售后运维工程师岗位职责

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【工作内容】

1、协助微生物仪器的安装、维修维护、技术培训、咨询和答疑等售后服务工作；

2、协助解决客户投诉，定期客户回访，客户满意度跟踪及分析；

3、了解客户需求及市场信息变化，及时汇报；

【任职要求】

1、生物类、医学类相关专业，大专以上学历。

2、有较强的动手能力、沟通能力、适应出差。

岗位职责：

1.到客户现场测试、检修仪器设备，提供软硬件及操作培训服务；

2.通过电话或邮件为客户提供专业的仪器设备的应用和维修技术指导；

3.参与公司其他技术服务项目，不断提升自身职业能力素养。

任职要求：

1.机电一体化、电子、自动化、仪器仪表等相关专业，大专或以上学历；

2.具备较强的动手能力，有实验室通用仪器维修经验，有大型仪器公司工作经验优先；

3.持有电工证，能处理日常强电操作，能进行基本的电路维修；

4.较强的理解能力、学习能力；勤奋、严谨、有敬业精神、遵守职业道德；

5.具有良好的沟通能力和团队精神；

6.能够自如阅读英文资料，电脑操作熟练；

7.身体健康，适应经常出差。