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第一篇:第三节处罚
员工有下列行为之一,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:
第九条 有下列行为者罚款10元:
1、随意吐痰,丢纸屑果皮者;
2、早会迟到者;
3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
4、岗位卫生检查不合格者;
5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者;
6、礼仪、称呼不规范者(包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼);
7、填写各种工作表格不认真、漏填者;
8、当班期间当众化妆,修剪手、脚指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。
11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。
12、上下班忘记打卡者。(须有主管开单证明确有准时上下班)
第十条 有下列行为者罚款20元:
1、未经许可而无故不列席公司会议者;
2、未经许可而私自带人进入工作场所者;
3、离开工作岗位未办理代班手续者;
4、安排任务未及时完成者;
5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。
6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。
7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。
8、上班时间洗头洗自己私人衣服等
第十一条 有下列行为者罚款50元:
1、未经主管同意外出者
2、态度恶劣,傲慢,不接受管理,当众顶撞上司者。
3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。
4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。
5、服务态度欠佳,经顾客检举属实者。
6、有意破坏公司财物者。
7、出席各种会议或者工作,代他人签到者,如代打卡。
第十二条 有下列行为者罚款100―500元:
1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者,由部门主管根据情节作出处理。
2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。
3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。
第十三条 有以下行为者,做记过或开除处分:
1、利用私人对公司不满,煽动员工情绪制造事端者。
2、不服从公司工作安排、职务调动者。
2、在外散布谣言,制造事端,严重影响公司形象者。
3、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与发展营运计划严重者。
第十四条 有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任:
1、私自偷取公司产品(包括****、加洗、压膜、复制光盘等)与顾客产生交易者。
2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。
3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。
第二篇:第四节考勤制度
第十五条、员工上下班必须打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得无故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必须有部门主管批准签字,每月不能超过两次.主管月底把公文整理后统一交予会计
第十六条 忘打卡每人次处于二元处罚,以每一次递增一元.(即第一次忘记打卡二元,无次忘记打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七条 员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚,每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元.
