正了员工的工作行为,促使行业各单位各部门能逐步有计划、有步骤地从不同侧面,多层次、多角度地有序、有效地扎实推进6S管理活动,并采取有效措施开展部门6S管理工作。但是,员工的这种工作行为也是在6S推行办持续不断运用“洗脑”、“洗心”活动形成并且是建立在每月定期的全面综合检查和考核评比,并直接与工资挂钩的基础上,这种工作习惯极不稳固。一旦放松,各种形式多样的问题便接踵而来,大部分员工都会偏离正轨方向,不能自觉主动地开展6S管理。这一点从每月的各类检查中就可以看出,有许多新老问题的出现,正是由于员工6S工作行为偏离正轨方向所造成的。
3、6S活动成效还处于表面状态未得到固化,容易消失难以坚守。
经过一段时间的6S管理推行,行业各单位6S管理工作虽然取得了一定的成效,员工思想观念有了较大的更新、工作环境发生了明显变化、个人的行为在无形中发生转变、各项基础管理水平也在不断提升,但这种成效还处于表面状态并未得到固化,容易消失难以坚守,加上员工的思想意识容易出现反弹,员工工作行为容易出现偏离正轨方向,种种因素迫使6S成效如果得不到全面固化,就会有随时付之东流的可能。
二、6S管理需要严格的持续检查与考核
为从根源上杜绝在6S过程中出现的员工思想松懈,工作行为偏离正轨方向及6S成效反弹现象。在开展6S过程中,行业各单位必需通过建立起“岗位自查、部门巡检、单位6S办月度抽检”相结合的检查考核体系,确保6S管理在持续的检查考核中得以提升。
1、每天开展岗位自查,促使员工自觉从思想与行动上投入到6S活动中。
行业各单位根据本单位具体实际,在单位6S管理标准要求的基础上,结合企业各项基础管理的要求,科学制定本部门各岗位6S管理规定和岗位日常自检办法。严格按照各单位6S管理实施方案的要求及推行办下发的阶段性6S推行实施计划,有力、有序、有效地推进6S管理各项工作。督促各生产、管理岗位的员工按照细化后6S管理要求每天对本岗位的6S管理状态进行若干次自我日常检查,并详细填写6S管理岗位自检结果及记录表单,及时报送部门负责人及单位6S兼职推行员。
2、定期开展部门巡检,敦促行业各单位部门组织开展6S管理并有效监督各岗位开展6S活动。
各单位在建立6S管理岗位自检标准和自检办法的基础上,根据本单位实际建立6S管理部门巡检制度,按照该单位6S管理标准要求并结合各相关部门的有关管理标准,对本单位的6S管理要求进行细化,对所属员工或岗位的6S管理状态进行日常监督并每周进行一次全面巡检,及时发现各岗位在开展6S活动过程中暴露的问题,加强日常自查及整改力度,做好自查记录,并将周巡检制度和记录表单上报送本单位6S推进检查办公室备案。
3、不定期开展单位6S推行办月度抽检,全面检查考核本单位各部门、各岗位开展6S活动。
行业各单位6S推行办每月不定期组织对本单位各部门的6S管理状态进行全面综合检查和考核评比,在检查过程中,采取“定点摄影”的现场诊断手段,不断地现场诊断、不断地发现问题、不断地解决问题,检查采用扣分评分制,对推进6S管理开展过程中存有缺项或日查通报未整改到位的,每项实行扣减分值,对有挂点的部门,按比例进行综合计分,检查结果列入当月的部门考核并在全单位范围内进行通报,确保活动的顺利推进和现场的持续改善。
三、6S管理在持续的检查考核中得以提升与完善
在6S推行过程中,通过严格的持续检查与考核,逐步营造出安全高效、文明规范、整洁优美的生产、办公环境,培养企业员工良好的习惯素养,教育引导全体员工参与6S管理的积极性,提高企业管理水平和各生产、管理人员的工作效率。
1、进一步强化观念渗透与思维转变,改变员工的传统心智模式。
通过推行目视化管理,张贴各类标识、看板管理和定置区域划分等一系列可视化管理措施,生产现场发生了质的变化,现场整洁了,环境更美了,达到视觉美观的效果,整洁的工作环境与人形成了和谐,产品与生产、工作环境形成了和谐,让员工从视觉上感受到6S带来的变化,进一步强化观念渗透与思维转变,改变员工的传统心智模式。
2、进一步运用改善工具与持续全员实践,端正员工的工作行为。
