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第一篇：营销部经理述职报告
尊敬的店领导，各位同事：
**年是酒店行业竞争达到白热化程度是一年，也是我店营销史上最为艰难的一年，若干五星级酒店开业，大小宾馆饭店展开了激烈的客源争夺战、硬件设施和软件服务比拼战，销售工作面临前所未有的压力。一年来，在店领导的指导下，在各部门的积极协助下，我同销售部的同仁们携手共进，直面种种挑战，拼搏工作，努力开拓客户市场;虽然付出了艰辛的努力，但是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍然相差##多万元，没有完成好全年的经营任务，成为大家共同的遗憾。
正如一句名言所讲的一样：“挫折是成功路上必经的磨难”，我相信所有销售人员一定会愈挫愈勇，总结经验教训，努力开创崭新的营销局面。还有一点让我个人深表遗憾的是，由于休了四个月产假，没有全程参与全年的市场争夺战，虽然产假期间继续积极联系客户，继续关注销售市场，但是收效甚微，期间未能为销售事业做出实质性的贡献，在此深表歉意!总结好过去才能创造好未来，下面我将一年来的工作简要作如下汇报，望领导和同事们批评指正
一、在总经理领导下，负责酒店市场开发，客源组织和酒店客房，餐饮的销售工作。
一年来，通过各种形式和多种渠道更快，更好，更有效地进入目标客户群并产生效益，我们主要采取了以下几种渠道营销：
1、网路营销渠道，通过网络订房。在网上为客人提供客房，餐饮的图片及详细介绍。利用信息平台(114)及各种杂志，报纸等等，定期加强与客户的沟通，及时进行信息更新和问候，在宣传的同时拉近与客户之间的关系，发放优惠卡，定期与餐厅推出各种特价菜等方式。
2、跑市场，揽客源。加强与周边单位的关系，通过多次拜访等形式，与周边单位签订优惠协议，发放餐饮代金坏龋晕裙袒】土鳎瞬鸵涂头康氖杖搿
3、加强服务细节，在回访后，把征求到客人的意见和建议及时的与各部门领导沟通交流，提高服务质量和服务水平。
4、开发新客户。通过跑市场，与中铁一局集团大连办事处签订住宿，用餐协议。增加几所学校在每年教师节等节日，来酒店就餐等。
二、及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场特点和发展趋势。拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。
20xx年是不平凡的一年，受到金融风暴及诸多因素影响，其中地理环境也是限制酒店发展的重要因素：
1、周边无商业区，无休闲，娱乐活动场所，人潮不密集;
2、酒店周边的一部分居民区动迁改造;
3、解放路从北到南大小酒店客舍，旅馆不下30家，竞争激烈。因此根据我们酒店的规模，定期分析市场动态，特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。具体方法是：
①营销部每月进行一次市场调查，把当月周边酒店情况及时与总经理汇报。
②对每个季度的房价，按计划进行调整，对老客户给予适当优惠。 ③岁时掌握市场动态分析竞争者报价，做出适当调整，请示总经理后，酒店推出一部分“98元特价房”进行促销，带动客房收入增加。
④发展酒店会员。为酒店最忠实客户我们采取会员优惠。餐厅用餐后发放优惠唬头咳胱』种疲次突В岣呖突е页隙取
三、协调各部门之间的关系，加强横向沟通配合，做好接待销售工作。 一年来，每当营销部争取一次会议时，无论哪个部门如(住宿，用餐，开会)都提前下会议通知单，会议期间主办方提出一些合理要求，如增加一些项目或其他安排时，马上与各部门进行协调，加强沟通，配合，确保每次会议顺利完成，全年共接待15次会议，公司内部大小会议安排60多次，圆满超额完成全年计划任务。
一年来，通过多种形式，不断加强自身修养，以身作则，加强营销意识，采取多种形式来吸引消费者。
走向周边各大社区，街道和企事业单位进行宣传，日常工作中与客户进行良好的交流，加大宣传力度。通过各种方法获取宾客资料，不断建立客户联系方式，针对挂账协议单位重点宾客，按计划进行登门拜访，虚心听取其提出的建议，意见。回来后汇报总经理，与各部门沟通，有针对性的用各种方式向他们展示其重要性，增进彼此的感情与信任，并借此建立口碑，开发吸引新客户。对每年重大节日，推出不同的促销活动，如端午节，清明节，中秋节，圣诞等。20xx年来共和11家单位网路签订订房，对宣传酒店提高知名度，起到很大作用。总之，一年来严格按照酒店要求，作风严谨，以身作则，不谋私利，团结同志，按照上级领导与酒店要求顺利完成了酒店营销部计划任务。