第十八条 员工无故不上班或外出时不办理任何手续,作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者,公司将予以除名。
第十九条 考勤工作由会计负责,考勤员应有较强的责任心,坚持原则
第二十条 每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对,核对无误后方可计算工资。
第二十一条 员工请事假、病假、公假等,必须到前前台领取统一公文,正确填写,报有关主管签字后,然后在急时送回前台。
1、员工无特殊情况,不得随意请假,如必须请假,应先办理请假手续,得到批准后,做好交接工作方可离开岗位;
2、如因突发事件不能到岗者,须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由,由部门主管当日下班前补办手续上交人事部;
3、员工因病(事)请假,公司不发当日工资。不足一天的,以所以岗位每日上班时间钟头数,按比例扣发当日部份工资,并扣除当月满勤奖金;
4、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准,超过三天者须报总经理批准;
5、部门经理(主管)请假必须报总经理批准;
6、员工请假,必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假,应申述充分理由和出示证明,以补办续假手续,未经请假或请假未准便离开工作岗位,按旷工论处;
7、如请假必须提前一天进行申请;如有突发事可以在8点之前打电话.8点之后无效
8、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年终福利、奖励待遇;
9、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者,经部门负责人批准,给予公假,工资照发;
10 因某些原因想辞职的,必须提前提出书面申请.总经理签字后生效.签字时间往后推30天才可以正式辞职
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第三篇:儿童影楼员工管理制度
儿童影楼员工管理制度
1 出勤管理
1.各部门新进人员,为促使您提早进入公司的最佳服务状况,并能熟悉职掌,一开始得连续上全天班七至三十天,而视个人学习状况而定。
2.公司会议、临时会议或部门会议需要时,当日得上全日班。
3.上下班勤务作息时间及用餐时间;
4.员工上下班及中午用餐打卡(可视季节或公司政策公布时间而定)。
5.员工私下代打卡经检举或发现,首次罚金,再犯者予以开除。(罚款200元)
6 迟到者罚款(十分钟内一分钟一元,迟到半小时以上扣除当天工资),严重者记过,(严重记过超过3次经公司商讨决定有权开除),全月全勤者,并给予奖金50元。
7.未经准假不可于上班时间内私自外出,私自外出者罚款10元。
8.员工不可电话请假,电话请假者视为旷工。(将补上病假条)
9 请假未经批准而私自休假,扣三天工资。
10.公司会议聚餐视为重要信息,无故缺席者,视为旷工。
11.员工正常休班,应和主管协商好,保证公司正常工作不受影响的情况下进行轮休, 星期六星期天及重要节假日不准休假或请假,否则视为旷工。
二、薪资发放
1. 公司个人底薪及奖金和主管加级奖金,于每月15号发放。新人到职未满七天,属职 前教育期间,若无故离职者,不予核发。
2.薪资及奖金属机密性质,公司列为保密条款,员工切勿探险询他人或自行申张,若因个人行为泄密,而致他人检举或申报时,当事人记过处份。
三、服务规章
1. 女性员工务必于上班前10分钟内打扫卫生及个人化妆、整发、保持仪容之美。
2.上班穿工作服、戴胸卡,违者罚款10元。
3.门市工作期间切勿在收银台附近聚众聊天。或到别的部门。经发现罚款20元每次。
4.公司营业中或于客人面前,请对主管稍呼其职衔。
5. 勿于同事或客人面前谈论他人之不是。
6.工作期间禁止打闹,或在顾客面前不注重礼仪。经发现罚10元。
四、工作精神
1. 永远秉持“公司客户皆为衣食父母”的从业心境。
2.随时保有“客人永远是对的”的从业心态。
3. 不随便答应客户之无理要求,但允诺之后,则务必实践,不可食言。
4.不草率允诺客户之超出作业状况的要求,但答应后则务必做到,信誉第一。
5. “笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。
6. “活泼、开朗、有信心”是动力的泉源。
7. “细心、认真、主动”是服务精神的要素。
一、设计部物品管理范围
