无忧范文网小编为你整理了多篇《优秀店长发言稿(优秀范文六篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《优秀店长发言稿(优秀范文六篇)》。
第一篇：优秀店长发言稿
尊敬的各位领导和同事们：
大家晚上好！
我是江北茂业百货店的店长王平梅，今天很荣幸能站在这里发言，心情十分激动。借此机会，首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢，感谢领导对我的栽培和关心，和对我以往工作的肯定，也要感谢同事们给予我的帮助和支持。
当初公司安排我接任茂业百货店长一职，我深感责任的重大，而当时的情况对我来说真的是一项挑战，我曾经也彷徨过，不知道自己是否能胜任这份工作。但公司领导把这个重担交给我，就是对我的信任，我很感谢公司领导给了我这样的机会，我不能也不想让领导失望。于是决定放下包袱，全心投入工作中，尽自己所能去带领好茂业这个小团队，做出业绩来。
作为一名店长，工作中必须以身作则，做员工的表帅，需要培养员工团队协助精神和集体观念，充分调动和发挥员工的积极性，增强本店的凝聚力。也要加强服务质量的提升，商品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。经过这几个月的努力，我店的工作也初见成效。虽然我的工作很普通，但要成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是要热爱工作。“细心只能将事情做对，用心才能将事情做好！”，做事不仅要细心，更要用心，认认真真的做好本职工作。虽然今天有幸被评为“优秀店长”，但我深知，我做得不够的地方还很多，有很多的东西，还需要我去学习。成绩属于过去，荣誉属于大家，我将把过去的成绩作为新的工作起点，严格要求自己，虚心学习他人的长处，不断提升自我，保持积极认真的工作态度，从点滴做起，踏实工作，爱岗敬业，以饱满的工作热情，全身心投入今后的工作中，以此来回报公司领导和同事们的鼓励和厚爱。
最后，请允许我再次向大家表示衷心的感谢，并祝大家工作顺利，身体健康！谢谢！
第二篇：第二，关于销售。
虽然我在20xx年度的签单量居整个公司销售之首却被李总很不屑地批评说那一百多万甚么也不算，但那一笔一笔单子回来，我还是很珍惜的，我对销售也是有一定理解的。我以为，销售职员一定要晓得销售行为的几个关键点，并且控制住这些关键点。要保持开发客户的销售状态，了解客户的需求，在关键点上促进客户的购买行为，维护巩固客户的关系，让客户成为我们一直合作下往的客户，这确切需要能力与境地。鸿与智是有一个有着深厚的销售文化底蕴的媒体经营机构，初期的理事会销售团队有着最强悍的销售文化，只是，后来的广告团队和采编团队没有把这类销售文化进行很好的继续，但后来的会议团队再次做出了这类强销售的工作作风，我清楚地看到强销售正在逐步回回。实在，强销售文化的本源就是强势开发客户，找到决策人，达成销售目标。我们之前感觉没有好的产品与服务，怎样能够销售处好的结果。但是，我后来不再这样以为，所谓好的产品与服务，只有在好的销售结果下，才能真正做到。试想，都没有销售结果支持，我们如何投进本钱往支持好的产品，假如没有销售结果的所带来的客户对产品的高要求，我们又有甚么动力往把产品做好。所以，我相信，只有各位把销售做好了，只有销售真正有需求，我们的产品才能上台阶。我想，这也是为何我们每一个项目用销售额来作为第一评价标准的主要根据吧。
最后让我们携手共进，把公司变成所有人为之自豪的公司!谢谢。
最后祝诸位新年快乐.工作顺利.身体安康.万事如意!
第三篇：营销活动启动大会表态发言稿
尊敬的领导、各位大区经理、各位同事：
从公司奔赴市场一线已经7个多月，210多个日子里，我们历经困难和挑战，历经迷茫和挫折：气候异常、天灾冻害、持续暴雨、病虫害偏少，我们也历经改变与突破，历经兴奋和喜悦：新客户开发成功、产品布局完成、二次物流解决、中心会员店合同签订、发货回款逐步上升、小区代表信心满怀，我们正走在成功的大路上!