四、保安工作。
20xx至今，接管保安工作，几年来，在酒店各级领导，同志们的关怀下，认真执行保安条例，熟悉掌握工作流程，如白班人员负责疏通车场秩序，车辆提放有序，保证车辆畅通无阻。夜班保安人员，检查大楼夜间安全，做好夜间警戒，注意防火防盗，坚守岗位等各项规定。全年共培训保安人员12次，召开各种会议20次左右，保证了酒店安全。一年来成绩的取得和大家相互帮助与配合是分开的，自身还存在着一些缺点，请同志们多多帮助我，同时加强学习，提高服务
针对以上情况，我部将在20xx年进行以下的工作部署：
1、全面了解掌握我酒店的市场态势，对本酒店及周边进行一系列的调查，了解酒店的经营状况，锁定目标客户，便于对酒店的经营管理提供参考，也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;
2、进行客户的友好拜访，结合目前客户来酒店的消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表，热情周到，进行特殊和针对性的服务，最大限度的满足客户的要求。对以前经常来，现在很少了的客户加强联络，进行回访，建立与客户之间的良好关系，网而与客户成为朋友，达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经办;
3、制定节假日个性化营销方案，特别是像中秋节，元旦和春节这样的传统节日;
4、加强储值卡客户的办理，增加现金流。
20xx年，营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下，逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，相互配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益，开拓创新，团结拼搏，努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们××*大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利，心想事成!
第二篇：婚纱影楼合同
商家联盟合同书
甲方：塞纳左岸咖啡（全国连锁邳州店）
乙方：维纳斯婚纱摄影
经双方一致同意，就乙方加入甲方商家联盟事宜，达成如下协议：
第一条：乙方提供的服务与支持：
1 .乙方需要向甲方提供详细企业资料与企业合法证照手续，并填写《商家联盟申请表》。 2 .乙方需要在该企业的醒目位置，如影楼客户桌或是收银位置放有甲方的宣传册，一并向客户推广双方共同的优惠手册。
3.乙方在甲方推出套餐系时，需积极配合做好宣传工作，例如：（A套餐：100元 乙方以八折优惠付 80 元，并甲方免费附送2张面值20元德咖啡卷作以鼓励）3 .乙方在合同有效期内，不得与第三方签订商家联盟合同与协议。
第二条：甲方提供的服务与支持：
1.甲方接受乙方加入商家联盟机构，同时免除乙方第一年的加盟保证金。从年续签合同时起，为维护甲方会员利益，乙方应向甲方交纳加盟保证金，标准为第一年度中乙方按月返还甲方金额的最高额度为准，并以此延续类推。
2.免费为乙方提供宣传场所（一般在上午8：00—11:00 特殊时间需要和甲方店长协商），以及宣传场所的位置，乙方提供布置宣传场所需要的展板以及宣传材料。对于乙方的影楼宣传及相关服务的讲解，由甲方协助乙方完成。
3.乙方加入甲方商家联盟后，甲方有义务为乙方提供网络平台查询服务，并将乙方宣传及相关服务向甲方会员进行口碑宣传，以提高乙方产品及相关服务的知名度。
第三条：甲乙双方的权利和义务：
1.甲方把握市场销售动态和会员反馈信息并随时提供给乙方，双方共同制定适应消费市场的，具有竞争力的新产品。同时甲方以庞大的消费群体，通过资源整合、互补、共享等联盟合作使乙方获得的利润最大化。
2.甲方承担乙方产品相关服务的宣传和推广工作，甲方会员到乙方服务场所进行消费时，乙方应对甲方会员提供快捷、全面的优质服务，使甲方会员从根本上得到实惠，同时使乙方产品及相关服务得到跟好的推广。
第三篇：婚纱影楼各岗位职责
婚纱影楼各岗位职责
【篇1：婚纱摄影岗位职责】
罗门婚纱摄影事业机构岗位工作职责
一、门市职责
１．标准的流程动作，各单据、表单规范的填写
２．尽个人能力完成公司的任务与目标
３．促销案的推广与执行
４．发展企业文化
５．发挥团队精神
６．忠于公司
７．良好的服务态度
８．掌握客人的心态
９．做好自检工作
10．遵守公司的各项规章制度
二、门市部主管职责
1．上班前对门市小姐的仪容仪表检查(头发、着装、气味、手指、脚、口味等)