1.属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品流失;
如工具损坏或丢失等,没有人证、物证的情况下,由使用人赔偿直接经济损失;
・ 整件人员负责催件、清件,不得误件,如不能及时保障客人取件时,需提前告知门市部说明原因,不能造成取件客怨。如有类似情况发生罚款20元;・ 回件时,要确定相片的张数、相片的尺寸正确后方可签收,并在登记本上注明回件时期;・ 在登记进出件时应重点注意是否有急件;时间超出回件日期时必须立即向输出影楼追件,以免耽搁美工制作和客人取件的日期,否则后果由整件人员负责,并视情况扣罚5元起;・ 整件人员对回件准确核对无误后,分件交制作人员制作并登记;・ 整件人员打包完成后应定期将相片文件刻录光盘备份留底,再另刻录一张经压缩的光盘赠送客人,如遗漏一次扣罚10元;・ 整件人员在整件传件的同时要检查修片和设计的质量,如因修片人员未修好或设计人员在设计过程中没发现而导至产生废品时,与之相关的所有责任人全部负连带责任;・ 整件人员负责返件或废件的处理,废件统一在固定地方放置,不能随意摆放,违者扣罚5元。
2.修片工作要求
・ 修片人员每天必须修完两套相片后才能下班,有加急件或件多的情况下由部门主管安排完成后下班,工作安排没完成或不服从工作安排者罚款20元;・ 修片人员的修片标准是先初修选样,选样后再精修。初修正常时间为3天后到门市选样(指接相袋日期起),未按规定时间完成者罚款10元;・ 精修程序:门市部选样后在统一时间段内交设计部整件人员登记并签字。交件时间:15:30-16:00(加急件除外),由专人负责交件;・ 整件人员提件完毕后将初修片发至设计部的A计算机→F盘→修片→精修(相袋跟随),限定精修时间为一天;・ 修片人员精修任务超时一天罚款5元,并根据延误天数倍增罚款;・ 修片人员相片精修完成后附相袋一同交至整件人员。相片文件精修后由整件人员提至A计算机→G盘→成品制作。未按规范程序工作、文件随意乱放者罚款5元。
3.设计工作要求・
设计人员每日的工作任务由整件人员分配,遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务安排,不服从安排者罚款20元;・ 设计人员须按时间规定完成设计任务,限期3天,延误时间者罚款10元;・ 设计人员严格按张数、风格、尺寸要求设计,注意有无特殊设计要求或特殊地方 需要修饰,以免产生成品制作的错误;・ 设计人员设计完成后应当自检或互检,重点检查画面的细节或细微的瑕疵;・ 设计人员设计完成后再次查阅流程相袋要求,检查文件号是否相符,正确无误后交整件人员检查(相袋跟随)、传输至输出影楼输出制作;・ 整件人员不能截流设计制作好的流程相袋,违者罚款5元。
4.制作人员的工作要求・
美工人员每日的任务由整件人员分配,按规定完成任务后才能下班。遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务安排,不服从安排者罚款20元;・ 美工在收件后提前三天交件到门市(正常件),违者罚款10元;・ 美工使用完冷裱膜后立即卷起,以免灰尘进入冷裱膜或弄皱,违者罚款5元;・ 已制作出成品,经质检发现有质量问题的,不管是前期还是后期及质检,在整个制作流程中涉及的责任人负连带责任,共同摊分因此造成的经济损失。
三、设计部人员的岗位职责
1.必须自觉遵守影楼的规章制度和有关管理规定,维护设计部正常工作秩序和良好的工作环境;
2.严格履行职责,遵守工作流程、服从领导、努力工作、高效、优质完成上级交给的各项任务;
3.工作完毕后应及时清理杂物、用具、资料要及时存放,保持工作环境整洁美观;
4.爱护公共财产、节约费用开支;
5.上班时间不得办理与工作业务无关的事,外出办事要向部门主管报告;
6.设计部人员平日应多收集与设计相关的各种信息和资料,保证设计作品的合理性 和创新性;
7.热爱本职工作,具有强烈责任感,工作积极主动,安排工作任劳任怨、不谋私利,团结合作等奖励10元
8.交接时必须签字,数量、日期、姓名及详细内容;
9.对不好使用的原材料及时通知部门主管进行调换、不得知情不报、任意浪费;
10.对拍摄的相片文件及时做好备份、工作时无意损坏的相片文件及时报告部门主管、并请分片员再重调整及时补上、不得故意损坏相片;
11.如每月设计制作损坏相片累计成本超过100元,对超过部分按成本价格赔偿;
12.对加急的相片必须认真设计制作,做好、做精、力求完美;
13.对设计制作影集的相片,必须讲究色彩统一,搭配协调;
14.设计部人员严格遵守影楼制度,在上班时间内会客不得超过10分钟;
15.设计部全体人员每天要完成规定的任务后才能下班。遇加急件或影楼的临时安排下另行安排工作任务,不服从安排者罚款10元;
