住宿管理制度(范文6篇)

无忧范文网小编为你整理了多篇《住宿管理制度(范文6篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《住宿管理制度(范文6篇)》。

第一篇：住宿管理制度

为了保证学生的安全，维护正常的学习与生活秩序，住宿生必须遵守如下规定：

1.宿舍由舍务处统一安排，住宿生必须按规定的房号、床号住宿，不许私自调换。

2.遵守学校规章制度，听从舍务教师、班主任、更夫的管理。

3.严禁留宿外来人员。不准容留外宿生或其他宿舍的同学在本宿舍住宿，不许将非住宿生带入宿舍（学生家长例外）。

4.宿舍必须保持整洁，搞好公共卫生与个人卫生，轮流值日打扫宿舍。不乱丢、乱吐、乱摆、乱放、乱贴、乱画、乱钉、乱挂。严禁向窗外、阳台外丢物品。

5.同学之间要团结友爱，互相帮助。

6.守作息时间、按时就寝、起床，就寝时间禁止讲话、娱乐、冲凉、洗衣服等，以免影响他人休息。不得在宿舍区高声喊叫打哨喧哗。不得在宿舍赌博等。

7.起床后必须按规格化要求将被子、枕头、鞋子、脸盆按要求叠放整齐。

8.严禁在宿舍内用火照明、煮食，私接电线，用电热器等电器，做到防火、防盗、防室内外事故发生，如有特殊情况应及时向舍务领导或老师报告。

9.严禁偷盗行为或有意损坏他人物品，一经查实，严肃处理。

10.爱护公共财物，按要求锁好门、关好窗。故意损坏公共财物者，除照价赔偿外，给予纪律处分。

11.严禁把易燃、易爆、易腐蚀、有毒物品带入或存放宿舍。

12.舍务教师每天进行纪律、卫生、规格化检查评比，评比结果作为”文明宿舍”评比依据，并计入班积分月量化考评。

第二篇：建筑公司规章制度(4)

建筑公司规章制度大全

建筑工程质量等级评定及核定是对建筑产品成果的检验，是对广大工程技术人员和建筑工人技术水平验收和肯定，应高度重视。

一、各分部分项工程应严格按照国家颁布的质量验收标准执行检查布点要有广泛的代表性，对各点的检查结果应按实填写，对照标准统计出得分数，得出自检结果，报公司职能都门现场复检，确定各分部分项结果。

二、查核工作应每完一道工序，就应组织评定该项工作结果，不能抹灰完成后，再评定砌筑工作结果。

三、应将自检评定资料，按实填报，会同质监站做出检查验收后评定等级。

四、应从平时和质监站的评定审核过程中总结成绩，找出不足，以利今后的质量工作有个较大的提高。

三检制

一、工程质量做到材料保证、工人保障，在作业过程中要随时检查。

二、工程质量要保证做到三检，即自检、互检、专职检，各工种的操作者首先要自行检查自己操作的部位，对有不符合要求者要做适当处理，互检，各工种之间要相互检验，对存在的问题要及时汇报、处理。专职检、工地质检员要深入每道工序，严把质量关，做到不合格者不交工，督促工人做好关键部位的质量，使工人树立“百年大计、质量第一”的质量现，真正做到质量的检验合格制度。

技术交底制度

一、由公司总工程师带头，会同设计、质监站进行图纸会审技术要求难点、疑点及质量控制措施，制定出理解该工程的技术，符合本工程特点的技术施工组织措施。

二、在工程正式施工前，由企业总工程师向项目技术负责人施工员等交底，明确关键性的施工技术问题，主要项目的施工工艺及材料提出试验项目，技术要求和注意事项等。

三、项目技术负责人向施工员、质量检查员、安全员、材料员及班组长进行图纸施工方法、技术措施、操作要求等方面的技术交底。

四、施工员向班组工人交底，必须结合具体操作部位质量要求，操作要点及注意事项，制订保证质量、安全的技术措施，应反复、细致地向班组，工人进行交底，必要时作文字、样板和示范操作交底。