２．环境卫生区域的清洁工作安排及检查
３．门市小姐上班时间内服务标准考核（服务是否到位） ４．每周员工休息，卫生安排等工作的分派
５．每日case安排及监督客人是否按时到位
６．解决挑剔顾客挑样及解决疑难问题
７．负责店容店貌的维护，保持门市良好的接待秩序 ８．督促同仁行为功能的执行与完成情况
９．收集、整理同行信息，并及时上报市调报告 10．负责返工件的追件监督工作
11．召开当日门市会议，了解当日挑样、拍摄、接待等情况并
及时汇总上报
12．协助公司作好营销方案的企划 13．活跃店堂气氛
14．带领新人，包括新人培训、考核、以及最终结果汇报 15．及时传达和落实执行公司的各项政令并落到实处 16．门市样册、样框的维护以及及时更换相册
17．门市物料的管控（一次性杯子、流程单、品控袋、cd碟等） 18．完成上级主管交付出其他工作
19．门市职能分派（如负责打电话、通知客人拍摄取样、样片接件、精放件接件、物料领用、衣服送洗等） 20．管理日志填写
21．促销案执行，并总结汇报
三、店长职责 1．每日排作
2．组织各部门进行市调，并及时班（主管休息）及人员工作安排 3．促销案的执行、监督工将信息集中反馈
4．门市、美容以及各部门主管的行为功能的考核
5．带领新进人员并主持其培训、考核，根据考核结果及时汇报公司 6．客户抱怨问题处理与反应回馈
7．保持每日流程顺畅，协调门市、美容、摄影三个部门的工作 8．公司各项管理制度的落实执行及考核、评分
9．带领员工提升士气，确保营运目标达成和保证优美环境和优质服务
10．突发门市状况的处理
11．带领门市完成每月业绩指标 12．同行间行情报告
13．检查调整所有电源、开关、插头（包括饮水机、音 响、空调），
检查各部门
14．定期召开例会，集思广义，计论交流本部门工作问题提出解决意见
15．接单工作督导，预约拍照电话追踪列位，急件追踪，
16．对于技术质量问题需补拍照、重拍的，由门市主管协调，注明原因情
况，在技术方面技术部门请示，安排客人补拍照套系，开事故单，注明责任原因及责任人
17．参与广告、企划活动、店庆、节庆 18．可独立召集主管会议并呈报总经理
四、美工部工作职责
1．新款样本开发、制作
2．物流中心产品介绍本的制作 3．市场调查 4．盘点库存，确保安全库存量 5．保持工作场所整洁有序 6．爱护公司财产
7．积极配合其他部门工作
8．名片、dm、展板、橱窗设计 9．控制流程，保证准时出件 10． 检查出件质量
11． 严格控制成本，改进制作工艺
五、摄影主管工作职责 1、创作、拍摄样照 2、拍摄客照
3、摄影部操作流程 4、影棚的设计与制作 5、拍摄部的物品管理
6、保持工作环境卫生、清洁、有序 7、爱护公司财产 8、维护公司形象 9、协调各部门工作
六、造型主管工作职责
1、研发新造型，拍摄样照 2、负责化装作造型 3、橱窗设计
4、化装部的操作流程 5、化装部的物品管理
6、持工作环境卫生、清洁、有序 7、爱护公司财产 8、维护公司形象 9、协调各部门工作
【篇2：婚纱影楼岗位工作说明书】
婚纱影楼
绩效考核系统
（岗位工作说明书） 岗位概要：
以提升业绩及服务为宗旨，对各部门（门市部、专业部）工作起到督导、把关、安排、控制、协调作用。 岗位职责：
（一） 对本店的总业绩负责。
（二） 对本店的利润率负责。
（三） 对本店的产品质量负责。
（四） 对本店的客户满意度负责。
（五） 对本店人员的考核、评价、任用等负责。
（六） 对本店物品的清洁、保养、维护负责。
（七） 对本店一切日常管理工作负责。
岗位描述：
（一）事务性工作：
? 按照公司规章执行，如人员工作规范、员工福利规章、休假规定、各部门工作表现评核、工资制度、奖金制度等。
? 负责部门内人员纳编、免职、离职、人员增添及删减之人事审核。 ? 负责员工之责任分配与工作疏失之赔偿与裁定。
? 店内各部门之营业消耗材料之库存检查、耗材之控制、库存及进货量之控制。
? 公司各部门每月添购物品及材料之预算额度审核。 ? 公司各部门之软、硬件设备增添、保养、报废等。 ? 公司各部门清洁工作之检查与整顿。
? 审核所有货品之进货量、库存量、成本、金额等。
? 协调各部门之间的关系，以及下属之间的关系，创造良好的工作环境，包括物质条件、制度条件、人际关系条件等，以增强团队的凝聚力，提升团队的战斗力。
? 对下属信任与尊重，并对其作出正确、公正的绩效考评，实施人性化的管理，善用赞美、荣耀、休假等激励术，激发下属的创造力。 ? 对各部门及主管之协调、管理、公司政策之下达等事宜。 ? 每日巡视所管辖的部门和地方至少三次，并每周向上一级汇报。