16.设计部人员休息时须交接工作事务,要求向工作接替者交接明细清晰,因此而产生问题罚款20元,并承担一切责任;
17.在上班时间内不能上与工作无关的网站,不能聊私人QQ,违者罚款50元。
四、整件人员的岗位职责
1.热爱本职工作、尽责敬岗、有较强责任心、礼貌待客、热情服务;
2.整件人员要严格遵守职业道德,一概拒绝影楼员工及外人的相片发放,或产品制作价格的外泄,违者处以50元起的倍增罚款;
3.交给设计人员的相片送回时检查相片的质量和数量,如有不符合要求的要及时退回,要求重新整理以保证质量;
4.如遇设计室遗失相片或其他原因不能正常出片,要立即通知部门主管,由部门主管告知经理。及时找顾客沟通直协调解决,并要求责任人作一定的赔偿;
5.整件员在取件前三天整理好要取件的顾客名单,并进行品质检查。要求制作人员将件整理清洁。确实对单检查,保证无遗漏的件及相册内相片无错误;
6.做好门市部和设计部的沟通工作;
7.熟悉工作范围内的业务及对相片的分理工作;
8.对每位顾客的相片文件或产品进行妥善保管,不得遗失任何产品,有差错要及时通知部门主管,严禁故意不报从而耽误顾客时间;
9.在做任何一个程序的时候都要要求负责人签字确认;
10.对客人的产品进行保护,不能放在潮湿的地方;
11.在取件前三天把顾客的产品进行质量检查,如发现问题,及时找制作人员返工,以确保时间和质量。
五、设计部的卫生要求
1.设计部全体人员在每日上下班前必须打扫清洁卫生,保持办公区域内的物品摆放规范整洁,未执行者罚款5元;
2.每周一早上搞一次大扫除,影楼活动或特殊情况下取消外全部门人员积极参加(除休息人员外),不参与大扫除者罚款5元;
3.设计部全体人员每天在下班前保持台面的整洁、物品的归类、工具的摆放、摆放要统一规范,违者罚款5元。
六、设计部部门制度
1.每天上班打卡前必须佩带工作牌,每人仪表整洁、淡妆上岗,违者罚款5元;
2.女士个人工作淡妆需在上班前完成,违者罚款5元;
3.不能在影楼吃早餐或零食,违者罚款5元;
4.设计部属机房重地,在设计部部门区域内禁止吸烟,违者罚款10元;
5.非工作需要其他人员不得进入本部门工作区域,违者罚款10元;
6.工作时不得私自外出,外出有事须提前向部门主管申请,违者写“书面检查”另罚款10元;
7.上班时打扫部门的区域卫生,下班时清理自已所在的桌面卫生,最后走的人员负责关闭所有用电器,违者罚款10元;
8.上班时不能聚集聊天、吵闹,不能在影楼议论是非;不能在休闲区逗留、闲坐看电视,违者罚款5元;
9.不使用客用水杯及影楼一次性纸杯,不把个人水杯放入消毒柜,违者罚款5元;
10.相互学习、相互提高,http://www.ahsrst.cn和其它部门相互配合合作;
11.遵守影楼各项规章制度,服从上级领导的安排,不能顶撞上级违者罚款10元;
12.有义务保护影楼物品,避免物品的损坏和流失,如人为损坏,照价赔偿。
13. 本工作室员工应确保业务、技术、商业上的一切机密,如合作影楼,营业额,促销计划,设计特色,设计作品小样等,更不得对外发放公司图片素材,文字素材,样片,模板等一切工作室数据及不允许回答一些涉及到工作室作品方面的设计技巧。
14. 工作室员工间应彼此通力合作,互敬互重,不得有谩骂,诋毁,动粗或对工作室经理或主管有不礼貌的行为。
15. 员工之间相处必须本着互信,互谅,互勉之精神,不得听信谣言,散播谣言。
16. 员工应准时完成工作室安排的各项工作。
17. 未经允许不得无故缺席工作室部门会议、培训课程。
18. 上班时间不得在制作室阅读报纸杂志,吃零食,不得喧哗,嬉戏,唱歌,更不得长时间QQ聊天,上网,语音聊天任何时间都应该保持小声音,避免影响他人。
19. 爱惜工作室一切财物,工作室之器具,应同己物,不得任意破坏或占有。
20. 因工作失误或操作不当造成的损失,承担相应的赔偿。
21. 有私自通过网络传播工作室各类文件的,与顾客及员工发生争吵斗殴事件,根据情节轻重给予处罚或除名。造成损失的.原价赔偿。(扣150点或视情况而定)。
22. 因工作需要加班不得找借口推辞,请假、换班、调班需提出书面申请经主
一、作室备查[有事情需要上班时间外出请通知工作室管理人员]。
1. 员工按时上下班不得迟到或早退迟到,迟到一次扣5点;
2. 接听外来电话第一句应主动,热情的说:“您好,原色数码!”
3. 员工在工作室会见私人朋友会见地点一律不得在公司制作室。
4. 任何人在工作时间内不得使用BT下载电影等大文件,不得观看电影,因为严重影响硬盘和其他员工工作心情
5. 辞职需要提前1个月时间,以避免因个人原因影响到工作室正常运作
6. 本条款也适应于工作室的任何管理人员,包括股东!