农药行业现在的销售模式相对固定，但很多企业和渠道商已经在尝试新的营销模式，农资连锁已经遍地开花，大型农资超市崭露头角，农资团购现象愈演愈烈，经各级批发商供应的模式将发生改变。市场重心的下沉和渠道的扁平化是一种趋势，这种趋势将改变现有流通格局和传统供销模式，演绎出新的合作模式和流通业态，厂家直供就是其中一种，而我们正在经历着农药行业新时代的来临!
新模式、新团队、新成员，我们正从事着农药领域别人没有做过的工作，我们碰到了比以往工作大2倍、5倍甚至10倍的困难和压力，我们几乎“白手起家”与本地经销商赛跑，但我们不畏挫折和压力，我们一起走过来了，我们有足够的理由信心百倍、激情满怀，海南变革的成功、公司对我们的巨大投入、新模式对于我们的挑战价值，让我们没有理由不成功，我们没有理由不做好市场，没有理由不经营好自己的一亩三分田地!
今天，我们相聚在福州，召开华东区营销中心经理工作会议，总结上半年的工作经验和教训，理清下一阶段的工作重点和经营方向，为顺利完成市场清收工作，打响今年的最后一仗，吹起冲锋的号角!
最后预祝本次会议得圆满成功!并祝合家安康，事业发达!
第四篇：店庆演讲稿
酒店在我心中
尊敬的各位领导、同事：
大家下午好！
首先请允许我做个自我介绍，我叫刘娇是商专的一名实习生，现在在党办实习请大家多多指教。今天我为大家演讲的题目是“酒店在我心中”.“ 十年树木，百年树人”两个月前我以一位学生的身份踏入社会，进入了饭店，来到饭店的这两个月时间里我学到和接触了很多东西。在这里有过兴奋、有过忧郁、有过怀疑，使得我从一个初出茅庐的学生逐渐的熟悉酒店的组织结构、人事关系、企业文化，也使得我慢慢地适应这个社会。用什么词来形容也没有用“现实”二字更为确切。
记得还在学校的时候，每次经过饭店看到那些身穿工作服的工作人员特别有气质，心中便不自觉的羡慕，想到以后自己也是那里的一员，心里别提有多乐呵了!来到了饭店才知道，现实远没有想象中的那般美好。在校期间来饭店接待过两次“两会”和“党代会”，在此期间我感触颇深的就是我们饭店每一位员工的那种敬业精神。平时我们只看到别人光鲜亮丽的一面，殊不知别人背后所付出的努力。我们敬爱的张总就是我们最好的模板，在别人眼里她是贵州饭店的老总乐勒，肯定特别的了不起。是的，她确实了不起，她的那种敬业精神传染着我们饭店上上下下几百号员工。在两会期间
我在礼仪组担任引领代表入会、散会的职责，在此期间我看到的最多的就是饭店员工忙前忙后的身影。一次会议快开始的时候，我们站在那儿忽然听到一阵急促的脚步声，连忙把门拉开。“张总好”张总一边回应一边一阵小跑跑向会议室。看到张总那长长的单薄的身影，在心里想，能不能慢点万一绊倒了我们就群龙无首了勒。张总的身高大家都看见的，每次接待领导开会，陪同领导的时候为了能更方便的和领导交流，都得躬着身子，那是多么辛苦的事儿呐。那种敬业精神又有几个人能做到呢？那刻开始我一点也不想做领导了，不是我没有上进心。我觉得做个简简单单的员工更快乐，因为每个岗位都有它的价值和意义。你看，公卫的那些大叔、大姐虽然每天看似那重复又机械的工作，如果没有责任心、一颗爱店如家的心他们能一直坚持岗位20多年都做得这么好吗？“两会”的那段时间，天公不作美，饭店本来就忙得热火朝天，偏偏还下起了大雪。那会同学们一直抱怨，这么冷的天还要起这么早，这会儿下雪了就更不想起床了。第二天上班的时候停车、行车的地方都没雪了。咦，怪了!在大会堂外面还有几位大姐拿着铲子铲雪，这么冷、这么早，是什么信念撑着他们的。不就是一颗爱店如家的心吗，你的事儿就是我们的事儿啊。
自己一直认为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店得心应手，而不明白最大的学问是在生活中，最厚实的
文章却是书本以外的。现在我懂了，是饭店告诉我们“年光似鸟翩翩过，世事如棋局局新”的道理。在家里，我们只走得平路，上不得陡岭，更过不得险滩。离开了学校踏入社会，有时候遇到失落就想轻言放弃，甚至自甘沉沦，而不明白人生有起有伏才有趣，有波折才有韵味。现在我懂了是饭店告诉我们“凡人为善，不自誉而人誉之：凡人为恶，不自毁而人毁之”的道理。