（二）重点工作：
? 月会、主管会议、临时会议之召开。（含各部门问题之协调解决） ? 每年的11月15日要向总经理上交下一年的预算案，包括费用开销、营业额和利润指标、经营策略和行动企划。
? 每月要向公司递交下月的促销计划书，每月25日前要分解下月业绩下达到部门及个人。
? 年中七月底交各主管及员工之年度工作表现和考核报告。 ? 每年七月初交1-6月半年工作总结，内容：业绩、完成年度总业绩比例、回门客、进客量、成交率、一二次消费平均金额、电访、顾客满意度数据分析、员工培训、安全检查。 ? 每年12月底上交年度工作总结，内容同上。 ? 每月中旬与企划协商下月外展及企划。
? 每月不定期检查主管工作完成情况（工作细则）。 ? 每月安排市调人员对同业进行调查，掌握其动向。 ? 每周不定期观察同业店容、店貌及店内容量。
? 新进与在职员工之定期或不定期培训计划之指定与执行。 ? 每月三号前递交月营业、费用报表给公司。
? 顾客抱怨、退件、重拍等售后问题之协调及解决。 ? 严格监控店内各部门的服务、工作效率、质量。
? 营业项目、优惠折扣、促销活动、周年庆活动、营业策略等之制定及推行。
工作流程：
（一） 每日提前到岗，并整理仪容，包括发型、妆面，着规定之制服。
（二） 对所辖部门及地方进行巡视：
巡视时间：（1）上班后立马巡视一次；（2）中间抽查巡视一次；（3）下班前巡视一次。
巡视内容：
（1） 巡视时要同每个碰面的员工打招呼，并对他们微笑、鼓励或要
求；
（2） 巡视重点：关心每对客人，与他们打招呼，征询客人意见，并
表明有任何困难随时与自己联系；
（3） 巡视时检查员工的微笑、妆面、服装、站姿、坐姿等，有错者
立马要求改正，要求每个员工均在行动中，无事者，要求他们
去招呼、服务客人；
（4） 巡视时检查店容、店貌、清洁、灯光、音乐、通风、样相、样
本，检查6s执行情况（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安
全）； （5） 检查客人的出件品质；
（6） 检查各种表格的填写及应用：a、入客量及接单率统计；b、摄
控表、高套排期表；c、摄影师看样统计；d、当日任务完成情
况统计。
（7） 巡视时检查每件设备的使用、保养，及是否需补充、更改等。
（三） 编制各类报表及文字工作。
（四） 对固定事务及突发事件进行处理。
工作规范：
（一） 知识：管理知识、工作流程
（二） 能力：协调能力、沟通能力、管理领导能力
（三） 技能：营销、摄影理论、后期制作、礼服及化妆造型
（四） 仪表：女士必须着制服及黑色有跟皮鞋，并注意妆面，包括口红、眉、
眼影、眼线、睫毛、发型；男士须注意着装及发型的整理。
（五） 精神风貌：专业、干练、亲切、敏锐 (六) 行为准则：
1、以服务者的角色定位自己，尊重顾客。
2、一切从顾客满意出发，随时随地为顾客着想。
3、微笑服务，适时赞美，为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。
主要职权：
（一） 对套系和商品可给予最高八折优惠，超出必须由董事长批准。
（二） 在5000元以下的签字报销权限，以及在额度范围内的签字上报权限，
【篇3：婚纱影楼绩效考核系统(岗位工作说明书)】
婚纱影楼
绩效考核系统
（岗位工作说明书）
岗位概要： 以提升业绩及服务为宗旨，对各部门（门市部、专业部）工作起到督导、把关、安排、控制、协调作用。
岗位职责：
（一） 对本店的总业绩负责。
（二） 对本店的利润率负责。
（三） 对本店的产品质量负责。
（四） 对本店的客户满意度负责。 （五） 对本店人员的考核、评价、任用等负责。
（六） 对本店物品的清洁、保养、维护负责。
（七） 对本店一切日常管理工作负责。
岗位描述：
（一）事务性工作：
? 按照公司规章执行，如人员工作规范、员工福利规章、休假规定、各部门工作表现评
核、工资制度、奖金制度等。
? 负责部门内人员纳编、免职、离职、人员增添及删减之人事审核。 ? 负责员工之责任分配与工作疏失之赔偿与裁定。
? 店内各部门之营业消耗材料之库存检查、耗材之控制、库存及进货量之控制。
? 公司各部门每月添购物品及材料之预算额度审核。 ? 公司各部门之软、硬件设备增添、保养、报废等。 ? 公司各部门清洁工作之检查与整顿。
? 审核所有货品之进货量、库存量、成本、金额等。
? 协调各部门之间的关系，以及下属之间的关系，创造良好的工作环境，包括物质条件、
制度条件、人际关系条件等，以增强团队的凝聚力，提升团队的战斗力。
? 对下属信任与尊重，并对其作出正确、公正的绩效考评，实施人性化的管理，善用赞
