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第一篇：工作总结发言稿
尊敬的各位企业领导、朋友大家晚上好!很荣幸今天代表洪武大酒店跟大家做一个年终分享大会!
我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入，饮食行业环境相当严峻，如何搞好经营?是首要我们需解决的问题。在今年年中，经人介绍我参加了玖零互生的培训团队，虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里，但经过一番学习和了解之后，最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中，实施几个月之后，酒店的业绩虽不说突飞猛进，但也可以说是大有改观!
在20__年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培训力度不足及人员频繁流动的客观因素，导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后，酒店就像注入了新鲜血液一般，即便说是脱胎换骨也不过分!若是酒店遇到一些难以解决的问题，我都会向玖零企业咨询，他们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题，可以说这是我们酒店业绩上升的关键!在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结，希望能与在座的各位一同分享!也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足，取长补短，使我们共同发展，共同进步!
一.完善激励分配制度，调动员工的积极性。为了更好地完善任务，各个部门都制定了内部经营方案和效益分配工资方案，按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度的不同，把经济指标分配到不同部门，核
定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，相比去年而言，客房部上升了60%，餐饮部上升了19.8%，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法搞好经营，调动了员工的积极主动性。
二.抓好规范整理。强化协调关系，提高综合接待能力。
1.健全管理机构，由各个部门组成的质量管理小组，充分发挥了作用，小组既分工又协作。由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，提高了领导的整体素质。2.另外，完善酒店的'会议制度。每周的例会，每日检讨会，班前班后会，每月经营分析会，由于制度的完善，酒店会议制度的质量也就有所提高。
3.酒店分工细，环节多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调工作，每周例会上反复强调，出现问题，各部门不得相互责怪，推搪，要敢于承认错误，多发现对方的有点，搞好协调，今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。
4.提高综合接待能力，全面抓好服务规范，出品质量，使接待能力大大提高，由于舒适环境，价格合理，味道可口，服务一流，使顾客满意而归。
三.根据市场消费的需要，每月定期推出新菜。全员公关，争取更多回头客，在大小会议上，经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通，点菜，以不同的形式征求他们的宝贵意见，逢年假日，向关系户打电话问候，如赠送月饼，贺卡，牵送挂历!通过大家一致的努力，下半年的回头客比以往明显增多!
四.自从参加了玖零销售系统，我们酒店全体员工统一使用微信服务平台，充分发挥党组织和工会组织的作用，关心员工，激发情感，增强凝聚力!在微信平台上，我们共同讨论问题、对于工作的认真态度进行夸奖或批评、共同分享大家每天日志，共同学习，共同进步! 当然我们酒店还有许多需要完善的地方，比如出品质量有时不够稳定，上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整!
我很感谢在玖零学到的一切，让我学会管理酒店的方法，如何定制机制，如何管理酒店，经营酒店，真是受益良多!我会秉着玖零销售系统理念，把我们的酒店做到更加完善，做的更加成功，谢谢!
