门诊规章制度(范文4篇)

时间:2022-04-04 15:37:17 作者:网友上传 字数:4006字

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第一篇:药师门诊规章制度

药学门诊规章制度

1、遵守医院的各项规章制度,服从医院门诊部的统一管理。

2、在分管院长的领导下,科室实行科主任负责制。对药学门诊工作等实行全面统一领导,并保证各项任务的完成。

3、实行有经卫生部临床药师资格培训、中级以上职称的药学人员出专科药学门诊。让患者接受到专业的药学服务,有效提高了用药的安全性和合理性。

4、实行首诊负责制,坚守工作岗位,不得擅离职守,认真服务患者。

5、临床药师对就诊患者认真实施检查,及时做出正确用药解答。要准确认真规范记载治疗期间填写的各种登记。如遇疑难病例不能及时处理时,应及时请示上报进行会诊。

6、做好本科室卫生,经常保持清洁整齐。

第二篇:门诊规章制度

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门诊规章制度

1、门诊工作制度

① 门诊部主任在主管院长的领导下负责门诊的医疗行政管理,组织协调,督促检

查各科室的门诊工作;

② 门诊各诊断室医师值班,调休请假由门诊主任负责安排及办相关审批手续;

③ 门诊医师在诊断过程中,对诊明确或可颖传染病人,应及时填写传染病报告卡,特殊

情况及时上报;

④ 对重病人、老年人、残疾人,则应协调优先安排就诊;

⑤ 认真规范书写门诊病历,处方及门诊日志,做到细致诊断,合理用药,态度和蔼,耐心 解释,对经复诊仍不能确诊的难重病人,则应及时请示上级医师;

⑥ 门诊各科要注重与医技科室、病区加强联系与沟通,以便及时收治病人和早日明确诊

断;

⑦ 专家专科门诊则要按时出诊,特殊情况不能出诊,则应当公示或告知病人; ⑧ 门诊大厅公开设立病人意见本及投诉箱,以便接受群众监督; ⑨ 门诊经常开展多种形式的宣传活动,以提高医院的知名度。

2、门诊服务台工作制度

① 门诊服务台负责导医、分诊、咨询及维持大厅的工作秩序等工作。 ② 准时上班,坚守工作岗位,热情主动接待病人。

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③ 服务台人世间员必须熟悉本院门诊各科医师的特点与专长、开展治疗项目、科室组成、

医疗器械、设备等医院概况,以便能正确的引导病人。

④ 病人选择医师时,则应详细介绍专业特长及相关资料,具体方法等。

⑤ 服务人员应仪表端庄、着装整齐、佩带胸卡、文明用语、有问必答、百问不烦、礼貌 待人、温馨服务。

⑥ 主动帮助病人就医、交费、取药,引导各项检查,解答有关事宜,其中环节出现问题,

及时给予协调解决。

⑦ 经常巡视候诊厅,以便随时引导和协助老年人、残疾人、体弱人员就医。

⑧ 协助门诊部接待团体体检人员到相关科室体检,维持秩序,负责安排个体体检工作。

⑨ 宣传卫生保健知识,发送卫生宣传资料,监督保洁员,劝阻病人不要随地吐痰、吸烟、

乱扔果皮纸屑。

⑩ 负责收集病人的意见, 沟通医患关系, 随时为病人提供优质服务。

⑾ 每日将接诊情况表,统计上报医院。

3、门诊医师诊断室工作制度

① 上班 15 分钟前必须到位,并作好一切就诊工作准备。 ② 热情接待病人,耐心细致地询问病情、检查和解答相关问题。

③ 按规定书写门诊病历、处方及填写各种申请单报告单,做好门诊日志的登记及统计工作。

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④ 严格执行消毒隔离,防止交叉感染,并按照传染病管理规定,填写传染病报告卡并详

细登记。

⑤ 指导病人正确采集各种化验标本,并做好化验和各种检查报告单的保管,严防丢失。

⑥ 病人如有特殊情况,医师应亲自陪同检查,并注重与医技科室沟通。

⑦ 各种检查污物器应检查督促保洁工作消毒处理,保持室内清洁卫生、整齐与安静。 ⑧ 门诊医师值班、调休、请假,由门诊主任通知导医,以便分诊。 其科室所需物品由主任统一领发,个人不得领取。