五、对技术要求高或采用新材料新工艺，必须强调原材料、成品、半成品的质量，先学匆试做、做好样板再进行交底。

六、对全都项目、工序的交底做好记录、签字并整理存档。

工程质量样板制

一、砌体工程应砌筑前摆砖调缝，使横竖缝均匀做好样板墙后，经有关部门认可后，方能进入大面积施工。

二、对新工艺、新材料的使用，应首先做好试验，符合要求后，方可进行施一。

三、抹灰前应打巴出柱、充筋，保证墙面的平整度和垂直度阴、阳角符合要求，待样板墙、天棚合格后，才能参照施工。

四、地坪应首先做基层后，再做整体面层或贴砖，待有关部门检验合格后，才能参照样板楼地面施工。

五、外墙饰面，应首先做好基层，按设计要求拼花接缝调包后做好样板饰面，经验收合格后方能进行大面积施工。

六、对钢筋、模板、异型造型应按实放样后，设计及各职能部门认可后，才能按样施工。

七、各项安装工程，应按设计要求做好样板间后，经验收合格后方可进入大面积施工。

工程保修制应

施工应对所修建筑物的结构、部件、设施、配套维修等方面，作一定的质量保证及承诺。

一、承建的建筑应符合有关现行建筑设计标准，现行防火和抗震设计标准。

二、已通过市、县建筑工程质量监督部门对单位工程的验收，并有书面的准用证书。

三、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修，但须经专业主管部门鉴定。

四、对装饰各项出现的质量问题应按新建房屋质保书中规定执行。

五、对各项制度未尽事宜，按“有关建筑管理条例”执行、协调。

砼工责任制

一、各种材料必须清洗干净，不得有超过允许范围的杂质。

二、严格按照砼配合比配料，各种材料搅拌前过称。

三、搅拌要达到规定的时间，控制好水灰比，搅拌均匀。

四、运输要用不能漏浆的工具，以免影响砼强度。

五、工作台搭设牢固长、宽要满足施工要求。

六、浇筑砼前要润湿木模或钢模，清除杂物。

七、砼振捣要按规范，振捣密实，揭面平整，散落在地的硷要及时回收使用

八、做好砼的养护工作。

九、以上各条，必须严格遵守，违章操作，发现一条按情节处以20～100元罚款。

砖工责任制

一、砌体砌筑前，在施工员的指导下放好轴线，门窗洞口等边线，然后开始砌筑。

二、砌筑时按操作规程，做到横平竖直，灰浆饱满。

三、按照图纸，预留好各种孔洞，安置砌体拉接筋。

四、各种预制构件的安装要到位，位移不得超过允许偏差。

五、砌砖进必须立正数杆，控制标高和门窗洞口的高度。

六、做到工完场清，及时清除建筑垃圾。

七、以上各条，必须严格遵守违章操作，发现一条按情节轻重处以20～100元罚款。

石工组责任制

一、基槽、基坑开挖前要根据土质放坡，按设计要求挖到设计持力层。时刻检查是否有土方裂缝、塌方。

二、条石基础安砌前要清理基底，放好轴线，安砌位移偏差不能超过规定值。

三、条石安砌要凿平天底座，砂浆饱满，层层放线，控制轴线。

四、不得赤脚或穿硬底鞋上班。

五、以上各条，须严格遵守，如违章操作视情节，每条给予20～100元的罚款。

钢筋工组责任制

一、按图施工，下料准确节约用料。

二、原料、成品分别堆放，堆码整齐，不得暴晒、淋雨。

三、钢筋制作安装严格按照施工图及规范操作，成型尺寸偏差不得超过规范偏差，安装时不得出现位移，绑扎牢固。

四、砼工浇筋砼时要派人跟班，随时矫正钢筋。

五、钢筋制安时严禁光脚或穿硬底鞋施工。

六、以上各条，必须严格遵守检查发现违反一条，处以20～100元的罚款。

木工组责任制

一、按图施工，节约用料。

二、制模要严格按图示尺寸施工，偏差不得超过施工规范，支撑牢固。

三、模板拆模后要收集堆码整齐、定点堆放。

四、木工机具要有防护罩，用电要接地或接零。

五、木工房严禁烟火、木屑必须天天清除干净。