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第二篇：领导年终总结发言稿
尊敬的各位同仁、亲爱的合作伙伴们：大家新年好！
新年的脚步已经越来越近了，我们走过了忙碌而多彩的20xx年，信心百倍地迎来了充满生机的20xx年。值此元旦佳节即将到来之际，我谨代表公司董事会，向辛勤工作的全体员工及家属致以节日的祝贺和诚挚的慰问！祝节日快乐！大家辛苦了！
20xx年，是崭新的一年，“挑战未来”我们需要有，着眼于未来的战略眼光，我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取，我们需要更多的学习，增加知识储备；需要创新，不断突破陈规；需要实干，把目标落实于行动中；需要高效，需要团结，快速反应，抓住一切机遇发展自己；全体XX人拧成一股绳，同心同德，和舟共济。
“共创、共建、共赢、共享”是我们公司秉持的价值观，公司是我们大家的，XX公司是我们大家施展能力，为家庭、社会创造价值，实现我们社会责任的平台。公司未来的发展依然需要我们共同的努力。构建和谐的学习型团队，为每一位员工提供更高的发展平台和更多施展才华的机会，实现企业和个人的共同成长，实现共创辉煌，共赢未来，共享成功的核心价值观。
“最伟大的人格魅力就是自信+负责；道德+操守；牺牲+奉献。”诚信经营是公司发展和立足之本，更是我们每位员工不可缺少的基本素质。诚信要求我们大家，无论是对客户还是对我们公司内部，都要本着诚实、负责的态度。20xx年三鹿牌奶粉的事件，告诉了我们只有诚信的公司才能长久发展，也只有诚信的公司才会被社会所认可。我们要照顾好我们的利润，就必须照顾好我们的客户。我们公司一直提倡的就是追求阳光下的利润；工作上主张光明磊落，开诚布公，批评与自我评批；人格上主张自尊自重、自珍自爱，严守“诚信”品德。现在因为缘分也因为机遇，我与大家共同为XX的明天而奋斗。对于大家的努力，我表示衷心的感谢，因此不仅希望XX能回报大家努力工作所带来的价值，也希望XX能帮大家实现社会价值和人生目标。当然，我一直在努力打造更广阔的平台，我知道自己承担着巨大的责任――让XX发展得更好，让XX的每一个员工都尽可能得到安定的工作、最好的福利。有时候难免会觉得累，可是这种累很有价值。
我的理想就是要把XX公司办成一个受人尊敬的企业，尽快做到让董事长年终发言稿我们的员工成为本地区、本行业最受人尊敬、羡慕的员工。就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的客户，你的家人、你的朋友“我在XX公司工作”的时候，他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。
我们XX公司的远大目标就是：汉中XX，中国XX
强大的民族和强大的企业都是教育出来的！
我们要建立符合公司发展的人力资源管理体系，能够立足于公司长期发展，树立“以人为本”的管理理念。推进制度改革，营造以美好事业留人、深厚感情留人、良好待遇留人的创业环境。我们坚信人才是XX实业公司最重要的财富和最有价值的战略资源，我们将向一流的企业学习管理、引进先进企业的管理理念和技术，我们将加大人力资源的开发、培训，让公司成为培养人才的大学校。我们将创造良好的工作氛围，关心员工技能的成长、品德的优化、心理的成熟与身心的愉悦，我们希望员工能伴随着公司的发展而同步成长。我尊重每个人的才华，只要大家积极主动、愿意将自己的才华施展出来，只要我们一起集思广益，密切配合，我想没有做不了的事，达不成的目标。俗话说：“商场如战场”，XX这艘大船要在波涛汹涌的市场中行得更远是需要大家不懈的努力。XX要前进，那么你就应该走得更快，而不是落在后面，我相信大家会做得更好，飞得更高！我更加坚信：在肩负着社会责任与企业使命的XX，在传承XX文化、引领美好生活的同时，我们仍将继续上路！就让我们以使命和责任为依托，携手奏响XX新的乐章――XX将会因为有我们的存在而变得更加荣耀，更加精彩！XX公司成立以来，经过20xx年的奋斗拼搏、创新开拓，成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代企业。面对新的机遇和挑战，XX人志存高远，用满怀豪情绘制着百年宏图。XX人期望着走向更加广阔的天地，用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年，纵横中国的辉煌XX。这是时代发展潮流赋予XX人的神圣使命。