4、门诊输液室工作制度

① 护士工作时间必须穿工作衣,戴工作帽、口罩,操作前洗手,严格无菌操作规格, 做到态度严谨、工作认真、手法轻巧。

② 注射药物时,应按照处方和医嘱执行,严格执行“三查七对”制度,保障做到一人一

针一管。

③ 对需要做皮试的药物, 在注射前必须做皮试, 观察 20—30 分钟等无过敏反应时方可注射。

④ 严格观察注射后的病人的病情变化,首次注射青霉素后勤部,需留观 20—30 分钟, 如发生注射反应及药物过敏等意外,则应立即报告医师,实施抢救措施。

⑤ 室内所有抢救药品、设备、要放置定位点,专人负责,定期检查及时补充更换,并取之方便。

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⑥ 室内空气、地面要做到定期消毒,并做好记录,防止交叉感染。 ⑦ 使用后的一次性物品及其它医疗废物,要放入严密容器里,待保 洁工外运。

⑧ 严格以文字床前交接班,清点药物和设备,双方无异议时方可离 岗。

5、门诊体检工作制度

① 单位或团体人员在门诊体检,由门诊部主任统一具体安排、组织和实施。 ② 体检项目所涉及的有关科室,应服从门诊部主任的安排,在时间

及人员等方面积极配合和支持,如有工作矛盾则协商解决 , 共同完成体检工作。

③ 各种体检申请单、报告单,则由门诊部主任指定人员统一填写并收回。

④ 待体检结束后,则及时组织专业技术人员写出体检结论及治疗意见,并通知受检单位

或团体负责人。

⑤ 体检中不得弄虚得假,注重执行保护性医疗制度,必要时告知病人来院复查。

6、治疗室工作制度

① 治疗室工作人员上班时,必须规范着装,做好洗手、消毒、备水、清点物品以 及检查设备等工作。

② 对病人所持医师开具的治疗申请单,要认真核对,耐心询问病情和以前治疗情况,以便作好必要的应对。

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③ 治疗前,医务人员要履行告知义务,详细讲解治疗中有关注意事项,并调整病人的心 理状态,以便确保配合治疗。

④ 严格执行操作规程, 密切观察治疗中的病情变化及设备运行情况,不得擅自离开岗位, 以确保治疗中的安全。

⑤ 治疗中,如病人出现病情变化和设备故障,必须及时报告上级医师和科主任以及有关

设备管理人员,并采取积极措施。

⑥ 治疗结束后, 应反复询问治疗感觉, 并交待回家后相关注意事项。

⑦ 平时注意对设备进行维修和保养,发生严重故障不得自行处理,要及时报告和维修。

⑧ 保持室内清洁卫生,做到物品定位,摆放有序,取之方便,及时消毒,污物及时清理。

7、门诊无痛人流工作制度

① 人流室人员上班时,必须规范着装,认真检查各种设备、药品、器材等情况, 确保良好运行。

② 保持室内清洁卫生,物品摆放有序,污物及时处理,指定专人灭菌消毒,防止交叉感

染。

③ 在实施手术前,必

④ 如本人身体不具备实施手术条件,又要求终止妊娠,医师应耐心劝解,并积极给予治 疗,待条件允许可以的情况下再实施。

⑤ 医师准备行人流手术前,应请麻醉师会诊,提出麻醉方法、方式、有关术前准备工作以 及预案。

⑥ 几 70 天以上妊娠,并有可能术中发生意外者,应收治住院,以确

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保病人安全。如术中遇到疑难,则应及时请示上级医师指导。 ⑦ 在实施手术前,必须履行告知义务,详细介绍术中、术后有关注 意事项、治疗方法及可能出现的情况。设法解除病人心理恐惧状态, 确保配合手术和治疗。

⑧ 室内所有设备器材必须保持良好状态,定期定人维修和保养,防 止发生故障。

⑨ 注重随防,告知病人通讯方式,指导病人康复。

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第三篇:口腔诊所的年终总结

一年来,我机构在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。现将本机构年度工作总结如下:

一、我单位《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是内科、外科、口腔科、中医科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医,没有违法开展静脉用药。

二、机构现有执业医师4人,执业护士1人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。

三、机构各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范。

四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。没有发生医疗差错和医疗事故。

五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。

六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。

七、机构医疗废物交由xx公司集中回收处理,如医疗废物实行集中回收处理,双方签订有《医疗废物回收处理协议》,每月交接一次医疗废物,有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。

八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人。

九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动,保持机构环境整洁。

第四篇:21口腔医生年度工作总结

我诊所在上级主管部门的领导下,一年来认真做到依法执业,为社区居民提供优质、方便的医疗服务。现工作总结如下:

一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医科、内科和口腔科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围开展诊疗活动。

二、诊所现有主治医生___人,执业医师___人,执业助理医生__人,执业护士__人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。

三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范、医疗废物管理等相关制度。

四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者____人次,没有发生医疗差错和医疗事故。

五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。

六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。

七、医疗废物交与____医疗废物处理有限公司处理,双方签订有《医疗废物处置服务合同》,每两天交接一次医疗废物),有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。

八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人或者。

九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与白马凼社区居委组织的卫生活动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。

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