作为一名实习生，在实习过程中，会有埋怨、会有委屈。因为我们总认为只要自己以诚待人、与人为善，公道就会自在人心，而不明白有时自己好心事办得并不好，甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多道理，是因为饭店、是饭店的人用言传身教告诉了我们。我们才让自己更加的有自信心，也坚信我们可以为自己喜爱的工作而奋斗。两个月的磨练，我越来越发现这平凡的岗位深深的吸引着我，因为从件件的普通小事中，让我清楚的看到和了解到这份工作的闪光处。许多的酸甜苦辣，让我体会到人生的价值。我始终牢记：我们将尽责尽职，作好每一件小事；我们将以爱心和宽容对待每位同事；我们将以客人的满意作为自己的工作目标；我们将把酒店的繁荣当做人生的奋斗理想。
最后，希望大家的努力拼搏，把我们酒店打造成“开拓型、学习型、精英型、智能型”酒店，并形成酒店是家庭，员工是眷属；领导是前景，下属是未来；经营是宽带，管理
是挚爱；工作是享受，工资是成就”企业氛围。
我的演讲完毕，谢谢大家！
第五篇：服装店长晨会讲话稿
2019年服装店长晨会讲话稿大全
服装店长晨会讲话稿篇1：服装店晨会流程安排
服装店晨会流程安排
一、晨会时间地点
时间：上午9:00 地点：服装店店前街旁（以吸引眼球），限公共区位3米内（不违城管）
二、晨会前期准备
三．晨会流程
四、晨会内容
1、发出号令,集合人员。
2、人员报数点到(通过报数声音确认人员精神状态)。3、总结昨天的工作。
4、传达今天的生产计划和基本活动,说明注意事项。5、公司指示事项的传达。6、人员工作干劲的鼓舞。7、宣布作业的开始。
五、晨会临时内容六、晨会管理
1、运营主管对参会人员出勤、会议内容进行记录
2、运营部负责将晨会涉及的重要事项及营业员考勤情况通报
服装店长晨会讲话稿篇2：服装店的标准的晨会流程
服装终端店标准晨会
⑴店长在例会前5分钟提示全体员工例会将于_____点______分准时召开，请各位同事尽快完成手头事宜做好相关准备。 注：开例会一定由店铺店长，或者巡店督导担任主持人
⑵____点____分店长准时召开例会
①集合
主持人语言：30妙内集合完毕！
标准：围成一个圆圈，人与人的间距为半臂之长。
②问候
主持人语言：各位伙伴儿，大家早上好！
成员语言：好！很好！见到你更好！YES！
主持人语言：（用一分钟时间带动气氛，内容主要为激励的话语。）例如：跳舞或哇！
太棒了，为我们有这么好的士气和信心掌声鼓励一下自己。
标准：声音必须洪亮，不可装腔作势，要发自于内心的相互回应）
主持人语言：下面开始检查仪容仪表（有无违规行为，如有违规行为当场对其进行通报，要求其进行改善）
标准：
A.着装得体整洁大方，符合5S素养要求。 B.工牌按公司的5S要求正确配戴； C.不浓妆艳抹。 A.数据回顾：
主持人：到昨天为止我们本月共完成了________元，累计达成率_____%，昨天的客单价是________元。 主持人：昨天我们的件单价是_______元，不是很高，(或者很不错）但是我们昨天的平均联单率为_______%。（依据这样的达成率大家今天继续保持）主持人：昨天的新老客户比为_______:______ 上月同期是_______元，上月同期累计_______元，上一周的同期生意是_______元。 B.定店铺业绩目标：
主持人：我们今天的生意目标是_______，联单目标是_______，VIP目标为________； C.定个人业绩目标：
主持人：接下来，各自报一下今日的业绩目标。导购1先开始： 导购1:今日目标______元、主推款______件、办卡目标____、联单_____。主持人：今天一定要超越昨天噢！加油！
导购2：今日目标______元；
主持人：数字非常吉利噢！
导购2：办卡___张、主推____款、联单_____。
主持人：导购3，你呢？