六、木工在制模施工悬空，临边危险地方时必须拴安全带。

七、以上各条，必须严格遵守，否则，发现其中一条违规，处以20～100元罚款。

伙食团长责任制

一、要做到帐目明确，日清月结，向职工公布当月收支帐目。

二、缩小开支、降低成本，提高职工生活水平，使职工以满意接受。

三、要经常对炊事员进行思想教育，搞好伙食团内外的环境卫生。

四、要配合炊事员，了解生活中各种食用料的使用情况，并能制定出一系列对伙食团的管理制度。

五、经常跟职工沟通思想，了解职工在生活中的思想状况和品味，才好进购生活中的各种食用科。

六、要做到节约粮食光荣，浪费可耻的光荣传统。

炊事员服务规则

一、炊事员首先做到为工人同志热情服务。

二、炊事员应做到个人清洁卫生和环境卫生。

三、炊事员应做到爱惜粮食光荣。

四、炊事员应做到饭熟、菜香多样化，使伙食成员吃得好、吃得满意。

五、炊事用具应清洗干净，经常进行消毒。

六、食堂内外，几吃完饭后都要打扫干净。

七、炊事工具不要乱放，厨房内外发现地赃了，立刻清扫于净，不定次数。

八、保证每天工人有开水喝，发现吃完即时送上。

九、做到每天晚上有热水洗脚，目前必要时有热水洗澡，夏天每晚都有热水洗澡。

十、虚心接受伙食成员的要求和建议。

职工住宿规章制度

一、在职工宿舍内，就寝人员必须讲卫生、爱清洁。

二、必须爱护宿舍周围的绿化环境。

三、宿舍内，必须每天进行换班清扫，不能随地大小便。

四、职工对自身的清洁卫生一定要搞好。

五、未经管理人员许可，不能私拉乱接各种电线、电器。

六、夜间每个职工必须在十点以前入睡。

七、寝室内不得高声喧哗，不准酗酒闹事，不准聚众赌博等不良行为。

食堂规则

一、本伙食团成员人人爱清洁，个个讲卫生。

二、每个成员应做到爱惜粮食，如果有剩余饭菜，不要倒在地上，以兔造成浪费和妨碍公共卫生。

三、短时间需要什么东西须得向炊事暂时借用，不得任意损坏，用后将原物即时交还。

四、菜、饭不合口味可向炊事员提出建议。

五、成员们喜爱吃什么，可向伙食管理人员提出要求。

外注：如有对伙食帐目不够明确，可派成员进行查帐。

安全教育制度

为了保证安全生产，使职工熟悉和自觉遵守安全生产中的各项章程，特制定如下制度：

一、凡新吸收或调换工种的工人，上岗前必须进行安全教育，经考试合格后方准入操作。

二、特殊工种工人应参加主管部门办的培训班，经考试合格后，持证上岗。

三、要结合安全合同，每年进行一次安全技术知识理论考核，并建立考核成绩档案。

四、安全教育的主要内容有：

1、贯彻党和国家关于安全施工的方针、政策、法令和规定。

2、安全生产管理规定。

3、机电及各种安全技术操作规程。

4、施工生产中危险区域和安全工作中的经验教训以及预防措施。

5、尘毒的危害和防护。

6、执行入队教育、现场教育、岗位及三级安全教育制度。

治安保卫制度

1、专职保卫员应有明确的标志，戴好袖章。

2、夜间换班巡察宿舍及施工区域周围的安全。

3、来经许可，任何人不得将物品携带出场。

4、出入施工现场应接受保卫人员的检查，填写登记后方可出入。

5、防止失盗及失火现象发生。

6、如发现价盗情况，应立即报警。

卫生防病宣传

1、不得在宿舍及施工区域地大小便。

2、不应饮用生水。

3、用餐前应先将餐具等洗干净。

4、宿舍内应每天清扫，垃圾应及时清理。

5、以上几条应预防且自觉遵守。

工程项目部会议制度

一、工序质量检查

凡班组每一工序完成后，由班组自检，对不合格处进行返工，自检合格后，方可进行下工序施工。各班组进行互检，对存在的问题要及时汇报、处理、专职检查、工地质检员要深入每道工序，严把每道质量关，做到不合格者不进行下工序施工，督促每一班组做好每一工序的质量。

