无忧范文网小编为你整理了多篇《药厂销售业务员岗位职责(推荐5篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网可以找到更多《药厂销售业务员岗位职责(推荐5篇)》。
第一篇:药品业务员岗位职责
1、特殊管理的药品应当按照国家有关规定储存。
2、拆除外包装的零货药品应当集中存放。
3、储存药品的货架、托盘等设施设备应当保持清洁,无破损和杂物堆放。
4、药品储存作业区内不得存放与储存管理无关的物品。
5、未经批准的人员不得进准入储存作业区
6、监督储存作业区内的人员不得有影响药品质量和安全的行为
第二篇:药品业务员岗位职责
1、执行《药品经营质量管理规范》进存销各环节的操作规程,确保药品进存销的顺利进行;
2、负责药品经营首营资料的收集和审核。
3、负责开具药品销售出库单,月底与仓库核对帐、货的相符情况,保证库存药品的数量;
4、处理客户的来访、来电的接待和答疑,为药品销售做服务工作;
5、部门主管安排的其他事宜。
第三篇:医药公司销售岗位职责
医药公司销售岗位职责
【篇1:医药公司销售部岗位职责明细】
采购部岗位职责制
新特药采购部是公司对外兄弟公司的品牌形象,也担负着实现公司各项目利润的重任,需要从经理到主管、到采购员、到调拔员各个环节的人员精诚团结,尽心尽责地努力工作。采购部组织机构图
采购经理
采购主管
采购员调拔员采购文员
经理
1.领导公司otc市场及第三终端商品采购与管理工作,领导公司纯销市场及otc市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期代理商(二级经销商)关系,树立公司品牌形象
2.部门内部的人事管理;掌握部门工作人员的思想动态,调动其工作的积极性,使部门成为积极、向上、团结的整体,并完成公司下达的各项任务。
3.协调本部门与其他部门的关系,做好与采购、仓储物流、信息、财务、人事行政、连锁管理各部门的工作衔接。避免因各部门工作衔接不够使销售额、销售策划等达不到预期的销售状况。
4.培养销售人员的专业技能及销售队伍的凝聚力,力求组建一支业务能力极强、高素质的销售团队,以便能出色完成公司下达的销售任务。
5.安排主管的工作,充分调动其工作积极性,并逐步培养其独立工作的能力。
6.采取相应措施,尽最大可能地掌握客户资源并提高成功率。
二.销售主管
1.完成公司、经理交给的各项任务,并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。
2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况,当状况不佳时,能及时准确地发现原因,并告之相关部门,以便及时作出调整。
3.安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。 4.负责督促业务员、电话销售员严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服务质量,服务意识。
5.掌握员工的思想动态,充分调动其工作积极性,帮助其调节好心理状态,使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。 6.监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。
7.布置员工的工作,并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客户对业务员、电话销售员做出评价,并记入业务员、电话销售员档案,以促进业务员、电话销售员提高服务质量。
8.主持每天部门内部的早会,总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解业务员、电话销售员在工作日志中所提问题,并及时给予回复。
9.作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策,同时也关心员工的利益,让员工能真正地将自己融入到公司。
一般一天的工作流程:主持早会——会后检查值班电话销售员的工作——抽查销售助理的工作,如电脑资料的管理——检查销售代表的仪态仪表、服务质量。
一般一月的工作流程:总结当月的工作情况——对次月的工作做计划——接财务的催款通知单后安排业务员、电话销售员催款——整理过生的客户名单并安排业务员访问。
三.销售助理
1.销售助理是主管的助手,协助主管做好监督检查工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。
2.负责部门的客户资料管理。
3.办理新客户申请及新药房布点等相关手续,负责与信息部的衔接,随时为销售部提供准确的新客户名单,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。
4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及业务员和客户的意见汇总后发邮件给总经理、销售经理。
5.负责6个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。
6.每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。(情况特殊时每周可作一次)