导购3：今日目标______元、主推______件、联单______、办卡_____张。主持人：昨天你是___.___的联单噢！今天能不能挑战一下呢？
导购3：就定____.___吧！
主持人：好的，但是按照规定____.___的联单是有奖励的噢！
导购：好吧！那就改____.____吧！ ……
D.介绍新同事：
主持人：今天我们店里来了两位新同事，先用热烈的掌声欢迎一下吧！（鼓掌）请新同事做个自我介绍吧！
新员工1：我叫________；
新员工2：我叫_________；
主持人：请其他同事轮流介绍自己给新员认识。 E.激励环节：
主持人：昨天我们做了这么高的联单，接下来就是最激动人心的一刻了——激励。
主持人：昨天导购____卖了一件______的衣服，我们奖励多少呢？
与会人员：____元（由店长颁发给该导购并给予热情的拥抱）。
主持人：昨天导购2还做了一单_____件的，共计_____元，我们奖励多少呢？与会人员：____元（由店长颁发给该导购并给予热情的拥抱）。
主持人：最后还有更激动人心的，就是我们的导购3，大家知道她获得的奖励是多少吗？
与会人员：_____元，哇!(鼓掌祝贺）
主持人：导购3有2个联单，一个是3件的，奖励5元；还有一个是11件，奖励45元。还有一件主推款，奖励5元。一共是55元噢！掌声鼓励一下！（由店长颁发给该导购并给予热情的拥抱） F.优秀导购分享环节：
主持人：昨天导购3有这么优秀的表现，希望你可以继续延续下去噢！同时希望你能跟大家分享一下：导购3：当两位顾客进店后，我采用了分销语言和询问购买需求的方式。
主持人：用了什么分销语言呢？
导购3：（分享下自己的成功案例,失败案例大家共同找方法，）
主持人：非常棒！好接下，总结一下导购3为什么会做的很好！ G.宣布其他事项：（喜事，注意事项，提升工作重点等）
主持人：提升点标准行动人、督察人
销售/生意：____________ 服务：
货品：
运作：
人员安排：负责人负责工作完成时间督察人
陈列维护
卫生维护
仪容仪表
业绩跟踪 H.回顾目标：
主持人：好！以上工作安排大家有没有问题。
我们再来回顾一下今天要做多少业绩？导购1你来说！
导购1：________元； 主持人：我们有八个人呢？有点少吧！
导购1：________元；
导购3：希望我们每天都可以HAPPY，呵呵！
主持人：大家都收到了吗？ I.结束
主持人语言：我们今天的例会就到这儿了，今天的心情——
成员语言：好极了！
主持人语言：今天的沟通——
成员语言：棒极了！
主持人语言：今天目标
成员语言：明确了。
主持人语言：好，让我们开始行动，履行承诺！
标准：主持人伸出右手，掌心向上，团队成员伸出右手，掌心向下。所有人的右手层层叠加在一起。
合：一起加油！服装终端店标准晨会
服装店长晨会讲话稿篇3：店长要开好晨会
店长要开好晨会！从这些方面开始
美容院的晨会是天天开，这其实也是一种美容院促销手段，但是开晨会要怎样才能加强美容院的凝聚力，扩大美容院的宣传影响力呢?这是每个美容院店长应该考虑的事情。因此要想开好美容院晨会，可以从以下几方面着手：
一、确定晨会的主题内容 今天的晨会主要想谈什么问题?要表达什么中心思想，要想达到管理的什么目的?这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外，由自己确定的晨会内容，至少要提前一天，甚至提前几天就要考虑好。
二、选择晨会形式。
晨会形式上，也需要事先考虑好。是主题式的演讲，提问式的启发，还是讨论式的互动?每种形式有各自不一样的优点，在具体的实施过程中，美容院可以灵活的运用。
主题式的演讲适用于店内优秀员工的经验总结，这个演讲的主题可以是如何和顾客有效沟通，也可以是如何处理顾客的异议，或者是一个简单的哲理小故事，让大家分享，寓意深刻，发人深省，使早晨混沌的大脑变得理性。主题的选定可以由主讲的员工来选定。这种方式一方面可以达到经验的分享，整体提升员工的能力，另一方面也可以锻炼员工的自信。
提问式以及讨论式，这两种方式可以运用于美容院日常经营中出现的具体问题的探讨，鼓励员工多去思考自己工作的改进之处。