XX公司成立于20xx年到今年已经走过了整整10个年头，借此年终大会我在这里郑重地提出：《承接过去20xx年的努力拼博，开启辉煌发展的新20xx年》，从现在起到20xx年，公司要实现业绩和利润翻两翻。
在过去的十年中，我们一直快速成长。回顾过去，我们有太多美好的记忆：
一、XX电脑公司已经成为了汉中电脑行业最有影响力的公司；公司业绩连续多年来以100%的速度在成长，随着分销体系的建立、分公司的成功开设，公司正在走向更加的辉煌。
二、于20xx年投资创办的XX公司，只经过两年的时间就成了汉中婚纱行业的标竿，20xx年销售额又成长了38%，公司正在大步向前走去。
三、多元化经营业绩喜人：兼并的东方红商场装修一新，租赁收入是原来的3倍，而且每年还在递增；水电站正在有序建设，公司将在两年内投资开发原制革厂用地成功的20xx年，值得庆祝的20xx年，是我们全体XX人努力拼博的结果。成绩只属于过去，未来还需要我们共同去开拓，未来的辉煌需要我们共同去创造。
公司经过研究认为；我们完全有信心、有决心也有能力；用20xx年的时间，分三步达成这个目标！
第一步；今年的经济大环境并不好，但我们依然保持了强劲成长势头，未来形势将会一片大好，我们将用两年的时间对公司进行调整储备，到20xx年公司业绩争取保持在现有的基础上提升50%，继续保持行业领跑者位置。
第二步；从那时起再用3年的时间，到20xx年，要在20xx年的基础上实现第一个翻一翻，做到员工福利大幅提升，公司知度、社会美誉度、社会影响力全面提升。
第三步；到20xx年规划的20xx年，要在20xx年的基础上再翻一翻，公司多元化经营项目有序进行，架构更加合理，争取走出汉中地区，公司销售要面向整个西北，在西安设立总部，公司要成为西北较出名的品牌公司，为走向全国做好准备。
这就是我们未来20xx年备斗的目标和任务，目标既然确定，行动就是最好的回答。少一点守成多一点创新，少一点本位多一点融合，少一点指责多一点欣赏，少一点懈怠多一点勤奋。
我们要进一步整合物流、资金流、信息流，提升公司信息化水平和核心竞争力。坚持深化改革，破除落后的、固步自封的传统思想，树立先进的、与时俱进的新思维、新观念；抛弃经验式的、粗放式的管理方式，采用科学的、现代化的管理方法。这一切的努力让我们完全有理由相信在新的一年，我们一定会变得更大更强，飞得更高更远！在新的一年里，站在新的起点上，让我们积极行动起来，只要我们再接再厉，奋发进取，挑战自我，勇于创新，把握机遇、求真务实，开拓进取，就一定能够把XX的事业进一步做大、做强，做成行业的领跑者。我们的目标一定会实现，我们的目标也一定能够实现。
最后，祝愿大家在新的一年里，工作顺利，身体健康，吉祥如意，阖家幸福！预祝XX实业公司的明天更加辉煌！
第三篇：各类领导年终总结发言稿
尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的校友们、老师们、同学们：
今天，对每一位清华人，都会是一个永生难忘的日子。党和国家领导人、海内外嘉宾和师生校友济济一堂，共同庆祝清华大学百年华诞，一起分享清华人的欢乐与光荣。请允许我代表清华大学，向各个时期为学校竭诚奉献的师生员工，向为母校增光添彩的广大校友，向关心支持学校发展的各位领导和各界朋友，表示最衷心的感谢！此时此刻，我们更要把最崇高的敬意，献给我们伟大的祖国和伟大的民族。