7.协助信息部将新客户资料准确录入电脑;同时还应与财务室做好衔接工作,使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。8.将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。
9.作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。
10.完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
11.作好业务员、电话销售员的轮休安排。
通常的工作流程:早会中核对前一日《销售日报表》——汇总前一日《销售日报表》——会后打开电脑转制数据——录入汇总《工作日志》并发邮件给总经理、销售经理——整理部门资料、销售数据——汇总当日的《工作日志》。
销售方案实施前的准备工作:制作宣传单、价格一览表、明细表——制作销售情况一览表——准备合同文本、合同补充协议等。
四.电话销售员
1、电话销售员应具备创业热情,富有竞争意识,与业务员一起高效超额的完成销售任务;
2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表,良好的文明用语,良好的服务意识和服务质量;
3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作,并严格按照操作流程进行操作;
4、电话销售员负责商品的销售,在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出,零散先出的原则开具销售出库单,以避免商品近效期、过期而造成损失;
5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期,过期商品切勿打印出来,并应及时上报;
7、电话销售员应严格按照客户的类别,选择打印格式;
8、电话销售员负责客户的跟踪,电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户,发现未下单的客户应登记,1周未下定单的客户应让区域业务员前往了解维护;
9、电话销售员负责货款的催收,电话销售员在接到主管对客户的货款催收时,应在当日对客户进行货款催收,并让业务员前往了解维护,催收货款; 10、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广,并按下达的任务积极高效的完成任务;
11、电话销售员应不断学习销售技能,提高销售水平; 12、敬业爱岗、爱护公司财产。五、业务员
1、业务员应具备创业热情,富有竞争意识,与电话销售员一起高效超额的完成销售任务;
2、业务员要随时保持良好的仪态、仪表,良好的文明用语,良好的服务意识和服务质量;
3、业务员负责客户的跟踪维护,业务员应合理安排时间拜访所负责区域的客户,至少一周拜访一个客户一次;对电话销售员提出的未下定单的客户应于24小时内安排拜访,并做好客户访问登记;
4、业务员负责货款的催收,业务员在接到主管或电话销售员对客户的货款催收时,应在24小时内对客户进行拜访,并做好货款催收工作;
5、业务员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广,并按下达的任务积极高效的完成任务,对特定商品应按照公司规定的价格进行检查与市场维护;
6、业务员应不断学习业务技能,提高业务水平;
【篇2:大区经理岗位职责(药品销售)】
大区经理岗位职责
1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。
2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对地市主管进行销售目标的量化考核。
3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。
4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。
5、对所辖区域的销售资源合理分配及科学控制销售费用。
6、巡检所辖各个销售市场的销售和回款工作,督促销售任务和应回货款的完成。 7、根据费用利润规划,组织实施预算;调整并完善区域发展策略及渠道规划;调整并完善促销策略;调整并完善产品拓展策略;调整并完善客户拓展策略;调整并完善费用利润规划。
8、合理分配销售目标;合理分配费用预算,完善费用管理,降低各种业务成本;合理组织人员;合理安排各项业务专项活动。
9、填写区域销售日报、周报、月报等,并按规定上报销售部。
10、完善销售综合信息的处理,每月综合销售信息的收集、整理与分析,并上报销售部经理。
11、负责制订区域月度、季度促销计划,并报销售部审批,并组织落实促销方案;及时了解各市场的促销活动落实情况,为各业务主管开展促销活动提供服务与支持;优化促销方案,强化促销执行效率。
工作权限
1、具有参与公司重大销售决策与制度制定的权利。 2、具有制定销售计划和市场分析报告的权利。
3、有权组建自己的销售团队,并对此有人事任免建议权。
4、根据公司下达的销售任务,依据负责区域各地的实际情况,有权将任务细化到各地。
5、对所属区域的经销商拥有信誉评定、培训考核、建议增撤的权利。 6、报公司审批后,有权适时组织开展各种销售与宣传活动。7、按照公司原则,有权第一时间妥善协调处理相关突发事件。8、遵照公司规章制度,行使于所在职责范围内的其它权利。
【篇3:药品批发企业业务岗位职责】
药品批发企业业务岗位职责
一、营销总监(产品或区域)