美容院每天的晨会在进入主题之前，可以让员工一起做一些简单的团队小游戏，要使员工手脚动起来，笑声洋溢起来。这些口号、小游戏，不仅能集中精神，愉悦心情，更能让同事间的关系更融洽。
三、开好晨会的注意事项 1、晨会主持人的语言水平 要想主持好一个会议，主持人的语言水平也很重要，尽量做到吐词清晰、流利、准确，精神饱满，富有激情。要声音洪亮，铿锵有力。鼓舞员工收拾起各自的心情，呈现出一副积极向上的精神状态。
主持人的选择可以由美容院的员工轮流担任，让每一位员工都有表现自己、改变自己以及提升自己的机会。这也要求美容院工作的同事之间要相互包容，给与每一位上台主持的同事最大的鼓励和支持。 2、晨会应该天天开。
美容院店长应该跟店员一起养起天天开晨会的习惯。每天开晨会可以及时了解到员工的心态以及店内的一些日常事务，每天开晨会可以让员工之间增强情感和友谊，提高团结性。销售工作员工除了工作技巧以外，其心态非常重要，店长每天开晨会，可以及时了解员工的一些心态变化。近期某位员工状态不好，是因为家里出了什么事，还是自己身体不好，还是跟其他员工闹矛盾……这些都可以及时去了解并解决。
3、晨会的形式能变化多样
晨会的形式要有变化，如果天天都是一样的流程，相信员工也会很快感到枯燥。音乐是调节人心情的最好的武器。在开会的时候可以用一曲先振奋士气的音乐调节好气氛，把员工的心情调节起来。 4、做好角色的转化，给员工一个表现的舞台
每天的晨会上，如果都是店长在滔滔不绝地重复类似的话，相信这样的晨会对于员工并没有很大的吸引力。我们可以考虑转换角色，由员工来轮流主持晨会，这样对于员工能力的提升也很有好处。 5、及时有效的反馈
晨会结束之后，美容院店长还需要关注晨会上提出来的问题或者是建议是否真正落实到了行动中，做好持续的效果追踪和反馈，真正的做到实处。
美容院店长职责
对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。 1.销售任务
1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。 2)对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。 2.业务工作
1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报上级批示后实
2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。
3.人员管理
1)对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2)合理安排员工加班。 3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。
4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相关人员做出处理建议,上报后执行。
6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。 4.培训支持
1)协助培训指导编制公司新产品、新项目及员工讲义。 2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见,提出建议。
3)每周应了解现时员工业务缺点,并根据实际考核情况,报培训技导,制定下周培训计划。
4)对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内或安排部门内强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上 岗时间。
5)配合培训工作,协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。