二、隐蔽工程质量检查

凡隐蔽工程按三检制检查合格后，报请监理单位、建设单位和质监站一齐检查验收，对不合格部位必须处理，合格后才允许隐蔽，并做好各种资料。

三、现场质量罚款制

对现场施工质量采取奖罚措施，对经自检仍不合格者，经互相、专职检及监理、建设、质监单位检查不合格者，每处罚款200～500元，对经检查多次发现不合格者，将对班组进行停工整顿，甚至调换班组。

现场质量检验制度

一、工序质量检查

凡班组每一工序完成后，由班组自检，对不合格处进行返工，自检合格后，方可进行下工序施工。各班组进行互检，对存在的问题要及时汇报、处理、专职检查、工地质检员要深入每道工序，严把每道质量关，做到不合格者不进行下工序施工，督促每一班组做好每一工序的质量。

二、隐蔽工程质量检查

凡隐蔽工程按三检制检查合格后，报请监理单位、建设单位和质监站一齐检查验收，对不合格部位必须处理，合格后才允许隐蔽，并做好各种资料。

三、现场质量罚款制

对现场施工质量采取奖罚措施，对经自检仍不合格者，经互相、专职检及监理、建设、质监单位检查不合格者，每处罚款200～500元，对经检查多次发现不合格者，将对班组进行停工整顿，甚至调换班组。

质量事故报告制度

工程质量事故不论大小，都必须上报，不准隐瞒不报。工序自检、互检中几发现质量问题，班组必须向质检员、施工员、技术负责人汇报，并向项目经理汇报，积极采取措施进行整改，根据项目部规章制度给予处罚。

凡涉及影响结构和使用功能的质量事故，必须上报公司质检科，由公司组织质量事故调查小组进行处理。并将处理方案上报质监站和设计单位、监理和建设单位，经同意后按处理方案进行处理，并根据公司规定对相关人员和班组进行处罚。

质量规章制度

一、材料检验制

所在进入现场材料。须由供货部门提供合格证，或经检验合格的技术文件，方可进入现场，进入现场后按规定进行送检，检验合格后才允许使用。现场制作立品，须按试验室配比单和施工规范及图纸进行施工。并经检验合格后才准使用，绝不允许不合格材料投入使用。

二、施工现场质量检验制度

施工中对质量进行严格检查，进行施工单位内部自检，互检和专职检，再由监理单位、建设单位、质监站进行检查.凡对不合格部位进行返工处理，做到严每一工序质量关，确保工程质量。

三、技术交底制

在每一工序施工前，由公司总工程组织现场技术负责人、施工员、质检员进行技术交底，再由现场技术负责人、施工负、质检员组织各班组进行技术交底，明确各工序施工方法、技术措施质量要求，采取文字、示范操作相结合。

四、工程质量样板制

对砌体、抹灰、楼地面、外墙装饰等工程，先做好样板墙、样板间，经检查验收合格后才允许大面积施工。对钢筋、模板，异形造型按时放样后，经检查验收后才允许大量制作。

五、工程质量评定、核定制

分项工程由公司质检科和现场质检员进行检查评定，分部工程由质检科、专职质检员检验自评后报监理、建设、设计单位和质监站进行核定。工程质量等级由监理单位和建设单位进行评定，并报送质监站。

六、工程保修制

工程交工验收后，地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内终身保修，屋面工程在交工验收后保修十年。水、电工程保修半年。在保修期内，属于施工单位质量问题，将迅速组织人员进行修理，以确保用户利益。

工程质量检验制度

一、材料检验制

所有进入现场材料，须由供货部门提供合格证或经检验合格的技术文件，方可进入现场，进入现场后按规定进行送检，检验合格后才允许使用。现场制作产品，须按试验室配比单和施工规范及图纸进行施工，并经检验合格后才准使用，绝不允许不合格材料投入使用。