美、荣耀、休假等激励术，激发下属的创造力。
? 对各部门及主管之协调、管理、公司政策之下达等事宜。
? 每日巡视所管辖的部门和地方至少三次，并每周向上一级汇报。
（二）重点工作：
? 月会、主管会议、临时会议之召开。（含各部门问题之协调解决） ? 每年的11月15日要向总经理上交下一年的预算案，包括费用开销、营业额和利润指
标、经营策略和行动企划。
? 每月要向公司递交下月的促销计划书，每月25日前要分解下月业绩下达到部门及个人。 ? 年中七月底交各主管及员工之年度工作表现和考核报告。
? 每年七月初交1-6月半年工作总结，内容：业绩、完成年度总业绩比例、回门客、进 客量、成交率、一二次消费平均金额、电访、顾客满意度数据分析、员工培训、安全
检查。
? 每年12月底上交年度工作总结，内容同上。 ? 每月中旬与企划协商下月外展及企划。
? 每月不定期检查主管工作完成情况（工作细则）。 ? 每月安排市调人员对同业进行调查，掌握其动向。 ? 每周不定期观察同业店容、店貌及店内容量。
? 新进与在职员工之定期或不定期培训计划之指定与执行。 ? 每月三号前递交月营业、费用报表给公司。
? 顾客抱怨、退件、重拍等售后问题之协调及解决。 ? 严格监控店内各部门的服务、工作效率、质量。
? 营业项目、优惠折扣、促销活动、周年庆活动、营业策略等之制定及推行。
工作流程：
（一） 每日提前到岗，并整理仪容，包括发型、妆面，着规定之制服。
（二） 对所辖部门及地方进行巡视：
巡视时间：（1）上班后立马巡视一次；（2）中间抽查巡视一次；（3）下班前巡视一次。
巡视内容：
（1） 巡视时要同每个碰面的员工打招呼，并对他们微笑、鼓励或要求；
（2） 巡视重点：关心每对客人，与他们打招呼，征询客人意见，并表明有任何困难
随时与自己联系；
（3） 巡视时检查员工的微笑、妆面、服装、站姿、坐姿等，有错者立马要求改正，
要求每个员工均在行动中，无事者，要求他们去招呼、服务客人；
（4） 巡视时检查店容、店貌、清洁、灯光、音乐、通风、样相、样本，检查6s执
行情况（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）；
（5） 检查客人的出件品质；
（6） 检查各种表格的填写及应用：a、入客量及接单率统计；b、摄控表、高套排期 表；c、摄影师看样统计；d、当日任务完成情况统计。
（7） 巡视时检查每件设备的使用、保养，及是否需补充、更改等。
（三） 编制各类报表及文字工作。
（四） 对固定事务及突发事件进行处理。
工作规范：
（一） 知识：管理知识、工作流程
（二） 能力：协调能力、沟通能力、管理领导能力
（三） 技能：营销、摄影理论、后期制作、礼服及化妆造型
（四） 仪表：女士必须着制服及黑色有跟皮鞋，并注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、
发型；男士须注意着装及发型的整理。
（五） 精神风貌：专业、干练、亲切、敏锐 (六) 行为准则：
1、以服务者的角色定位自己，尊重顾客。
2、一切从顾客满意出发，随时随地为顾客着想。
3、微笑服务，适时赞美，为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。
主要职权：
（一） 对套系和商品可给予最高八折优惠，超出必须由董事长批准。
（二） 在5000元以下的签字报销权限，以及在额度范围内的签字上报权限，超过则须有董事长
签字同意才可报销。
（三） 对部门人员的增减有决定权。
营业经理工作说明书
工作概要： 以提升业绩及服务为宗旨，对各部门（门市部、礼服部）工作起到督导、把关、安排、控制、协调作用。
工作职责：
（一）事务性工作：
? 按照公司规章执行，如人员工作规范、员工福利规章、休假规定、各部门工作表现评
核、工资制度、奖金制度等。
? 负责部门内人员纳编、免职、离职、人员增添及删减之人事审核。 ? 负责员工之责任分配与工作疏失之赔偿与裁定。
? 店内各部门之营业消耗材料之库存检查、耗材之控制、库存及进货量之控制。
? 公司各部门每月添购物品及材料之预算额度审核。 ? 公司各部门之软、硬件设备增添、保养、报废等。 ? 公司各部门清洁工作之检查与整顿。
? 审核所有货品之进货量、库存量、成本、金额等。
? 协调各部门之间的关系，以及下属之间的关系，创造良好的工作环境，包括物质条件、
制度条件、人际关系条件等，以增强团队的凝聚力，提升团队的战斗力。
? 对下属信任与尊重，并对其作出正确、公正的绩效考评，实施人性化的管理，善用赞