6)负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,进行登记汇总后上报办公室,为公司人事调动、人员定级、晋升提出依据。 5.日常管理 1)主持分店每周一的例会。例会对上周的工作情况做以总结并对本周工作提出要求。
2)定期参加公司相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。
3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。
4)制订本店员工排工更期表、考勤及管理。 5)上级主管临时交付的其他工作。
美容师：十个细节影响销售美容院业绩
如今的美容院装修得越来越漂亮，华丽的外部环境固然很具吸引力，但想要进行美容消费你还需睁大双眼，从细微处着眼，明察秋毫，如美容用具的消毒情况是否令人放心，美容师的手法是否符合皮肤生理特征，美容师的个人卫生习惯是否良好，所用产品是否有质量保证等等，这些都是你应注意的细节。
细节一
向美容师询问并查看产品品牌，对其质量与功效作一番了解，看该产品是否有质检标识，是否过期，都可通过看、闻得出结论。
细节二
查看清毒设施。比如毛巾及美容工具的消毒情况，这些都是易导致交叉感染的危险因素。
细节三 询问美容师相关的皮肤生理知识，看是否令人信服，这也是判断美容师是否专业的标准之一。
细节四
查看是否有适合不同皮肤类型的产品。有些美容院为了省钱，往往只打开一套产品，无论客人是什么肤质，一律使用该类产品。
细节五
做美容前美容师应为客人检测皮肤。常在卸妆后进行。以确定该为客人用什么样的产品。如果未卸妆就检测皮肤或未检测皮肤就开始给客人做美容，这样的美容师肯定不专业，也没有责任心。
细节六
初次做完护理后，即使美容手法和服务态度皆令你满意，仍不要急于包卡，应观察一段时间后再做决定。看看美容院的服务质量是否值得信赖。因为有的美容院为招揽吸引顾客，为客人做第一次护理时会全力以赴，认真到位，而在以后的过程中为降低成本就可能出现偷工减料的“缩水”现象。
细节七
别相信速效美白祛斑的谎言。即使美容师对你猛吹产品效果好，见效快，也不要轻易尝试。事关“面子”大事，出了问题悔之晚矣。一位优秀的美容师会帮你分析肌肤问题，提出合理的保养方案。
细节八
留意美容师向你推介的产品价格是否是最高的。有些美容师不顾客人肤质实际情况，一味向客人推销价格最高的产品，以赢得更多的收入提成。事实上，护肤品价格无论高低，只有适合你的才是最好的。遇上这样的美容师，你可要留神，千万别被其花言巧语所迷惑。
细节九
勿庸置疑，美容师的按摩会给人带来轻松舒适感，有的美容师为了给客人留下好印象，往往不科学地延长按摩时间，而不按皮肤真正需要的按摩时间来操作，这样看上去美容师似乎很卖力，而事实上，按摩时间并非越长越好，而应根据年龄、肤质、季节做出合理的时间安排，以免影响美容功效。所以，千万别贪恋那指间的“温柔”，应对自身所需的按摩时间做准确了解。 细节十
护理过程中应观察美容师个人的卫生习惯是否良好，如对手进行消毒，使用产品时的挖取方法。
美容院店内的业务和核心内容
美容院店内的业务主要是哪些？最核心又是哪些？销售模式与岗位设定，销售模式决定岗位职责根据销售模式来设定岗位职责，美容院一般有如下几种销售模式：序销售模式优点缺点1全员销售，都轮排或点号加轮排，各自拿各自的销售提成。
机会均等，大家都能销售，点号加轮排相对比较合理此方法适合常规的中小美容院。销售太随机，达成率高会因美容师不同而造成很大差异化，而且会争顾客，“嫌贫爱富”。
变通方法一：有偏销售型美容院会将拓客内容加入，做细分，如售前店长，售中店长，售后店长，售前店长盯导购，顾客预热，盯床与帮床，暂停会等，主要是完成新顾客开拓与第一次成交，售中店长则做二次销售转卡转项目，大顾客跟进，老顾客转介绍等工作，售后店长主抓会议营销，专家坐诊，异业结盟，外联团购等工作，更有进一步者，把店分为售前店，售中（后）店。或者开几个投资小的类小日化店，再开一个中心专业美容院形式来操作。这种情况一般针对人流量大的商圈，主打流动客。而很多美容会所的拓客职能由总部来完成。