6S管理活动已逐渐渗透到了各项基础管理的方方面面,各项管理更加规范、流程更加顺畅、物流也更加畅通。各种物品都有了相应的位置,不仅提高了生产效率,减少了找东西的时间,同时也为安全生产和产品质量提供了保证。让员工感觉到自己工作行为带来的成效,亲身感受到推行6S管理带来的实实在在的好处,从而坚定信心与决心,进一步端正员工的工作行为。
3、进一步有效促使良好习惯的养成,全面提升员工素养与企业形象。
自6S管理推行以来,企业生产现场、工作环境、管理水平均取得了较为明显的进步,职工的积极性得到了极大的调动,精神面貌、工作作风有了很大的转变,心智模式、思想观念有了极大的更新,队伍整体素质得到了提高,企业形象、企业知名度不断提升,企业的各项基础管理水平也上了一个新台阶,让员工深切的感受到推行6S管理之后带来的明显成效及所能给自身带来的好处,从而激发员工的潜能,进一步有效促使良好习惯的养成,全面提升员工素养与企业形象。
第三篇:公司工作计划范文
一、指导思想
20xx年将以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,抓好办公室内部建设,充分发挥办公室协调、服务作用。
二、工作思路
办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是:在经理领导下,建立健全办公室基础管理制度,负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机
关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用,发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。
三、工作目标:
办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨
办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定
办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水平,不断改进工作方法。
强化内部管理,圆满地完成各项任务。树立敬岗爱业精神,提高工作效率。
四、主要工作:
(一)加强办公室建设,做好协调与服务
建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位,每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体利益,整体形象,不贪功、不诿过,不拆台、不越位,顾大局、识大体。牢固树立全局观念,强化服务意识,按照领导要求,综合协调好机关事物。坚持原则,注意方法,态度谦虚,以理服人,
(二)高质量地完成办公室常规工作
在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。机关各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。
1、抢修危房工作,组织危房普查,制定修缮计划,召开修缮工作会议,落实危房抢修任务。
2、机动车检验工作;
3、档案管理工作:做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。
4、做好上级有关部门安排的临时性工作。
五、主要措施
1、深入基层,调查研究,加强工作计划性,突出重点,有的放矢。
2、加强科室建设,树立敬岗爱业精神,分工明确,团结协作,责任到人,注重工作效果。
3、树立全局观念,密切同科室间的配合,虚心听取基层和科室意见,努力改进工作,提高工作效率,保证工作质量。
第四篇:精细化管理提升服务品质
实施精细管理 提升服务品质
一、精细化管理工作的目标
通过打造精细、精准、精确、精益、精美,“五精”管理模式,提升公司形象,营造团队精神,增强员工归属感,推进节支降耗,确保员工安全及素质,提高服务品质和部门工作效率。
二、立体式的考核体系(P)
通过制定完善的管理制度、精细化管理考核;综合管理、物资采购管理、安全管理考核、办公室业务跟进、维修管理、保洁管理、会议管理、绿化管理、办公用品领用管理、仓库管理等以及针对精细化管理工作开展现场管理考核、走动式管理考核、岗位业务考核的交叉考核管理体系每月对部门工作开展进行绩效考核的总体评价。