二、严格执行三检制

施工中对工程质量严格实行自检、互检和专职检查，监理单位、建设单位和质监站进行抽检，凡对不合格部位进行返工处理，严把每一工序质量关，确保工程质量。

原材料和成品、半成品质量检测制度

一、凡进场原材料，必须具有出厂合格证和化验报告单，如无原件而使用抄件，须注明原件存留处，原材料进场时，按规范要求抽取试件进行试验，合格后才允许使用，不合格不准使用。

二、凡所购买成品，必须提供产品质量证明书并检查其外观、型号。并按规范规定取样送实验室进行检验。现场制作的半成品，必须由现场监理共同取样，送实验室试验，并将各种资料整理完成。

三、进入现场原材料、成品和半成品，如材料不合格，一律不准使用，如有使用者，将追究其责任。

第三篇：宿舍管理规章制度

1、管理好学生宿舍的一切设施，经常教育学生爱护公物。

2、按时开关学生宿舍大门，不擅离岗位，严格控制外来人员进入学生宿舍，搞好宿舍的安全保卫工作，杜绝盗窃、火灾等事故。

3、督促学生搞好宿舍区卫生和个人卫生，开展卫生检查评比、文明宿舍评比工作。

4、注意节约用水、用电。

5、检查和督促学生遵守作息制度，按时起床与就寝，培养学生良好的生活习惯。

6、热心帮助住宿生解决生活困难，发现问题及时处理，发生重大问题要及时报告。

六、医务人员职责

1、 坚持预防为主的医疗方针，经常对师生进行卫生知识的宣传，使师生树立“讲卫生光荣、不讲卫生耻辱”的观念。

2、 配合有关部门和人员搞好学校的环境卫生和个人卫生，指导学生会生活部积极开展爱国卫生运动，经常检查评比。

3、了解和掌握学生健康，建立学生健康卡片和师生的健康档案，每学年对学生进行一次体格检查。

4、经常检查、督促食堂工作人员执行《食品卫生法》和食品卫生制度，预防肠道传染病。

5、及时采购、管好、用好药品，妥善保管好各种医疗器械，认真做好医疗器械的清洁消毒工作和室内卫生工作。

6、改善服务态度，切实做好师生的医疗工作，做到热情、体贴、仔细、耐心，高度负责。

7、严格执行医疗规程，防止医疗事故，遇有学生突患重大疾病时，要主动热情关怀，协助解决实际问题，及时转院治疗。

第四篇：公司员工管理规章制度

一、岗位规范

(一)从上班到下班

1、上班的时候

1.1遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。

1.2做好工作前的准备。

1.3铃一打就开始工作。

2、工作中

2.1工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

2.2遇有工作部署应立即行动。

2.3工作中不扯闲话。

2.4工作中不要随便离开自己的岗位。

2.5离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。

2.6长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。

2.7打开计算机传阅文件，网上查看邮件。

2.8不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。

2.9在办公室内保持安静，不要在走廊内大声喧哗。

3、办公用品和文件的保管

3.1办公室内实施定置管理。

3.2办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。

3.3办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。

3.4文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

3.5重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。

3.6处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。

4、下班时

4.1下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。

4.2考虑好第二天的任务,并记录在本子上。

4.3关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。

4.4需要加班时,事先要得到通知。

4.5下班时,与同事打完招呼后再回家。

(二)工作方法

1、接受指示时

1.1接受上级指示时,要深刻领会意图。

1.2虚心听别人说话。

1.3听取指导时,作好记录。

1.4疑点必须提问。

1.5重复被指示的内容。

1.6指示重复的时候，首先从最高上司的指示开始实行。

2、实行时

2.1充分理解工作的内容。

2.2遵守上司指示的方法和顺序，或视工作的目的而定。

2.3实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。

2.4备齐必要的器具和材料。

2.5工作经过和结果必须向上司报告。

2.6工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。

2.7任务实施时,遇到疑问和上司商量。

2.8检查被指示的内容和结果是不是一致。

3、报告时

3.1工作完后,马上报告。

3.2先从结论开始报告。

3.3总结要点。

3.4写报告文书。

3.5根据事实发表自己的意见。

4、工作受挫的时候

4.1首先报告。

4.2虚心接受意见和批评。

4.3认真总结，相同的失败不能有第二次。

4.4不能失去信心。

4.5不要逃避责任。

(三)创造工作愉快

1、打招呼

1.1早上上班时要很有精神地说“早上好”。

1.2在公司内外，和客人、上司、前辈打招呼，同样他们也会和你打招呼。

1.3开朗而有精神地同别人打招呼，会让整个公司气氛很活跃、有生气。

2、努力愉快地工作

2.1工作中自己思想要活跃。

2.2通过工作让自己得到锻炼成长。

2.3为他人愉快而工作。

2.4相互理解、信任，建立同事间和睦关系。

3、互相交谈

3.1如果人们聚在一起，常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情，为了找到好的解决方法，大家应经常在一起互相讨论交谈。