本条例规定事项由主管执行,按每条扣5点,情节严重者或屡教不改者视情况另行处理,所有违章处理均由主管开扣点单一式二份,其中一份交总台,并登记在扣点登记簿中,于发薪日扣除。[每点1元] 以上所谓上班时间为:10:00-18:00
二、
1.上班时间不得喧哗,嬉戏,唱歌,不准吃东西。尤其在顾客面前,不准说同事的不对,要保持良好的形象;
2.员工上班时间接打私人电话不可超过3分钟,手机调至震动档;
3.上班时间不得办理与工作业务无关的事,外出办事需报告;
4.在上班时间内不能上与工作无关的网站,不能聊私人QQ;
5.接听外来电话第一句应主动,热情的说:“您好,鑫亚儿童摄影!”
6.不准把情绪带入工作中,并且影响其它同事.快速调整心情,进入工作状态.同事之间要互相体谅,互相帮助.有意见当面提出.当时解决.对待要换种角度考虑问题.
7.员工在店内会见私人朋友不得超过10分钟,会见地点一律在大堂,禁止进入摄影棚;
8.工作完毕后应及时清理杂物、用具、资料要及时存放,保持工作环境整洁美观;
9.爱护公共财产、节约费用开支;
10.在取件前三天把顾客的产品进行质量检查,如发现问题,及时返工,以确保时间和质量;
11.午休时间不得超过半小时;
12.每天值日人员严格按照规定执行,店内人员有义务协助值日人员;
1接收照片登记并详细核实照片的数量与帐单符合,价钱是否准确;
2发现有质量问题的片子,登记并当天退回;
3随时保持店内及摄影棚制作部的卫生整齐;
4下班之前把店内打扫干净整齐.关掉一切电源;
13.每天总结工作内容,汇报问题,及时发现提出问题并及时解决;
14.每周一下午搞一次大扫除.
工作精神
1. 永远秉持“公司客户皆为衣食父母”的从业心境。
2. 随时保有“客人永远是对的”的从业心态。
4. 不草率允诺客户超出作业状况的要求,但答应后则务必做到,信誉第一。
5. “笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。
6. “活泼、开朗、有信心”是动力的泉源。
7. “细心、认真、主动”是服务精神的要素。
以上条例员工必需遵守,违者罚值日一个星期.
儿童摄影员工管理规章制度2015-10-23 18:10 | #2楼
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质,高水平的团队,服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神,尊重上级不得越级打小报告,有何正确的建议或想法写文字报告交于上级部门,本店做出合理的回复!
二、服从分配服从管理,不得损毁公司形象,透露本店机密。
三、上班不得迟到、早退、旷工、上岗时不得嬉戏打闹,赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象。
四、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽。
五、认真听取每位客户的建议和投诉,损坏本店财物者照价赔偿,偷盗本店财物者交于公安部门处理。
六、员工服务态度:
1、热情接待每位客户(您好!欢迎光临,请!)做好积极、主动、热诚、微笑的服务。
2、了解、各产品向客户合理介绍(工作中―不好意思!请稍等!对不起!)走路轻、说话轻。
3、工作后―对本次服务是否满意?麻烦你对我们的服务提出宝贵意见!跟单,请慢走,欢迎下次光临!