三、精细完善的考核方法
1.划分考核班组:会议班组、保洁班组、维修班组。
2.精细化管理考核小组:主任、副主任以及相关区域考核负责人。 3.制定考核办法:五分制考核
当月的最终考核,每个员工通过平时实得分相加,就是当月绩效考核的真实记录,是对职工精细化管理的体现,得分高低直接关系到当月工资收入,同时反映了员工的综合素质。职工有突出业绩和贡献的加分,做的不好减分,使其透明化,保证其公正性。
四、走动式管理办法(D)
为加强现场管理质量,我们在推行走动式管理过程中遵循全方位原则,即不定时间、不定岗位、不定区域的针对员工的工作现场、服务质量、精神面貌等全面巡查走动,力求无盲区,无死角,全方位覆盖。上下互动原则,即走动巡查相互监督,现场纠错共同认可,实现管理者与被管理者双向控制、双向考核。日清日结原则,即走动巡查管理要以“日事日毕、日清日结”为目标,对查出的问题能现场解决的必须现场解决,不能现场解决的要限期整改解决。
五、三项基础管理(C)
1)编码管理:对大楼办公区、所有办公设施、设施设备、工器具等进行统一编码,划分管理区域,指定相关责任人。
2)标识管理:针对办公区域内特定部位如办公区设置“禁止入内”标识、会议室门口及各消防通道设置“禁止吸烟”标识、对各楼层进行区域划分标识,以字母和数字组合。 3)定置管理:
1.针对划分各区域,依据相关责任人绘制定置区域办公设施定置图,要求:全面、实际、精确。 2.针对在库储备物资,
到货物资放入指定货架,参照“一条线”原则进行定置摆放。
3、维修定位管理,
根据各楼层物品定位,编制维修编码,以数字和字母结合,如发现故障拍图到微信群,维修师傅看到编码立即就能判断是什么方位什么物品什么原因损坏。
4、对保洁及会议物品进行定置管理,
将垃圾桶、保洁工器具、会议用品确定位置并贴上标识,确保各楼层各会议室的物品统一摆放在固定位置。
六、为深入开展精细化管理工作我们有以下的两个推进手段 对讲机应用和移动终端应用
1、对讲机应用
现场巡查、发现问题及时使用对讲机通知相关责任人,发挥快速响应效应。
2、移动终端应用(建立微信群)
针对检查发现的问题,利用定点拍摄方式,上传至微信群,通知责任人第一时间整改,并在闭环时由责任人拍摄上传整改结果并告知已完成,展示其改善前后的对比状况。
七、精细化管理提升优质服务(A)
加强技能服务培训,创新服务模式,提高专属服务,提高了服务品质与响应速度,对重要接待及大型会议进行服务征询,要求所有岗位一专多能,合理调配,培训化妆礼仪知识,做到淡妆上岗,提高服务水平和工作热情。 具体案例
(一)节支降耗
1.将调度大楼四楼会议室的光源进行了LED冷光源改造,既提高了其稳定性、降低了能耗,又避免了原先灯光直射的热感。
2.更换了调度大楼四楼会议室的空调电机,增加了温度计,既降低了能耗,又提升了会议过程中会议代表的舒适感。
3.将会议用茶改为袋装茶,实行一客一袋制,既保证了茶水的品质,又避免了不必要的浪费。
(二)提升效率
1.统一为维修、保洁、会议服务人员配置对讲机,实现即时沟通、迅速响应。 2.定制了家具搬运器,有效解决了会议次数多、台型调整频繁、费时费力的问题。
3、利用网络共享信息,发现问题通过拍照上传工作群,有效做到响应迅速及时闭环。并为将来信息化提供有效数据。
(三)着眼细节
1.在调度大楼北门广场增设立式烟筒,有效解决了烟头无处扔放、随手乱丢的问题。
2.将会议室一次性纸杯升级换代,改为防烫纸杯,有效避免了意外烫伤。
3.在卫生间隔断内新增置物架,可以放置手机、钱包等随身物品,提升了用户体验。
4、大型会议门口设立电子显示屏,方便会议代表更加快捷的找到自己的座位。
省公司于2017年7月26日-28日召开三次大会,本次会议规模大、人数多、时间紧、任务重。大小会议共36次,台型复杂多变,部门制作了多种方案,正是因为我们注重平时的精细化管理,着重细节、精益求精确保三次大会的召开圆满完成。
1、国网安徽省电力公司2017年年中工作会议
2、国网安徽省电力公司2017年职工代表大会第四次会议
3、中国共产党国网安徽省电力公司第一次代表大会