3.2“三人行必有我师焉”，有问题时一个人搞不明白，很多人在一起商谈就明白了。互相讨论时，可以从不知到知。使自己明白不足，从而确定出好的意见和想法。

3.3从互相讨论变为互相帮助。根据讨论大家互相制约、互相理解，人与人将产生新的关系。在集体中，要有勇气敢于发表意见。

4、健康管理

4.1保证睡眠，消除疲劳。

4.2为了消除体力疲劳，缓解工作压力，应适量参加体育活动。

(四)因公外出

1.因公外出按规定逐级进行办理请假手续，无特殊原因不可电话、口头捎话请假。

2.因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作衔接。

3.因公在外期间应保护与公司的联系。

4.外出归来及时销假，向上司汇报外出工作情况。

5.外出归来一周内报销旅差费。

二、形象规范

(一)着装、仪容和举止

1、着装统一、整洁、得体

1.1服装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全,不漏扣、错扣。

1.2在左胸前佩戴好统一编号的员工证。

1.3上班时必须穿工作服。

1.4衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。

1.5着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。

1.6鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋，不穿短裤。

2仪容自然、大方、端庄

2.1头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。

2.2男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。

2.3女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。

2.4颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。

2.5保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。

3举止文雅、礼貌、精神

3.1精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。

3.2保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。

3.3坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。

3.4不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。

3.5避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。

3.6不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。

3.7站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。

3.8走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。

三、语言规范

1、会话，亲切、诚恳、谦虚

1.1语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

1.2提倡讲普通话。

1.3与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

1.4不要随意打断别人的话。

1.5用谦虚态度倾听。

1.6适时的搭话，确认和领会对方谈话内容、目的。

1.7尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与他人交流效果。

1.8重要事件要具体确定。

2、自我介绍

2.1公司名称、工作岗位和自己的姓名。

2.2公司外的人可递送名片。

2.3根据情况介绍自己的简历。

3、文明用语

3.1严禁说脏话、忌语。

3.2使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

四、社交规范

1、接待来访微笑、热情、真诚、周全

1.1接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。

1.2迎送来访，主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。

1.3来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址。或引导到要去的部门。

2、访问他人

2.1要事先预约，一般用电话预约。

2.2遵守访问时间，预约时间5分钟前到。

2.3如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。

2.4访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。

2.5用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。

3、使用电话

3.1接电话时，要先说“您好”。

3.2使用电话应简洁明了。

3.3不要用电话聊天。

3.4使用他人办公室的电话要征得同意。

4、交换名片

4.1名片代表客人,用双手递接名片。

4.2看名片时要确定姓名。

4.3拿名片的手不要放在腰以下。

4.4不要忘记简单的寒喧。

4.5接过名片后确定姓名正确的读法。

5、商业秘密

5.1员工有履行保守公司商业秘密的义务。

5.2不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密。

5.3使用资料、文件，必须爱惜，保证整洁，严禁涂改，注意安全和保密。

5.4不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要摘录和复制，凡属保密级文件，需经公司领导批准。