1、根据市场预期制定或参与制定营销规划
2、决策企业的产品定位、营销策划方向、产品渠道开拓的模式 3、对企业的营销发展趋势、市场应对提出解决方案 4、根据企业的规划,制定和实施公司的营销目标
5、对企业经营活动中出现的重大问题,及时给予解决 6、负责企业营销工作的全面领导和落实
二、分销招商经理
1、落实产品外埠市场的开拓业务,完成选择代理商、维护代理商、发展代理商的终端市场业务。
2、根据市场的状况,完成煤气工作任务的设定、达成和汇报工作。 3、落实各期各个代理商的销售业务
4、按公司政策的要求,及时向各个代理商传达公司的销售信息和政策信息
5、做好代理商的市场信息的调研和反馈工作
6、按公司的要求,做好其他的与外埠招商相关的信息管理工作
三、销售部经理岗位说明书 1、销售及管理工作
(1)拟定阶段性销售计划和实施步骤、拟定销售政策
(2)负责落实公司的销售政策、组织销售完成销售任务
(3)销售渠道拓展,完成每日必须更新电子版的《终端进店信息表》(4)解决销售中的问题,进店审核,进店政策的拟定、商谈进店、信息跟踪等
(5)定期,准确向营销总监和相关部门提供有关市场情况、促销费用控制等反映公司营销工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持
(6)提供广告策划方面的报价,以及材料、市场动态的资料,并分类整理存档管理
(7)编制市场推广费用的计划,并加以监控与及时呈报负责拟定公司促销策略、促销政策,拟定和组织实施市场推广方案。2、货品的准备
(1)落实存货盘点和送货确认单移交财务的工作
(2)负责出入库的初审
(3)与仓储部进行良好的沟通,保证存货的合理调配,保证销售
(4)及时反馈客户的经营状态 3、团队建设
(1)销售额的确认、销售信息的审核、员工业务工作的监督
(2)配合公司做好销售人员培训和考核工作
(3)进行员工的考核和评定工作 4、财务
(1)与财务部配合,做好收款的协作工作
(2)及时将收款信息报财务部更新 5、其他
(1)搜集和整理行业信息,向领导提供决策参考
(2)制定营销执行草案,提请领导审核
(3)根据领导的营销方案制定出可行的营销计划、并落实(4)建立客户档案,及时向领导提供,并存于信息管理部门
四、商务代表: 1.销售
(1)完成销售指标,落实各期销售任务,辅导终端营业人员完成销售;
(2)落实产品的市场占有率和品牌优势; 2.货品
(1)根据货品管理要求,实时掌握终端销售的状态包括送货、存货盘点、货品效期管理要求;
(2)根据储运部、财务部的要求完成出库单、验收单等票据信息的管理工作,并及时向财务部门提供终端客户结款的信息和财务状况;
(3)根据客户的要求,落实货品的配送和调配;
(4)积极争取销售单,完成销售目标;
(5)负责组织和参与客户商务谈判,拟定销售合同; 3.信息
(1)做好终端信息反馈,按公司要求填写《现有终端客户信息反馈表》、,《意向终端信息反馈表》;
(2)做好开据新客户的准备工作:信息反馈、联系人和店周边环境的报告等;
(3)收集和分析项目销售信息,为公司决策提供参考意见; 4.维护
(1)做好终端营业人员的培训、指导和考核工作,做好客户客情的维护工作;
(2)负责持续保持客户关系,做好客户与公司间信息沟通;
(3)负责向客户传达公司项目信息、企业文化与销售政策;
(4)负责定期收集市场信息;
(5)负责定期走访客户,了解政府相关政策、竞争对手等信息;
(6)负责寻找多种渠道,获得销售市场相关信息;
(7)负责参与质量问题分析,协调并解决客户提出的问题; 5.财务
(1)负责核对收款信息,与财务部门共同完成收款;
(2)销售回款和终端财务状况的分析;
(3)负责协调销售合同履行,促进货款回收;
(4)认真记录临床销售账目,杜绝做假账、虚帐发生及多留少付现象发生,每月与财务核对一次,做到次清月结; 6.管理
(1)根据公司的要求完成各期的考核指标;
(2)协助销售经理制定本部门年度销售计划,制定个人年度销售计划;(3)负责根据公司销售政策提出销售政策建议;
(4)认真学习药品知识及药品的临床应用知识,对本公司所经销所有临床药品的特性、疗效、成分和有关宣传知识了如指掌;
(5)正确宣传介绍所负责药品,在政策范围内,认真做好医院各科医生的沟通工作,以诚为本,安全可靠,注重良好的公司形象,努力完成部门下达的工作指标;
(6)加强法律、法规、专业知识、服务意识观念,注重自身修养,杜绝在经营活动中徇私舞弊;
(7)不断学习新知识,提高对市场的应变能力,增进工作配合,团结协作,发扬团队精神,为完成公司年销售计划做贡献; 7.完成销售部经理或上级交办的其他工作任务。
第四篇:药品业务员岗位职责
职责:
1、负责在库药品的质量检查,在库药品的养护工作
2、负责养护检查发现质量疑问药品的系统锁定及实物暂停发货,并通知质量管理部进行确认及处理;
3、在拣货、复核等出库环节发现质量问题药品的初步确认和处理;
4、不合格药品的处理及跟进;仓库温湿度超标的处理;
5、温湿度监控系统运行情况的维护检查,发现问题及时上报;指导仓管员对药品进行储存;仓储环境卫生的检查管理等工作。
任职资格:
药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称,有医药公司养护工作经验者优先。
第五篇:药品业务员岗位职责
1、负责厂家、商业公司产品的筛选,洽谈,定价;
2、负责购进药品的进销跟踪、分析,对异常在库药品进行协调处理(滞销);
3、建立和维护供应商关系,保持良好沟通;
4、负责相关GSP管理制度在本岗位的执行;
5、积极完成上级领导交付的其他工作。