无忧范文网小编为你整理了多篇《电脑工程师运维岗位职责》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网可以找到更多《电脑工程师运维岗位职责》。
第一篇:桌面运维工程师的岗位职责
职责:
1、计算机系统硬件安装及维护:
a安装、调试以及维护集团公司台式计算机、笔记本电脑、工作站以及系统、应用软件;
b安装、维护集团公司的局域网,以及排除相关故障;
c电话、视频会议系统的安装及故障排除
c解决和排除集团公司台式机、笔记本电脑、工作站以及打印机等信息设备故障,或协调供应商维修
d定期升级应用程序、系统补丁,以及防病毒程序
e对公司的计算机系统采取防病毒及恶意软件的措施,并及时监控,防范计算机病毒感染和勒索软件
2、应用程序安装及问题解决
a安装ERP、ChemDraw等业务和专业软件
b及时解决和排除Outlook, Lync,Office,Windows等相关系统的问题和故障
3、信息设备的资产管理
任职资格:
1.计算机或者相关专业本科,三年以上IT桌面现场运维工作经验
2.具备良好的客户服务意识;具备良好的沟通能力和团队合作精神,学习力强,工作积极主动,耐心细致,责任心强,具有吃苦耐劳的`精神;
3.具备良好英语听说读写能力,CET4级或者以上
4.熟练掌握计算机常用办公软件和维护软件(包含outlook及lync软件),能够熟练并能独立安装各类办公软件和软件异常维护;
5.能熟练、独立完成桌面相关的硬件设备及网络维护能力(计算机维修、桌面端网络模块及面板维修、桌面交换机配置、无线AP配置、计算机加域退域等),具有相关桌面设备及网络设备的排错能力;
6.能熟练、独立安装电脑及周边设备、打印机、扫描仪等驱动程序及维护;
第二篇:桌面运维工程师岗位的具体职责
1、客户各业务系统运行状态确认
2、客户系统所属服务器、交换机等设备运行状态确认(包含公司的4台服务器)
3、客户现场日常会议工作准备(搭建、维护保障会议系统相关设备)
4、对客户人员进行桌面技术支持
5、对客户人事、财务系统进行配置及维护
6、客户人员PC机状态月度巡检(剩余盘幅空间、开机速度、软件使用流畅度等方面)
7、配合市局做好年度安全检查
8、客户领导及上级领导交办的.其他工作任务
第三篇:桌面运维工程师岗位的具体职责
1、负责用户桌面运维(Helpdesk),包括电脑、显示器、外设、电话、打印机、监控、门禁系统、视频会议设备的维护、巡检、盘点
2、负责网络设备及线路的维护、监控、盘点、故障登记及处理
3、负责操作系统的重装、Ghost镜像封装、软件安装、网络配置、病毒查杀、标准化
4、负责接收用户提交的桌面故障和服务请求、快速响应和处理,提供高质量的服务
5、对公司内部人员进行日常IT培训,提升员工电脑操作水平
6、撰写常见的故障处理方法(FAQ)、操作指引、知识库等
7、参与对机房、网络设备、服务器的日常巡检、维护8、完成领导交办的.其他事务工作