七、员工奖罚规定:
1、全勤奖励100元,迟到、早退两分钟5元,旷工一天扣罚200元,在正常工作时间中未允许者不许请假,请假一天扣除当天工资和全勤奖。
2、第三个月进行评选优秀员工,奖励200 元(条件:必须全勤员工,业绩名列第一者,无客户投诉者,无拒客者)客户投诉将取消本次业绩,拒客一次扣罚50元。
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。
4、上岗时不得嬉戏打闹、赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象,违者扣罚100元,上班时间接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚50元/次。
5、必须服从分配,服从管理,违者扣罚30元/次。
6、透露本店机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实,将扣除当月工资的60%。
第四篇:关于儿童影楼员工规章制度
一、伊娜爱贝儿全体员工必须遵循公司“三优”(优质服务,优美环境,优良秩序)工作标准,以上作为员工在公司的一切行为标准。
二、要努力学习各自岗位的业务知识,精益求精,提高技术技能。
三、保持有序的工作秩序服务于北京儿童摄影客户。
1. 员工工作时间以员工作息时间为原则,因特殊情况未完成本职工作,可延长工作时间。
2.员工均需按时上下班,上班时间为早8:00点,下班时间为晚5:00点,工作时间开始后1分钟到3分钟内未到岗位者为迟到。
3.禁止在班前和工作时间内饮酒,摄影棚内禁止吸烟,禁止工作时间内吃零食,扎堆聊天,不在工作时间做与工作无关的事情。员工之间杜绝打架,无理取闹等不文明行为。
四、礼貌待客
1.来店内拍摄、约单的顾客要热情接待,遇到顾客询问要主动解答,不能说“不会”、“不管”、“不懂”、“不明白”等语言敷衍了事,不得以生硬,冷淡等态度接待顾客。
2.尊重客人仪表,生活习惯,不议论,不指指点点。不讥笑有生理缺陷的家长与儿童。
3.电话铃响后立即接转,铃响后不得超过三声,接电话时要先说“您好!伊娜爱贝儿儿童摄影”,然后仔细聆听,声调要温和,勿忘使用岗位礼貌用语。
4.与顾客握手时必须面带微笑,姿势端正,用力适度,不能用左手。握手时不能插兜。
5.员工对顾客要一视同仁,不论消费的款额高低均要同等认真对待。对有意见的顾客要做到处理得当,事事有回应。不要虎头蛇尾互相扯皮,互相推委。
6.不许与顾客发生争执,不许辱骂顾客。
五、员工除正常休息日(含事假),因事情请假要事先告知店长,回来恢复工作要及时销假。
六、员工要珍惜公用设备,不会做的工作,不要做。例如:相机,电脑,切刀等设备。
七、员工要服从上级管理,认真作好本职工作。
八、全体员工应积极维护伊娜爱贝儿品牌形象,不得擅自泄露本公司的内部商业机密,不得把伊娜爱贝儿服装任意外借,出租,出售。
第五篇:摄影师岗位职责
1、热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明礼貌,作风正派,不谋私利。
2、熟悉了解摄影基本知识及操作程序,熟悉各种摄影用品的性能,特点和使用方法及保管、保养方法。
3、具有高超的摄影枝术,研究摄影方面的机会报发展趋势,不断推陈出新。
4、仪容仪表要整洁,讲究职业道德,做到文明服务,保持摄影的高水准服务,维护影楼声誉。
5、微笑服务,礼貌热情,接待顾客主动问好。“请”字当头,“谢”字不离口,耐心细致地了解顾客喜好及要求,为其尽力服务,使客人称心如意,送客人时说祝福语句。
6、严格遵守影楼各项规章制度,不准擅离职守,不得在岗位上接听私人电话和从事一切人事务,不得会客。
7、必须用心拍摄每一张相片,为顾客找最佳角度。
8、提前做好摄影准备,不让顾客等候太久,上班时先进工作场地清理摄影用品及卫生,保证器材正常工作。
9、提前做到化妆部了解当天有多少对顾客拍照及第对顾客有多少套服装,以便做好安排。
10、如造型或妆面有问题时及时与化妆师沟通,不得勉强应付。
11、在帮顾客摆POSE时,不得损坏顾客的造型,妆面。保持口气清新,不面对顾客呼吸。
12、拍摄前及时与顾客交流,安排助理进行已拍照片登记。
13、外拍时提早准备好要带的相机、道具并负责保管。
14、道具使用完后及时放回原处,不得乱丢,工作完毕后,及时关闭所有电源,收好照相器材。
15、懂得节约,在没有顾客时不得开空调,音响声音也不得开的太大。
16、每款白纱以放大拍摄为主,以传统手法多拍,尽量以有把握的拍摄满足顾客放大横幅、竖幅的要求。
17、每款晚装多使用活泼、浪漫手法,力求风格各异,色彩协调。
1.影楼全体员工的规章制度
2.《公司管理规章制度》规章制度 范文
3.工厂规章制度
4.员工安全规章制度
5.车间规章制度
6.班级规章制度
7.大学班级规章制度
8.工厂员工规章制度
9.军训规章制度
10.公司规章制度