清华大学诞生于国家和民族危难之际，成长于国家和民族奋斗之中，发展壮大于国家和民族振兴之时。从用庚子赔款建立的清华学堂，到经辛亥革命洗礼的清华学校；从探索学术独立、教育自主的国立清华大学，到刚毅坚卓、弦歌不辍的西南联大；从艰苦奋斗造就“红色工程师的摇篮”，到改革奋进创建世界一流大学――作为中华民族前赴后继、百折不挠走向复兴的一个缩影，清华的百年历程，是清华人致力于兴国安邦的奋斗史，是探索中国科技教育自立自强的开拓史，是向着世界先进水平跨越发展的攀登史！
百年风雨，世纪沧桑，清华大学形成了独具特色的优良传统，积淀了弥足珍贵的精神财富。“自强不息、厚德载物”的校训，“行胜于言”的校风，“严谨、勤奋、求实、创新”的学风和“爱国奉献、追求卓越”的光荣传统，这种充分体现民族自觉、深刻反映时代风貌、高度凝聚大学使命的清华精神，是学校发展进步的强大动力和不竭源泉。
清华精神，始终贯穿于教书育人之中。建校早期，清华就确立了“培植全才，增进国力”的宗旨。新中国成立后，全面贯彻党的教育方针，造就思想坚定、全面发展的社会主义建设者。改革开放以来，不断解放思想，转变教育观念，推进教育改革，努力培育高素质、高层次、多样化、创造性的拔尖创新人才。百年树人，桃李芬芳，十七万莘莘学子在清华精神熏陶下奋发向上，一大批治学、兴业、治国的英才挺起民族的脊梁。
清华精神，深深融入到创新实践之中。无论是开创“中西融会、古今贯通、文理渗透”的学术风格，还是确立“顶天、立地、树人”的科研宗旨；无论是二三十年代开辟中国现代科学技术与文化艺术的诸多领域，还是五六十年代兴办一批新技术专业、八十年代以来布局和发展综合性学科，清华精神引领着我们始终面向世界科技前沿和国家重大战略需要，坚定地走中国特色自主创新之路。百年创新，硕果累累，清华师生在科技进步和学术发展中填补了一个又一个空白，刷新着一项又一项纪录，作出了重要的思想、理论和知识贡献。今天，随着一批优势学科达到或接近世界先进水平，清华大学在国际学术领域逐步占有了重要的一席之地。
清华精神，突出体现在社会责任之中。百年担当，矢志笃行。
一百年来，一代代清华人以思想和行动铸就了清华精神，以智慧和汗水诠释了清华精神，以创造和贡献光大了清华精神。清华精神，根植中华文明沃土，广纳世界文明精髓，激励着万千学子把自身发展同国家前途、民族命运紧紧相连，汇聚成一曲昂扬激越的时代壮歌！百年华诞，是清华发展的重要里程碑，更是我们迈向未来的历史新起点。当今世界，在人类文明发展进步的同时，仍面临环境污染、气候变化等许多共同的难题；当代中国，正处于改革发展关键阶段，全国上下在为建设创新型国家、实现中华民族伟大复兴而不懈奋斗，这都对高等教育提出了新的更高要求。面对前所未有的挑战，我们要有强烈的责任意识和忧患意识，深刻反思不足与差距，进一步增强知难而进的勇气和信心，大力弘扬清华精神，奋发有为，开创未来。
我们要始终坚持自强不息、厚德载物。立足中国，放眼世界，不断树立更高目标，全面提高教育质量，把百年积淀的办学优势进一步转化为人才培养的优势，努力造就更多拔尖人才，取得更多原创性成果，深化国际交流合作，积极应对人类面临的共同挑战，使清华大学始终走在时代进步的前列。
我们要始终坚持爱国奉献、追求卓越。把握正确的办学方向，育人为本，德育为先，弘扬高尚师德和优良校风学风，引导广大学生坚定理想、刻苦学习、潜心钻研、全面发展、成才报国，激励全校教职员工牢记使命、恪尽职守、勤勉工作、为人师表、敬业奉献。
我们要大力倡导人文日新。在清华大礼堂内，有一块1926级毕业生赠送母校的“人文日新”牌匾。“人文”二字源自《易经》，“文明以止，人文也观乎人文，以化成天下”，概指人类一切文化创造；“日新”一词典出《大学》，“苟日新，日日新，又日新”，意为每天都要革故鼎新。作为清华精神的一个有机组成部分，人文日新不仅是指人文精神的发扬和提升，更是指文明的传承与创造要日新月异、不断进步。我们要大力发展先进文化，引领社会风尚，使清华大学始终成为继承传播民族优秀文化的重要场所，交流借鉴人类进步文化的重要窗口，孕育创造新知识、新思想、新理论的重要摇篮。要坚持人文精神与科学精神并举，营造开放和谐的校园氛围，鼓励自由探索，激发创造活力，培育视野开阔、人格完善、素质全面的一代新人。