五、会议规范

1.事先阅读会议通知。

2.按会议通知要求，在会议开始?分钟进场。

3.事先阅读会议材料或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。

4.开会期间关掉手机、BP机，不会客，不从事与会议无关的活动，如剪指甲、交头接耳等。

5.遵从主持人的指示。

6.必须得到主持人的许可后,方可发言。

7.发言简洁明了，条理清晰。

8.认真听别人的发言并记录。

9.不得随意打断他人的发言。

10.不要随意辩解，不要发牢骚。

11.会议完后向上司报告，按要求传达。

12.保存会议资料。

13.公司内部会议，按秩序就座，依次发言。发言时，先讲“××汇报”，结束时说：“××汇报完毕”。

14.保持会场肃静。

六、安全卫生环境

1.安全工作环境

1.1在所有工作岗位上都要营造安全的环境。

1.2工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。

1.3提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。

1.4爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品。

1.5应急电话，市内伤病急救120;市内火警119;公司火警;市内匪警110。

2、卫生环境

2.1员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

2.2养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，不流动吸烟。办公室内不得吸烟。

2.3如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。

2.4定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所所有物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品依规定定置管理，没有必要的清除掉。

七、上网规定

1.在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。

2.不得利用国际互联网危害国家安全，泄露国家机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。

3.不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。

4.不得从事下列危害计算机网络安全的活动

4.1对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。

4.2对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。

4.3制作传播计算机病毒等破坏程序。

八、人际关系

1.上下关系尊重上级，不搞个人崇拜，从人格上对待下级，营造相互信赖的工作气氛。

2.同事关系不根据自己的理解对待同事，以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱，营造“同欢乐，共追求”的氛围。

3.尊重他人肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励，造成明快和睦的气氛。

4.相互合作在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。

5.禁止派别不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派员。

九、心灵沟通

1.虚心接受人他人的意见。

2.不要感情用事。

3.不要解释和否定错误。

4.真诚地对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发议论。

5.不要看他人的笑话，在公众场合出现他人有碍体面，有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。

6.对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。

7.不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。

8.公司内部设有厂务公开栏、公告栏以及公司在局域网上开辟有厂务公开、金点子及公司建设等栏目，定期发布各种公司动态、业务活动、规章制度等信息，以让员工及时了解公司的业务发展和变化情况，并提出意见和建议。

十、本规范为试行，不妥或不全面者待修改或补充。解释权归公司综合部。

第五篇：宿舍规章制度

一、严禁带男生入内;

二、宿舍内保持卫生干净整洁，严禁随地乱扔烟头，果皮，纸屑等一些杂物，一经发现将罚款10元一次并打扫所有卫生工作;

三、宿舍内员工应该做好自己的内务工作，保持自己床被的干净整洁，整理好各自的床铺，养成良好的卫生习惯;

四、在宿舍内员工要勤洗澡，勤换衣服换下来的衣服要及时清洗，不得把脏衣服和臭袜子堆积在宿舍内，洗好后的衣服因放在室内晾干，违反者罚款20元;

五、保持宿舍内空气清新，没有异味，每天要及时开窗通气，门窗在没有人的情况要及时关闭;

六、宿舍是员工的住宿休息场所，住宿人员不得在宿舍内大声喧哗，吵闹，聚众聊天，影响他人休息，更不准酒后闹事，发现将罚款50元;

七、宿舍内住宿的员工要爱护公共财物，不得损失公共财物，需要维修的要及时报修，要节约用水用电，养成良好的生活习惯，如有违反者将视情节严重罚款50元，100元，200元甚至更高的处罚;

八、宿舍是公司内部员工住宿的地方，严禁携带他人在宿舍逗留和居住，如有特殊情况的需向上面领导申请，否则罚款50元;

九、宿舍内员工应加强安全防范意识，防火、防盗发现情况应及时处理汇报，男员工不得无故进入女员工宿舍，违反者罚款50元，员工的现金最好随身携带或放入银行，贵重物品请员工妥善保管好;

十、宿舍内住宿的员工要互相关心互相帮助，不得辱骂，欺负别的员工或者纠集他人对其他员工进行人身攻击，违反者将罚款200元甚至除名处理，

十一、宿舍内每天都会安排当天的值班人员，值班人员应以身作则，按照上述规则制度管理监督好宿舍内的一切食物，值班人员应做好宿舍内的各项卫生工作，如发现值班人员带头违反上述规章制度和店规的将罚款100元;