变通方法二：针对有员工就是手法好，不懂销售的情况。采用新顾客，大顾客给A类员工（有销售能力）接待，老顾客让B、C类员工（没有销售能力，只能做服务）接待，此顾客分配由前台或顾问来掌握完成。进店时视员工能力讲清楚。
变通方法三：另外一种情况是不同美容师学习不同项目，如专做面护美容师，做身体美容师，做特殊项目的美容师。或者从C、B、A级不同阶段让美容师学习掌握不同项目。
2顾问分组分顾客，一般为二个顾问，美容师点号（计名）加轮排，不分组，顾问拿自己这一组提成，美容师拿自己的销售提成。
顾问销售专业，准确，达成率高，美容师相对团结少矛盾适合：8—12人左右的美容院顾问能否接待得过来，会否造成销售不全面，顾问有竞争，美容师无竞争，而且分配顾客时很容易靠关系 3美容院分成两组，二个顾问每人带一组，顾问销售，美容师辅助销售（有时一店长一顾问，各带一组来销售），除顾问拿自己这一组提成，美容师拿自己的销售提成，外还要进行整体业绩评定，销售专业，准确，达成率高，美容师有竞争，有团队意识，还方便美容师技能提升适合：10—20人左右的美容院顾问与美容师配合是个问题，顾问能力高低容易造成美容师与顾问产生矛盾
4美容院分大顾问，大顾问带几个小顾问，小顾问负责销售与咨询，美容师只服务，不销售。此方法适合顾客销量高的特大型会所。专业，细致，个性化服务，而且顾客能够得到很好休息。适合：高级美容会所如果顾客消费不高时，人力成本高，人员匹配也是个问题。店长与前台岗位职责的思考：
1、一般企业而言，也是二大块核心工作，营销与管理，对于美容院而言，也存在这二块工作，只是因为人少没有必要细分到这么多部门而已，但此工作内容还是存在的：即销售和行政，从本机构的绩效管理来讲，也是强调：销售与业绩挂钩，如销售提成（现金提成，消耗提成），服务提成（核定达标服务量），达标量，超额奖等，是这一部分的内容；管理与行政挂钩，通过行政手段管理来进行行政方面的奖惩，如表扬，嘉奖，记过，惩戒，同时奖罚，通过二条线来执行完成。
2、以销售为导向的美容院：店长主要在销售，如拓客计划与实施，大顾客销售，大项目销售，或协助顾问（美容师）二度销售，顾客管理，促销提案，所以前台相关多了一些，担子重一些，相对行政工作要前台来完成，相当于店内的行政经理。
3、以服务为导向的美容院：店长主要在全面管理，销售完全由顾问来完成，店长最多就是补充或协助，前台则主要是来访接待，电话预约，文件保管，收银卡管，填写报表，考勤管理，卫生监督，迎送客户等基本职能。
4、个人认为：从某种意义上而言，中国美容院普通销售力薄弱的情况下，应该尽量增加前
第六篇：给个超市店长开会讲话
我们经常可以看到酒店、服务休闲场所给员工开早会，有的还在店外开，营造一种很规范的团队感觉。晨会是一天工作的开始，晨会的气氛和效果直接影响到员工的士气，从而影响到便利超市店铺的销售业绩。因此，把晨会开好，能够增强员工团队精神和工作积极性，有效提升便利超市店铺销售业绩。
晨会的基本内容包括
昨日晚班的同事向全体员工汇报昨日全天的销售业绩、目标达成率、业绩好(不好)的原因、昨日遗留重要事项等：
由当班店长总结昨日工作情况，尽可能地表扬和鼓励员工，并宣布当日的工作重点及工作计划。工作计划要到具体到个人，细分到时间段。
检查周目标及月目标的完成率，并制定对策。、
介绍新到货品的款号、价格、颜色、卖点，并让每一位员工迅速熟知这些。介绍当天促销活动、针对促销活动方案的附加推销技巧。
诵记激励性口号，调节员工心态，宣布当日特殊奖励措施等。
其他工作的安排指示。
晨会应该简短高效
晨会是每天上班后的必修课，所以开会时间不能太长，一般应控制在45分钟以内，如有特殊情况可适当延长。开晨会由店长或主管主持，所以开会前便利超市店长(主管)应提前准备好讲话纲要;同时要求其他员工每天展会前也必须整理好思路，有问题及时在会上提出讨论解决，提高晨会效率和效果。
超市卖场现场运做的核心是店长.整个超市卖场的现场运做都是在店长监控,组织,指导下进行的,没有其高效,完美,协调的现场组织和指挥,就不可能有超市卖场的有序运转.