企业文化带动和渗透精细化管理的实施,调动了员工上标准岗,干标准活,形成严密的基础管理体系。虽然我们在实施精细化管理上时间还比较短,但管理后,体现出的效果还是比较明显的,可以说,我们初步做到了从会议服务、环境管理、维修管理、仓库管理工作更加井井有条,井然有序。科学化管理工作的开展是一项长期艰苦的工作,难在起步,贵在坚持,我们还要不断总结,不停完善,抓住实质,规范运作,同时将管理工作和工作实际紧密结合,争取将服务工作做得更主动、更出色。
第五篇:公司工作计划范文
(一)做细工作,促进信贷业务健康发展
一是各信贷业务人员要进一步收集整理国家、省、市信贷政策、制度、办法及行业指导意见,进一步加强信贷人员业务培训,切实结合公司发展实际拟定年度信贷业务发展规划,真正做到目标明确,责任到人。二是要认真做好贷款业务发展市场调查,切实结合公司业务开展,进一步开拓和细分信贷市场,逐渐培育公司优质客户群,不断提升公司核心竞争力。三是做好信贷资金的经营管理和分配调剂,随时把握公司贷款投向和投量,以此提高优质贷款占比,并及时催收到期、逾期贷款本息,从而促进贷款质量的进一步提升。四是严格按照公司信贷管理制度要求,做好贷款调查、发放、贷后管理、回收等工作,为努力完成年度目标任务,做细做实工作。五是切实按要求建立好贷后管理台帐,做好贷款信息统计,以此建立贷款及贷款客户资料分类管理制度,实现贷款业务档案管理规范化。六是认真做好贷款客户信用等级评定和授权额度的资料收集、整理和上报工作,并进一步加强与风控、财务等部门的密切配合,做好不良贷款和应收未收利息的清收工作,为防范贷款风险创造条件,以不断提高经济效益和社会效益。
(二)强化监管,努力降低贷款风险
一是要以强化监管为目标,不断细化贷款风险管理办法、风险评价标准、风险评估等制度和细则,全力做好贷款风险评审和贷审会日常工作。二是要以降低贷款风险为根本,结合工作实际制定公司贷款发放的调查、审查、风险预测、贷款风险分类认定、风险评价、防止风险的措施、贷后监管、贷款代偿管理、公司资产质量的检测、不良贷款压缩目标等考核办法,真正做到项目细化,指标量化,考核有依据。三是要以跟踪检查为重点,适时监督检查贷后业务管理工作执行情况,并根据监督检查情况撰写检查报告,随时向公司报告风险管理情况,以及时完善工作中的漏洞,并适时提出整改措施。四是要以整体联动为要求,监督并协助信贷、财务等部门加大不良贷款的清收力度,并详细拟定风险
控制方案,定期报送风险监测报告,以规范贷款业务操作规程,逐步健全贷款风险评价体系,促进风险管理不断科学化,为实现公司资产保质增质保驾护航。
(三)加强监督,实现财务管理规范化
一是各财会人员要在财务总监的领导下认真履职尽责,严格执行财务管理、会计核算等相关职责。二是要进一步结合公司财务工作实际,探索建立更加科学合理、操作性强的财务管理实施细则,为做好公司财务计划、组织和控制工作,更好地协调处理对内对外经济活动创造条件。三是要根据公司年度发展规划,制定经营计划,编制财务预算,以期及时、准确、完整地反映公司资产状况和经营情况。四是要积极主动地参与公司经营管理,切实加强资金管理,测评预警财务风险,优化资产配置,并严格执行国家财税政策和企业资产管理等制度,加强公司财务内部审计,促进财务管理规范化。五是严格程序和规程办理财务收支,依法缴纳国家税收,及时向有关部门报送财务报表,并配合信贷部门做好贷款的收贷收息工作。
(四)加强管理,不断提高员工凝聚力和战斗力
一是要以公司办公室为监督主体,加强企业员工的日常管理,促进公司行政、人事及员工行为守则落到实处,切实做好公司后勤保障工作。二是要根据公司发展规划、各岗位工作实际等制定年度人力资源规划,合理配置人力资源,并制定员工绩效考核办法,凝聚员工合力,调动工作积极性,为促进公司利益最大化,提供人力支持。三是加强对外宣传工作力度,并详细制定企业形象推广计划,定向推介公司产品及服务,提升企业在市场竞争中的认知度,为企业发展创造条件。四是严格按要求做好员工考勤、会议组织、公司财产登记、印章管理、信贷业务档案管理等工作。五是搞好对内对外衔接和协调工作,促进公司运转及时高效。五是要搞好企业文化建设,逐步培育、完善具有自身特色的企业文化,进一步增强员工的凝聚力、向心力。