美、荣耀、休假等激励术，激发下属的创造力。
? 对各部门及主管之协调、管理、公司政策之下达等事宜。
? 每日巡视所管辖的部门和地方至少三次，并每周向上一级汇报。
（二）重点工作：
? 月会、主管会议、临时会议之召开。（含各部门问题之协调解决） ? 每年的11月15日要向总经理上交下一年的预算案，包括费用开销、营业额和利润指
标、经营策略和行动企划。
? 每月要向公司递交下月的促销计划书，每月25日前要分解下月业绩下达到部门及个人。
第四篇：营销活动方案
一、活动目的及意义:
传播品牌，促进销售，服务客户，提升顾客消费体验度，建立良好的杰记微信电子商务平台，打造杰记微信网络销售品牌。
二、活动主题:
微商城营销活动方案
三、主办单位:
杰记水果
四、活动对象:
微信用户
五、活动形式与内容:
微商城启动，推广微商城方式
1、微信广告式
营销人员点击“发现”―“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以营销人员可以利用这个免费的广告位为杰记的产品打广告。
营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。
2、推送广告式
通过每天推送优惠促销、新品上架、水果养生百科、美容养颜、促销，热卖活动来吸引微信用户关注微商城并持续关注，同时根据推送内容中添加微商城的产品销售链接进行销售，引导用户进入微商城下订单买产品。
3、线上推广式
把二维码图片、微信宣传图片，放置在网络平台，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、贴吧发帖推广、社交网站推广、社区论坛推广、陌陌、IM工具、EDM、博客、互推、付费广告推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标用户群体的网络平台。
4、线下推广式
名片、传单、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、活动、传统媒体、店内标志牌、广告牌、易拉宝、方便袋、包装盒、礼盒等上附上二维码图片、微信宣传图片，放置在杰记水果各个门店，以供顾客扫描关注。
六、活动流程：
1、新品上架
2、微信推送（随文附上微商城产品销售链接）
3、订单下达，及时处理
4、送货上门，货到付款
5、购买成功的用户，均可免费赠送10元电子券，送50个积分。
七、前期工作安排:
（一）、当季水果、定重、规格、组合搭配、包装
八、活动后期安排:
1、订单下达，与微信绑定的工作人员一定要及时处理订单。
2、各门店根据工作人员告知的顾客地理位置，安排好人员送货上门，货到付款。
九、要求与注意事项:
1、凡在微商城购买满50元均可送货上门，货到付款。
2、购买成功的用户均可赠送10电子券，送50个积分。
十、预期效果及展望:
利用微商城开启新型网络促销，打造属于杰记自己的网络销售品牌，建立良好的杰记微信电子商务平台。
第五篇：毕业学生实习报告
一、实习目的：
毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，我们通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层，了解经济管理和财会会计工作现状，可加深理解并巩固所学专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，服务社会做好思想准备和业务准备。
二、实习单位基本情况：
江苏阜宁世通化工有限公司地处江苏省阜宁县化工元区，是一家专业生产染料中间体DSD酸大型化工企业，其产品链是以一硝基甲苯为源头，经过磺化、氧化、还原等一系列工艺过程，生产出广泛应用于荧光增白剂及其下游衍生物生产的重要原料DSD酸。该公司是新建企业，300多员工，年销售6000万元，经营业绩良好，内部管理规范，员工保障机制基本健全，是园区比较规范的重点企业。
三、实习内容：
短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字――从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结：
第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，与用人部门保持密切的联系，了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中，经常需要用电话和候选人联系，了解候选人的状况，而且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的，我在一旁学习。有一次经理走开了，有个人过来面试财务主管，她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。
