无忧范文网小编为你整理了多篇《社区业务员的岗位职责(优秀范文三篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网可以找到更多《社区业务员的岗位职责(优秀范文三篇)》。
第一篇:内贸业务员岗位职责
1、服务于公司VIP客户及高价值个人客户,为高价值个人客户提供全方面金融理财服务;
2、银行业务: 平安银行所提供的.相关产品及服务,包括储蓄业务、理财业务、信用卡业务、信贷业务等;
3、证券业务: 股票、债券、基金;
4、信托业务: 财产信托理财、金融产品信托理财;
5、人寿保险:健康、意外、养老、教育基金、团体险等 ;
6、财产保险:车险、家庭财产险、货物运输险、公众责任险等;
7、房产业务:全国碧桂园房产,南京周边高档物业房产销售等;
8、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,维护良好的信任关系。
第二篇:业务员岗位职责说明
业务员岗位职责说明
部
门:业务部
职
务:业务员
直接上司:总经理
本职工作:负责公司区域营销开发工作
一、岗位职责
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、办理各项业务工作,要做到积极联系、事前请示、事后汇报。
4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的资料,积极联系协调公司部门妥善解决。
6、收集前沿营销信息和用户意见,对公司营销策略、推广、售后服务、产品改进、新品开发等提出参考意见。
7、做到以公司利益为重,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
8、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
9、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
10、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。
11、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。
二、工作流程
1、工作流程:开发客户→建立档案→签署协议→跟踪发货→回收货款→做好每单登记。
2、每天上午准时上班,整理好前一天客户的跟踪情况,做好客户发货跟踪工作。
3、有计划地向客户询问产品使用情况,作好售后回访。
4、每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写报价单给予报价。
5、新客户促成后,需建立客户档案,签定服务协议的,应先拟好协议,报总经理审核后,再送客户签定。
6、接到客户的订货信息后,应及时向工厂下达生产单据,订单录入公司ERP系统。
7、接到客户的查询时,应立即给予回复,做好全程服务跟踪工作。
8、当接到客诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决,如不能解决的,必须及时向总经理汇报寻求解决办法。
9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格,业务员应及时反馈,做好业务与内勤的协调工作。
10、准时参加每周的业务会议,并做好市场反馈和总结工作。
第三篇:内贸业务员岗位职责
1、做好客户的资料收集工作,每单业务结束后,将所有单据、样卡等整理归档、保存;
2、及时提交年度、季度、月度销售及回款计划,并督促客户,催收应收账款,规避公司账款风险;
3、积极开拓市场,拓宽销售渠道;
4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息,按时提交市场调查报告;
5、协助售后部门处理客户投诉及售后服务工作。