展望未来，我们一定按照在清华大学考察时提出的要求，不负国家的重托和人民的厚望，创新发展模式，加快建设步伐，力争在本世纪中叶进入世界一流大学前列，在中华民族伟大复兴和人类文明进步的浩荡洪流中，续写清韵华章，再创新的辉煌！
第四篇：领导年终总结发言稿
尊敬的领导、各位员工：大家下午好！
爆竹声中辞旧岁，新年伊始万象新。20XX年已经落下帷幕，新的一年又开始了。首先，我要在这里祝大家身体健康，万事如意，合家幸福！
今天我们欢聚一堂，一起回顾我们携手走过的风雨历程，总结经验，展望未来。三年前，由于受金融危机的影响，以及公司主要供货商被收购等原因，我们经历了一段 非常艰难的时期。公司业务一直下滑，为摆脱困境、谋求发展，公司不得不对我们员工的队伍进行了改革和调整。经过三年的调整和全体员工的不懈努力，20XX年我们终于取得了令人瞩目的成绩，公司业务恢复了上升势头。经过三年的辛勤耕耘，我们终于打了一场胜战。
一个成功企业的背后，往往折射出一个先进的管理理念，全体员工的辛勤劳动和乐于奉献的精神。这些成绩的取得，是因为我们公司拥有一支不怕困难、艰苦奋斗、全心付出、高效办事的员工队伍，这份成绩，是属于大家的！在这里，我要真心地向大家说声“谢谢”！没有你们的风雨同舟、患难与共，就没有公司的今天的成功和 未来的辉煌。三年来，大家任劳任怨、发扬了不怕苦、不怕累、不抛弃、不放弃的精神，没有因为公司发展困难而放弃公司，而是选择了迎难直上、默默奋斗。你们 是公司最宝贵的财富，我为有大家这样的员工而感到感动、骄傲、自豪，同时也正是因为有这样优秀的员工队伍，我对公司的未来更是充满希望、信心百倍！
古人说，胜不骄、败不馁。三年前，我们遇到挫折和失败，没有灰心气馁。现在我们通过努力取得了这样成绩，值得高兴，然而决不能因此而沾沾自喜，不思改革不思 进取。而是应该总结成功的经验和不足，再接再厉，向更高、更好的目标而努力。今天，除了要为这份优秀的成绩单而庆贺，我们也要反思一下我们目前工作中所存 在的不足。
公司面临着机遇和挑战，为在20XX年取得更好的成绩，实现公司的发展壮大和持续快速发展，获取更大的经济利益，我们要继续努力实现以下几点：
1、完善公司企业文化的构建。先进的企业，必然需要优秀的企业文化，通过不断学习和更新知识，才能促进企业的发展。在未来的工作中，希望每一位员工能继续发扬“艰苦奋斗、团结合作、勇于挑战、敢于创新”的精神，构建我公司诚信、优质的服务形象，为公司创造新的财富。
2、扩大公司业务范围。公司要发展，就必须不断扩大业务范围，建立以顾客为中心的理念。根据市场发展要求和顾客需求，开展目标顾客策略。首先要建立客户数据库，收集老客户的信息，维持原有客户，与原来的客户保持良好的联络与沟通。同时，从不同的地方努力挖掘新的客户资源，以此来扩大公司的业务范围。
3、规范管理，加强公司制度建设。为推动公司的发展，未来我们必须坚持明确分工、落实各部门的责任范围、细化管理、强化责任，使每个人都能提高工作效率。同时要根据分工情况，建立和完善各种管理规范和奖惩制度，提高公司的运作效率。
4、回报员工。人才是公司最宝贵的财富。未来的工作中，公司会更注重对业务出色的优秀员工进行奖励的表彰。
第五篇：领导年终总结发言稿
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
时间过的是很快的，上一次年终总结大会好像还是前几个月的事情，转眼之间今年的年终总结会就已经召开了，这也预示着今年的工作已经结束了。今天是我们公司的20xx年度年终总结大会，我代表xx的管理层站在这里发言，我的心情是很激动的。今年我们公司的工作成绩大家也应该都清楚了，可以说是很不错的。公司能够有今天这样的发展，是离不开大家的认真和努力的，大家这一年也辛苦了，在接下来的时间里可以稍稍的放松一下，但也不能太过放松了，工作还是要认真的去完成的。