第二、录用，建立员工档案。首先，给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等;其次，完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时，才发现在大学里学到的理论知识真的是不够用。
第三、考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算，公司目前拥有几百名左右的员工，并在继续扩大，人员量的增加也加大了一定的难度。
第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。
第四、离职。给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。
第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险5个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险，我所做的工作是要及时统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
第六、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。
四、实习的主要收获：
一是低调地做人，高调地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。
三是注重信息的反馈。在工作中，一定要记住要及时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告，有些工作持续的时间比较久，需要及时报告。等到领导亲自来问你进度时，领导对你的印象已经不好了。
四是虚心学习。在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
五是错不可怕，就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
五、实习的收获和不足
通过这一段时间的实习，我了解到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利;感受到了自己身上的许多优点和不足之处。我想，一个人实习的目的无外乎两点：一个是感受公司，一个是认清自我。在这一个月的实习期内，用心体会之后，我得到了自己该得到的。
第六篇：毕业学生实习报告
短短的一个月的实习就结束了，感觉收获真的很大，要不是学校把我“逼”上实习的这条道路，我想我这个暑假肯定又恍恍惚惚的过去了，在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也认识到了自己很多的不足感觉收益非浅，以下是我在实习期间的心得体会。
在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款全自动打印复印机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作。
因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品和业务。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。
接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。我就要向我的同事表示感谢，因为他们不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。
第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着他们几天之后，我基本上克服了自己胆小毛病，同事们也赞扬我进步很快。 接下来就是自己去跑业务了，当然开始几次难免不失败，有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习。