拥有一批有思想,敢管理,懂超市,会经营的管理型人才,是连锁超市公司建立店长制度的重要条件,也是卖场得以有效运转的基本条件.
一,合格的店长应具备的领导素质:
☆学会领导统御
____作为一个店长应明白,你和员工均是平等的生命体,从此意义来说,你毫无特权,就连你"赏罚"的权力,都要得到员工的认可.也就是说当你的员工炒你"鲤鱼"之时,你的"赏罚"就会变得一点用处都没有,那么,用什么来体现你的领导意图呢
____答案只有一个"威信"!
____威信是让人甘愿接受你影响的心理因素,是你的行为目标.威信使员工对你产生发自内心的归属和服从感,这是精神的作用.当二者不同时,企业中的普通员工较倾向于行政领导,而那些优秀人员则更倾向于精神领袖.
如何衡量店长的威信呢
以下四点心是你的主要标志:
1,无形的影响力.
____你的言行,举止等会成为员工效仿的对象,店长的价值判断,思维方式和行为方式对员工会产生决定性的影响
2,巨大的感召力
____领导者的命令令出则行,令禁则止,一呼百应,接受其领导的人所占比重大,且指挥灵敏度较高.
3,向心凝聚力
____员工以归属的心理围绕在你身边,心甘情愿的接受以领导为核心的组织.
4,磁石般的亲和力
____领导者被欢迎,员工能主动接迎你,和你缩短心理距离,向你敞开心胸,便于听你的教诲.
但你决不能以"说教"为威信走入误区,有些人认为在各种场合都要多讲话,多说能树立威信,但言多必无信.
☆懂得关爱员工 ____
一个称职的店长必须其备使你的员工相信你的目的是帮助他们做好工作或更好的享受工作,而不是要想法惩罚他们或找借口炒他们的鱿鱼,你必须诚心诚意的帮助员工并说服员工信任你,有一种同情心作为基础,你还必须给予员工一次自助的机会,人的价值,就在于独立完成工作的能力,及与他人共同完成工作的能力,这两种能力是群体力量的根源,是人类最珍贵的宝藏.
☆善于沟通
____沟通的前提即与员工沟通,作为店长,如果不能和员工进行有效的沟通,充分了解员工的需求,吸取员工的优点,那么,这个店长是不称职的.
____现代公司管理已进入到一个以人为本的管理新时代,其重要内容不再是板着面孔式的条条框框的限制,而是一门融进了对员工沟通的独特艺术,使你能以你的情感活动促使每一个员工皆自动自发地工作,依照企业的目标而奋斗,你的企业将是一个如何的企业.
____美国惠普公司多年来实行的是"人本管理"具体体现是关心人,重视人,尊重人……在惠普公司里,领导者总是同下属打成一片,十分关心员工,鼓励员工,使员工们感到他们的工作成绩得到了承认,他们受到了重视.
____你不仅应当是理解职业道德规范的人,还应当是身体力行的人,你想让员工做到的,你要率先的垂范.
☆合理的选用领导风格
____一个优秀的店长应具有超人的智慧,准确的价值观,充满精力,渴望成长,有远见和好奇心,记忆力良好等.
____当然你不应仅仅使用一种领导风格,成功的领导也不能不用某种领导风格,要视场合选用风格,有三种领导风格可供你选择:
"独裁型" "参与型" "授权型"_
____可以用三种不同的领导风格.领导效益的好坏,要看对于以上三种选择的了解情况,及动手的弹性如何.对自己行为负责的人是合格的人.而那些能对群体负责主动承担责任的人是优秀的人.你是想仅做一个合格者呢,还是成为一个优秀的人
____连锁店店长的重要性其实不必多言,一个门店的发展和生存是要靠很多关系的.就店长而言,处于门店的众多关系中间,须根据不同的时间,场合,状况,代表门店与方方面面打交道,发挥各个关系者在门店中的作用.
