无忧范文网小编为你整理了多篇《健康体检中心前台岗位职责(推荐5篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网可以找到更多《健康体检中心前台岗位职责(推荐5篇)》。
第一篇:体检中心前台岗位职责
1、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作;
2、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作;
3、负责组织单项体检项目的.资料收集和推荐说明工作;
4、负责接待、受理各种形式的投诉,并做好善后处理工作,对有影响的投诉及时报告;
5、负责客服的相关统计分析工作。
第二篇:体检中心前台岗位职责
1、认真执行医院及体检中心的各项规章制度,做好体检服务工作。
2、负责组织、接待、引导、协调体检人员有序进行健康体检,负责安排合理的体检流程,做好体检人员的导检咨询工作。
3、负责体检预约及受检者候检的安排和协调工作,负责体检报告的`录入、保存及发放工作。
4、配合医生完成体检中各项护理工作,协助抽血及各项治疗的具体护理操作,协助指导体检对象填写健康问卷,并做好沟通工作,介绍健康体检理念及专业化健康体检。
5、答复体检者个性化健康知识,参与制定健康保健计划;按规定开展随访工作;落实健康处方内容。
6、做好消毒隔离、防止交叉感染及医源性感染。
7、做好体检物品的领取、保管工作,保证体检工作的顺利进行。
第三篇:健康体检中心工作职责
健康体检中心工作职责
1、遵守国家、地方、上级卫生主管部门以及本院制定的法律、法规、各项规章制度。医疗管理制度及诊疗操作常规。2、遵守医务人员医德规范,树立高尚的医德医风,不隐瞒病情、不开虚假证明,以诚信为准则。
3、禀承“严谨、求实、仁爱、奉献”的精神,认真、负责、耐 心、细致地完成体检工作;树立“以质为本,以客为尊”的服 务理念,避免漏诊、误诊。妥善保管体检报告书、会员档案,防止丢失,避免污损,充分尊重个人隐私。
4、落实“老百姓的现代化星级医院”的办院方针,举止端庄,热情回答询问,“微笑”服务,体贴、周到并为受检者进行健康 宣传工作。
5、发现传染病须做好消毒隔离工作,严格按规定执行传染病报 告制度。发现“疾病患者”要通知其家属或单位负责人,或征 得其本人的同意,转入相关临床科室治疗
6、认真做好安全生产工作,贵重仪器、危险品、特殊用品有专 人保管并做定期维护。
7、积极联系体检业务,努力开拓体检市场。 8、充分发扬团队精神,相互尊重,密切协作,9、在工作中不断加强专业知识的学习,不断提高业务水平。
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第四篇:体检中心前台岗位职责
1、负责制作并管理受检客人的'体检表,请客人填写个人资料;
2、负责向受检客人发放标本盒,并负责说明标本盒使用方法及注意事项;
3、负责与导检护士协调配合安排受检者的项目检查;
4、熟悉各检测项目的主要内容、临床意义、收费价格等内容,解答客人的有关咨询。