十二、如有员工不服从管理的值班人员可以向上汇报，我们通过查实将罚款200元;

十三、宿舍内禁止乱接电线、开关，员工入住宿舍与搬离宿舍都要做好登记;

十四、希望大家齐心协力营造一个良好的宿舍居住环境，如有建议请及时向领导汇报。

第六篇：住宿管理制度

为使学生养成良好的生活、行为习惯，创造一个安定、团结、文明、卫生的良好生活环境，使宿舍成为学生之家，现规定如下：

1．住宿学生要按班级编定寝室、床位住宿，不经老师允许不得擅自换寝换位。

2．要严格遵守作息制度。按时起床、按时就寝。熄灯后安静，不准外放音乐，不玩弄乐器。上课期间（含晚自习）不许回寝，特殊情况需持班主任或带班领导的签条，到宿舍楼值班室登记后，由管理员老师陪同进寝室。

3．未经班主任批准并履行请假程序，不得擅自回家或留宿在外。

4．外来人员不得擅自留校，擅自接待外人留宿者，按治安管理法规处理。

5．要发扬团结互助的精神，互相关心、互相帮助、互相理解，发生矛盾时多谅解，多做自我批评。

6．其它寝室无人时，不得擅自入内，借别人的.东西，应先征得物主同意，并按时归还。

7．发现同学有病，应随时报告管理员、值班老师、班主任或送医院。

8．要讲文明，不说脏话，不打仗斗殴，不私拿别人钱物，禁止男女生串寝，禁止到录像厅、游戏厅、网吧等学生不宜场所活动。

9．宿舍内不得搞不健康的活动，上下楼梯脚步要轻，禁止有跑动、喧哗、打闹等一切干扰宿舍安静的行为。

10．不得将饭菜带入寝室，不得吸烟、酗酒。

11．要认真整理内务。被褥每天叠放整齐，（要求统一，一个方向）床面拉平。不用衣物应叠放或悬挂到各自柜子里，不得乱丢乱放。要罩统一床单，室内一切器物安放整齐，鞋要放到床下（要求统一，一个方向）。

12．经常开窗，保持空气新鲜，寝室长和值日生要工作到位，督促他人整理内务及放置物品，负责清擦地面，擦净窗台、书桌、柜面和卫生间，最后离寝关灯、锁门。

13．养成文明习惯，不要向窗外乱扔杂物或乱倒水。不要在寝内拉绳、乱挂衣物；不要在墙壁上乱涂乱画，乱贴乱钉；不要在走廊内泼水、扔果皮、纸屑等杂物；禁止随地吐痰。

14．本地学生周六、周日应离校回家住宿，如需留宿须在周五前填申请表，经班主任批准交生活服务管理中心方可执行。外地学生周六、周日应在校住宿，如需回家须在周五前填申请表，经班主任批准交生活服务管理中心方可执行，班主任要从严控制。

15．周六、周日为外地学生家长探视日，探视的家长可到值班室等候并进行登记，随学生回寝，但不得留寝。

16．学校每天上下午都要对寝室内务卫生进行检查打分，并在告知栏和提示板上及时公布，每月末进行评比，评比结果上报学生处，年级、各班级，每半学期在文明寝室中评出文明寝室标兵并给予奖励。荣获文明寝室和文明寝室标兵的学生，学校推荐给班级作为每年度班级评优候选人。

17．要爱护公物，节约用水、用电，损坏公物要按价赔偿。

18．根据作息时间，做好就寝准备。就寝铃响后一切洗都要停止，迅速进入就寝状态。想学习的同学，可到自习室，但不得说笑，干扰他人。

19．要注意防火，禁止在寝内点蜡、不许私接电源，禁止用电褥、电炉、电热水器等，要注意防盗防火，个人钱款、贵重物品要妥善保管，不许放在寝室，否则后果自负。

20．要积极支持管理员和值班教师的工作，服从管理。对于不服从管理，严重扰乱、妨碍正常舍务管理的学生，视情节给予严肃处理。周日回校要统一自习，并做点名考核。