然后实习方面的事就是动手操作了。 扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时，可能感觉枯燥无味，但当工作以后，才会发现专业知识是多么的重要。我们在学校都是学些基本理论，这些知识只是知道是远远不行的，而是要做到运用。当遇到设备问题怎能快速有效的解决呢？工作中不但要有良好的工作态度，而且要有很好的表现力。中国有句俗语："踏踏实实做人，老老实实做事。"在今天，只是老老实实，勤勤恳恳做事是不够的，你还要学会适时地，恰当地表现自己。让老板知道你做了什么，让老板知道你的存在是必要的！这样你才有发展的的可能，别人才会认可你，承认你！团结协作，善于沟通。
团结协作指的是部门内部。你这个部门肯定不止你一个人，作为部门担当，你若想把本部门的事做的出色，那你必须把部门成员团结起来，发挥集体的力量，那样才能事半功倍！虽然我们这次的实习没有考虑这些，但我想这些都是在今后的工作学习中都非常必要的。善于沟通是指部门之间。任何一个公司都是由众多部门组成的。部门之间的沟通是必要的也是必须的。总之，用知识武装起自己来，学会做人，学会做事。你才能成功！
我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。
在这半周的时间里，我受益非浅。我在那里不仅学到了许多关于专业的知识，最重要的是进一步体会到了做人的原则。在去公司的第一天，我们就本着一定要正直、要实事求是，诚以待人，人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人，他人也会如是回报。总之，在公司的半周时间里，我们脱离了学校的庇护，开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识，还学习到了不少为人处是的方法。 再次，我要总结一下自己在实习期间的体会
1、自主学习
工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度
在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。
3、团队精神
工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪
步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事
作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
最后，我至少还有以下问题需要解决。
1、缺乏工作经验
因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度仍不够积极
在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。
3、工作时仍需追求完美
在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是时刻要牢记的。
4、学术上不够钻研
这是由工作性质决定的，也是我自己选择的，因为在我看来，只有被市场认可的技术才有价值，同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是硕士研究生，需要作一些技术的研究工作，这就需要我个人多关注科研的最新进展，同时，这也对我的工作有促进作用。李广成总裁，也是我的导师，在百忙之中都会抽出时间作研究工作并指导我的学习，我的时间比他充裕的多，也应该可以多关注科研技术的进展。
本次实习所学到的这些知识很多是我个人在学校很少接触、注意的，但在实际的学习与工作中又是十分重要、十分基础的知识。通过本次实习我不但积累了许多经验，还使我在实践中得到了锻炼。这段经历使我明白了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的真正含义―――――――――从书本上得到的知识终归是浅薄的，未能理解知识的真谛，要真正理解书中的深刻道理，必须亲身去躬行实践。
也感谢学校给了我们这次自主实习的机会，让我们真正的走向了社会一回，感觉收获很多，也成长了不少。
实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。
通过本次的认识实习，我真的体会到了对于我们这个学科专业知识的重要性，光靠嘴上说还是没用的，技术才是关键，还要有一个严谨的态度。毕竟是高科技产品和精密仪器，一个小小的差错就会导致很大的损失。因此我要在这段时间培养自己的职业习惯，做到精益求精。