年尾这几个月的时间确实是非常的辛苦的，但这辛苦也是没有白费的。公司在大家的努力下有了很好的成绩，在这里我也代表公司的管理层向大家表示感谢，感谢大家为公司的发展做的贡献，感谢大家为公司的前进所做出的努力。我想大家也应该发现了自己付出的努力得到的回报是很丰厚的，所以我想你们也应该知道在之后的工作时间中应该要怎样做了。努力的工作不仅是对我们公司有利的一件事，对你们的成长和进步也是很有利的。我想大家在这一年的工作中应该是有了很大的进步的，在你们自己都没有发现的时候就悄悄的进步了，所以不管是为了什么但是应该要努力的工作的。在工作的时候是一定要有激情的，这样自己才会有进步。
公司这几年的发展是越来越好了的，我想大家也是能够看到的。我们每一个人都是做出了贡献的，这样想着是不是觉得很有荣誉感。但是之后也还是要继续的努力的，如果公司一直都没有进步的话，是一定会被其它的公司所超越的，这应该也是大家不想看到的。在社会上没有进步代表的就是退步，每一个人都在努力的工作，若是自己没有努力的话那是一定会被甩到后面去的。我们作为领导也一直都在努力，去学习很多新的东西，去为了公司更好的发展而努力。我相信只要我们大家一起努力，是一定能够让公司有更好的发展的，在明年也一定能够让公司再进一步。
新一年的工作马上就要开始了，希望大家在新的一年里也能够保持现在这样的工作态度和对待工作的热情，在新的一年做出更好的成绩，也祝愿大家在新的一年里能够有更大的进步！
谢谢大家！
第六篇：篇四老板年终总结发言稿
两公司已顺利完成管理层的过度和交接，形成了新的核心管理层。思佳稳固了已有的市场份额和省内保健行业老大的位置，创智则异军突起，迅速抢占了市场份额，壮大了公司实力，夯实了发展的基础，两公司全年实现销售 2300余万元，可喜可贺!
保健一定是一个朝阳行业，要解决的无非就是产品、销售通路、销售平台和销售模式的问题(就是卖什么，在哪里卖，怎么卖的问题)。 20XX年，我认为保健板块围绕“创新”和“高效”为核心主题作出工作：
1.“创新”为我们事业前进的源泉，“创新”我们的思维，“创新”产品结构，“创新”营销模式，“创新”合作模式，“创新”管理模式，放手大胆前进。依托公司青海保健行业老大的地位，依托公司强大的、经过多年磨合的高效的管理后台;依托我们对保健品行业多年的积累和认知判断，一味守旧，固步自封将为我们前进套上沉重的枷锁。
市场方面：坚持稳定，深挖西宁中心市场核心大店的销量，将竞争对手封锁在此类终端，无暇顾及其他它空白市场拓展，方案将要有侵略性。放手开拓培养B.C类店和以格尔木、德令哈为代表的外埠2.3级市场。这些市场一定会为我们提供极其广阔的发展空间!在渠道下沉的同时，人员、培训和服务也要同时下沉，为周边市场的前台销售提供强有力的支撑，改坐商为行商。我坚信，外埠周边市场必须将大有可为!。一句话：“我们想到了没有，人到了没有，工作到了没有”?西宁中心市场坚持在稳定提升已有终端销量的同时要大幅度扩充新终端、新渠道的工作，市场容量远远比我们想象的要大的多的多。关键在于我们要拓展思路，迈开双腿。至于合作方式可以灵活、多样;
2.高效，是我们事业前进的手段。
加强公司内部管理，强化岗位职责，明晰各部门各岗位职责和任务，加强各部门、各岗位、各环节之间的沟通，协调和配合，总而言之一句：“摆正心态，找准位置 ”!看到了，人到了，思想到了，动作也要及时到位。一个高效率运营的团队将为我们的创新和前行提供充分支持和保障!
3.一定要以效果为核心，以员工培训为手段，以团队整体素质提升为目的，以售后服务为支撑，坚持培训 + 售后的模式，在开拓新市场的同时深挖销量，建设一支专业 + 服务模式的团队;
4.用企业文化中的一句话概括：“在激烈的市场竞争者需要有霸气，不能有傲气，需培养取胜的习惯”。
